Расширенный поиск

Постановление Правительства Свердловской области от 23.08.1996 № 710-п

 


                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             
                            ПРАВИТЕЛЬСТВО                             
                         СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ                         



                    О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН                    
            В АППАРАТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ             
                       ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА                       



       В 1996 году в адрес Губернатора  и  Правительства  Свердловской
области  поступило  5401  письмо  личного  характера,  что на 2 тысячи
больше, чем в 1995 году и  на  3500,  чем  в  1994  году.  сохраняется
тенденция   поступления   значительного   числа   писем   из   крупных
промышленных центров  -  Екатеринбурга  (31%  от  общего  количества),
Нижнего Тагила, Каменска-Уральского, Первоуральска, Серова и др. Среди
обратившихся  каждый  второй  -  пенсионер,  более  тысячи  инвалидов,
многодетных  и  одиноких  матерей,  41  семья  беженцев  и вынужденных
переселенцев. Каждое  пятое  обращение  написано  группами  людей,  3%
обращений - повторные.
       Сократилось в 2 раза количество обращений жителей  Свердловской
области,  поступивших  на  рассмотрение  из  Администрации  Президента
Российской Федерации.
       В  обращениях  граждан  остро  критикуются  методы   проведения
экономической  реформы,  подчеркивается  ее  недостаточная  социальная
направленность.  Наибольшее  количество  обращений  содержат  вопросы,
касающиеся  социальной  защиты  (24%), жилищной проблемы (17%), оплаты
труда (9%),  работы  правоохранительных  органов  (7%),  коммунального
хозяйства (5,5%), реабилитации (5%), образования (4,5%) и др.
       После  рассмотрения  обращений  граждан  Губернатором  области,
руководителем администрации Губернатора области, членами Правительства
области они направлены для принятия  мер  в  администрации  городов  и
районов   (26%),   в   департаменты,  управления,  комитеты  и  отделы
Правительства (28%),  в  непосредственном  ведении  которых  находится
разрешение   вопросов,   изложенных   в   заявлениях:   27%  обращений
рассмотрено  аппаратом  Правительства  области,   9%   направлены   на
предприятия, в учреждения, в организации.
       Наибольшее количество обращений рассмотрели: Главное управление
социальной  защиты населения, Департаменты: финансов, здравоохранения,
управления юстиции, внутренних дел Свердловской  области;  в  аппарате
Правительства:  консульское управление (комиссия по реабилитации жертв
политических репрессий), комитет по инвестициям в социальную  сферу  и
строительству,  отделы:  транспорта,  связи и дорожного строительства;
социальной   политики;   административных   органов;   энергетики    и
коммунального хозяйства; науки и образования. 3% обращений рассмотрено
с выездом на место.
       Отделом писем и  приема  граждан  осуществлялся  дополнительный
контроль  за  выполнением поручений по 9% обращений. Изучено состояние
работы  по  разрешению  обращений  граждан  в  администрациях  городов
Качканара, Кушвы, Невьянска, Полевского, подготовлено 8 информационных
материалов Губернатору области, Председателю  и  членам  Правительства
области.
       Вместе с  тем,  часть  обоснованных  требований,  изложенных  в
обращениях  граждан,  не  решается  в  связи с отсутствием достаточных
средств,  необходимых  для  реализации  жизненно  важных   федеральных
законов,   в  том  числе  "О  ветеранах",  для  своевременной  выплаты
заработной  платы,  пособий  на  детей,  адресной  социальной  помощи,
обеспечения надлежащей медицинской помощи.
       Руководители  департаментов,  комитетов,  управлений,   отделов
Правительства  области  недостаточно  используют  возможности  средств
массовой  информации  для  разъяснения  положений  Указов  Губернатора
области и постановлений Правительства области, о результатах работы по
их выполнению, не проводят приемы  населения  с  выездом  в  города  и
районы.
       6% обращений исполнены с нарушением установленных сроков, в том
числе    департаментами:    здравоохранения,    финансов,    культуры;
управлением юстиции, отделами: энергетики и  коммунального  хозяйства,
науки  и  образования,  социальной политики, административных органов,
администрациями  городов:  Камышлова,   Красноуфимска,   Новоуральска,
Североуральска,   Артинского,   Ачитского,  Каменского,  Пригородного,
Слободо-Туринского районов и др.
       Значительно   увеличилось   число   граждан,   обратившихся   к
Губернатору  области  и  в  Правительство  области  с просьбой оказать
материальную помощь.
       С учетом изложенного Правительство области постановляет:
       1. Информацию отдела писем и приема граждан принять к сведению.
       2.   Указать   руководителям   департаментов:   здравоохранения
Хальфину  Р.А.,  финансов  Червякову  В.Ю.,  культуры  Ветровой  Н.К.,
заместителю заведующего отделом социальной  политики  Кочергину  А.В.,
главным   специалистам   отделов   Правительства  области:  социальной
политики  Кичигину  А.В.,  Рожкову  В.П.,   административных   органов
Нестерову   С.А.   обратить   внимание   глав  администраций  городов:
Камышлова, Красноуфимска,  Новоуральска,  Североуральска;  Артинского,
Ачитского,  Каменского,  Пригородного,  Слободо - Туринского районов и
др., руководителей структурных подразделений Правительства области  на
недопустимость     нарушения     сроков     рассмотрения    обращений,
несвоевременного информирования  граждан  о  результатах  рассмотрения
писем, обращений граждан.
       3. Членам Правительства области: Данилову Н.И., Ковалевой Г.А.,
Крысову  В.А.,  Чердынцеву  В.А.. Червякову В.Ю. принять исчерпывающие
меры  по  исполнению  Указов  Губернатора   Свердловской   области   и
постановлений   Правительства  области,  направленных  на  обеспечение
социальной защиты населения, своевременную выплату  заработной  платы,
пенсий,   пособий  и  адресной  социальной  помощи,  решение  жилищной
проблемы.
       4.   Главам   органов    местного    самоуправления    области,
руководителям    департаментов,    управлений,    комитетов,   отделов
Правительства области ежеквартально анализировать работу с обращениями
граждан,  изучать  причины многочисленных жалоб и заявлений, принимать
меры по стабилизации социально-экономической обстановки в области.
       5. Руководителям департаментов, управлений, комитетов,  отделов
Правительства    области    повысить    уровень   требовательности   и
ответственности  подчиненных  работников  за  работу   с   обращениями
граждан,   принимать   исчерпывающие  меры  для  выполнения  поручений
руководителей области по обращениям,  в  которых  приводятся  факты  о
нарушениях  законов,  коррупции  и  злоупотреблениях  должностных лиц,
содержатся   требования   о   предоставлении   установленных    льгот,
поднимаются   социально   значимые   для  жителей  региона,  отдельных
населенных пунктов и трудовых  коллективов  вопросы,  выносить  их  на
рассмотрение Правительства области.
       6.  Установить,  что  письма  граждан,  поступившие   в   адрес
Губернатора  и  в  Правительство области, передаются на рассмотрение в
администрацию Губернатора, Председателю  и  заместителям  Председателя
Правительства  области  в  соответствии  с  регламентами администрации
Губернатора и Правительства области, распределением обязанностей.
       Письма  по  вопросам  исполнения   жилищного   законодательства
направлять:

    Данилову Н. И.   - первому заместителю  - от жителей городов
                       Председателя           Артемовского
                       Правительства          Богдановича
                                              Верхней Пышмы
                                              Заречного
                                              Камышлова
                                              Красноуральска
                                              Кировграда
                                              Невьянска
                                              Среднеуральска

    Буркову А. Л.    - заместителю          - от жителей городов
                       Председателя           Волчанска
                       Правительства,         Ивделя
                       председателю           Карпинска
                       комитета по            Качканара
                       управлению             Краснотурьинска
                       госимуществом          Серова
                                              Североуральска
                                              Верхотурского
                                              Гаринского
                                              Новолялинского
                                              Серовского районов

    Ковалевой Г. А.  - заместителю          - от жителей городов
                       Председателя           Верхней Туры
                       Правительства,         Дегтярска
                       председателю           Кушвы
                       комитета по            Красноуфимска
                       экономике              Лесного
                                              Нижней Салды
                                              Нижней Туры
                                              Новоуральска
                                              Ревды
                                              Режа
                                              Сухого Лога и
                                              граждан,
                                              проживающих за
                                              пределами
                                              Свердловской
                                              области

    Туруновскому С. В. - управляющему       - от жителей
                       делами                 г. Екатеринбурга
                       администрации
                       Губернатора и
                       Правительства
                       области

    Чемезову С. В.   - заместителю          - от жителей городов
                       Председателя           Арамиля
                       Правительства          Каменска -
                                              Уральского
                                              Полевского
                                              Первоуральска
                                              Артинского
                                              Ачитского
                                              Белоярского
                                              Каменского
                                              Камышловского
                                              Красноуфимского
                                              Нижнесергинского
                                              Пышминского
                                              Сысертского
                                              Талицкого
                                              Тугулымского
                                              Шалинского
                                              районов

    Чердынцеву В. А. - заместителю          - от жителей городов
                       Председателя           Алапаевска
                       Правительства          Асбеста
                                              Березовского
                                              Верхнего Тагила
                                              Верх-Нейвинска
                                              Ирбита
                                              Нижнего Тагила
                                              п. Рефтинского
                                              п. Свободный
                                              Тавды
                                              Алапаевского
                                              Байкаловского
                                              Ирбитского
                                              Пригородного
                                              Слободо-Туринского
                                              Таборинского
                                              Туринского районов

       7. Отделу писем и приема граждан Управления по делопроизводству
и   общим   вопросам   Управления   делами   Губернатора   области   и
Правительства области  (Максименко  Г.В.)  ежеквартально  представлять
управлению  информационных  технологий  (Мохов  В.В.)  информацию  для
анализа   поступающих   обращений   в   тематическом,   социальном   и
региональном аспектах.
       8. Членам  Правительства  области  совместно  с  руководителями
структурных  подразделений Правительства области не реже 2-х раз в год
проводить приемы населения с выездом в города и районы, принимать меры
по устранению причин, нарушающих права граждан.
       9. Управлению по делопроизводству  и  общим  вопросам  (Иванина
Г.И.)  ежегодно  проводить  обучение  ответственных работников органов
местного  самоуправления,  департаментов,  комитетов,   управлений   и
отделов Правительства области, непосредственно занимающихся работой по
рассмотрению обращений граждан.
       10.  Порядок  работы  с  обращениями  граждан  в  администрации
Губернатора   области   и  аппарате  Правительства  области  утвердить
(прилагается).
       11. Контроль за выполнением настоящего Постановления  возложить
на    Управляющего   делами   Губернатора   Свердловской   области   и
Правительства Свердловской области Туруновского С.В.

