РЕСПУБЛИКА ХАКАСИЯ
ГЛАВА ГОРОДА АБАКАНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Утратило силу – Постановление
Администрации города Абакана
Республики Хакасия
от 01.07.2016 № 1063
Об утверждении Регламента предоставления услуги "Предоставление
доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных
муниципальных библиотек"
от 23 июля 2012 г. г. Абакан N 1304
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 N
729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и
муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых
размещается государственное задание (заказ) или муниципальное
задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или
муниципальных услугах и предоставляемых в электронной форме",
Постановлением Главы города Абакана от 14.06.2011 N 1064 "Об
утверждении Порядка разработки и утверждения административных
регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь
ст.35 Устава города Абакана,
П О С Т А Н О В Л Я Ю :
1.Утвердить Регламент предоставления услуги "Предоставление
доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных
муниципальных библиотек" (прилагается).
2.Информационному отделу Администрации города Абакана (Батасова
Н.К.) опубликовать настоящее Постановление в газете "Абакан" и
разместить на официальном сайте в сети Интернет.
3. Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на
заместителя Главы города Абакана по социальным вопросам И.В.
Кацебину.
Первый заместитель
Главы города Абакана В.И.Константинов
Приложение к Постановлению
Главы города Абакана
от 23 июля 2012 г. N 1304
Регламент предоставления услуги
"Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам
данных муниципальных библиотек"
1.Общие положения
1.1. Регламент предоставления услуги "Предоставление доступа к
справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных
библиотек" (далее по тексту - Регламент) разработан в целях
повышения качества предоставления и доступности услуги,
информированности граждан о доступе к справочно-поисковому аппарату
и базам данных муниципальных библиотек.
1.2. Регламент определяет порядок и стандарт предоставления
услуги по предоставлению доступа к справочно - поисковому аппарату
и базам данным муниципальных библиотек, последовательность и сроки
выполнения действий (административных процедур) при осуществлении
полномочий по оказанию услуги.
1.3. Получателями услуги являются физические лица (далее -
заявитель).
1.4. Информация, предоставляемая заинтересованным лицам об
услуге, является открытой и доступной.
1.5. Требования к порядку информирования о предоставлении
услуги.
1.5.1. Прием запросов о предоставлении услуги осуществляется
Муниципальным бюджетным учреждением культуры города Абакана
"Абаканская централизованная библиотечная система" (далее -
Учреждение). Адреса Учреждения и его филиалов, почтовые адреса для
направления документов и обращений, контактные телефоны, адреса
электронной почты, название официального сайта, часы работы указаны
в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
1.5.2. Информация о предоставлении услуги размещается
непосредственно в помещениях муниципальных библиотек, с
использованием информационных стендов, а также предоставляется по
телефону, почте, посредством ее размещения на официальном сайте
Учреждения в сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), Едином
портале государственных и муниципальных услуг, в средствах массовой
информации.
1.5.3. Информационные стенды оборудуются в доступных для
ознакомления местах. На информационных стендах и официальном сайте
в сети "Интернет" размещается следующая информация:
1) наименование и почтовый адрес, адрес официального сайта в
сети "Интернет", адрес электронной почты Учреждения;
2) номера телефонов работников Учреждения, ответственных за
предоставление услуги;
3) график работы Учреждения, время приема заявителей, время
выдачи документов;
4) перечень документов, необходимых для получения услуги;
5) выдержки из законодательных и иных нормативных актов,
содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению
услуги;
6) порядок информирования о ходе предоставления услуги;
7) сроки предоставления услуги;
8) порядок обжалования решений, действий или бездействия
должностных лиц, предоставляющих услугу;
9) текст настоящего Регламента с приложениями.
1.5.4. Разъяснения о порядке предоставления услуги оказываются
сотрудниками Учреждения по телефону в соответствии с режимом работы
Учреждения, а также письменно почтовым отправлением, либо
электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги.
Услуга "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату
и базам данных муниципальных библиотек" (далее - услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего услугу.
Услуга предоставляется муниципальным бюджетным учреждением
культуры города Абакана "Абаканская централизованная библиотечная
система".
Информация о месте нахождения Учреждения, его структурных
подразделений - филиалов, почтовый адрес для направления документов
и обращений, номера телефонов, электронные адреса для направления
запросов и обращений, официальный сайт Учреждения, режим работы
указаны в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
Часы работы для приема заявителей, для получения консультации в
Учреждении, специалист которого непосредственно осуществляет
рассмотрение заявлений, соответствует режиму работы учреждения.
