Постановление Администрации г. Киселевска от 13.12.2013 № 480-н

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


             АДМИНИСТРАЦИЯ КИСЕЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 13.12.13 N 480-н
г. Киселевск

Об утверждении   муниципальной  программы
Киселевского городского округа "Повышение
качества оказываемых  услуг на территории
Киселевского городского округа"



     В соответствии   с   Бюджетным   кодексом  Российской  Федерации,
Федеральным  законом  от  06.10.2003  N  131-ФЗ  "Об  общих  принципах
организации  местного самоуправления в Российской Федерации",  Уставом
Киселевского городского округа:

     1. Утвердить и ввести в действие с  01.01.2014  года  прилагаемую
муниципальную  программу  Киселевского  городского  округа  "Повышение
качества  оказываемых  услуг  на  территории  Киселевского  городского
округа".
     2. Настоящее  постановление  вступает  в  силу  с   момента   его
официального опубликования, но не ранее 01.01.2014 г.
     3. Опубликовать  настоящее  постановление  в  газете   "Киселевск
официальный" и разместить  в  сети  "Интернет"  на  официальном  сайте
администрации Киселевского городского округа.
     4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя
главы Киселевского городского округа-управляющего делами В.А. Лата.



     Глава Киселевского городского округа         С.С. Лаврентьев







                                                            УТВЕРЖДЕНА
                                          постановлением администрации
                                        Киселевского городского округа
                                         от 13 декабря 2013 г. N 480-н


                       Муниципальная программа
              Киселевского городского округа "Повышение
        качества оказываемых услуг на территории Киселевского
                          городского округа"


                               ПАСПОРТ
                       муниципальной программы
              Киселевского городского округа "Повышение
               качества оказываемых услуг на территории
                   Киселевского городского округа"