       Председатель Правительства
       Свердловской области                             А.П.ВОРОБЬЕВ
       от 23 августа 1996 г. N 710-п









                                 Приложение
                                 к Постановлению Правительства
                                 Свердловской области
                                 от 23 августа 1996 года N 710-п



                              ИНФОРМАЦИЯ                              
                    О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН                    
                   В АППАРАТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА ОБЛАСТИ                   
                       ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА                       



       В 1996 году на имя Губернатора и в адрес Правительства  области
поступило  5461  письмо  личного  характера  (что  на  1957  больше по
сравнению с 1995 г. и на 3483, чем в 1994 г.),  772  человека  принято
устно.  14,5%  писем  получено  из Администрации Президента Российской
Федерации.  Каждое  пятое  обращение  написано  группами  людей,   184
обращения (3%) - повторные.

       Тематика обращений

       24% обращений содержат  вопросы  социальной  защиты  населения:
оказание  материальной  помощи,  пересмотр  размера  и своевременность
выплаты пенсии, выплата детских компенсаций, оказание адресной помощи,
выделение   спецавтотранспорта,  невыполнение  льгот,  предусмотренных
Законом Российской Федерации "О ветеранах".
       17%  обращений  -  по  вопросам  решения   жилищной   проблемы:
предоставления  жилья  лицам,  пользующимся льготами и стоящим в общих
списках   очередности,   выделения   гражданам   жилищных    субсидий,
предусмотренных законодательством, строительства жилья и т.д.
       9% обращений содержат вопрос оплаты труда в различных  отраслях
(промышленность, агропромышленный комплекс, бюджетная сфера).
       7%  обращений  -  по  вопросам,   находящимся   в   компетенции
правоохранительных  органов:  длительное  нерассмотрение  дел в судах,
неисполнение решений судов, о работе органов внутренних дел и т.д.
       6% обращений связано с вопросами трудоустройства, увольнения  с
работы и др.
       5,5% обращений - во вопросам коммунального хозяйства: оплата за
жилье    и    коммунальные    услуги,   теплоснабжение,   газификация,
эксплуатация и ремонт жилья и т.д.
       5% обращений  -  по  вопросам  реабилитации  и  компенсации  за
конфискованное имущество.
       4,5% обращений - по вопросам образования: работа школ и детских
дошкольных  учреждений,  средне-специальных  учебных заведений, оплата
за обучение.
       4,4% обращений - по вопросам здравоохранения:  работа  лечебных
учреждений, обеспечение медикаментами по льготным рецептам.
       3,3%  обращений  -  по  вопросам  агропромышленного  комплекса:
выделение земли под сады и огороды, развитие фермерских хозяйств и др.
       2,7% - по вопросам связи,  из  них  абсолютное  большинство  по
вопросам установки телефона (87%) и оплате услуг связи.
       2,7%  обращений  связано  с  работой  финансовых   компаний   и
акционерных обществ.
       2,6% обращений - по вопросам промышленности.
       По сравнению с  этим  периодом  прошлого  года  произошел  рост
обращений по вопросам социальной защиты, здравоохранения, образования,
вопросам труда,  правоохранительных  органов.  Уменьшилось  количество
обращений  по вопросам агропромышленного комплекса, транспорта, связи,
коммунального хозяйства, реабилитации и др.
       Все обращения по утвержденному порядку работы были переданы  на
рассмотрение   Губернатору,  руководителю  администрации  Губернатора,
Председателю и заместителям Председателя Правительства области.
       В  соответствии   с   характером   обращений   и   существующим
законодательством обращения были направлены на исполнение:
       в аппарат Правительства - 27% (1659);
       в администрации городов и районов - 26% (1643);
       в департаменты, комитеты, управления - 28% (1767);
       в другие органы и организации - 9% (557).
       10% обращений направлено в администрацию Губернатора области.
       Наибольшее  количество  обращений   в   аппарате   рассмотрели:
комиссия  по  реабилитации жертв политических репрессий - 224, комитет
по инвестициям  в  социальную  сферу  и  строительству  -  153,  отдел
транспорта,  связи  и  дорожного  строительства - 96, отдел социальной
политики - 77, отдел административных органов - 67, отдел энергетики и
коммунального  хозяйства  -  52,  отдел науки и образования - 50 и др.
Кроме того, областная  комиссия  по  реабилитации  жертв  политических
репрессий  провела прием населения в городах Асбесте, Заречном, Нижней
Туре, Полевском, Североуральске, где  750  человек  получили  справки,
разъяснения, консультации.
       Аппаратом   Правительства   области   исполнено   108    писем,
поступивших  из  Администрации  Президента Российской Федерации, на 53
письма  подготовлены  ответы:  отделом  социальной   политики   -   3,
консульским  управлением  -  1,  комитетом по инвестициям в социальную
сферу и строительству - 4, отделом науки и образования  -  1,  отделом
транспорта,  связи  и дорожного строительства - 1, отделом координации
сельского хозяйства и потребительского рынка  -  1,  отделом  писем  и
приема граждан Управления по делопроизводству и общим вопросам - 41.
       Рассмотрено с выездом  на  место  3%  обращений,  в  том  числе
отделом  соцполитики  -  2,  энергетики и коммунального хозяйства - 1,
науки  и  образования  -  1,   координации   сельского   хозяйства   и
потребительского  рынка  -  1,  комитетом  по инвестициям в социальную
сферу и строительству - 2, отделом писем и приема  граждан  Управления
по делопроизводству и общим вопросам - 10, комитетом по промышленности
- 1.
       Абсолютное большинство заявителей получили  на  свои  обращения
своевременно полные, обоснованные ответы.
       Вместе  с  тем,  3%  обращений  от  числа  взятых  на  контроль
исполнено  аппаратом  несвоевременно,  в  том числе отделом социальной
политики - 18-26%, науки и образования - 3-6%,  координации  сельского
хозяйства  и потребительского рынка - 1-5%, энергетики и коммунального
хозяйства 1-2%, административных органов 4-6%.
       В  течение  всего  периода  отделом  писем  и  приема   граждан
Управления  по делопроизводству и общим вопросам проводилась первичная
обработка поступающих обращений,  были  подготовлены  предложения  для
членов  Правительства  по  их  рассмотрению, осуществлялся контроль за
исполнением   поручений   Председателя   и    членов    Правительства,
своевременное  информирование  их  о  принятых  мерах.  В  течение дня
ведется прием специалистами отделов писем  и  приема  граждан,  даются
справки, консультации и разъяснения, в том числе и по телефону.
       По 578 (9%) обращениям осуществлялся дополнительный контроль.
       Изучено состояние работы  по  разрешению  обращений  граждан  в
администрациях Качканара, Кушвы, Невьянска, Полевского.
       По  итогам  работы  за  I   квартал   подготовлена   информация
Губернатору области, Председателю и членам Правительства области.
       Статистические данные прилагаются.





       Форма 1



                         СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ                         
      О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА       


                                                                      
 -------------------------------------------------T------------¬
 ¦                 Наименование                   ¦ Количество ¦
 +------------------------------------------------+------------+
 ¦Обратилось на прием                             ¦      772   ¦
 ¦                                                ¦            ¦
 ¦В т. ч. принято:                                ¦            ¦
 ¦                                                ¦            ¦
 ¦   Губернатором                                 ¦        3   ¦
 ¦   Руководителем администрации Губернатора      ¦       31   ¦
 ¦   Нач. управлений администрации Губернатора    ¦       59   ¦
 ¦   Председателем Правительства и заместителями  ¦      226   ¦
 ¦   Зав. отделами и комитетами Правительства     ¦      188   ¦
 ¦                                                ¦            ¦
 ¦Число письменных обращений граждан              ¦     5461   ¦
 ¦                                                ¦            ¦
 ¦В т. ч. рассмотрено:                            ¦            ¦
 ¦                                                ¦            ¦
 ¦   Губернатором                                 ¦      182   ¦
 ¦   Руководителем администрации и помощником     ¦            ¦
 ¦   Губернатора                                  ¦      886   ¦
 ¦   Председателем Правительства и заместителями  ¦     4148   ¦
 L------------------------------------------------+-------------

       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.




       Форма 2



             Рассмотрено обращений членами Правительства              


          ------------------T-----------T-------T--------------------¬
          ¦    Ф. И. О.     ¦Рассмотрено¦Принято¦Направлено обращений¦
          ¦                 ¦   писем   ¦ устно ¦     в аппарат      ¦
          ¦                 ¦           ¦       ¦   Правительства    ¦
          +-----------------+-----------+-------+--------------------+
          ¦ Воробьев А. П.  ¦     464   ¦   33  ¦        211/42%     ¦
          ¦ Крысов В. А.    ¦    1769   ¦   32  ¦        141/8%      ¦
          ¦ Чемезов С. М.   ¦     341   ¦   36  ¦         64/17%     ¦
          ¦ Чердынцев В. А. ¦     708   ¦   58  ¦        223/29%     ¦
          ¦ Бурков А. А.    ¦     189   ¦   18  ¦         20/10%     ¦
          ¦ Ковалева Г. А.  ¦      96   ¦   15  ¦         12/11%     ¦
          ¦ Татаринов А. Н. ¦     136   ¦   14  ¦         59/39%     ¦
          L-----------------+-----------+-------+---------------------

       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.





