Расширенный поиск
Постановление Правительства Республики Хакасия от 29.05.2003 № 132РЕСПУБЛИКА ХАКАСИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВО ПОСТАНОВЛЕНИЕ Утратилo силу - Постановление Правительства Республики Хакасия от 09.06.2005 г. N 218 О проведении ежегодного конкурса "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" от 29 мая 2003 г. г. Абакан N 132 В целях стимулирования повышения качества и конкурентоспособности производимых в Республике Хакасия товаров и услуг, распространения информации о высококачественной продукции Правительство Республики Хакасия П О С Т А Н О В Л Я Е Т : 1. Проводить ежегодно республиканский конкурс "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" в рамках Программы-конкурса "100 лучших товаров России". 2. Утвердить Положение о республиканском конкурсе "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" (приложение). 3. Рекомендовать органам местного самоуправления республики оказывать содействие в организации и проведении конкурса, в обеспечении широкого участия предприятий, организаций всех форм собственности. 4. Информационно-аналитическому отделу Аппарата Правительства Республики Хакасия (Кобец Е.В.) опубликовать Положение о республиканском конкурсе "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" и освещать ход проведения конкурса в средствах массовой информации. 5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Председателя Правительства Республики Хакасия Чанкина Г.М. Председатель Правительства Республики Хакасия А. ЛЕБЕДЬ Утверждено Постановлением Правительства Республики Хакасия от 29 мая 2003 г. N 132 ПОЛОЖЕНИЕ О РЕСПУБЛИКАНСКОМ КОНКУРСЕ "ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ" 1. Общие положения 1.1. Конкурс "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" является республиканским конкурсом как региональный этап Программы-конкурса "100 лучших товаров России". 1.2. Конкурс проводит Хакасский центр стандартизации, метрологии и сертификации по поручению Правительства Республики Хакасия при участии Государственного комитета по промышленности и предпринимательству Республики Хакасия, Государственного комитета по торговле и бытовому обслуживанию населения Республики Хакасия и других министерств и ведомств республики. 1.3. Процедуру отбора и экспертную оценку товаров и услуг осуществляет региональная конкурсная комиссия, созданная распоряжением Правительства Республики Хакасия от 12.04.2001 N 107-р. 1.4. Изменения состава региональной конкурсной комиссии утверждаются распоряжением Председателя Правительства Республики Хакасия. 1.5. Настоящим Положением определяются условия и порядок проведения процедур конкурса. 2. Цели и задачи конкурса 2.1. Содействие товаропроизводителям республики в продвижении качественных товаров и услуг на российский и зарубежный рынки. 2.2. Содействие в привлечении инвестиций. 2.3. Привлечение внимания потребителей к качественным товарам и услугам. 2.4. Создание предпосылок и содействие широкому внедрению современных методов управления в обеспечении качества продукции, товаров и услуг на основе отечественных и международных стандартов. 2.5. Поддержка инициативы и интеграции усилий товаропроизводителей, направленных на повышение качества производимых в республике товаров и услуг. 3. Порядок проведения конкурса и награждение победителей 3.1. В конкурсе принимают участие товары и услуги, выдвинутые на соискание звания "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" юридическими и физическими лицами, осуществляющими производство товаров и оказание услуг (далее - товаропроизводители). 3.2. Заявленные на конкурс товар, услуга рассматриваются на соответствие следующим требованиям и критериям: - уровень потребительских свойств товара, услуги в сравнении с отечественными и зарубежными аналогами, представленными на потребительском рынке Республики Хакасия; - отсутствие (наличие) экспертно подтвержденных претензий к качеству со стороны потребителей, закупающих организаций и представителей органов государственного контроля и надзора в регионе, в том числе по показателям безопасности, установленным значениям срока службы, надежности, гарантийным срокам; - стабильность высокого уровня качества заявленного товара, услуги, степень освоения современных методов управления качеством предприятием-изготовителем или организацией, предоставляющей услуги; - наличие положительных отзывов со стороны потребителей, закупающих организаций; - использование региональной и российской сырьевой базы, ресурсов, комплектующих и материалов с учетом материало- и энергосбережения; - динамика объема продаж; - география продаж; - цена в сравнении с аналогами и доступность товара, услуги потребителю; - эстетические свойства, дизайн, отображение российской и региональной специфики в образе товара. 3.3. Перечень номинаций конкурса: - продовольственные товары; - промышленные товары для населения; - продукция производственно-технического назначения; - народные и художественные промыслы; - услуги (общественное питание, торговля, туризм и др.). 3.4. Комплект конкурсной документации: - заявка на участие в конкурсе (приложение 1); - анкета-самооценка, заполняется только на один тип (вид, марку) или ассортиментную группу продукции, выпускаемую по одному нормативно-техническому документу (приложение 2); - паспорт изделия и инструкция по его применению; - описание основных потребительских свойств на товар с указанием численных значений основных параметров и показателей; - копии сертификатов и свидетельств контролирующих органов на заявленный товар (услугу); - копии документов о прохождении сертификации производства и (или) системы качества (при наличии); - политика в области качества; - экологическая политика предприятия; - копии протоколов испытаний на заявленный товар; - отзывы закупающих организаций и потребителей по качеству товара (услуги); - копия платежного поручения об оплате регистрационного взноса; - иные документы и материалы по усмотрению участника конкурса, демонстрирующие динамику улучшения качества товара и освоение современных методов управления и обеспечения качества на предприятии. 