      ---------------------------------------------------------
      | Наименование    | Повышение   качества    оказываемых |
      | муниципальной   | услуг  на  территории  Киселевского |
      | программы       | городского округа.                  |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Директор        | Заместитель   главы    Киселевского |
      | программы       | городского       округа-управляющий |
      |                 | делами В.А. Лата.                   |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Ответственный   | администрация          Киселевского |
      | исполнитель     | городского                  округа. |
      | программы       |                                     |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Исполнители     | администрация          Киселевского |
      | программы       | городского округа.                  |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Перечень        | 1.        Повышение        качества |
      | подпрограмм     | предоставления        муниципальных |
      |                 | услуг в  сфере  архивного  дела  на |
      |                 | территории Киселевского  городского |
      |                 | округа";                            |
      |                 | 2.        Повышение        качества |
      |                 | предоставления  государственных   и |
      |                 | муниципальных услуг.                |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Цели            | Оптимизация, повышение  качества  и |
      | муниципальной   | доступности          предоставления |
      | программы       | государственных   и   муниципальных |
      |                 | услуг   в   Киселевском   городском |
      |                 | округе в сфере архивного дела и  на |
      |                 | базе  многофункционального  центра, |
      |                 | снижение           административных |
      |                 | барьеров     при     предоставлении |
      |                 | муниципальных   и   государственных |
      |                 | услуг;                              |
      |                 | Повышение             эффективности |
      |                 | деятельности         исполнительных |
      |                 | органов  государственной  власти  и |
      |                 | органов местного самоуправления.    |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Задачи          | - создание нормативных условий  для |
      | муниципальной   | хранения архивных документов;       |
      | программы       | -    укрепление     кадрового     и |
      |                 | материально-технического потенциала |
      |                 | учреждений;                         |
      |                 | -   организация   деятельности   по |
      |                 | полному   информированию    граждан |
      |                 | и  юридических  лиц   по   вопросам |
      |                 | предоставления  государственных   и |
      |                 | муниципальных услуг;                |
      |                 | -    формирование     и     ведение |
      |                 | муниципального              реестра |
      |                 | государственных   и   муниципальных |
      |                 | услуг и функций;                    |
      |                 | - повышение           эффективности |
      |                 | взаимодействия         гражданского |
      |                 | общества  и  бизнеса   с   органами |
      |                 | государственной  власти,   органами |
      |                 | местного    самоуправления    путем |
      |                 | повышения        качества         и |
      |                 | оперативности        предоставления |
      |                 | государственных   и   муниципальных |
      |                 | услуг    на    основе     внедрения |
      |                 | информационных                    и |
      |                 | телекоммуникационных    технологий, |
      |                 | а  также  посредством   обеспечения |
      |                 | размещения    органами     местного |
      |                 | самоуправления     информации     в |
      |                 | форме     открытых     данных     в |
      |                 | информационно-телекоммуникационной  |
      |                 | сети "Интернет";                    |
      |                 | - упрощение   процедур    получения |
      |                 | гражданами  и  юридическими  лицами |
      |                 | общественно                значимых |
      |                 | государственных     (муниципальных) |
      |                 | услуг в режиме "одного окна", в том |
      |                 | числе                   посредством |
      |                 | функционирования МФЦ;               |
      |                 | -         повышение          уровня |
      |                 | удовлетворенности           граждан |
      |                 | качеством            предоставления |
      |                 | государственных     (муниципальных) |
      |                 | услуг.                              |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Этапы  и  сроки | 2014-2016 годы.                     |
      | реализации      |                                     |
      | муниципальной   |                                     |
      | программы       |                                     |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Объемы          | Общая  потребность   в   финансовых |
      | бюджетных       | ресурсах       на        реализацию |
      | ассигнований на | мероприятий программы составит      |
      | реализацию      | 53858,0  тыс.   рублей  из  средств |
      | муниципальной   | местного бюджета, в том числе:      |
      | программы       | 2014 г. - 13 942 тыс. рублей;       |
      |                 | 2015 г. - 19 942 тыс. рублей;       |
      |                 | 2016 г. - 19 974 тыс. рублей.       |
      |-----------------+-------------------------------------|
      | Ожидаемые       | - Доля    исполненных      запросов |
      | результаты      | пользователей      и       выданных |
      | реализации      | пользователям     документов      в |
      | муниципальной   | установленные   сроки    в    общем |
      | программы       | количестве поступивших  запросов  в |
      |                 | МАУ "Архив города Киселевска";      |
      |                 | 2014 год - 100%;                    |
      |                 | 2015 год - 100%;                    |
      |                 | 2016 год - 100%.                    |
      |                 | -     Уровень     удовлетворенности |
      |                 | населения  Киселевского  городского |
      |                 | округа  качеством   предоставленных |
      |                 | государственных   и   муниципальных |
      |                 | услуг, от общего  числа  опрошенных |
      |                 | заявителей:                         |
      |                 | 2014 год - 85%;                     |
      |                 | 2015 год - 88%;                     |
      |                 | 2016 год - 90%.                     |
      |                 | - Количество обращений граждан  для |
      |                 | получения      муниципальных      и |
      |                 | государственных   услуг   на   базе |
      |                 | МФЦ:                                |
      |                 | 2014 год - 3500 ед.                 |
      |                 | 2015 год - 3520 ед.                 |
      |                 | 2016 год - 4000 ед.                 |
      ---------------------------------------------------------

     1. Общая характеристика сферы реализации муниципальной программы.
Анализ текущего состояния. Перспективы развития