       Форма 3



                         СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ                         
      О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА       


                                                                      
 -------T-------------------------------------------T-----------¬
 ¦ Код  ¦         Вопросы, поставленные в           ¦Рассмотрено¦
 ¦ темы ¦            обращениях граждан             ¦ вопросов  ¦
 +------+-------------------------------------------+-----------+
 ¦      ¦ПРОМЫШЛЕННОСТЬ                             ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦01.01 ¦Кадры                                      ¦      7    ¦
 ¦01.02 ¦Хозяйственные связи и деятельность         ¦     18    ¦
 ¦01.03 ¦Финансы (оплата труда)                     ¦     95    ¦
 ¦01.99 ¦Другие вопросы промышленности              ¦     41    ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦    161    ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦   2,58%   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦СТРОИТЕЛЬСТВО                              ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦02.01 ¦Капитальное строительство                  ¦      3    ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦      3    ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    0,05%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦АГРОПРОМЫШЛЕННЫЙ КОМПЛЕКС                  ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦03.01 ¦Производство, сохранность, заготовка       ¦           ¦
 ¦      ¦и переработка сельхозпродукции             ¦      13   ¦
 ¦03.02 ¦Огородничество и садоводство               ¦      44   ¦
 ¦03.03 ¦Личные подсобные хозяйства                 ¦      14   ¦
 ¦03.04 ¦Землепользование в сельской местности      ¦      25   ¦
 ¦03.05 ¦Кадры и производственно-бытовые условия    ¦           ¦
 ¦      ¦в сельском хозяйстве                       ¦      11   ¦
 ¦03.06 ¦О работе крестьянских хозяйств             ¦      16   ¦
 ¦03.07 ¦О финансировании крестьянских хозяйств     ¦      17   ¦
 ¦03.08 ¦Предоставление и изъятие земель            ¦      12   ¦
 ¦03.09 ¦Приватизация земли                         ¦       5   ¦
 ¦03.10 ¦Земельный налог                            ¦       6   ¦
 ¦03.11 ¦Оплата труда в агропромышленном комплексе  ¦       4   ¦
 ¦03.99 ¦Другие вопросы агропромышленного комплекса ¦      40   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦     207   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    3,32%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦ТРАНСПОРТ                                  ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦04.01 ¦Работа пассажирского транспорта            ¦      18   ¦
 ¦04.02 ¦Оплата проезда                             ¦      33   ¦
 ¦04.99 ¦Другие вопросы транспорта                  ¦      18   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦      69   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    1,11%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦СВЯЗЬ                                      ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦05.01 ¦Установка телефонов                        ¦     146   ¦
 ¦05.02 ¦Оплата услуг связи                         ¦      14   ¦
 ¦05.03 ¦Качество работы телефонной сети            ¦       1   ¦
 ¦05.99 ¦Другие вопросы связи                       ¦       7   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦     168   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦     2,70% ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦ЖИЛЬЕ                                      ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦06.01.¦Предоставление жилого помещения гражданам, ¦           ¦
 ¦      ¦имеющим право на его первоочередное        ¦           ¦
 ¦      ¦получение                                  ¦     468   ¦
 ¦06.02 ¦Предоставление жилого помещения другим     ¦           ¦
 ¦      ¦гражданам                                  ¦     293   ¦
 ¦06.03 ¦Жилищно-строительные кооперативы           ¦      28   ¦
 ¦06.04 ¦Снос жилых домов                           ¦      24   ¦
 ¦06.05 ¦Обмен жилой площади                        ¦      19   ¦
 ¦06.06 ¦Приватизация жилья                         ¦      20   ¦
 ¦06.07 ¦Строительство государственного жилья       ¦      32   ¦
 ¦06.08 ¦Строительство индивидуального жилья        ¦       4   ¦
 ¦06.09 ¦Выделение земли под индивидуальное         ¦           ¦
 ¦      ¦строительство                              ¦       9   ¦
 ¦06.10 ¦Статус жилья                               ¦      12   ¦
 ¦06.11 ¦Жилищные субсидии                          ¦      81   ¦
 ¦06.99 ¦Другие вопросы по жилью                    ¦      69   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦    1059   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    16,99% ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО                     ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦07.01 ¦Теплоснабжение                             ¦      56   ¦
 ¦07.02 ¦Газификация                                ¦      27   ¦
 ¦07.03 ¦Водоснабжение                              ¦      21   ¦
 ¦07.04 ¦Обеспечение топливом населения             ¦       5   ¦
 ¦07.05 ¦Оплата за жилье и коммунальные услуги      ¦      64   ¦
 ¦07.06 ¦Эксплуатация и ремонт государственного     ¦           ¦
 ¦      ¦жилищного фонда                            ¦      39   ¦
 ¦07.07 ¦Ремонт индивидуального жилищного фонда     ¦       8   ¦
 ¦07.08 ¦Затопление                                 ¦      11   ¦
 ¦07.09 ¦Санитарное состояние и благоустройство     ¦           ¦
 ¦      ¦населенных пунктов                         ¦      37   ¦
 ¦07.10 ¦Электрификация населенных пунктов          ¦       5   ¦
 ¦07.11 ¦Строительство и эксплуатация индивидуальных¦           ¦
 ¦      ¦гаражей                                    ¦       7   ¦
 ¦07.12 ¦Строительство и ремонт дорог, мостов       ¦      19   ¦
 ¦07.99 ¦Другие вопросы коммунального хозяйства     ¦      45   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦     344   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    5,52%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦ТРУД                                       ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦08.01 ¦Трудоустройство                            ¦      37   ¦
 ¦08.02 ¦Увольнение с работы                        ¦      29   ¦
 ¦08.03 ¦Оплата труда                               ¦     267   ¦
 ¦08.99 ¦Другие вопросы труда                       ¦      21   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦     354   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    5,68%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦ТОРГОВЛЯ И МАССОВОЕ ПИТАНИЕ                ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦09.01 ¦Продажа продовольственных товаров          ¦       9   ¦
 ¦09.02 ¦Продажа промышленных товаров               ¦       4   ¦
 ¦09.03 ¦Защита прав потребителей                   ¦       1   ¦
 ¦09.99 ¦Другие вопросы торговли и массового        ¦           ¦
 ¦      ¦питания                                    ¦      16   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦      30   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    0,48%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ                       ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦10.01 ¦Бытовое обслуживание                       ¦       4   ¦
 ¦10.03 ¦Ритуальные услуги                          ¦       1   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦       5   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    0,08%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦СИСТЕМА ОБРАЗОВАНИЯ                        ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦11.01 ¦Высшие учебные заведения                   ¦       8   ¦
 ¦11.02 ¦Средние специальные учебные заведения      ¦      17   ¦
 ¦11.03 ¦Школы                                      ¦      43   ¦
 ¦11.04 ¦Детские дошкольные учреждения              ¦      20   ¦
 ¦11.05 ¦Строительство школ                         ¦       5   ¦
 ¦11.06 ¦Кадры                                      ¦       2   ¦
 ¦11.07 ¦Оплата труда в системе образования         ¦     167   ¦
 ¦11.99 ¦Другие вопросы системы образования         ¦      17   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦     279   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    4,48%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦ЗДРАВООХРАНЕНИЕ                            ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦12.01 ¦Работа лечебных учреждений                 ¦      67   ¦
 ¦12.02 ¦Обеспечение медикаментами                  ¦      60   ¦
 ¦12.03 ¦Оплата труда в здравоохранении             ¦      30   ¦
 ¦12.99 ¦Другие вопросы здравоохранения             ¦     119   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦     276   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    4,43%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ                     ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦13.01 ¦Назначение и пересмотр размера пенсии      ¦     241   ¦
 ¦13.02 ¦Выплата пенсии                             ¦      58   ¦
 ¦13.03 ¦Выделение автотранспорта                   ¦     229   ¦
 ¦13.04 ¦Оказание адресной социальной помощи        ¦      34   ¦
 ¦13.05 ¦Оказание материальной помощи               ¦     304   ¦
 ¦13.06 ¦Закон о ветеранах                          ¦     125   ¦
 ¦13.07 ¦Дома-интернаты                             ¦      10   ¦
 ¦13.08 ¦Работа ВТЭК                                ¦      15   ¦
 ¦13.09 ¦Детские дотации                            ¦     348   ¦
 ¦13.99 ¦Другие вопросы социального обеспечения     ¦     118   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦    1482   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    23,78% ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ                  ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦14.01 ¦Работа прокуратуры                         ¦      16   ¦
 ¦14.02 ¦Работа судов                               ¦      76   ¦
 ¦14.03 ¦Работа органов внутренних дел              ¦     220   ¦
 ¦14.04 ¦Работа ИТУ                                 ¦      14   ¦
 ¦14.05 ¦Работа СИЗО                                ¦       6   ¦
 ¦14.06 ¦Пересмотр приговоров, определений,         ¦           ¦
 ¦      ¦постановлений                              ¦      18   ¦
 ¦14.07 ¦Неисполнение решений судов                 ¦      28   ¦
 ¦14.08 ¦Паспортизация и прописка                   ¦      21   ¦
 ¦14.09 ¦Оплата труда в правоохранительных          ¦           ¦
 ¦      ¦органах                                    ¦      10   ¦
 ¦14.99 ¦Другие вопросы правоохранительных          ¦           ¦
 ¦      ¦органов                                    ¦      28   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦     437   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    7,01%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦ФИНАНСЫ                                    ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦15.01 ¦Вопросы сбербанков                         ¦      55   ¦
 ¦15.02 ¦Налоги                                     ¦      18   ¦
 ¦15.99 ¦Другие вопросы финансов                    ¦      46   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           Итого по вопросу                ¦     119   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦           В процентах к общему количеству ¦    1,91%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ                     ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦16.01 ¦О работе муниципальных образований власти  ¦      50   ¦
 ¦16.02 ¦О работе руководителей муниципальных       ¦           ¦
 ¦      ¦образований власти                         ¦      37   ¦
 ¦16.99 ¦Другие вопросы местного самоуправления     ¦      17   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦               Итого по вопросу            ¦     104   ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦          В процентах к общему количеству  ¦    1,67%  ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦      ¦                                           ¦           ¦
 ¦17.00 ¦Выборы, избирательная система              ¦      87   ¦
 ¦18.00 ¦Социально-экономическое развитие           ¦           ¦
 ¦      ¦территорий                                 ¦      30   ¦
 ¦19.00 ¦Приватизация госимущества                  ¦      24   ¦
 ¦20.00 ¦О работе акционерных обществ               ¦     169   ¦
 ¦21.00 ¦Экология и охрана природы                  ¦      20   ¦
 ¦22.00 ¦Государственные награды                    ¦      32   ¦
 ¦23.00 ¦Вопросы реабилитации                       ¦     129   ¦
 ¦24.00 ¦Возврат конфискованного имущества          ¦           ¦
 ¦      ¦или компенсация                            ¦     178   ¦
 ¦25.00 ¦Гражданство и временное проживание в РФ    ¦      10   ¦
 ¦26.00 ¦Призыв и служба в армии                    ¦      37   ¦
 ¦27.00 ¦Культура, спорт, молодежь                  ¦      72   ¦
 ¦28.00 ¦Научно-исследовательская работа,           ¦           ¦
 ¦      ¦изобретения                                ¦       5   ¦
 ¦29.00 ¦Вопросы ЗАГСа                              ¦       9   ¦
 ¦30.00 ¦Вопросы по делам религии                   ¦      17   ¦
 ¦31.00 ¦Вопросы архива                             ¦      63   ¦
 ¦32.00 ¦Вопросы ценообразования                    ¦       3   ¦
 ¦33.00 ¦Вопросы миграционной службы                ¦       7   ¦
 ¦34.00 ¦Межнациональные отношения                  ¦       8   ¦
 ¦35.00 ¦Общественные организации и партии          ¦      23   ¦
 ¦36.00 ¦Сообщения о злоупотреблении властью        ¦      25   ¦
 ¦99.00 ¦Другие вопросы                             ¦     188   ¦
 +------+-------------------------------------------+-----------+
 ¦      ¦           ВСЕГО                           ¦    6233   ¦
 L------+-------------------------------------------+------------

       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.