2.3. Результатом предоставления услуги является:
1) предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и
базам данных МБУК "АЦБС", в том числе в электронной форме;
2) отказ в предоставлении доступа к справочно-поисковому
аппарату и базам данных МБУК "АЦБС".
2.4. Срок предоставления услуги.
Максимальный срок предоставления услуги составляет 30 минут с
момента регистрации заявителя.
2.5. Правовые основания для предоставления услуги
Оказание услуги регламентируют следующие правовые акты:
1) Закон Российской Федерации от 09.10.1992 N 3612-1 "Основы
законодательства Российской Федерации о культуре";
2) Федеральный закон от 29.12. 1994 N 78-ФЗ "О библиотечном
деле"
3) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации";
4) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг";
5) Закон Республики Хакасия от 25.09.1996 N 69 "О библиотечном
деле в Хакасии";
4) Распоряжение Правительства Российской Федерации от
25.04.2011 N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых
государственными и муниципальными учреждениями и другими
организациями, в которых размещается государственное задание
(заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в
реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в
электронной форме".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми
актами для предоставления услуги, подлежащих представлению
заявителем. Для предоставления услуги заявитель лично
регистрируется в Учреждении или на официальном сайте Учреждения.
Предъявление каких - либо документов не требуется.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов государственных внебюджетных фондов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении услуги
Для предоставления услуги документов, которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов государственных
внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и иных
органов, участвующих в предоставлении услуги, подлежащих получению
в рамках межведомственного взаимодействия, не требуется.
2.8. Запрещается требовать от заявителя предоставление
документов и информации или осуществления действий, предоставление
или осуществление которых не предусмотрено настоящим Регламентом.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления услуги.
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления услуги, не имеется.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в
предоставлении услуги.
Заявителю отказывается в предоставлении услуги, если:
1) отсутствует доступ к справочно-поисковому аппарату и базам
данных муниципальных библиотек;
3) в Учреждении отсутствует запрашиваемая база данных;
4) заявителем нарушены Правила пользования Учреждением;
5) заявитель находится в алкогольном, наркотическом или
токсическом опьянении.
2.11. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления услуги, не имеется.
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
услуги.
Предоставление услуги осуществляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди для регистрации о
предоставлении услуги и при получении результата предоставления
услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди для регистрации о
предоставлении услуги и при получении результата предоставления
услуги в Учреждении составляет не более 30 минут.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется
услуга, к залу ожидания, местам регистрации, информационным стендам
с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для
предоставления услуги.
2.14.1. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с
информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
На информационном стенде размещается информация, указанная в п.
1.5.3 настоящего Регламента.
Места ожидания для регистрации должны быть оборудованы
стульями, столами, кресельными секциями, скамьями.
Места доступа к справочно - поисковому аппарату и базам данных
должны иметь программное обеспечение, выход в Интернет,
оборудоваться принтером, копировальным аппаратом.
2.14.2.Помещения приема заявителей и места доступа к
справочно-поисковому аппарату должны:
1) соответствовать санитарным и строительным нормам и правилам;
2) соответствовать комфортным условиям для заявителя и
оптимальным условиям работников Учреждения с заявителями;
3) соответствовать требованиям пожарной безопасности.
2.15. Показатели доступности и качества услуги.
2.15.1. Показателями доступности при предоставлении услуги
являются:
1) различные способы получения результата предоставления услуги
(посредством личного обращения в Учреждение, с использованием сети
Интернет);
2) услуга доступна всем лицам, обратившимся за получением
услуги;
3) бесплатное предоставление услуги и информации о ней;
4) возможность получения услуги в электронной форме;
5) предоставление услуги в короткие сроки.
2.15.2. Показателями качества при предоставлении услуги
являются:
1) достоверность, полнота и своевременность предоставляемой
информации;
2) высокая культура обслуживания заявителей;
3) строгое соблюдение сроков предоставления услуги;
4) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и
решения работников, участвующих в предоставлении услуги.
2.16. Особенности предоставления услуги в электронной форме.
2.16.1.Заявители вправе получить услугу в электронном виде с
использованием сети Интернет, официального сайта Учреждения,
предоставляющего муниципальную услугу.