     1.1 Предоставление услуг в сфере архивного дела

     Хранение,   комплектование,   учет   и   использование   архивных
документов,  относящихся  к  собственности   Киселевского   городского
округа, осуществляется МАУ "Архив города Киселевска".
     По состоянию на 1 октября 2013 года на хранении в архивном отделе
находится 77305  единиц  хранения,  в  том  числе:  постоянного  срока
хранения  7280  ед.,  личного  происхождения  - 115 ед,  документов по
личному составу 68003ед, временного хранения - 940 ед. и фотодокументы
- 967 ед. Общая загруженность помещений архивохранилищ составляет 98%.
     Активное  использование   документов   ведет   к   ухудшению   их
физического состояния, поэтому подпрограмма предусматривает проведение
мероприятий, направленных на приведение условий хранения документов  к
нормативным -  оснащению  архивов  первичными  средствами  хранения  и
приборами  контроля  за  температурно-влажностным  режимом,  а   также
поддержанию  их  физического  состояния   -   переплету   и   подшивке
документов, картонированию.
     В последние годы наблюдаются устойчивые  темпы  роста  количества
обращений  к  архивной  информации,  ежегодно  растет  количество  дел
выдаваемых из хранилищ. В соответствии  с  муниципальным  заданием  на
2013  год,  плановое  количество  справок   по   исполнению   запросов
заявителей, определенно  в  количестве  6584  штук.  Фактически  за  9
месяцев, с учетом увеличения штатной численности на 1 единицу - выдано
8561 справка. Перевыполнение плана связано с решением правительства РФ
о  порядке  выплаты  гражданам  денежной  компенсации   по   страховым
договорам, заключенным в период до 1992 года.
     Актуальность  разработки   муниципальной   программы   "Повышение
качества  оказываемых  услуг  на  территории  Киселевского  городского
округа" обусловлена назревшей необходимостью  совершенствования  сферы
архивного дела в Киселевском городском округе.
     Выполнение программных мероприятий в целом приведет к  сокращению
сроков  исполнения   запросов   заявителей,   повышению   квалификации
сотрудников учреждения, обеспечению в  полном  объеме  потребностей  в
информации населения, органов власти и организаций.

     1.2 Предоставление  услуг  на  базе  Многофункционального  центра
предоставления государственных и муниципальных услуг