3.5. Срок подачи документов на участие в конкурсе - до 1 июня текущего года. Конкурсная документация направляется в адрес Хакасского центра стандартизации, метрологии и сертификации. 3.6. Региональная конкурсная комиссия на основе представленных товаропроизводителями материалов и ознакомления с образцами товаров и услуг: - осуществляет оценку качества товара, услуги с учетом критериев и требований к товару, услуге, в соответствии с пунктом 3.2; - заполняет матрицы экспертов на товар, услугу по каждой номинации (приложение 3, 4, 5 и 6); - определяет лауреатов и дипломантов по каждой номинации. 3.7. Победители конкурса награждаются почетными дипломами республиканского конкурса "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" и получают право маркировать соответствующие товары и услуги логотипом "Лучший товар Республики Хакасия". 3.8. Подведение итогов и награждение победителей республиканского конкурса - июнь текущего года. 3.9. Материалы о проведении и итогах конкурса публикуются в средствах массовой информации и на информационных страницах Правительства Республики Хакасия в сети Интернет. 4. Размер регистрационного взноса участника конкурса определяется ежегодно решением региональной конкурсной комиссии. Приложение 1 к Положению, утвержденному Постановлением Правительства Республики Хакасия от 29 мая 2003 г. N 132 Заявка на участие в конкурсе "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" "____" _________ 200__ года Полное наименование предприятия (организации) ________________ __________________________________________________________________ Номинация конкурса ___________________________________________ Наименование (тип, вид, марка) заявляемого товара, услуги ____ __________________________________________________________________ Руководство предприятия (организации) ознакомлено с Положением и согласно с условиями участия в конкурсе "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия" Руководитель предприятия _________________________ м.п. Приложение 2 к Положению, утвержденному Постановлением Правительства Республики Хакасия от 29 мая 2003 г. N 132 Республиканский конкурс "Лучшие товары и услуги Республики Хакасия", региональный этап Программы-конкурса "100 лучших товаров России" АНКЕТА-САМООЦЕНКА (номинации: продовольственные товары, промышленные товары для населения, продукция производственно-технического назначения) 1. Правильное заполнение "АНКЕТЫ-САМООЦЕНКИ" (далее в тексте - АНКЕТА) обеспечивает сопоставимость исходных данных, что позволяет осуществлять постоянный мониторинг деятельности предприятий в области качества выпускаемой продукции. 2. В основу АНКЕТЫ положены принципы Программы "100 лучших товаров России", гармонизированные с "Требованиями общества", которые установлены международным стандартом ИСО 8402:1994 "Качество. Словарь", а именно: надежность изделий, безопасность для здоровья, защита окружающей среды, экономия материальных и энергетических ресурсов. 3. Заполненная АНКЕТА, подписанная руководителем предприятия, сдается в региональную комиссию по качеству и является конфиденциальным документом Программы "100 лучших товаров России". 4. Данные АНКЕТЫ априорно признаны достоверными, в связи с чем рекомендуется согласование всех ее блоков и форм с руководителями соответствующих служб и подразделений предприятия. 5. Обработка анкетных данных проводится в автоматизированном режиме в соответствии с "Универсальной методикой стратегического оценивания состоятельности товаров" Академии проблем качества. Методика оснащена соответствующим программным продуктом. |--|--|--|--| |--|--|--|--| | | | | | | | | | | |--|--|--|--| |--|--|--|--| Не заполнять |----------------------|--------| |ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ К МАЛЫМ| | |----------------------|--------| 1. Регистрационный блок |-----------------------------------------|---------------------------------------| |Полное наименование одного вида (типа, | | |марки) продукции или одной ассортиментной| | |группы однородной продукции, заявляемой | | |на Конкурс | | |-----------------------------------------|---------------------------------------| |Код продукции по ОКП | | |-----------------------------------------|---------------------------------------| |-----------------------------------------|---------------------------------------| |Код организационно-правовой формы |Организационно-правовая форма, | |предприятия по ОК 028 - 99 |полное наименование | | |предприятия-участника | |-----------------------------------------|---------------------------------------| | | | |-----------------------------------------|---------------------------------------| |Краткое наименование предприятия | | |-----------------------------------------|---------------------------------------| |ИНН предприятия | | |-----------------------------------------|---------------------------------------| |Код предприятия по ОКПО | | |-----------------------------------------|---------------------------------------| |Руководитель (фамилия, имя, отчество) | | |-----------------------------------------|------------------|--------------------| |Сведения о предприятии, если имело место |Год переименования|Прежнее наименование| |его переименование | | | |-----------------------------------------|------------------|--------------------| | | | | |-----------------------------------------|------------------|--------------------| |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |Почтовый индекс | | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |Республика, край, область | | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |Город, село, поселок | | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |Дом, корпус | | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |Код связи, телефон | | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |Код