       Форма 4



                               СПРАВКА                                
       ОБ ИСПОЛНЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА       


                                                                      
--------------------------T-------T-----T------T------T----------¬
¦ Наименование группы     ¦Направ.¦Взято¦Надл. ¦Испол.¦С нарушен.¦
¦                         ¦на     ¦на   ¦испол-¦в     ¦срока     ¦
¦                         ¦исполн.¦конт-¦нить  ¦срок  +------T---+
¦                         ¦       ¦роль ¦      ¦      ¦всего ¦ % ¦
+-------------------------+-------+-----+------+------+------+---+
¦1. Администрация         ¦       ¦     ¦      ¦      ¦      ¦   ¦
¦   Губернатора           ¦  548  ¦ 327 ¦ 336  ¦ 322  ¦  14  ¦ 4 ¦
¦2. Аппарат               ¦       ¦     ¦      ¦      ¦      ¦   ¦
¦   Правительства         ¦ 1471  ¦ 841 ¦ 874  ¦ 847  ¦  27  ¦ 3 ¦
¦3. Отделы и управления   ¦ 1767  ¦ 689 ¦ 683  ¦ 641  ¦  42  ¦ 6 ¦
¦4. Администрации городов ¦       ¦     ¦      ¦      ¦      ¦   ¦
¦   и районов             ¦ 1643  ¦ 868 ¦ 912  ¦ 866  ¦  46  ¦ 5 ¦
¦5. Нач. управления       ¦       ¦     ¦      ¦      ¦      ¦   ¦
¦   админ. Губернатора    ¦   59  ¦   0 ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦ 0 ¦
¦6. Зав. отделами и       ¦       ¦     ¦      ¦      ¦      ¦   ¦
¦   комитетами Правит.    ¦  188  ¦   0 ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦ 0 ¦
¦7. Прочие                ¦  557  ¦ 258 ¦ 251  ¦ 205  ¦  46  ¦18 ¦
+-------------------------+-------+-----+------+------+------+---+
¦   ИТОГО                 ¦ 6233  ¦2983 ¦3056  ¦2881  ¦ 175  ¦ 6 ¦
L-------------------------+-------+-----+------+------+------+----

       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.







       Форма 5



                           СВОДНАЯ ТАБЛИЦА                            
       О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В АППАРАТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА        
            СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА             


                                                                      
--------------------------------------T--------T--------T--------¬
¦   Наименование комитета,            ¦Всего   ¦Рассмот-¦Рассмот-¦
¦   отдела                            ¦направ- ¦рено с  ¦рено с  ¦
¦                                     ¦лено на ¦наруше- ¦выездом ¦
¦                                     ¦рассмот-¦нием    ¦на      ¦
¦                                     ¦рение   ¦сроков  ¦место   ¦
+-------------------------------------+--------+--------+--------+
¦1.  Орготдел                         ¦   3    ¦  0/0%  ¦   3    ¦
¦2.  Отдел ЗАГС                       ¦   7    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
¦3.  Комитет по лесу                  ¦  15    ¦  0/0%  ¦   3    ¦
¦4.  Отдел административных органов   ¦  67    ¦  4/6%  ¦   0    ¦
¦5.  Отдел социальной политики        ¦  77    ¦ 18/26% ¦   2    ¦
¦6.  Консульское управление           ¦ 224    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
¦7.  Комитет по промышленности        ¦  35    ¦  0/0%  ¦   5    ¦
¦8.  Отдел по чрезвычайным ситуациям  ¦        ¦        ¦        ¦
¦    и радиационной безопасности      ¦  13    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
¦9.  Юридический отдел                ¦   2    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
¦10. Отдел энергетики и коммунального ¦  52    ¦  1/2%  ¦   2    ¦
¦    хозяйства                        ¦        ¦        ¦        ¦
¦11. Отдел транспорта, связи и        ¦        ¦        ¦        ¦
¦    дорожного хозяйства              ¦  96    ¦  0/0%  ¦   1    ¦
¦12. Отдел по науке и высшему         ¦        ¦        ¦        ¦
¦    образованию                      ¦  50    ¦  3/6%  ¦   1    ¦
¦13. Комитет по оборонной             ¦        ¦        ¦        ¦
¦    промышленности и конверсии       ¦  33    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
¦14. Комитет по инвестициям в         ¦        ¦        ¦        ¦
¦    социальную сферу и строительство ¦ 153    ¦  0/0%  ¦   2    ¦
¦15. Финансово-хозяйственное          ¦   8    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
¦    управление                       ¦        ¦        ¦        ¦
¦16. Управление по делопроизводству и ¦        ¦        ¦        ¦
¦    общим вопросам                   ¦   2    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
¦17. Отдел координации с/х и          ¦        ¦        ¦        ¦
¦    потребительского рынка           ¦  16    ¦  1/5%  ¦   1    ¦
¦18. Управление информационных        ¦        ¦        ¦        ¦
¦    технологий                       ¦   2    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
¦19. Отдел писем и приема граждан     ¦ 283    ¦  0/0%  ¦  10    ¦
¦20. Члены Правительства и помощники  ¦ 333    ¦  0/0%  ¦   1    ¦
¦21. Зав. отделами и комитетами       ¦        ¦        ¦        ¦
¦    Правительства                    ¦ 188    ¦  0/0%  ¦   0    ¦
+-------------------------------------+--------+--------+--------+
¦   Итого по аппарату Правительства   ¦1659    ¦ 27/3%  ¦  31    ¦
L-------------------------------------+--------+--------+---------

       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.






       Форма 6



                               СПРАВКА                                
       ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ ИЗ ГОРОДОВ И РАЙОНОВ        
                       ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА                       


