ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
23.07.2012 г. N 587-П
г. Салехард
Утратило силу - Постановление Правительства Ямало-Ненецкого
автономного округа от 30.05.2013 № 388-п
О внесении изменений в Административный регламент
департамента финансов Ямало-Ненецкого автономного округа
по предоставлению государственной услуги "Дача письменных
разъяснений налогоплательщикам и налоговым агентам
по вопросам применения законодательства
Ямало-Ненецкого автономного округа
о налогах и сборах"
В целях приведения нормативных правовых актов Ямало-Ненецкого
автономного округа в соответствие с действующим законодательством
Российской Федерации и Ямало-Ненецкого автономного округа
Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа
п о с т а н о в л я е т:
Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в
Административный регламент департамента финансов Ямало-Ненецкого
автономного округа по предоставлению государственной услуги "Дача
письменных разъяснений налогоплательщикам и налоговым агентам по
вопросам применения законодательства Ямало-Ненецкого автономного
округа о налогах и сборах", утвержденный постановлением
Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 июля 2011
года N 469-П.
Губернатор
Ямало-Ненецкого автономного округа Д.Н. Кобылкин
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 23 июля 2012 года N 587-П
ИЗМЕНЕНИЯ,
которые вносятся в Административный регламент департамента финансов
Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению
государственной услуги "Дача письменных разъяснений
налогоплательщикам и налоговым агентам по вопросам применения
законодательства Ямало-Ненецкого автономного округа о налогах и
сборах"
1. В пункте 3.1 раздела I:
1.1. в абзаце четвертом подпункта 3.1.2 слово "официальный"
исключить;
1.2. дополнить подпунктом 3.1.4 следующего содержания:
"3.1.4. посредством размещения в информационной системе "Портал
государственных услуг Ямало-Ненецкого автономного округа"
(http://www. pgu-yamal. ru) (далее - Портал государственных
услуг).".
2. В разделе II:
2.1. пункт 6 дополнить абзацем следующего содержания:
"Специалисты отдела, непосредственно предоставляющие
государственную услугу, не вправе требовать от заявителей
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для
получения государственной услуги и связанных с обращением в иные
государственные органы и организации, за исключением получения
услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственных услуг.";
2.2. абзацы пятый и одиннадцатый пункта 9 признать утратившими
силу;
2.3. пункт 10 дополнить абзацами следующего содержания:
"Специалисты департамента не вправе требовать от заявителя
представления иных документов, не указанных в настоящем пункте.
Для получения государственной услуги заявитель может направить
обращение в электронном виде через Портал государственных услуг.
Такое обращение должно соответствовать требованиям, установленным
настоящим пунктом.";
2.4. подпункты 12.2, 12.4 пункта 12 признать утратившими силу;
2.5. в пункте 13:
2.5.1. подпункт 13.1 дополнить предложением следующего
содержания:
"Заявитель, направивший обращение, уведомляется о данном
решении;";
2.5.2. подпункт 13.2 дополнить абзацем следующего содержания:
"Основания для приостановления предоставления государственной
услуги отсутствуют.";
2.6. в таблице пункта 19 позицию, касающуюся отсутствия фактов
проведения проверок во внеплановом порядке, заменить позицией
следующего содержания:
"
--------------------------------------------------------------------
| Возможность получения информации о ходе предоставления | имеется |
| государственной услуги, в том числе с использованием | |
| информационно-коммуникационных технологий | |
--------------------------------------------------------------------
".