связи, факс | | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |E-mail | | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |Сайт в Интернете | | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |Адрес, телефон/факс, E-mail официальных | | |дилеров, представительств (не более трех)| | |—————————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————| |—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Информационно-рекламный текст для каталога о потребительских свойствах, | |преимуществах, особенностях заявленной в анкете продукции | |—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | | |—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |------------------------------|------------|--------------------| | N платежного поручения |Дата платежа| Сумма платежа за | | | |заявленную продукцию| |------------------------------|------------|--------------------| | | | | |------------------------------|------------|--------------------| |Сведения о плательщике в | ИНН | Наименование | |случае несамостоятельного ЦФ | | плательщика | |участником Конкурса |------------|--------------------| |------------------------------|---------------------------------| |--|--|--|--| |--|--|--|--| | | | | | | | | | | |--|--|--|--| |--|--|--|--| Не заполнять 2. Качество и конкурентоспособность продукции - Назовите самостоятельно характеристики N 6-12 с учетом особенностей заявленной на конкурс продукции и впишите в таблицу N 1. - Определите, по Вашему мнению, лучший аналог заявленной продукции. - Проставьте баллы, сравнивая каждую характеристику (N 1-12) с лучшими аналогами: 0-2 балла - значительно уступает аналогу; 3-5 баллов - приближается к аналогу; 6-8 баллов - соответствует аналогам; 9-10 баллов - превышает аналог. - Вычислите и впишите средний балл. ТАБЛИЦА N 1 |————|——————————————————————————————————————————————————|——————————————| |N |Характеристика, свойство заявленной на конкурс |Ваша оценка в | | |продукции |баллах | |————|——————————————————————————————————————————————————|——————————————| |1. |Функциональность | | |2. |Безопасность | | |3. |Экологичность | | |4. |Эстетика, дизайн | | |5. |Цена | | |6. | | | |7. | | | |8. | | | |9. | | | |10. | | | |11. | | | |12. | | | |————|——————————————————————————————————————————————————|——————————————| | |Средний балл | | |————|——————————————————————————————————————————————————|——————————————| - Далее на основании приведенного ниже примера проставьте во всех последующих блоках и формах Анкеты в графе 4 отметку (Х), числовые значения искомых характеристик или номера нормативных документов. ПРИМЕР |---------------------|--------|-----------------------|---------| | Критерий, |Цифровой| Характеристика | Отметка | | требование, | код | | (Х) | | показатель | | |числовое | | | | |значение | | | | | или | | | | | N | | | | |документа| |---------------------|--------|-----------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|--------|-----------------------|---------| |5.2. Износ |1050201 |меньше 10% | | |технологического |--------|-----------------------|---------| |оборудования, |1050202 |до 20% | Х | | % |--------|-----------------------|---------| | |1050203 |более 20%, но менее 50%| | | |--------|-----------------------|---------| | |1050204 |устаревшее - от 50% и | | | | |выше | | |---------------------|--------|-----------------------|---------| |---------------------|-------|------------------------|---------| |6.4. Среднемесячная |1060401|2001 г. | 2075 | |зарплата работника |-------|------------------------|---------| |основного производс- |1060402|2002 г. | 2920 | |тва, руб. |-------|------------------------|---------| | |1060403|2003 г. | 2981 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |--|--|--|--| |--|--|--|--| | | | | | | | | | | |--|--|--|--| |--|--|--|--| Не заполнять 3. Производственно-технологический блок |---------------------|-------|------------------------|---------| | Критерий, |Цифро- | Характеристика | Отметка | | требование, |вой | | (Х), | | показатель |код | |числовое | | |показа-| |значение | | |теля | | или | | | | | N | | | | |документа| |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |3.1. Номинация |1030101|Продовольственные товары| | |конкурсного товара |-------|------------------------|---------| | |1030102|Промышленные товары для | | | | |населения | | | |-------|------------------------|---------| | |1030103|Продукция | | | | |производственно- | | | | |технического назначения | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |3.2. Серийность |1030201|Массовое производство | | |выпуска заявленной |-------|------------------------|---------| |продукции |1030202|Серийное производство | | | |-------|------------------------|---------| | |1030203|Мелкосерийное | | | | |производство | | | |-------|------------------------|---------| | |1030204|Опытная партия | | | |-------|------------------------|---------| | |1030205|Единичные образцы | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |3.3. Давность выпуска|1030301|Более 10 лет | | |заявленной продукции |-------|------------------------|---------| | |1030302|5 - 10 лет | | | |-------|------------------------|---------| | |1030303|От 3 до 5 лет | | | |-------|------------------------|---------| | |1030304|Менее 3 лет, но более | | | | |года | | | |-------|------------------------|---------| | |1030305|Новая продукция | | | | |(менее года на рынке) | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |3.4. Оценка качества |1030401|Выше | | |заявленной продукции |-------|------------------------|---------| |в сравнении с лучшим |1030402|На уровне | | |отечественным |-------|------------------------|---------| |аналогом |1030403|Приближается к лучшим | | | | |аналогам | | | |-------|------------------------|---------| | |1030404|Аналог отсутствует | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |3.5. Оценка качества |1030501|Выше | | |заявленной продукции |-------|------------------------|---------| |в