     Управление оказанием  услуг  служит  важнейшей  составной  частью
управленческого  процесса,  так  как  именно   через   систему   услуг
обеспечивается качество жизни населения.
     Качество услуг является одним из ключевых факторов,  определяющих
доверие граждан к органам власти и  способствующих  укреплению  имиджа
органов управления. В ряде случаев "качество" подразумевает проведение
реформ по совершенствованию системы предоставления  государственных  и
муниципальных услуг населению.
     В  настоящее  время  деятельность  органов  и   должностных   лиц
государственного и муниципального управления направлена  на  повышение
качества предоставления государственных и муниципальных услуг, выбор и
использование оптимальных способов организации предоставления услуг  с
учетом всех принципов и  факторов  в  сочетании  с  мерами  социальной
поддержки населения.
     Создание и функционирование  многофункционального  центра  служит
достижению большинства  целей  и  задач,  сформулированных  Концепцией
административной реформы в Российской Федерации.
     Объективными    предпосылками    организации    деятельности    и
функционирования на территории городского округа  многофункционального
центра являются:
     1. Государственные и муниципальные  услуги,  как  правило,  носят
межведомственный и межуровневый  характер.  В  этой  связи  невозможно
улучшить предоставление отдельно взятой государственной услуги  только
в рамках одного ведомства  без  оптимизации  работы  других  ведомств,
включенных в  предоставление  таких  государственных  и  муниципальных
услуг.
     2. Отдельные административные процедуры  различных  ведомств  при
предоставлении государственных и муниципальных  услуг  сходны  (прием,
регистрация документов, выдача документов и  т.д.),  а  требуемые  для
предоставления   государственных   и   муниципальных   услуг    данные
(удостоверяющие личность документы, справки и т.д.) идентичны.
     3. Предоставление взаимосвязанных государственных и муниципальных
услуг может быть оптимизировано за счет:
     - организации  единой  точки   приема,   регистрации   и   выдачи
необходимых   документов   гражданам   при    предоставлении    разных
государственных и муниципальных услуг;
     - оптимизации  межведомственного  взаимодействия  (в  том   числе
электронного), сокращения времени  документооборота,  объединения  баз
данных различных ведомств;
     - возможности  получения   гражданами   одновременно   нескольких
взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг.
     Таким образом, запуск в работу на  территории  городского  округа
многофункционального   центра   предоставления    государственных    и
муниципальных  услуг  населению  позволит   в   значительной   степени
сократить  сроки  предоставления  услуг,  повысить   комфортность   их
предоставления  и  минимизировать  риски   коррупционных   проявлений,
благодаря исключению возможности личного общения  заявителя  с  лицом,
непосредственно оказывающим услугу.
     Сегодня МАУ "МФЦ"  представляет  собой  организацию  по  оказанию
населению комплекса взаимосвязанных  государственных  и  муниципальных
услуг,  отвечающих  требованиям,  установленным  Федеральным   законом
N 210-ФЗ   от   27   июля   2010 г.   "Об организации   предоставления
государственных и муниципальных услуг",  в  том  числе  в  электронной
форме, по принципу "одного окна". Здание центра соответствует правилам
организации создания МФЦ: площадь более 800 кв. м, находится вблизи от
остановок общественного транспорта и зданий  администрации  городского
округа, территориальных  органов  государственной  власти  (Управления
Пенсионного фонда, Управления Росреестра, Центра  занятости  и  т.д.),
филиалов банков, кафе, скорой помощи и пр.
     Кроме  того,  в  администрации  Киселевского  городского   округа
проведен ряд подготовительных мероприятий, а именно: утвержден  реестр
муниципальных  услуг  и  разработаны   стандарты   и   регламенты   их
предоставления.
     В рамках  организации  деятельности  многофункционального  центра
прием, выдача документов и консультация получателей услуг  планируется
на базе 20 рабочих окон по следующим направлениям:
     - регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
     - регулирование предпринимательской деятельности;
     - определение или подтверждение гражданско-правового статуса
     заявителя;
     - социальная поддержка населения.
     На базе МФЦ  в  2014  году  планируется  предоставлять  населению
порядка 56 муниципальных и  государственных  услуг,  сформировав  3448
пакетов   документов   и   проконсультировав   граждан   по   вопросам
предоставления услуг в количестве  13790  человек,  в  соответствии  с
действующим законодательством.
     На основании вышеизложенного, реализация муниципальной  программы
позволит    повысить    качество    и    доступность    предоставления
государственных и муниципальных услуг,  снизить  издержки  бизнеса  на
преодоление   административных   барьеров,   повысить    эффективность
деятельности органов власти и межведомственной  координации,  повысить
открытость и прозрачность оказания услуг для общества.

     2. Цели и задачи муниципальной программы

     Целью муниципальной программы является:
     - оптимизация,  повышение качества и  доступности  предоставления
государственных и муниципальных услуг в Киселевском городском округе в
сфере архивного дела и на базе многофункционального  центра,  снижение
административных   барьеров   при   предоставлении   муниципальных   и
государственных услуг;
     - повышение  эффективности  деятельности  исполнительных  органов
государственной власти и органов местного самоуправления.
     Задачами муниципальной программы являются:
     - создание нормативных условий для хранения архивных документов;
     - укрепление   кадрового  и  материально-технического  потенциала
учреждений;
     - организация деятельности по полному  информированию  граждан  и
юридических  лиц  по   вопросам   предоставления   государственных   и
муниципальных услуг;
     - формирование и ведение муниципального реестра государственных и
муниципальных услуг и функций;
     - повышение эффективности взаимодействия гражданского общества  и
бизнеса   с   органами   государственной   власти,  органами  местного
самоуправления путем повышения качества и оперативности предоставления
государственных    и   муниципальных   услуг   на   основе   внедрения
информационных и телекоммуникационных технологий,  а также посредством
обеспечения  размещения  органами местного самоуправления информации в
форме  открытых  данных  в   информационно-телекоммуникационной   сети
"Интернет";
     - упрощение процедур получения гражданами и  юридическими  лицами
общественно  значимых  государственных  (муниципальных) услуг в режиме
"одного окна", в том числе посредством функционирования МФЦ;
     - повышение    уровня    удовлетворенности    граждан   качеством
предоставления государственных (муниципальных) услуг.