3. В разделе III:
3.1. пункт 23 изложить в следующей редакции:
"23. В электронной форме государственная услуга предоставляется
в случае поступления обращения средствами электронной почты на
адрес электронной почты департамента, указанный в пункте 3.2
настоящего Административного регламента, либо через Портал
государственных услуг.";
3.2. в пункте 24:
3.2.1. подпункт 24.1 изложить в следующей редакции:
"24.1. Основанием для начала исполнения административной
процедуры является личное обращение заявителя в департамент,
поступление обращения по почте или по информационно-
телекоммуникационным сетям общего доступа, включая электронную
почту, либо получение обращения, направленного через Портал
государственных услуг.";
3.2.2. в подпункте 24.2:
- в абзаце третьем цифры "1.2" заменить цифрами "12";
- абзац шестой изложить в следующей редакции:
"- при получении обращения средствами электронной почты и (или)
через Портал государственных услуг информирует заявителя об этом в
ответном письме;";
- в абзаце восьмом слова "пунктами 12.2-12.4" заменить словами
"пунктом 12";
3.3. пункт 25 дополнить подпунктом 25.5 следующего содержания:
"25.5. Информация о ходе выполнения обращения о предоставлении
государственной услуги сообщается заявителю непосредственно
специалистами отдела:
- при личной явке заявителя по адресу местонахождения
департамента в соответствии с графиком работы, указанным в
подпункте 3.1.1 настоящего Административного регламента;
- с использованием средств телефонной связи - при обращении по
контактным телефонам, указанным в подпункте 3.1.1 настоящего
Административного регламента;
- в электронной форме при обращении посредством сообщений
электронной почты на адрес электронной почты департамента,
указанный в пункте 3.2 настоящего Административного регламента.";
3.4. пункт 27 дополнить подпунктами 27.4 и 27.5 следующего
содержания:
"27.4. В случае поступления запроса по электронной почте на
адрес электронной почты департамента, указанный в пункте 3.2
настоящего Административного регламента, результат предоставления
государственной услуги заявителю направляется в ответном письме на
электронный адрес отправителя запроса. В электронной форме
результат государственной услуги предоставляется в виде электронной
копии документа, полностью воспроизводящего текст или изображение
документа в формате графического файла.
27.5. В случае поступления запроса через Портал государственных
услуг результат предоставления государственной услуги направляется
в электронной форме на электронный адрес отправителя запроса, а
также размещается на Портале государственных услуг.".
4. В разделе IV:
4.1. в наименовании подраздела "Ответственность государственных
служащих и иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги" слово "государственных" заменить словами
"государственных гражданских";
4.2. в пункте 31 слово "государственных" заменить словами
"государственных гражданских".
5. Раздел V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) департамента, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих
33. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и
решения государственного гражданского служащего департамента в
досудебном (внесудебном) порядке.
Действия (бездействие) специалистов департамента,
уполномоченных лиц, а также решения, принятые (осуществляемые) в
ходе выполнения настоящего Административного регламента, обжалуются
во внесудебном порядке путем обращения к директору департамента.
Заявитель имеет право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
34. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в
следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о
предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами автономного округа, для предоставления
государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами автономного округа для предоставления
государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если
основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного
округа;
6) требование с заявителя при предоставлении государственной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного
округа;
7) отказ департамента, должностного лица, предоставляющего
государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок
в выданных в результате предоставления государственной услуги
документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
35. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
35.1. Жалоба подается в департамент в письменной форме на
бумажном носителе или в электронной форме. Жалобы на решения,
принятые директором департамента, подаются в Правительство
автономного округа.
35.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального
сайта департамента либо Портала государственных услуг, а также
может быть принята при личном приеме заявителя.
36. Жалоба должна содержать:
1) наименование департамента, должностного лица,
предоставляющего государственную услугу, либо государственного
гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых
обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
департамента, должностного лица, предоставляющего государственную
услугу, либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с
решением и действием (бездействием) департамента, должностного
лица, предоставляющего государственную услугу, либо
государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы
заявителя, либо их копии.
37. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в
течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае
обжалования отказа департамента, должностного лица,
предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в
случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений
- в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
38. По результатам рассмотрения жалобы директор департамента
принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления государственной услуги
документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, а
также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
39. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в пункте 38 настоящего Административного регламента,
заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной
форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы.
40. В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного
правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное
полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