сравнении с лучшим |1030502|На уровне | | |зарубежным аналогом |-------|------------------------|---------| | |1030503|Приближается к лучшим | | | | |аналогам | | | |-------|------------------------|---------| | |1030504|Аналог отсутствует | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |3.6. Модели |1030601|Предприятие - Лауреат | | |управления качеством | |(Дипломант) премий | | |продукции на | |Правительства РФ в | | |предприятии- | |области качества | | |изготовителе |-------|------------------------|---------| | |1030602|Имеется | | | | |сертифицированная | | | | |система качества по ИСО | | | | |серии 9000 или другому | | | | |стандарту | | | |-------|------------------------|---------| | |1030603|Идет подготовка к | | | | |сертификации системы | | | | |качества | | | |-------|------------------------|---------| | |1030604|Сертифицировано | | | | |производство данного | | | | |вида продукции | | | |-------|------------------------|---------| | |1030605|Есть "Политика в области| | | | |качества" | | | |-------|------------------------|---------| | |1030606|Действует КС УКП | | | |-------|------------------------|---------| | |1030607|Продукция проходит | | | | |контроль ОТК | | | |-------|------------------------|---------| | |1030608|Аттестован техпроцесс | | | |-------|------------------------|---------| | |1030609|Осуществляется | | | | |самоконтроль | | | |-------|------------------------|---------| | |1030610|Проводятся периодические| | | | |приемочные и др. | | | | |испытания продукции | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |3.7. Новизна |1030701|Уникальный, не имеющий | | |технологического | |аналогов | | |процесса, |-------|------------------------|---------| |используемого при |1030702|Новый | | |изготовлении |-------|------------------------|---------| |заявленной продукции |1030703|Традиционный | | |---------------------|-------|------------------------|---------| 4. Нормативно-метрологическое обеспечение |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |4.1. Статус и номера |1040101|ГОСТ Р | | |нормативных докумен- |-------|------------------------|---------| |тов на заявленную |1040102|ГОСТ (межгосударственный| | |продукцию (включая | |стандарт) | | |используемые стандар-|-------|------------------------|---------| |ты по информированию |1040103|ИСО, МЭК, зарубежные | | |потребителей) | |стандарты | | | |-------|------------------------|---------| | |1040104|ОСТ, ведомственный | | | | |документ | | | |-------|------------------------|---------| | |1040105|ТУ (ОТУ), КД | | | |-------|------------------------|---------| | |1040106|Техническое описание, | | | | |рецептура | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |--|--|--|--| |--|--|--|--| | | | | | | | | | | |--|--|--|--| |--|--|--|--| Не заполнять |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |4.2. Наличие зарегис-|1040201|Есть | | |трированного каталож-|-------|------------------------|---------| |ного листа на заяв- |1040202|Нет | | |ленную продукцию | | | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |4.3. Наличие лицензий|1040301|Лицензия отечественная | | |на производство |-------|------------------------|---------| |продукции; патентов и|1040302|Лицензия зарубежная | | |др. документов, подт-|-------|------------------------|---------| |верждающих новизну |1040303|Авторское свидетельство | | |продукции | |(РФ) | | | |-------|------------------------|---------| | |1040304|Патент (РФ, другой стра-| | | | |ны, указать) | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |4.4. Состояние |1040401|Сертифицирован тип | | |средств измерений | |средства измерений | | | |-------|------------------------|---------| | |1040402|Проходят сертификацион- | | | | |ные испытания типа | | | |-------|------------------------|---------| | |1040403|Аттестованы | | |---------------------|-------|------------------------|---------| 5. Ресурсный блок |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |5.1. Используемое |1050101|Отечественное | | |сырье, материалы для |-------|------------------------|---------| |производства заявлен-|1050102|Отечественное + зарубеж-| | |ной продукции | |ное | | | |-------|------------------------|---------| | |1050103|Зарубежное | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |5.2. Используемые |1050201|Отечественные | | |комплектующие для |-------|------------------------|---------| |производства заявлен-|1050202|Отечественные + зарубеж-| | |ной продукции | |ное | | | |-------|------------------------|---------| | |1050203|Зарубежные | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |5.3. Износ технологи-|1050301|Меньше 10 | | |ческого оборудования,|-------|------------------------|---------| |% |1050302|До 20 | | | |-------|------------------------|---------| | |1050303|Более 20, но менее 50 | | | |-------|------------------------|---------| | |1050304|Устаревшее - от 50 и | | | | |выше | | |---------------------|-------|------------------------|---------| 6. Социальный блок |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |6.1. Социальная |1060101|Не вредит здоровью людей| | |значимость заявленной|-------|------------------------|---------| |продукции |1060102|Улучшает здоровье людей | | | |-------|------------------------|---------| | |1060103|Улучшает быт людей | | | |-------|------------------------|---------| | |1060104|Улучшает условия труда | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |6.2. Доступность |1060201|С низкой покупательной | | |заявленной продукции | |способностью | | |для граждан |-------|------------------------|---------| |(предприятий) с |1060202|Со средней покупательной| | |разной покупательной | |способностью | | |способностью |-------|------------------------|---------| | |1060203|С высокой покупательной | | | | |способностью | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |6.3. Организационно- |1060301|Унитарное предприятие | | |правовая форма |-------|------------------------|---------| |хозяйствующих |1060302|Акционерное общество: | | |объектов (согласно ОК|-------|------------------------|---------| |028-99), код |1060303|- с участием | | | | |государственного | | | | |капитала | | | |-------|------------------------|---------| | |1060304|- с участием | | | | |иностранного капитала | | | |-------|------------------------|---------| | |1060305|Товарищество | | | |-------|------------------------|---------| | |1060306|Индивидуальные | | | | |предприниматели | | | |-------|------------------------|---------| | |1060307|Другая форма (указать) | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |6.4. Количество |1060401|Всего рабочих и служащих| | |работающих на |-------|------------------------|---------| |предприятии, чел. |1060402|Служащих | | | |-------|------------------------|---------| | |1060403|Рабочих основного | | | | |производства, занятых | | | | |изготовлением конкурсной| | | | |продукции | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |6.5. Среднемесячная |1060501|2001 г. | | |зарплата |-------|------------------------|---------| |работника основного |1060502|2002 г. | | |производства, руб. |-------|------------------------|---------| | |1060503|2003 г. | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |6.6. Благотворитель- |1060601|Участие в восстановлении| | |ная деятельность | |и благоустройстве | | |предприятия | |объектов культуры | | | |-------|------------------------|---------| | |1060602|Помощь нуждающимся | | | | |пенсионерам, инвалидам, | | | | |школьникам, малоимущим | | | |-------|------------------------|---------| | |1060603|Другое (назвать) | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |--|--|--|--| |--|--|--|--| | | | | | | | | | | |--|--|--|--| |--|--|--|--| Не заполнять 7. Экологический блок |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |7.1. Наличие "Эколо- |1070101|Имеется (место и N | | |гической политики" | |регистрации) | | | |-------|------------------------|---------| | |1070102|Отсутствует | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |7.2. Наличие гигиени-|1070201|Имеется (N регистрации) | | |ческого свидетельства|-------|------------------------|---------| |на заявленную продук-|1070202|Отсутствует, | | |цию | |но требуется | | | |-------|------------------------|---------| | |1070203|Не требуется | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |7.3. Наличие паспорта|1070301|Имеется (N регистрации) | | |безопасности (для ве-|-------|------------------------|---------| |ществ и материалов), |1070302|Оформляется | | |сан.-эпидемиологичес-|-------|------------------------|---------| |кого (бальнеологичес-|1070303|Отсутствует, | | |кого) заключения - | |но требуется | | |при необходимости |-------|------------------------|---------| | |1070304|Не требуется | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |7.4. Наличие у предп-|1070401|Имеется (N регистрации) | | |риятия экологического|-------|------------------------|---------| |сертификата (на сис- |1070402|Оформляется | | |тему экологического |-------|------------------------|---------| |управления, на про- |1070403|Отсутствует | | |дукцию) | | | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |7.5. Наличие экологи-|1070501|Имеется (N регистрации) | | |ческого паспорта при-|-------|------------------------|---------| |родопользователя |1070502|Отсутствует | | |согласно ГОСТ Р | | | | |17.0.0.06 - 2001 | | | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |7.6. Влияние товаро- |1070601|Улучшает | | |производителя на |-------|------------------------|---------| |ландшафт |1070602|Нейтрален | | | |-------|------------------------|---------| | |1070603|Ухудшает | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |7.7. Утилизация отхо-|1070701|Осуществляется на пред- | | |дов, сбросов, пригод-| |приятии полностью | | |ных для вторичного |-------|------------------------|---------| |применения |1070702|Осуществляется на пред- | | | | |приятии частично | | | |-------|------------------------|---------| | |1070703|Реализуются или переда- | | | | |ются для утилизации на | | | | |другие предприятия | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |7.8. Уничтожение |1070801|На специальных полигонах| | |(захоронение) опасных| |по утвержденным докумен-| | |отходов (включая | |там | | |ртутные лампы), сбро-|-------|------------------------|---------| |сов, выбросов |1070802|На предприятии | | | |-------|------------------------|---------| | |1070803|Опасные отходы, сбросы и| | | | |выбросы отсутствуют | | |---------------------|-------|------------------------|---------| 8. Энергосбережение |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |8.1 Работы по энерго-|1080101|Проводятся | | |сбережению |-------|------------------------|---------| | |1080102|Не проводятся | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |8.2 Удельная энер- |1080201|Утверждена нормативным | | |гоемкость производс- | |документом | | |тва единицы заявлен- |-------|------------------------|---------| |ной продукции |1080202|Не утверждена норматив- | | | | |ным документом | | |---------------------|-------|------------------------|---------| 9. Товарно-финансовое обеспечение |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.1. Прирост объемов |1090101|2001 г. | | |реализации продукции |-------|------------------------|---------| |(в стоимостном выра- |1090102|2002 г. | | |жении) - по сравнению|-------|------------------------|---------| |с 2000 г., % |1090103|2003 г. | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.2. Объем выпуска |1090201|2001 г. | | |заявленной продукции,|-------|------------------------|---------| |млн. руб. |1090202|2002 г. | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.3. Объем выпуска |1090301|2001 г. | | |заявленной продукции,|-------|------------------------|---------| |штук |1090302|2002 г. | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.4. Наличие