     3. Сроки реализации муниципальной программы

     Срок реализации муниципальной программы 2014-2016 годы.

     4. Объемы и источники финансирования

     Общая потребность в финансовых ресурсах на реализацию мероприятий
программы  из  местного  бюджета  составит 53 858,0 тыс.  руб.,  в том
числе:
     2014 г. - 13 942 тыс. рублей;
     2015 г. - 19 942 тыс. рублей;
     2016 г. - 19 974 тыс. рублей.

     5. Состав муниципальной программы

     В состав муниципальной программы входят следующие подпрограммы:

     1. Повышение  качества предоставления муниципальных услуг в сфере
архивного  дела  на   территории   Киселевского   городского   округа;
(Приложение N 1).
     2. Повышение   качества    предоставления    государственных    и
муниципальных услуг (Приложение N 2).

     6. План   мероприятий   по   реализации  муниципальной  программы
"Повышение  качества  оказываемых  услуг  на  территории  Киселевского
городского округа" на 2014 год

-----------------------------------------------------------------------------------------
|      Наименование мероприятия      |    Срок    |   Степень и результаты выполнения   |
|                                    | исполнения |                                     |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
| МАУ "Архив города Киселевска"                                                         |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
| Проведение  проверок   наличия   и | 2014       | Планируется провести 3 проверки     |
| состояния  архивных  документов  в |            |                                     |
| организациях                       |            |                                     |
|------------------------------------+------------+-------------------------------------|
| Повышение квалификации сотрудников | 2014       | 2 сотрудника                        |
| учреждения                         |            |                                     |
|------------------------------------+------------+-------------------------------------|
| Прием документов АФ РФ на хранение | 2014       | Пополнение  АФ  РФ  на  40   единиц |
| в учреждение                       |            | хранения архивных документов        |
|------------------------------------+------------+-------------------------------------|
| Проведение  выставок   на   основе | 2014       | 2 выставки                          |
| архивных документов                |            |                                     |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
| МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"  |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
| Повышение квалификации персонала и | 2014       | Планируется организовать повышение  |
| проведение       семинаров       и |            | квалификации 20 сотрудников и       |
| видеоконференций                   |            | провести семинаров и                |
|                                    |            | видеоконференций в количестве 4 шт. |
|------------------------------------+------------+-------------------------------------|
| Стандартизация     всех      услуг | 2014       | 100%                                |
| осуществляемых через МФЦ           |            |                                     |
|------------------------------------+------------+-------------------------------------|
| Обслуживание          материально- | 2014       | 100%                                |
| технической базы МФЦ               |            |                                     |
-----------------------------------------------------------------------------------------

     7. Ожидаемые результаты муниципальной программы

     Реализация задач муниципальной программы Киселевского  городского
округа   "Повышение   качества   оказываемых   услуг   на   территории
Киселевского  городского"  в  соответствии  с   поставленными   целями
позволит достичь следующих результатов:

  ------------------------------------------------------------------
  |  Наименование показателя  | Ед. измерения | 2014 | 2015 | 2016 |
  |                           |               | год  | год  | год  |
  |---------------------------+---------------+------+------+------|
  | Доля          исполненных | %             | 100  | 100  | 100  |
  | запросов пользователей  и |               |      |      |      |
  | выданных    пользователям |               |      |      |      |
  | документов              в |               |      |      |      |
  | установленные   сроки   в |               |      |      |      |
  | общем          количестве |               |      |      |      |
  | поступивших  запросов   в |               |      |      |      |
  | МАУ     "Архив     города |               |      |      |      |
  | Киселевска"               |               |      |      |      |
  |---------------------------+---------------+------+------+------|
  | Уровень удовлетворенности | %             | 85   | 88   | 90   |
  | населения    Киселевского |               |      |      |      |
  | городского         округа |               |      |      |      |
  | качеством предоставленных |               |      |      |      |
  | государственных         и |               |      |      |      |
  | муниципальных  услуг,  от |               |      |      |      |
  | общего  числа  опрошенных |               |      |      |      |
  | заявителей                |               |      |      |      |
  |---------------------------+---------------+------+------+------|
  | Количество      обращений | ед.           | 3500 | 3520 | 4000 |
  | граждан   для   получения |               |      |      |      |
  | муниципальных           и |               |      |      |      |
  | государственных услуг  на |               |      |      |      |
  | базе МФЦ                  |               |      |      |      |
  ------------------------------------------------------------------

     8. Факторы риска

     Рисками реализации муниципальной программы являются:
     - внешние риски
     - изменение      федерального,     областного,     муниципального
законодательства в части перераспределения полномочий, финансирования;
     - низкая активность населения города;
     - природные катастрофы.
     Для минимизации   воздействия   данной  группы  рисков  на  этапе
разработки проектов документов привлекать  к  их  обсуждению  основные
заинтересованные стороны,  которые впоследствии должны принять участие
в их согласовании; проводить мониторинг изменений в законодательстве в
сфере   образования   и   смежных   областях;  повышать  эффективность
взаимодействия участников реализации программы.
     - финансовые риски
     - Финансовые риски связаны с возникновением бюджетного дефицита и
недостаточным, вследствие этого,  уровнем  бюджетного  финансирования,
секвестированием    бюджетных    расходов,    что    может     повлечь
недофинансирование,    сокращение    или    прекращение    программных
мероприятий.
     Способами ограничения  финансовых  рисков  выступают  такие меры,
как:
     - ежегодное уточнение объемов финансовых средств, предусмотренных
на реализацию мероприятий муниципальной программы,  в  зависимости  от
достигнутых результатов;
     - определение приоритетов для первоочередного финансирования;
     - привлечение  внебюджетного финансирования,  в т.  ч.  на основе
выявления и внедрения лучшего опыта работы учреждений  образования  по
данному вопросу.
     - внутренние риски
     - недостаточная     квалификация     сотрудников    муниципальных
учреждений.
     - не укомплектованность специалистами муниципальных учреждений.
     - для   снижения   вероятности    неблагоприятного    воздействия
внутренних   рисков   планируется   повышение  квалификации  в  высших
профессиональных  учреждениях,  на  курсах   повышения   квалификации,
привлечение в город квалифицированных кадров.

     9. Оценка эффективности муниципальной программы

     Оценка эффективности     реализации    муниципальной    программы
осуществляется в соответствии с разделом 5 Положения "О  муниципальных
программах     Киселевского    городского    округа",    утвержденного
постановлением  администрации  Киселевского   городского   округа   от
27.09.2013 года 368-н.



     Заместитель главы Киселевского городского
     округа по экономике и финансам         Н.А. Новосадова









                                                        Приложение N 1
                                к муниципальной программе Киселевского
                                 городского округа "Повышение качества
                                       оказываемых услуг на территории
                                       Киселевского городского округа"


                               ПАСПОРТ
                 подпрограммы муниципальной программы
          Киселевского городского округа "Повышение качества
             оказываемых услуг на территории Киселевского
                          городского округа"


                  "Повышение качества предоставления
       муниципальных услуг в сфере архивного дела на территории
                   Киселевского городского округа"