                                                                     
-----------------------T------T--------T--------T-------T--------¬
¦ Наименование         ¦Всего ¦Из выше-¦Повторно¦Коллек-¦От      ¦
¦ городов и районов    ¦      ¦стоящих ¦        ¦тивных ¦льготных¦
¦                      ¦      ¦органов ¦        ¦       ¦катего- ¦
¦                      ¦      ¦        ¦        ¦       ¦рий     ¦
¦                      ¦      ¦        ¦        ¦       ¦населен.¦
+----------------------+------+--------+--------+-------+--------+
¦   Районы             ¦      ¦        ¦        ¦       ¦        ¦
¦                      ¦      ¦        ¦        ¦       ¦        ¦
¦ 1.  Алапаевский      ¦ 88   ¦    8   ¦    1   ¦  33   ¦   19   ¦
¦ 2.  Артинский        ¦ 24   ¦    5   ¦    0   ¦   4   ¦   11   ¦
¦ 3.  Ачитский         ¦ 37   ¦    6   ¦    6   ¦  13   ¦   12   ¦
¦ 4.  Байкаловский     ¦ 24   ¦    1   ¦    2   ¦   9   ¦    7   ¦
¦ 5.  Белоярский       ¦ 72   ¦    8   ¦    1   ¦  18   ¦   15   ¦
¦ 6.  Верхотурский     ¦ 39   ¦    7   ¦    2   ¦   5   ¦    9   ¦
¦ 7.  Гаринский        ¦ 15   ¦    0   ¦    0   ¦   1   ¦    6   ¦
¦ 8.  Ирбитский        ¦ 44   ¦    1   ¦    2   ¦  12   ¦   15   ¦
¦ 9.  Каменский        ¦ 57   ¦    8   ¦    6   ¦  27   ¦   18   ¦
¦ 10. Камышловский     ¦ 18   ¦    0   ¦    0   ¦   4   ¦    5   ¦
¦ 11. Красноуфимский   ¦ 49   ¦   12   ¦    4   ¦  11   ¦   19   ¦
¦ 12. Нижнесергинский  ¦104   ¦   18   ¦    2   ¦  11   ¦   44   ¦
¦ 13. Новолялинский    ¦ 50   ¦    7   ¦    0   ¦  10   ¦   13   ¦
¦ 14. Пригородный      ¦ 39   ¦    2   ¦    0   ¦  13   ¦   12   ¦
¦ 15. Пышминский       ¦ 16   ¦    4   ¦    3   ¦  10   ¦    1   ¦
¦ 16. Серовский        ¦ 42   ¦    2   ¦    3   ¦  11   ¦    6   ¦
¦ 17. Слободо-Туринский¦ 24   ¦    0   ¦    0   ¦   8   ¦    6   ¦
¦ 18. Сысертский       ¦ 89   ¦   10   ¦    1   ¦  21   ¦   34   ¦
¦ 19. Таборинский      ¦ 13   ¦    0   ¦    2   ¦   4   ¦    3   ¦
¦ 20. Талицкий         ¦119   ¦   20   ¦   10   ¦  35   ¦   33   ¦
¦ 21. Тугулымский      ¦ 42   ¦   10   ¦    0   ¦  15   ¦   11   ¦
¦ 22. Туринский        ¦ 49   ¦   14   ¦    3   ¦   9   ¦   19   ¦
¦ 23. Шалинский        ¦ 34   ¦    7   ¦    1   ¦  18   ¦    5   ¦
¦                      ¦      ¦        ¦        ¦       ¦        ¦
¦   Города             ¦      ¦        ¦        ¦       ¦        ¦
¦                      ¦      ¦        ¦        ¦       ¦        ¦
¦ 24. Екатеринбург     ¦1969  ¦  246   ¦    9   ¦ 291   ¦  957   ¦
¦ 25. Алапаевск        ¦ 104  ¦   23   ¦    8   ¦  32   ¦   31   ¦
¦ 26. Арамиль          ¦  14  ¦    1   ¦    0   ¦   4   ¦    4   ¦
¦ 27. Артемовский      ¦  96  ¦   13   ¦    2   ¦  14   ¦   25   ¦
¦ 28. Асбест           ¦ 119  ¦   15   ¦    5   ¦  19   ¦   35   ¦
¦ 29. Березовский      ¦  92  ¦   13   ¦    3   ¦  15   ¦   21   ¦
¦ 30. Богданович       ¦  69  ¦   15   ¦    0   ¦  10   ¦   27   ¦
¦ 31. п.Верх-Нейвинский¦   2  ¦    1   ¦    0   ¦   0   ¦    2   ¦
¦ 32. Верхняя Пышма    ¦ 101  ¦   13   ¦    1   ¦  10   ¦   40   ¦
¦ 33. Верхняя Тура     ¦   1  ¦    0   ¦    0   ¦   0   ¦    0   ¦
¦ 34. Верхний Тагил    ¦  10  ¦    3   ¦    0   ¦   3   ¦    0   ¦
¦ 35. Верхняя Салда    ¦  55  ¦    5   ¦    1   ¦   8   ¦   17   ¦
¦ 36. Дегтярск         ¦  15  ¦    4   ¦    0   ¦   1   ¦    9   ¦
¦ 37. Нижняя Салда     ¦  24  ¦    3   ¦    2   ¦   0   ¦   13   ¦
¦ 38. Заречный         ¦  52  ¦    7   ¦    0   ¦  12   ¦   13   ¦
¦ 39. Ивдель           ¦  66  ¦    9   ¦    5   ¦  17   ¦   18   ¦
¦ 40. Ирбит            ¦ 102  ¦    6   ¦    3   ¦  18   ¦   33   ¦
¦ 41. Каменск-Уральский¦ 170  ¦   27   ¦    7   ¦  17   ¦   55   ¦
¦ 42. Камышлов         ¦  37  ¦    4   ¦    0   ¦   8   ¦   14   ¦
¦ 43. Карпинск         ¦  61  ¦    4   ¦    2   ¦  12   ¦   19   ¦
¦ 44. Качканар         ¦  44  ¦    9   ¦    1   ¦  12   ¦   17   ¦
¦ 45. Кировград        ¦  69  ¦    7   ¦    1   ¦   9   ¦   19   ¦
¦ 46. Краснотурьинск   ¦  83  ¦   15   ¦    5   ¦   8   ¦   29   ¦
¦ 47. Красноуральск    ¦  32  ¦    2   ¦    1   ¦   6   ¦   13   ¦
¦ 48. Красноуфимск     ¦  50  ¦   13   ¦    1   ¦  15   ¦   16   ¦
¦ 49. Кушва            ¦ 138  ¦   24   ¦    8   ¦  29   ¦   64   ¦
¦ 50. Лесной           ¦  34  ¦    3   ¦    0   ¦   3   ¦   10   ¦
¦ 51. Невьянск         ¦  62  ¦   10   ¦    2   ¦  21   ¦   13   ¦
¦ 52. Нижний Тагил     ¦ 289  ¦   58   ¦   11   ¦  38   ¦   98   ¦
¦ 53. Нижняя Тура      ¦  28  ¦    6   ¦    1   ¦   6   ¦    6   ¦
¦ 54. Новоуральск      ¦  34  ¦   10   ¦    2   ¦   2   ¦    6   ¦
¦ 55. Первоуральск     ¦ 152  ¦   33   ¦   10   ¦  20   ¦   49   ¦
¦ 56. Полевской        ¦  79  ¦   15   ¦    7   ¦  13   ¦   25   ¦
¦ 57. Ревда            ¦  90  ¦   11   ¦    3   ¦  10   ¦   30   ¦
¦ 58. Реж              ¦  62  ¦   12   ¦    6   ¦   9   ¦   21   ¦
¦ 59. п. Рефтинский    ¦   1  ¦    0   ¦    0   ¦   1   ¦    0   ¦
¦ 60. Североуральск    ¦  82  ¦   17   ¦    2   ¦  10   ¦   18   ¦
¦ 61. Серов            ¦ 173  ¦   36   ¦    6   ¦  27   ¦   50   ¦
¦ 62. п.Свободный      ¦   7  ¦    2   ¦    1   ¦   3   ¦    2   ¦
¦ 63. Сухой Лог        ¦  45  ¦   12   ¦    1   ¦   6   ¦   11   ¦
¦ 64. Среднеуральск    ¦   8  ¦    0   ¦    0   ¦   2   ¦    2   ¦
¦ 65. Тавда            ¦  96  ¦   10   ¦    4   ¦  30   ¦   22   ¦
¦ 66. Иногородние      ¦ 328  ¦   38   ¦   14   ¦  11   ¦   73   ¦
+----------------------+------+--------+--------+-------+--------+
¦     ИТОГО            ¦6233  ¦  905   ¦  184   ¦1084   ¦ 2250   ¦
L----------------------+------+--------+--------+-------+---------


       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.






       Форма 7



                         СВОДКА ПО ТЕМАТИКАМ                          
       О КОЛИЧЕСТВЕ ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПИВШИХ ИЗ ГОРОДОВ И РАЙОНОВ       
                        С 01.01.96 ПО 30.06.96                        