признан-|1090401|2000 г. | | |ных рекламаций за |-------|------------------------|---------| |2000 - 2002 г., штук |1090402|2001 г. | | | |-------|------------------------|---------| | |1090403|2002 г. | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.5. Заявленная про- |1090501|Зарубежных стран | | |дукция реализуется на|-------|------------------------|---------| |рынках |1090502|Стран СНГ | | | |-------|------------------------|---------| | |1090503|Других регионов России | | | |-------|------------------------|---------| | |1090504|Только в вашем регионе | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |--|--|--|--| |--|--|--|--| | | | | | | | | | | |--|--|--|--| |--|--|--|--| Не заполнять |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.6. Спрос на заяв- |1090601|Опережает предложение | | |ленную продукцию |-------|------------------------|---------| | |1090602|Совпадает с предложением| | | |-------|------------------------|---------| | |1090603|Ниже предложения | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.7. Объем необходи- |1090701|Требуется (сколько) | | |мых инвестиций, млн. |-------|------------------------|---------| |руб. |1090702|Не требуется | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.8. Предполагаемые |1090801|На обновление основных | | |направления расходо- | |фондов | | |вания инвестиций |-------|------------------------|---------| | |1090802|На НИОКР | | | |-------|------------------------|---------| | |1090803|На расширение произ- | | | | |водства товаров | | | |-------|------------------------|---------| | |1090804|На внедрение новых тех- | | | | |нологий | | | |-------|------------------------|---------| | |1090805|На другое (указать) | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.9. Предполагаемый |1090901|До 2 лет | | |срок возврата |-------|------------------------|---------| |инвестиций |1090902|От 2 до 3 лет | | | |-------|------------------------|---------| | |1090903|От 3 до 4 лет | | | |-------|------------------------|---------| | |1090904|От 4 до 5 лет | | | |-------|------------------------|---------| | |1090905|Свыше 5 лет | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.10. Предполагаемый |1091001|До 2 лет | | |срок окупаемости |-------|------------------------|---------| |инвестиций |1091002|От 2 до 3 лет | | | |-------|------------------------|---------| | |1091003|Свыше 3 лет | | | | |(указать- сколько лет) | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |9.11. Предполагаемый |1091101|Зарубежные инвесторы | | |источник инвестиций |-------|------------------------|---------| | |1091102|Российские инвесторы | | | |-------|------------------------|---------| | |1091103|Собственные средства | | |---------------------|-------|------------------------|---------| 10. Информационное обеспечение |---------------------|-------|------------------------|---------| | 1 | 2 | 3 | 4 | |---------------------|-------|------------------------|---------| |10.1. Наличие товар- |1100101|Есть | | |ного знака, торговой |-------|------------------------|---------| |марки, логотипа |1100102|Нет | | |(имеющееся подчерк- | | | | |нуть) | | | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |10.2 Наличие штрих- |1100201|Есть | | |кода |-------|------------------------|---------| | |1100202|Нет | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |10.3. Участие заяв- |1100301|Федеральных | | |ленной продукции в |-------|------------------------|---------| |выставках |1100302|Региональных | | | |-------|------------------------|---------| | |1100303|Зарубежных | | | |-------|------------------------|---------| | |1100304|Не выставлялась | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |10.4. Заявленная про-|1100401|Региональных | | |дукция имеет награды |-------|------------------------|---------| |выставок |1100402|Федеральных | | | |-------|------------------------|---------| | |1100403|Зарубежных | | | |-------|------------------------|---------| | |1100404|Не имеет | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |10.5. Заявленная про-|1100501|Региональных | | |дукция имеет награды |-------|------------------------|---------| |конкурсов |1100502|Федеральных | | | |-------|------------------------|---------| | |1100503|Зарубежных | | | |-------|------------------------|---------| | |1100504|Программы "100 лучших | | | | |товаров России" | | | |-------|------------------------|---------| | |1100505|Не имеет | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |10.6. Предприятие- |1100601|Лауреат (год) | | |конкурсант награждено|-------|------------------------|---------| |премиями Правительс- |1100602|Дипломант (год) | | |тва РФ в области ка- |-------|------------------------|---------| |чества |1100603|Не участвовало | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |10.7. Уровень реклам-|1100701|Есть рекламная стратегия| | |ного сопровождения |-------|------------------------|---------| | |1100702|Есть годовой рекламный | | | | |бюджет | | | |-------|------------------------|---------| | |1100703|Проводятся периодические| | | | |рекламные акции | | | |-------|------------------------|---------| | |1100704|Реклама не требуется | | |---------------------|-------|------------------------|---------| |—————————————————————————|——————————————————————|————————————————————————| |Анкету заполнил (Ф.И.О. |Код связи, телефон |Электронная почта | |полностью, должность) | |(e-mail) | |—————————————————————————|——————————————————————|————————————————————————| | | | | |—————————————————————————|——————————————————————|————————————————————————| |--|--|--|--| |--|--|--|--| | | | | | | | | | | |--|--|--|--| |--|--|--|--| Не заполнять Согласование |———————————————————————————————————————————|———————————————————————| |Наименование подразделения или службы |Подпись руководителя | |предприятия (отделы качества, рекламы и | | |маркетинга, гл. энергетика, гл. технолога, | | |др.) | | |———————————————————————————————————————————|———————————————————————| | | | |———————————————————————————————————————————|———————————————————————| Руководитель предприятия _________________ _________________ (подпись) (Ф.