2.16.2. Услуга может предоставляться в электронном виде с
использованием полнофункциональной автоматизированной
библиотечно-информационной системы OPAC-Global, реализованной в
архитектуре стандартных web-серверов и web-клиентов на базе ГБУК РХ
"Национальная библиотека им. Н.Г.Доможакова" при условии
автоматизации корпоративной работы сети библиотек Абаканской
централизованной библиотечной системы.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной
форме
3.1. Предоставление услуги "Предоставление доступа к
справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных
библиотек" включает в себя следующие административные процедуры:
1) предоставление услуги при непосредственном обращении
заявителя в Учреждение;
2) предоставление услуги при обращении заявителя в электронной
форме.
3.2. Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и
базе данных Учреждения при личном посещении заявителя Учреждения
включает:
1) регистрацию посещений заявителя услуги в учетных документах
Учреждения;
2) консультирование заявителя услуги. Специалист Учреждения,
выполняющий функции консультанта, в вежливой форме консультирует
получателя услуги по доступу к справочно-поисковому аппарату и базе
данных, ее использованию, методике самостоятельного поиска.
Максимальное время консультирования получателя муниципальной
услуги специалистом не должно превышать 10 минут;
3) предоставление получателю услуги карточных каталогов и
картотек, электронных баз данных для просмотра и поиска информации.
Блок - схема услуги "Предоставление доступа к
справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных
библиотек" через традиционный справочно-поисковый аппарат приведена
в приложении N 2 настоящего Регламента.
3.3. Предоставление услуги при обращении заявителя в
электронной форме (удаленный доступ по сети "Интернет" посредством
официального сайта МБУК "АЦБС") включает в себя:
1) выход заявителя на официальный сайт Учреждения;
2) авторизация заявителя для доступа к электронным данным;
3) самостоятельная работа с электронной базой данных.
Блок-схема предоставления услуги посредством доступа по сети
"Интернет", через выход на официальный сайт Учреждения приведена в
приложении N 3 настоящего Регламента.
3.4. Отказ о предоставлении услуги возможен по основаниям,
предусмотренным в п. 2.10 настоящего Регламента.
4. Формы контроля исполнения настоящего регламента.
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками
Учреждения, ответственными за предоставление услуги, положений
Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению услуги, а также за принятием ими
решений, осуществляется руководителем Учреждения, его заместителем.
Текущий контроль осуществляется непрерывно в течение всего времени
предоставления услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги
включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок,
выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,
принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей,
содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников,
ответственных за предоставление услуги.
Проверки полноты и качества предоставления услуги
осуществляются на основании приказов (распоряжений) начальника
Управления культуры, молодежи и спорта Администрации города
Абакана.
4.3. Периодичность плановых проверок не может быть реже 1 раза
в три года.
4.4.Внеплановые проверки проводятся в случае поступления
обращений и заявлений граждан, а также сведений от органов
государственной власти, органов местного самоуправления, из средств
массовой информации о несоответствии полноты и качества
предоставления услуги требованиям Регламента и действующего
законодательства.
4.5. По результатам проведенных проверок составляется акт.
4.6. В случае выявления нарушений прав получателей услуги
осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
По результатам проверки должностное лицо определяет меры
индивидуального и общего характера, направленные на устранение
выявленных в ходе проведения проверки нарушений, с указанием срока
исполнения.
4.7. Лица, уполномоченные на проведение проверки, в случае
ненадлежащего исполнения возложенных на них обязанностей несут
ответственность в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
Руководитель, работники Учреждения, в пределах своих
должностных обязанностей несут ответственность за надлежащее
предоставление услуги в соответствии с действующим
законодательством.
4.8. Контроль за предоставлением услуги, в том числе со стороны
граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством
обеспечения возможности получения полной, актуальной и достоверной
информации о порядке предоставления муниципальной услуги и
возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе
получения муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц и сотрудников структурных подразделений Учреждения
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и
решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги в
досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о
предоставлении услуги;
2) нарушение срока предоставления услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных
настоящим регламентом для предоставления услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено настоящим Регламентом, у заявителя;
5) отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не
предусмотрены настоящим Регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными
правовыми актами;
7) отказ Учреждения, предоставляющего услугу, должностного
лица, работника Учреждения, предоставляющего услугу, в исправлении
допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
услуги документах либо нарушение установленного срока таких
исправлений.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование должностного лица или работника Учреждения,
предоставляющего услугу, решения и действия (бездействие) которых
обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
Учреждения, предоставляющего услугу, должностного лица или
работника Учреждения, предоставляющего услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с
решением и действием (бездействием) Учреждения, предоставляющего
услугу, должностного лица или работника Учреждения,
предоставляющего услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной форме руководителю Учреждения. Жалобы на решения,
принятые руководителем Учреждения, подаются в Управление культуры,
молодежи и спорта Администрации города Абакана.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте с использованием
сети "Интернет", официального сайта Учреждения, Единого портала
государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята
при личном приеме заявителя.