        ------------------------------------------------------
        | Наименование    | "Повышение              качества |
        | подпрограммы    | предоставления     муниципальных |
        |                 | услуг в сфере архивного дела  на |
        |                 | территории          Киселевского |
        |                 | городского округа".              |
        |-----------------+----------------------------------|
        | Ответственный   | администрация       Киселевского |
        | исполнитель     | городского               округа. |
        | подпрограммы    |                                  |
        |-----------------+----------------------------------|
        | Исполнители     | МАУ "Архив  города  Киселевска". |
        | подпрограммы    |                                  |
        |-----------------+----------------------------------|
        | Перечень        | - проведение проверок наличия  и |
        | ведомственных   | состояния архивных документов  в |
        | целевых         | организациях;                    |
        | программ,       | - повышение         квалификации |
        | включенных    в | сотрудников;                     |
        | подпрограмму,   | - прием  документов  АФ  РФ   на |
        | основных        | хранение в учреждение;           |
        | мероприятий     | - проведение выставок на  основе |
        | подпрограммы    | архивных документов.             |
        |-----------------+----------------------------------|
        | Цели            | Повышение               качества |
        | подпрограммы    | предоставления     муниципальных |
        |                 | услуг в сфере архивного дела.    |
        |-----------------+----------------------------------|
        | Задачи          | - создание  нормативных  условий |
        | подпрограммы    | для      хранения       архивных |
        |                 | документов;                      |
        |                 | -   укрепление    кадрового    и |
        |                 | материально-технического         |
        |                 | потенциала архивного учреждения. |
        |-----------------+----------------------------------|
        | Этапы  и  сроки | 2014-2016 годы.                  |
        | реализации      |                                  |
        | подпрограммы    |                                  |
        |-----------------+----------------------------------|
        | Объемы          | Общий       объем       средств, |
        | бюджетных       | предусмотренных  на   реализацию |
        | ассигнований на | подпрограммы  -     17858   тыс. |
        | реализацию      | рублей, в том числе:             |
        | подпрограммы    | 2014 год - 5 942 тыс. рублей;    |
        |                 | 2015 год - 5 942 тыс.  рублей;   |
        |                 | 2016 год - 5 974 тыс. рублей.    |
        |-----------------+----------------------------------|
        | Ожидаемые       | Доля    исполненных     запросов |
        | результаты      | пользователей     и     выданных |
        | реализации      | пользователям    документов    в |
        | подпрограммы    | установленные  сроки   в   общем |
        |                 | количестве поступивших запросов: |
        |                 | 2014 год - 100%;                 |
        |                 | 2015 год - 100%;                 |
        |                 | 2016 год - 100%.                 |
        ------------------------------------------------------



     Заместитель главы Киселевского городского
     округа по экономике и финансам         Н.А. Новосадова








                                                        Приложение N 2
                                к муниципальной программе Киселевского
                                 городского округа "Повышение качества
                                       оказываемых услуг на территории
                                       Киселевского городского округа"


                               ПАСПОРТ
                 подпрограммы муниципальной программы
          Киселевского городского округа "Повышение качества
             оказываемых услуг на территории Киселевского
                          городского округа"


                  "Повышение качества предоставления
                государственных и муниципальных услуг"