И.О.) М. П. Дата "____"_________ 200__ года Приложение 3 к Положению, утвержденному Постановлением Правительства Республики Хакасия от 29 мая 2003 г. N 132 НОМИНАЦИЯ "ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ" Республика Хакасия Продукция ____________________________________________________ Предприятие __________________________________________________ МАТРИЦА ЭКСПЕРТОВ |---|-------------------------------|--------------------|-------| | N | Критерии, требования, | эксперты |Средний| | | показатели |-|-|-|-|-|-|-|-|-|--| балл | | | |1|2|3|4|5|6|7|8|9|10| | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 1 |Уровень потребительских свойств| | | | | | | | | | | | | |в сравнении с лучшими отечест- | | | | | | | | | | | | | |венными аналогами | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 2 |Уровень потребительских свойств| | | | | | | | | | | | | |в сравнении с лучшими зарубеж- | | | | | | | | | | | | | |ными аналогами | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 3 |Уровень социальной конкуренто- | | | | | | | | | | | | | |способности (цена в сравнении с| | | | | | | | | | | | | |лучшими аналогами и доступ- | | | | | | | | | | | | | |ность) на российском рынке | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 4 |Наличие/отсутствие экспертно | | | | | | | | | | | | | |подтвержденных претензий, рек- | | | | | | | | | | | | | |ламаций со стороны потребите- | | | | | | | | | | | | | |лей, контролирующих органов, | | | | | | | | | | | | | |закупающих организаций | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 5 |Положительная реакция потреби- | | | | | | | | | | | | | |телей, закупающих организаций | | | | | | | | | | | | | |(на основании отзывов потреби- | | | | | | | | | | | | | |телей, закупающих организаций) | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 6 |Качество используемого сырья и | | | | | | | | | | | | | |материалов | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 7 |Уровень стабильности показате- | | | | | | | | | | | | | |лей качества | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 8 |Уровень эффективности маркетин-| | | | | | | | | | | | | |говой деятельности, в т.ч. изу-| | | | | | | | | | | | | |чение спроса, реклама, др. | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 9 |Соблюдение/несоблюдение ГОСТ Р | | | | | | | | | | | | | |51074-97 "Продукты пищевые. | | | | | | | | | | | | | |Информация для потребителей. | | | | | | | | | | | | | |Общие требования" | | | | | | | | | | | | | | (0 или 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| |10 |Дизайн, эстетические свойства | | | | | | | | | | | | | |продукции, упаковки | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | ИТОГОВЫЙ БАЛЛ (сумма средних баллов) | | |--------------------------------------------------------|-------| Ответственное лицо (ф.и.о.) _________________ Подпись _________________________ Приложение 4 к Положению, утвержденному Постановлением Правительства Республики Хакасия от 29 мая 2003 г. N 132 НОМИНАЦИЯ "ПРОМЫШЛЕННЫЕ ТОВАРЫ ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ" Республика Хакасия Продукция ____________________________________________________ Предприятие __________________________________________________ МАТРИЦА ЭКСПЕРТОВ |---|-------------------------------|--------------------|-------| | N | Критерии, требования, | эксперты |Средний| | | показатели |-|-|-|-|-|-|-|-|-|--| балл | | | |1|2|3|4|5|6|7|8|9|10| | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 1 |Технический уровень в сравнении| | | | | | | | | | | | | |с лучшими отечественными | | | | | | | | | | | | | |аналогами | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 2 |Технический уровень в сравнении| | | | | | | | | | | | | |с лучшими зарубежными | | | | | | | | | | | | | |аналогами | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 3 |Уровень безопасности, надежно- | | | | | | | | | | | | | |сти, гарантийных обязательств | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 4 |Уровень социальной конкуренто- | | | | | | | | | | | | | |способности (цена в сравнении с| | | | | | | | | | | | | |аналогами и доступность) на | | | | | | | | | | | | | |российском рынке | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 5 |Наличие/отсутствие экспертно | | | | | | | | | | | | | |подтвержденных претензий, рек- | | | | | | | | | | | | | |ламаций со стороны потребите- | | | | | | | | | | | | | |лей, контролирующих органов | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 6 |Положительная реакция потреби- | | | | | | | | | | | | | |телей, закупающих организаций | | | | | | | | | | | | | |(на основании отзывов потреби- | | | | | | | | | | | | | |телей, закупающих организаций) | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 7 |Качество используемых сырья, | | | | | | | | | | | | | |материалов и комплектующих | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 8 |Уровень стабильности показате- | | | | | | | | | | | | | |лей качества | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 9 |Уровень эффективности маркетин-| | | | | | | | | | | | | |говой деятельности, в т.ч. изу-| | | | | | | | | | | | | |чение спроса, реклама, др. | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| |10 |Дизайн, эстетические свойства | | | | | | | | | | | | | |продукции, упаковки | | | | | | | | | | | | | | (1 -10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | ИТОГОВЫЙ БАЛЛ (сумма средних баллов) | | |--------------------------------------------------------|-------| Ответственное лицо (ф.и.