5.6. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не
имеется.
5.7. Ответ на жалобу не дается по основаниям, указанным в
статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.8. Заявитель имеет право на получение информации и
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
(претензии). Учреждение по письменному запросу заявителя должно
предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и
рассмотрения жалобы (претензии).
5.9. Жалоба, поступившая в Учреждение или Управление культуры,
молодежи и спорта Администрации города Абакана, подлежит
рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по
рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее
регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или
работника Учреждения предоставляющего муниципальную услугу, в
приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных
опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного
срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее
регистрации.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы (претензии)
руководитель Учреждения, должностное лицо, наделенное полномочиями
по рассмотрению жалоб Управления культуры, молодежи и спорта
Администрации города Абакана, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в
результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми
актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в пункте 5.10. настоящего Регламента, заявителю в
письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы.
Приложение N 1
к Регламенту предоставления муниципальной
услуги "Предоставление доступа к
справочно-поисковому аппарату и
базам данных муниципальных библиотек"
Информация о муниципальном бюджетном учреждении
"Абаканская централизованная библиотечная система"
|———|————————————|———————————————|—————————-—————————-——————————|—————————--————————-——————————|——————————|
|N |Наименование|Адрес, | период-01.09-30.04 | период-01.05-30.08 |санитарный|
|п/п|учреждения, |телефон |-------------------|----------|-------------------|----------|день |
| |филиала | |режим обслуживания | |режим обслуживания | | |
| | | |пользователей | |пользователей | | |
| | | |—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————| |
| | | |понедель-|суббота- |выходной |понедель-|суббота- |выходной | |
| | | |ник- |воскре- | |ник- |воскре- | | |
| | | |пятница |сенье | |пятница |сенье | | |
| | | | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|1 |Центральная | г. Абакан, |10-00 до |10-00 до |пятница |10-00 до |10-00 до |воскре- |Последняя |
| |городская | ул. |18-00 |17-00 | | 18-00 |17-00 |сенье |среда |
| |библиотека |Островского,24 | | | | | | |месяца |
| | |З5-32- 45 | | | | | | | |
| | |lib-abakan@mail| | | | | | | |
| | |.ru | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
| |Сектор |г. Абакан, |10-00 до |10-00 до |суббота |10-00 до |- |суббота, |Последняя |
| |нестационар-| ул. Торговая,8|18-00 |17-00 | |18-00 | |воскре- |среда |
| |ного |28-31-89 | | | | | |сенье |месяца |
| |обслуживания| | | | | | | | |
| |Центральной | | | | | | | | |
| |библиотеки | | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|2. |Центральная |г. Абакан, |9-00 до |10-00 до |суббота |9-00 до |10-00 до |суббота |Последняя |
| |детская |ул. |18-00 |17-00 | |17-00 |17-00 | |среда |
| |библиотека |Запорожская,1 | | | | | | |месяца |
| | |34-48-36 | | | | | | | |
| | |[email protected]| | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|3. |Библиотека- | г.Абакан, |10-00 до |10-00 до |воскре - |10-00 до |- |суббота, |Последняя |
| |филиал N 2 |ул. Гагарина, | 18-00 |17-00 |сенье |18-00 | |воскре- |среда |
| | |50 | | | | | |сенье |месяца |
| | |35-16-55 | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|4. |Библиотека- | г.Абакан, |10-00 до |10-00 до |воскре - |10-00 до |10-00 до |воскре- |Последняя |