                                                                      
-----------------------T------T----T------T-----T----T----T------¬
¦ Наименование         ¦ Пром.¦С/х ¦Транс-¦Теле-¦Жи- ¦Ком.¦Торг. ¦
¦ городов и районов    ¦      ¦    ¦порт  ¦фон  ¦лищ.¦хоз.¦о. п. ¦
¦                      ¦      ¦    ¦      ¦     ¦    ¦    ¦      ¦
¦                      ¦      ¦    ¦      ¦     ¦    ¦    ¦      ¦
¦                      ¦      ¦    ¦      ¦     ¦    ¦    ¦      ¦
+----------------------+------+----+------+-----+----+----+------+
¦         1            ¦   2  ¦ 3  ¦  4   ¦  5  ¦  6 ¦  7 ¦ 8... ¦
+----------------------+------+----+------+-----+----+----+------+
¦   Районы             ¦      ¦    ¦      ¦     ¦    ¦    ¦      ¦
¦                      ¦      ¦    ¦      ¦     ¦    ¦    ¦      ¦
¦ 1.  Алапаевский      ¦   2  ¦ 5  ¦   1  ¦  0  ¦  5 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 2.  Артинский        ¦   0  ¦ 2  ¦   0  ¦  0  ¦  3 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 3.  Ачитский         ¦   1  ¦ 1  ¦   3  ¦  0  ¦  7 ¦  4 ¦  0   ¦
¦ 4.  Байкаловский     ¦   0  ¦ 2  ¦   0  ¦  1  ¦  4 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 5.  Белоярский       ¦   0  ¦ 3  ¦   0  ¦  2  ¦ 12 ¦  4 ¦  0   ¦
¦ 6.  Верхотурский     ¦   3  ¦ 3  ¦   1  ¦  0  ¦  6 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 7.  Гаринский        ¦   0  ¦ 0  ¦   1  ¦  0  ¦  5 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 8.  Ирбитский        ¦   0  ¦ 3  ¦   0  ¦  2  ¦  6 ¦  4 ¦  0   ¦
¦ 9.  Каменский        ¦   1  ¦ 4  ¦   0  ¦  4  ¦  8 ¦  6 ¦  0   ¦
¦ 10. Камышловский     ¦   0  ¦ 1  ¦   0  ¦  0  ¦  4 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 11. Красноуфимский   ¦   1  ¦ 2  ¦   1  ¦  0  ¦  6 ¦  3 ¦  0   ¦
¦ 12. Нижнесергинский  ¦   1  ¦ 7  ¦   0  ¦  4  ¦ 19 ¦  8 ¦  0   ¦
¦ 13. Новолялинский    ¦   3  ¦ 3  ¦   0  ¦  0  ¦ 10 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 14. Пригородный      ¦   1  ¦ 2  ¦   1  ¦  1  ¦  3 ¦  2 ¦  1   ¦
¦ 15. Пышминский       ¦   0  ¦ 1  ¦   0  ¦  0  ¦  0 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 16. Серовский        ¦   3  ¦ 1  ¦   0  ¦  0  ¦  3 ¦  4 ¦  0   ¦
¦ 17. Слободо-Туринский¦   0  ¦ 4  ¦   0  ¦  0  ¦  2 ¦  3 ¦  0   ¦
¦ 18. Сысертский       ¦   2  ¦ 5  ¦   0  ¦  1  ¦ 11 ¦  6 ¦  1   ¦
¦ 19. Таборинский      ¦   0  ¦ 3  ¦   0  ¦  0  ¦  0 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 20. Талицкий         ¦   2  ¦ 7  ¦   2  ¦  2  ¦ 20 ¦ 16 ¦  1   ¦
¦ 21. Тугулымский      ¦   0  ¦ 1  ¦   0  ¦  1  ¦  1 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 22. Туринский        ¦   3  ¦ 1  ¦   0  ¦  0  ¦  6 ¦  3 ¦  0   ¦
¦ 23. Шалинский        ¦   0  ¦ 0  ¦   0  ¦  0  ¦  1 ¦  3 ¦  2   ¦
¦                      ¦      ¦    ¦      ¦     ¦    ¦    ¦      ¦
¦   Города             ¦      ¦    ¦      ¦     ¦    ¦    ¦      ¦
¦                      ¦      ¦    ¦      ¦     ¦    ¦    ¦      ¦
¦ 24. Екатеринбург     ¦  59  ¦52  ¦  25  ¦103  ¦357 ¦101 ¦  8   ¦
¦ 25. Алапаевск        ¦   1  ¦ 2  ¦   0  ¦  2  ¦ 27 ¦ 10 ¦  0   ¦
¦ 26. Арамиль          ¦   1  ¦ 0  ¦   0  ¦  0  ¦  7 ¦  3 ¦  0   ¦
¦ 27. Артемовский      ¦   0  ¦ 4  ¦   1  ¦  2  ¦ 18 ¦  6 ¦  0   ¦
¦ 28. Асбест           ¦   8  ¦ 2  ¦   4  ¦  1  ¦ 25 ¦  2 ¦  2   ¦
¦ 29. Березовский      ¦   2  ¦ 6  ¦   0  ¦  0  ¦ 22 ¦  9 ¦  0   ¦
¦ 30. Богданович       ¦   2  ¦ 3  ¦   0  ¦  0  ¦ 14 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 31. п.Верх-Нейвинский¦   0  ¦ 0  ¦   0  ¦  0  ¦  2 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 32. Верхняя Пышма    ¦   1  ¦10  ¦   0  ¦  1  ¦ 30 ¦  4 ¦  2   ¦
¦ 33. Верхняя Тура     ¦   0  ¦ 0  ¦   0  ¦  0  ¦  0 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 34. Верхний Тагил    ¦   0  ¦ 2  ¦   0  ¦  0  ¦  3 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 35. Верхняя Салда    ¦   0  ¦ 1  ¦   1  ¦  1  ¦ 11 ¦  7 ¦  0   ¦
¦ 36. Дегтярск         ¦   1  ¦ 0  ¦   1  ¦  1  ¦  2 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 37. Нижняя Салда     ¦   0  ¦ 1  ¦   0  ¦  1  ¦  6 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 38. Заречный         ¦   2  ¦ 2  ¦   0  ¦  0  ¦ 15 ¦  3 ¦  1   ¦
¦ 39. Ивдель           ¦   1  ¦ 0  ¦   2  ¦  0  ¦  9 ¦  1 ¦  2   ¦
¦ 40. Ирбит            ¦   4  ¦ 2  ¦   1  ¦  1  ¦ 16 ¦ 11 ¦  0   ¦
¦ 41. Каменск-Уральский¦   0  ¦ 0  ¦   2  ¦  6  ¦ 25 ¦  6 ¦  0   ¦
¦ 42. Камышлов         ¦   1  ¦ 1  ¦   0  ¦  2  ¦  3 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 43. Карпинск         ¦   3  ¦ 0  ¦   0  ¦  1  ¦ 11 ¦  3 ¦  1   ¦
¦ 44. Качканар         ¦   3  ¦ 0  ¦   2  ¦  0  ¦  6 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 45. Кировград        ¦   4  ¦ 2  ¦   1  ¦  0  ¦ 13 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 46. Краснотурьинск   ¦   3  ¦ 2  ¦   1  ¦  2  ¦ 19 ¦  3 ¦  0   ¦
¦ 47. Красноуральск    ¦   0  ¦ 1  ¦   1  ¦  0  ¦  4 ¦  0 ¦  1   ¦
¦ 48. Красноуфимск     ¦   0  ¦ 1  ¦   1  ¦  0  ¦ 15 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 49. Кушва            ¦   5  ¦ 0  ¦   0  ¦  5  ¦ 26 ¦  6 ¦  0   ¦
¦ 50. Лесной           ¦   1  ¦ 0  ¦   0  ¦  0  ¦  4 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 51. Невьянск         ¦   3  ¦ 3  ¦   1  ¦  0  ¦ 11 ¦ 10 ¦  0   ¦
¦ 52. Нижний Тагил     ¦   6  ¦ 9  ¦   6  ¦  8  ¦ 37 ¦ 18 ¦  0   ¦
¦ 53. Нижняя Тура      ¦   0  ¦ 0  ¦   0  ¦  0  ¦  7 ¦  0 ¦  1   ¦
¦ 54. Новоуральск      ¦   2  ¦ 1  ¦   0  ¦  0  ¦ 11 ¦  0 ¦  2   ¦
¦ 55. Первоуральск     ¦   6  ¦ 7  ¦   1  ¦  2  ¦ 22 ¦ 21 ¦  0   ¦
¦ 56. Полевской        ¦   2  ¦ 5  ¦   1  ¦  2  ¦ 12 ¦  2 ¦  0   ¦
¦ 57. Ревда            ¦   2  ¦ 1  ¦   2  ¦  2  ¦ 14 ¦  8 ¦  1   ¦
¦ 58. Реж              ¦   0  ¦ 4  ¦   0  ¦  0  ¦ 10 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 59. п. Рефтинский    ¦   0  ¦ 0  ¦   0  ¦  0  ¦  0 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 60. Североуральск    ¦   1  ¦ 7  ¦   1  ¦  1  ¦ 14 ¦  4 ¦  0   ¦
¦ 61. Серов            ¦   1  ¦ 3  ¦   2  ¦  4  ¦ 36 ¦  6 ¦  0   ¦
¦ 62. п. Свободный     ¦   1  ¦ 0  ¦   0  ¦  0  ¦  3 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 63. Сухой Лог        ¦   1  ¦ 1  ¦   0  ¦  2  ¦  6 ¦  1 ¦  0   ¦
¦ 64. Среднеуральск    ¦   0  ¦ 0  ¦   1  ¦  0  ¦  1 ¦  0 ¦  0   ¦
¦ 65. Тавда            ¦   4  ¦ 4  ¦   0  ¦  0  ¦ 11 ¦  5 ¦  0   ¦
¦ 66. Иногородние      ¦   7  ¦ 7  ¦   1  ¦  0  ¦ 32 ¦  4 ¦  4   ¦
+----------------------+------+----+------+-----+----+----+------+
¦     ИТОГО            ¦ 161  ¦207 ¦  69  ¦168  ¦1059¦344 ¦ 30   ¦



       Продолжение
             
                                                         
-----------------------T-------T------T-----T------T-------T-----¬
¦ Наименование         ¦ Нар.  ¦Труд  ¦Соц. ¦Эко-  ¦Здраво-¦Куль-¦
¦ городов и районов    ¦ образ.¦      ¦об.  ¦логия ¦охран. ¦тура ¦
¦                      ¦       ¦      ¦     ¦      ¦       ¦     ¦
¦                      ¦       ¦      ¦     ¦      ¦       ¦     ¦
¦                      ¦       ¦      ¦     ¦      ¦       ¦     ¦
+----------------------+-------+------+-----+------+-------+-----+
¦         1   ...      ¦  9    ¦  10  ¦ 11  ¦ 12   ¦  13   ¦14...¦
+----------------------+-------+------+-----+------+-------+-----+
¦   Районы             ¦       ¦      ¦     ¦      ¦       ¦     ¦
¦                      ¦       ¦      ¦     ¦      ¦       ¦     ¦
¦ 1.  Алапаевский      ¦  16   ¦   6  ¦  37 ¦   0  ¦  2    ¦  1  ¦
¦ 2.  Артинский        ¦   2   ¦   1  ¦   9 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 3.  Ачитский         ¦   6   ¦   3  ¦   9 ¦   0  ¦  2    ¦  0  ¦
¦ 4.  Байкаловский     ¦   3   ¦   4  ¦   6 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 5.  Белоярский       ¦   2   ¦  16  ¦  20 ¦   0  ¦  2    ¦  1  ¦
¦ 6.  Верхотурский     ¦   2   ¦   4  ¦  11 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 7.  Гаринский        ¦   0   ¦   1  ¦   5 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 8.  Ирбитский        ¦   6   ¦   2  ¦  16 ¦   0  ¦  2    ¦  0  ¦
¦ 9.  Каменский        ¦   7   ¦  11  ¦   6 ¦   0  ¦  2    ¦  0  ¦
¦ 10. Камышловский     ¦   2   ¦   0  ¦   1 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 11. Красноуфимский   ¦   2   ¦   5  ¦  21 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 12. Нижнесергинский  ¦   1   ¦   1  ¦  41 ¦   0  ¦  7    ¦  0  ¦
¦ 13. Новолялинский    ¦   2   ¦   2  ¦  14 ¦   0  ¦  3    ¦  1  ¦
¦ 14. Пригородный      ¦   2   ¦   1  ¦  15 ¦   0  ¦  3    ¦  0  ¦
¦ 15. Пышминский       ¦   6   ¦   2  ¦   1 ¦   0  ¦  1    ¦  1  ¦
¦ 16. Серовский        ¦   8   ¦   2  ¦   7 ¦   0  ¦  4    ¦  0  ¦
¦ 17. Слободо-Туринский¦   3   ¦   4  ¦   4 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 18. Сысертский       ¦   5   ¦   5  ¦  23 ¦   0  ¦  7    ¦  0  ¦
¦ 19. Таборинский      ¦   1   ¦   1  ¦   1 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 20. Талицкий         ¦   8   ¦  14  ¦  25 ¦   0  ¦  1    ¦  1  ¦
¦ 21. Тугулымский      ¦   7   ¦   3  ¦  18 ¦   0  ¦  2    ¦  0  ¦
¦ 22. Туринский        ¦   2   ¦   2  ¦  21 ¦   0  ¦  5    ¦  0  ¦
¦ 23. Шалинский        ¦   6   ¦   3  ¦   8 ¦   0  ¦  4    ¦  0  ¦
¦                      ¦       ¦      ¦     ¦      ¦       ¦     ¦
¦   Города             ¦       ¦      ¦     ¦      ¦       ¦     ¦
¦                      ¦       ¦      ¦     ¦      ¦       ¦     ¦
¦ 24. Екатеринбург     ¦  43   ¦  79  ¦ 392 ¦   6  ¦ 81    ¦ 38  ¦
¦ 25. Алапаевск        ¦  16   ¦   8  ¦  21 ¦   0  ¦  6    ¦  0  ¦
¦ 26. Арамиль          ¦   0   ¦   0  ¦   3 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 27. Артемовский      ¦   0   ¦   7  ¦  38 ¦   0  ¦  1    ¦  3  ¦
¦ 28. Асбест           ¦   3   ¦  10  ¦  33 ¦   0  ¦  4    ¦  2  ¦
¦ 29. Березовский      ¦   9   ¦   3  ¦  16 ¦   0  ¦  4    ¦  0  ¦
¦ 30. Богданович       ¦   5   ¦   7  ¦  12 ¦   0  ¦  2    ¦  0  ¦
¦ 31. п.Верх-Нейвинский¦   0   ¦   0  ¦   0 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 32. Верхняя Пышма    ¦   2   ¦   4  ¦  18 ¦   0  ¦  3    ¦  0  ¦
¦ 33. Верхняя Тура     ¦   1   ¦   0  ¦   0 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 34. Верхний Тагил    ¦   0   ¦   1  ¦   3 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 35. Верхняя Салда    ¦   0   ¦   3  ¦  21 ¦   0  ¦  2    ¦  0  ¦
¦ 36. Дегтярск         ¦   0   ¦   0  ¦   3 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 37. Нижняя Салда     ¦   1   ¦   0  ¦   6 ¦   0  ¦  2    ¦  0  ¦
¦ 38. Заречный         ¦   0   ¦   8  ¦  10 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 39. Ивдель           ¦   9   ¦  10  ¦  15 ¦   1  ¦  6    ¦  0  ¦
¦ 40. Ирбит            ¦   6   ¦   2  ¦  29 ¦   0  ¦  0    ¦  1  ¦
¦ 41. Каменск-Уральский¦   3   ¦  10  ¦  40 ¦   3  ¦ 11    ¦  3  ¦
¦ 42. Камышлов         ¦   2   ¦   3  ¦  10 ¦   0  ¦  2    ¦  1  ¦
¦ 43. Карпинск         ¦   4   ¦   4  ¦  16 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 44. Качканар         ¦   2   ¦   2  ¦  12 ¦   0  ¦  9    ¦  0  ¦
¦ 45. Кировград        ¦   2   ¦   3  ¦  24 ¦   0  ¦  1    ¦  1  ¦
¦ 46. Краснотурьинск   ¦   1   ¦   1  ¦  15 ¦   0  ¦  3    ¦  0  ¦
¦ 47. Красноуральск    ¦   2   ¦   1  ¦  11 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 48. Красноуфимск     ¦   1   ¦   6  ¦  16 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 49. Кушва            ¦   5   ¦  10  ¦  49 ¦   0  ¦  4    ¦  1  ¦
¦ 50. Лесной           ¦   0   ¦   2  ¦   8 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 51. Невьянск         ¦   5   ¦   3  ¦  13 ¦   0  ¦  2    ¦  0  ¦
¦ 52. Нижний Тагил     ¦   9   ¦  21  ¦  84 ¦   3  ¦ 14    ¦  2  ¦
¦ 53. Нижняя Тура      ¦   1   ¦   1  ¦   7 ¦   0  ¦  3    ¦  0  ¦
¦ 54. Новоуральск      ¦   1   ¦   1  ¦   7 ¦   0  ¦  1    ¦  1  ¦
¦ 55. Первоуральск     ¦   5   ¦   2  ¦  46 ¦   2  ¦  8    ¦  1  ¦
¦ 56. Полевской        ¦   4   ¦  10  ¦  26 ¦   0  ¦  3    ¦  0  ¦
¦ 57. Ревда            ¦   2   ¦   2  ¦  21 ¦   1  ¦  7    ¦  0  ¦
¦ 58. Реж              ¦   4   ¦   5  ¦  17 ¦   1  ¦  4    ¦  0  ¦
¦ 59. п.Рефтинский     ¦   0   ¦   0  ¦   0 ¦   0  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 60. Североуральск    ¦   3   ¦   3  ¦  14 ¦   0  ¦ 12    ¦  3  ¦
¦ 61. Серов            ¦  10   ¦  10  ¦  40 ¦   0  ¦ 13    ¦  0  ¦
¦ 62. п.Свободный      ¦   1   ¦   0  ¦   1 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 63. Сухой Лог        ¦   1   ¦   3  ¦  12 ¦   2  ¦  1    ¦  0  ¦
¦ 64. Среднеуральск    ¦   1   ¦   1  ¦   1 ¦   0  ¦  0    ¦  0  ¦
¦ 65. Тавда            ¦  16   ¦   4  ¦  22 ¦   0  ¦  9    ¦  0  ¦
¦ 66. Иногородние      ¦   0   ¦  11  ¦  31 ¦   1  ¦  1    ¦ 10  ¦
+----------------------+-------+------+-----+------+-------+-----+
¦     ИТОГО            ¦ 279   ¦ 354  ¦ 1482¦  20  ¦ 276   ¦ 72  ¦
L----------------------+-------+------+-----+------+-------+------