о.) _________________ Подпись _________________________ Приложение 5 к Положению, утвержденному Постановлением Правительства Республики Хакасия от 29 мая 2003 г. N 132 НОМИНАЦИЯ "ПРОДУКЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ" Республика Хакасия Продукция ____________________________________________________ Предприятие __________________________________________________ МАТРИЦА ЭКСПЕРТОВ |---|-------------------------------|--------------------|-------| | N | Критерии, требования, | эксперты |Средний| | | показатели |-|-|-|-|-|-|-|-|-|--| балл | | | |1|2|3|4|5|6|7|8|9|10| | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 1 |Технический уровень в сравнении| | | | | | | | | | | | | |с лучшими отечественными | | | | | | | | | | | | | |аналогами | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 2 |Технический уровень в сравнении| | | | | | | | | | | | | |с лучшими зарубежными | | | | | | | | | | | | | |аналогами | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 3 |Уровень безопасности, надежно- | | | | | | | | | | | | | |сти, гарантийные обязательства | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 4 |Наличие/отсутствие экспертно | | | | | | | | | | | | | |подтвержденных претензий, рек- | | | | | | | | | | | | | |ламаций со стороны потребите- | | | | | | | | | | | | | |лей, контролирующих органов | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 5 |Наличие "ноу-хау", изобретений,| | | | | | | | | | | | | |патентов | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 6 |Новизна, прогрессивность техно-| | | | | | | | | | | | | |логий, используемых при изго- | | | | | | | | | | | | | |товлении продукции | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 7 |Качество сырья, материалов и | | | | | | | | | | | | | |комплектующих | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 8 |Уровень стабильности показате- | | | | | | | | | | | | | |лей качества | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 9 |Уровень эффективности маркетин-| | | | | | | | | | | | | |говой деятельности, в т.ч. изу-| | | | | | | | | | | | | |чение спроса, реклама, продви- | | | | | | | | | | | | | |жение на зарубежные рынки | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| |10 |Дизайн, эстетические свойства | | | | | | | | | | | | | |продукции, упаковки | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | ИТОГОВЫЙ БАЛЛ (сумма средних баллов) | | |--------------------------------------------------------|-------| Ответственное лицо (ф.и.о.) _________________ Подпись _________________________ Приложение 6 к Положению, утвержденному Постановлением Правительства Республики Хакасия от 29 мая 2003 г. N 132 НОМИНАЦИЯ "УСЛУГИ" Республика Хакасия Продукция ____________________________________________________ Предприятие __________________________________________________ МАТРИЦА ЭКСПЕРТОВ |---|-------------------------------|--------------------|-------| | N | Критерии, требования, | эксперты |Средний| |п/п| показатели |-|-|-|-|-|-|-|-|-|--| балл | | | |1|2|3|4|5|6|7|8|9|10| | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 1 |Соответствие услуги российским | | | | | | | | | | | | | |стандартам, другим отечествен- | | | | | | | | | | | | | |ным нормативным требованиям, | | | | | | | | | | | | | |документам | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 2 |Соответствие услуги международ-| | | | | | | | | | | | | |ным стандартам, другим нормати-| | | | | | | | | | | | | |вным требованиям, документам | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 3 |Уровень социальной конкуренто- | | | | | | | | | | | | | |способности услуги (цена в | | | | | | | | | | | | | |сравнении с аналогами и доступ-| | | | | | | | | | | | | |ность) на российском рынке | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 4 |Уровень безопасности предостав-| | | | | | | | | | | | | |ляемой услуги, включение соблю-| | | | | | | | | | | | | |дение санитарно-технических | | | | | | | | | | | | | |норм, страхование, др. | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 5 |Положительная реакция общества,| | | | | | | | | | | | | |потребителей, закупающих орга- | | | | | | | | | | | | | |низаций, контролирующих органов| | | | | | | | | | | | | |(на основании отзывов потреби- | | | | | | | | | | | | | |телей и организаций, реклама- | | | | | | | | | | | | | |ций, публикаций в СМИ, резуль- | | | | | | | | | | | | | |татов участия в выставках и | | | | | | | | | | | | | |конкурсах) | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 6 |Качество используемых мате- | | | | | | | | | | | | | |риалов, оборудования, ресурсов| | | | | | | | | | | | | |при оказании услуги | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 7 |Уровень стабильности показате- | | | | | | | | | | | | | |лей качества предоставляемой | | | | | | | | | | | | | |услуги, включая гарантийные | | | | | | | | | | | | | |обязательства | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 8 |Уровень эффективности маркетин-| | | | | | | | | | | | | |говой деятельности организации,| | | | | | | | | | | | | |в т.ч. позиционирование на | | | | | | | | | | | | | |рынке, рекламная деятельность | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | 9 |Квалификация и профессионализм | | | | | | | | | | | | | |обслуживающего персонала, | | | | | | | | | | | | | |уровень организации труда | | | | | | | | | | | | | |обслуживающего персонала | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| |10 |Культурный уровень обслужива- | | | | | | | | | | | | | |ния, включая дизайн интерье- | | | | | | | | | | | | | |ров и помещений, вежливость и | | | | | | | | | | | | | |предупредительность персонала, | | | | | | | | | | | | | |уважение и внимание к потреби- | | | | | | | | | | | | | |телю | | | | | | | | | | | | | | (1 - 10 баллов) | | | | | | | | | | | | |---|-------------------------------|-|-|-|-|-|-|-|-|-|--|-------| | ИТОГОВЫЙ БАЛЛ (сумма средних баллов) | | |--------------------------------------------------------|-------| Ответственное лицо (ф.и.о.) _________________ Подпись _________________________ Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|