   ---------------------------------------------------------------
   | Наименование             | Повышение               качества |
   | подпрограммы             | предоставления   государственных |
   |                          | и муниципальных услуг.           |
   |--------------------------+----------------------------------|
   | Ответственный            | администрация       Киселевского |
   | исполнитель              | городского               округа. |
   | подпрограммы             |                                  |
   |--------------------------+----------------------------------|
   | Исполнители              | Муниципальное         автономное |
   | подпрограммы             | учреждение                       |
   |                          | "Многофункциональный       центр |
   |                          | предоставления   государственных |
   |                          | и     муниципальных      услуг". |
   |--------------------------+----------------------------------|
   | Перечень   ведомственных | -     повышение     квалификации |
   | целевых        программ, | персонала      и      проведение |
   | включенных             в | семинаров и видеоконференций;    |
   | подпрограмму,            | -   стандартизация  всех   услуг |
   | основных     мероприятий | осуществляемых через МФЦ;        |
   | подпрограммы             | -   обслуживание    материально- |
   |                          | технической базы МФЦ.            |
   |--------------------------+----------------------------------|
   | Цели подпрограммы        | Оптимизация,           повышение |
   |                          | качества      и      доступности |
   |                          | предоставления   государственных |
   |                          | и муниципальных  услуг  на  базе |
   |                          | МАУ    "МФЦ"    на    территории |
   |                          | Киселевского городского округа;  |
   |                          | Повышение          эффективности |
   |                          | деятельности      исполнительных |
   |                          | органов государственной власти и |
   |                          | органов местного самоуправления. |
   |--------------------------+----------------------------------|
   | Задачи подпрограммы      | -  организация  деятельности  по |
   |                          | полному           информированию |
   |                          | граждан  и  юридических  лиц  по |
   |                          | вопросам          предоставления |
   |                          | государственных                и |
   |                          | муниципальных услуг;             |
   |                          | -   формирование    и    ведение |
   |                          | муниципального           реестра |
   |                          | государственных                и |
   |                          | муниципальных услуг и функций;   |
   |                          | - повышение        эффективности |
   |                          | взаимодействия      гражданского |
   |                          | общества и  бизнеса  с  органами |
   |                          | государственной власти, органами |
   |                          | местного  самоуправления   путем |
   |                          | повышения       качества       и |
   |                          | оперативности     предоставления |
   |                          | государственных                и |
   |                          | муниципальных  услуг  на  основе |
   |                          | внедрения    информационных    и |
   |                          | телекоммуникационных             |
   |                          | технологий, а также  посредством |
   |                          | обеспечения размещения  органами |
   |                          | местного          самоуправления |
   |                          | информации  в   форме   открытых |
   |                          | данных     в      информационно- |
   |                          | телекоммуникационной        сети |
   |                          | "Интернет";                      |
   |                          | - упрощение процедур   получения |
   |                          | гражданами    и     юридическими |
   |                          | лицами   общественно    значимых |
   |                          | государственных                  |
   |                          | (муниципальных) услуг  в  режиме |
   |                          | "одного    окна"     посредством |
   |                          | функционирования МФЦ;            |
   |                          | -        повышение        уровня |
   |                          | удовлетворенности        граждан |
   |                          | качеством         предоставления |
   |                          | государственных                  |
   |                          | (муниципальных) услуг.           |
   |--------------------------+----------------------------------|
   | Этапы и сроки реализации | 2014-2016 годы.                  |
   | подпрограммы             |                                  |
   |--------------------------+----------------------------------|
   | Объемы         бюджетных | Общий       объем       средств, |
   | ассигнований          на | предусмотренных  на   реализацию |
   | реализацию               | подпрограммы,  -  36000     тыс. |
   | подпрограммы             | рублей, в том числе:             |
   |                          | 2014 год - 8 000 тыс. рублей;    |
   |                          | 2015 год - 14 000 тыс.  рублей;  |
   |                          | 2016 год - 14 000 тыс. рублей.   |
   |--------------------------+----------------------------------|
   | Ожидаемые     результаты | 1.   Уровень   удовлетворенности |
   | реализации подпрограммы  | населения           Киселевского |
   |                          | городского   округа    качеством |
   |                          | предоставленных                  |
   |                          | государственных                и |
   |                          | муниципальных услуг,  от  общего |
   |                          | числа опрошенных заявителей      |
   |                          | 2014 год - 85%;                  |
   |                          | 2015 год - 88%;                  |
   |                          | 2016 год - 90%.                  |
   |                          | 2. Количество обращений  граждан |
   |                          | для  получения  муниципальных  и |
   |                          | государственных  услуг  на  базе |
   |                          | МФЦ:                             |
   |                          | 2014 год - 3500 ед.              |
   |                          | 2015 год - 3520 ед.              |
   |                          | 2016 год - 4000 ед.              |
   ---------------------------------------------------------------



     Заместитель главы Киселевского городского
     округа по экономике и финансам         Н.А. Новосадова