       Окончание
               
                                                       
-----------------------T------T------T------T------T------T------¬
¦ Наименование         ¦Раб.  ¦Финан-¦Раб.  ¦Реаби-¦ Дру- ¦Всего ¦
¦ городов и районов    ¦пр.ор.¦сы    ¦руков.¦литир.¦ гие  ¦      ¦
¦                      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦                      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦                      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+----------------------+------+------+------+------+------+------+
¦         1 ...        ¦  15  ¦  16  ¦  17  ¦  18  ¦  19  ¦ 20   ¦
+----------------------+------+------+------+------+------+------+
¦   Районы             ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦                      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦ 1.  Алапаевский      ¦   5  ¦   1  ¦   0  ¦   1  ¦   5  ¦  88  ¦
¦ 2.  Артинский        ¦   3  ¦   0  ¦   2  ¦   0  ¦   1  ¦  24  ¦
¦ 3.  Ачитский         ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   1  ¦  37  ¦
¦ 4.  Байкаловский     ¦   1  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   1  ¦  24  ¦
¦ 5.  Белоярский       ¦   2  ¦   1  ¦   0  ¦   0  ¦   7  ¦  72  ¦
¦ 6.  Верхотурский     ¦   4  ¦   0  ¦   1  ¦   0  ¦   2  ¦  39  ¦
¦ 7.  Гаринский        ¦   1  ¦   0  ¦   0  ¦   1  ¦   1  ¦  15  ¦
¦ 8.  Ирбитский        ¦   3  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦  44  ¦
¦ 9.  Каменский        ¦   2  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   6  ¦  57  ¦
¦ 10. Камышловский     ¦   1  ¦   1  ¦   2  ¦   0  ¦   4  ¦  18  ¦
¦ 11. Красноуфимский   ¦   0  ¦   1  ¦   0  ¦   2  ¦   4  ¦  49  ¦
¦ 12. Нижнесергинский  ¦   1  ¦   5  ¦   2  ¦   2  ¦   5  ¦ 104  ¦
¦ 13. Новолялинский    ¦   3  ¦   1  ¦   1  ¦   1  ¦   4  ¦  50  ¦
¦ 14. Пригородный      ¦   2  ¦   1  ¦   1  ¦   1  ¦   2  ¦  39  ¦
¦ 15. Пышминский       ¦   1  ¦   1  ¦   0  ¦   1  ¦   1  ¦  16  ¦
¦ 16. Серовский        ¦   4  ¦   0  ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦  42  ¦
¦ 17. Слободо-Туринский¦   1  ¦   1  ¦   1  ¦   0  ¦   1  ¦  24  ¦
¦ 18. Сысертский       ¦   5  ¦   1  ¦   4  ¦   5  ¦   8  ¦  89  ¦
¦ 19. Таборинский      ¦   1  ¦   1  ¦   2  ¦   0  ¦   2  ¦  13  ¦
¦ 20. Талицкий         ¦   5  ¦   0  ¦   6  ¦   0  ¦   9  ¦ 119  ¦
¦ 21. Тугулымский      ¦   2  ¦   1  ¦   1  ¦   0  ¦   3  ¦  42  ¦
¦ 22. Туринский        ¦   2  ¦   1  ¦   1  ¦   0  ¦   2  ¦  49  ¦
¦ 23. Шалинский        ¦   2  ¦   1  ¦   2  ¦   0  ¦   2  ¦  34  ¦
¦                      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦   Города             ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦                      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦ 24. Екатеринбург     ¦ 185  ¦  43  ¦  39  ¦  36  ¦ 322  ¦1969  ¦
¦ 25. Алапаевск        ¦   1  ¦   2  ¦   1  ¦   1  ¦   6  ¦ 104  ¦
¦ 26. Арамиль          ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦  14  ¦
¦ 27. Артемовский      ¦   1  ¦   1  ¦   1  ¦   1  ¦  12  ¦  96  ¦
¦ 28. Асбест           ¦   6  ¦   2  ¦   2  ¦   0  ¦  13  ¦ 119  ¦
¦ 29. Березовский      ¦   6  ¦   1  ¦   2  ¦   2  ¦  10  ¦  92  ¦
¦ 30. Богданович       ¦   9  ¦   0  ¦   1  ¦   1  ¦  11  ¦  69  ¦
¦ 31. п.Верх-Нейвинский¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   2  ¦
¦ 32. Верхняя Пышма    ¦   8  ¦   4  ¦   2  ¦   1  ¦  11  ¦ 101  ¦
¦ 33. Верхняя Тура     ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   1  ¦
¦ 34. Верхний Тагил    ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   1  ¦  10  ¦
¦ 35. Верхняя Салда    ¦   3  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   5  ¦  55  ¦
¦ 36. Дегтярск         ¦   0  ¦   3  ¦   1  ¦   0  ¦   1  ¦  15  ¦
¦ 37. Нижняя Салда     ¦   1  ¦   2  ¦   1  ¦   0  ¦   2  ¦  24  ¦
¦ 38. Заречный         ¦   3  ¦   0  ¦   2  ¦   0  ¦   5  ¦  52  ¦
¦ 39. Ивдель           ¦   4  ¦   2  ¦   2  ¦   1  ¦   1  ¦  66  ¦
¦ 40. Ирбит            ¦  11  ¦   1  ¦   4  ¦   3  ¦  10  ¦ 102  ¦
¦ 41. Каменск-Уральский¦  22  ¦   2  ¦   1  ¦   9  ¦  27  ¦ 170  ¦
¦ 42. Камышлов         ¦   2  ¦   1  ¦   0  ¦   5  ¦   2  ¦  37  ¦
¦ 43. Карпинск         ¦   4  ¦   1  ¦   3  ¦   1  ¦   8  ¦  61  ¦
¦ 44. Качканар         ¦   1  ¦   3  ¦   0  ¦   0  ¦   3  ¦  44  ¦
¦ 45. Кировград        ¦   4  ¦   1  ¦   2  ¦   1  ¦   8  ¦  69  ¦
¦ 46. Краснотурьинск   ¦   8  ¦   2  ¦   5  ¦   5  ¦  13  ¦  83  ¦
¦ 47. Красноуральск    ¦   1  ¦   0  ¦   1  ¦   0  ¦   9  ¦  32  ¦
¦ 48. Красноуфимск     ¦   0  ¦   0  ¦   2  ¦   0  ¦   5  ¦  50  ¦
¦ 49. Кушва            ¦   8  ¦   1  ¦   4  ¦   5  ¦   9  ¦ 138  ¦
¦ 50. Лесной           ¦   5  ¦   0  ¦   1  ¦   0  ¦  10  ¦  34  ¦
¦ 51. Невьянск         ¦   4  ¦   1  ¦   2  ¦   0  ¦   4  ¦  62  ¦
¦ 52. Нижний Тагил     ¦  29  ¦   5  ¦   5  ¦   6  ¦  27  ¦ 289  ¦
¦ 53. Нижняя Тура      ¦   1  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   7  ¦  28  ¦
¦ 54. Новоуральск      ¦   1  ¦   2  ¦   0  ¦   0  ¦   4  ¦  34  ¦
¦ 55. Первоуральск     ¦   5  ¦   3  ¦   2  ¦   5  ¦  14  ¦ 152  ¦
¦ 56. Полевской        ¦   3  ¦   3  ¦   1  ¦   1  ¦   4  ¦  79  ¦
¦ 57. Ревда            ¦   7  ¦   3  ¦   2  ¦   2  ¦  13  ¦  90  ¦
¦ 58. Реж              ¦   2  ¦   1  ¦   0  ¦   1  ¦  12  ¦  62  ¦
¦ 59. п.Рефтинский     ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   1  ¦
¦ 60. Североуральск    ¦   4  ¦   1  ¦   1  ¦   3  ¦  10  ¦  82  ¦
¦ 61. Серов            ¦  11  ¦   3  ¦   1  ¦   6  ¦  27  ¦ 173  ¦
¦ 62. п.Свободный      ¦   0  ¦   0  ¦   1  ¦   0  ¦   0  ¦   7  ¦
¦ 63. Сухой Лог        ¦   0  ¦   1  ¦   1  ¦   0  ¦  13  ¦  45  ¦
¦ 64. Среднеуральск    ¦   2  ¦   0  ¦   0  ¦   0  ¦   1  ¦   8  ¦
¦ 65. Тавда            ¦   9  ¦   0  ¦   3  ¦   1  ¦   8  ¦  96  ¦
¦ 66. Иногородние      ¦  15  ¦   6  ¦   6  ¦  16  ¦ 176  ¦ 328  ¦
+----------------------+------+------+------+------+------+------+
¦     ИТОГО            ¦ 437  ¦ 119  ¦ 129  ¦ 129  ¦ 898  ¦6233  ¦
L----------------------+------+------+------+------+------+-------