| |филиал N 3 |ул.Дзержинско- |18-00 |17-00 |сенье |18-00 |17-00 |сенье |среда |
| | |го,189 | | | | | | |месяца |
| | |34-05-27 | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|5. |Библиотека- | г.Абакан, |10-00 до |10-00 до |пятница |10-00 до |10-00 до |воскре- |Последняя |
| |филиал N 4 |ул.Аскизская, |18-00 |17-00 | |18-00 |17-00 |сенье |среда |
| | |152 | | | | | | |месяца |
| | |27-64-78 | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|6. |Библиотека- | г.Абакан, |10-00 до |10-00 до |пятница |10-00 до |10-00 до |воскре- |Последняя |
| |филиал N 5 |ул.Лермонтова, |18-00 |17-00 | |18-00 |17-00 |сенье |среда |
| | |10 | | | | | | |месяца |
| | |28-27-03 | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|7. |Библиотека- | г.Абакан, |10-00 до |10-00 до |пятница |10-00 до |10-00 до |воскре- |Последняя |
| |филиал N 6 |ул.Буденного,78|18-00 |17-00 | |18-00 |17-00 |сенье |среда |
| | |28-46-04 | | | | | | |месяца |
| | |istoki_l@mail. | | | | | | | |
| | |ru | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|8. |Библиотека -| г.Абакан, |10-00 до |10-00 до |суббота |10-00 до |- |суббота, |Последняя |
| |филиал N 7 |ул. Жукова,88 |18-00 |17-00 | | 18-00 | |воскре- |среда |
| | |27-89-47 | | | | | |сенье |месяца |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|9. |Юношеская |г.Абакан, |10-00 до |10-00 до |воскре- |10-00 до |10-00 до |воскре- |Последняя |
| |библиотека |ул. Ленина,102 |19-00 |17-00 |сенье |18-00 |17-00 |сенье |среда |
| |"Ровесник" |22-37-70 | | | | | | |месяца |
| | |rovesnik_l@mail| | | | | | | |
| | |.ru | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|10.|Библиотека- |г.Абакан, |9-00 до |10-00 до |воскре- |9-00 до |10-00 до |воскре- |Последняя |
| |филиал N 9 |ул.Стофато,18 |18-00 |17-00 |сенье |17-00 |17-00 |сенье |среда |
| | |27-38-88 | | | | | | |месяца |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|11.|Библиотека- |г.Абакан, ул. |9-00 до |10-00 до |суббота |9-00 до |10-00 до |суббота |Последняя |
| |филиал N 10 |К. |18-00 |17-00 | |17-00 |17-00 | |среда |
| | |Перекрещенко,12| | | | | | |месяца |
| | | | | | | | | | |
| | |35-82-38 | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|12.|Библиотека- |г.Абакан, ул. |9-00 до |10-00 до |суббота |9-00 до |10-00 до |суббота |Последняя |
| |филиал N 11 |Советская,117 |18-00 |17-00 | |17-00 |17-00 | |среда |
| | |34-07-53 | | | | | | |месяца |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|13.|Библиотека- |г.Абакан, ул. |10-00 до |10-00 до |суббота |10-00 до |10-00 до |суббота |Последняя |
| |филиал N 12 |Б. |18-00 |17-00 | |17-00 |17-00 | |среда |
| | |Хмельницкого,15| | | | | | |месяца |
| | |6, т: 22-47-16 | | | | | | | |
| | |bibliotekav2@ | | | | | | | |
| | |mail.ru | | | | | | | |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
|14.|Библиотека- |г. Абакан, ул. |9-00 до |10-00 до |суббота |9-00 до |10-00 до |суббота |Последняя |
| |филиал N 13 |Торосова,18 |18-00 |17-00 | |17-00 |17-00 | |среда |
| | |23-27-41 | | | | | | |месяца |
|———|————————————|———————————————|—————————|—————————|——————————|—————————|—————————|——————————|——————————|
Приложение N 2
к Регламенту предоставления
муниципальной услуги "Предоставление
доступа к справочно-поисковому аппарату
и базам данных муниципальных библиотек"
Блок - схема муниципальной услуги
"Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам
данных муниципальных библиотек"
Традиционный справочно-поисковый аппарат
Блок-схема не приводится
Приложение N 3
к Регламенту предоставления муниципальной
услуги "Предоставление доступа к
справочно-поисковому аппарату и базам
данных муниципальных библиотек"
Блок - схема услуги
"Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам
данных муниципальных библиотек"
Удаленный доступ по сети "Интернет" посредством официального сайта
МБУК "АЦБС"
Блок-схема не приводится