       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.







       Форма 8



                               СПРАВКА                                
        ОБ ОБРАЩЕНИЯХ, НАПРАВЛЕННЫХ В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДОВ И         
                   РАЙОНОВ ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА                   


                                                                      
---T----------------------------------T-------------T------------¬
¦N ¦          Наименование            ¦Направлено на¦Исполнено с ¦
¦пп¦                                  ¦исполнение   ¦наруш. срока¦
+--+----------------------------------+-------------+------------+
¦1 ¦Администрация Алапаевского р-на   ¦      28     ¦     0      ¦
¦2 ¦Администрация Артинского р-на     ¦       5     ¦     3      ¦
¦3 ¦Администрация Ачитского р-на      ¦      19     ¦     4      ¦
¦4 ¦Администрация Байкаловского р-на  ¦       8     ¦     0      ¦
¦5 ¦Администрация Белоярского р-на    ¦      28     ¦     0      ¦
¦6 ¦Администрация Верхотурского р-на  ¦      14     ¦     0      ¦
¦7 ¦Администрация Гаринского р-на     ¦       3     ¦     1      ¦
¦8 ¦Администрация Ирбитского р-на     ¦      16     ¦     1      ¦
¦9 ¦Администрация Камышловского р-на  ¦       5     ¦     0      ¦
¦10¦Администрация Каменского р-на     ¦      25     ¦     4      ¦
¦11¦Администрация Красноуфимского р-на¦      22     ¦     2      ¦
¦12¦Администрация Новолялинского р-на ¦      14     ¦     1      ¦
¦13¦Администрац. Нижнесергинского р-на¦      36     ¦     0      ¦
¦14¦Администрация Пригородного р-на   ¦      14     ¦     2      ¦
¦15¦Администрация Пышминского р-на    ¦       5     ¦     1      ¦
¦16¦Администр. Слободо-Туринского р-на¦      11     ¦     2      ¦
¦17¦Администрация Серовского р-на     ¦      13     ¦     0      ¦
¦18¦Администрация Сысертского р-на    ¦      23     ¦     1      ¦
¦19¦Администрация Таборинского р-на   ¦       2     ¦     0      ¦
¦20¦Администрация Талицкого р-на      ¦      38     ¦     0      ¦
¦21¦Администрация Туринского р-на     ¦       9     ¦     0      ¦
¦22¦Администрация Тугулымского р-на   ¦       8     ¦     1      ¦
¦23¦Администрация Шалинского р-на     ¦      10     ¦     0      ¦
¦  ¦                                  ¦             ¦            ¦
¦24¦Администрация г. Екатеринбурга    ¦     349     ¦     2      ¦
¦25¦Администрация г. Алапаевска       ¦      49     ¦     1      ¦
¦26¦Администрация г. Арамиль          ¦       7     ¦     0      ¦
¦27¦Администрация г. Артемовского     ¦      27     ¦     0      ¦
¦28¦Администрация г. Асбеста          ¦      43     ¦     0      ¦
¦29¦Администрация г. Березовского     ¦      37     ¦     1      ¦
¦30¦Администрация г. Богдановича      ¦      14     ¦     0      ¦
¦31¦Администрация п.Верх-Нейвинский   ¦       3     ¦     0      ¦
¦32¦Администрация г. В. Пышма         ¦      31     ¦     1      ¦
¦33¦Администрация г. В. Салда         ¦      11     ¦     0      ¦
¦34¦Администрация г. В. Тагил         ¦       5     ¦     0      ¦
¦35¦Администрация г. Дегтярска        ¦       5     ¦     0      ¦
¦36¦Администрация г. Заречного        ¦      13     ¦     0      ¦
¦37¦Администрация г.  Ивделя          ¦      27     ¦     1      ¦
¦38¦Администрация г. Ирбита           ¦      25     ¦     0      ¦
¦39¦Администрация г. Карпинска        ¦      19     ¦     0      ¦
¦40¦Администрация г. Камышлова        ¦      11     ¦     2      ¦
¦41¦Администрация г. К.-Уральского    ¦      39     ¦     0      ¦
¦42¦Администрация г. Качканара        ¦      13     ¦     1      ¦
¦43¦Администрация г. Кировграда       ¦      20     ¦     0      ¦
¦44¦Администрация г. Краснотурьинска  ¦      20     ¦     1      ¦
¦45¦Администрация г. Красноуральска   ¦      11     ¦     0      ¦
¦46¦Администрация г. Красноуфимска    ¦      19     ¦     0      ¦
¦47¦Администрация г. Кушвы            ¦      37     ¦     3      ¦
¦48¦Администрация г. Лесного          ¦       8     ¦     0      ¦
¦49¦Администрация г. Невьянска        ¦      18     ¦     1      ¦
¦50¦Администрация г. Нижняя Салда     ¦      11     ¦     1      ¦
¦51¦Администрация г. Нижнего Тагила   ¦      99     ¦     0      ¦
¦52¦Администрация г. Нижняя Тура      ¦       9     ¦     0      ¦
¦53¦Администрация г. Новоуральска     ¦      14     ¦     2      ¦
¦54¦Администрация г. Первоуральска    ¦      41     ¦     0      ¦
¦55¦Администрация г. Полевского       ¦      38     ¦     0      ¦
¦56¦Администрация г. Ревды            ¦      27     ¦     1      ¦
¦57¦Администрация г. Режа             ¦      26     ¦     0      ¦
¦58¦Администрация п. Рефтинский       ¦       1     ¦     0      ¦
¦59¦Администрация г. Североуральска   ¦      29     ¦     4      ¦
¦60¦Администрация г. Серова           ¦      67     ¦     0      ¦
¦61¦Администрация пос. Свободный      ¦       1     ¦     0      ¦
¦62¦Администрация г. Сухой Лог        ¦      11     ¦     0      ¦
¦63¦Администрация г. Тавды            ¦      24     ¦     1      ¦
¦64¦Прочие                            ¦      28     ¦     0      ¦
+--+----------------------------------+-------------+------------+
¦  ¦ИТОГО                             ¦     1643    ¦    46      ¦

       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.





       Форма 9



                               СПРАВКА                                
         ОБ ОБРАЩЕНИЯХ, НАПРАВЛЕННЫХ В ДЕПАРТАМЕНТЫ, ОТДЕЛЫ И         
                 УПРАВЛЕНИЯ ЗА I ПОЛУГОДИЕ 1996 ГОДА                  


                                                                      
---T--------------------------------T-------------T------------¬
¦N ¦Наименование                    ¦Направлено   ¦Исполнено с ¦
¦пп¦                                ¦на исполнение¦наруш. срока¦
+--+--------------------------------+-------------+------------+
¦1 ¦Комитет по делам молодежи       ¦       1     ¦      0     ¦
¦2 ¦Департамент сельского хозяйства ¦             ¦            ¦
¦  ¦и продовольствия                ¦      65     ¦      2     ¦
¦3 ¦Свердловское управление лесами  ¦       1     ¦      0     ¦
¦4 ¦АО "Уралтелеком"                ¦       1     ¦      0     ¦
¦5 ¦Главное управление торговли     ¦             ¦            ¦
¦  ¦области                         ¦       5     ¦      0     ¦
¦6 ¦Свердловский облпотребсоюз      ¦       3     ¦      0     ¦
¦7 ¦Производственное объединение    ¦             ¦            ¦
¦  ¦"Фармация"                      ¦       1     ¦      0     ¦
¦8 ¦Областная                       ¦             ¦            ¦
¦  ¦санитарно-эпидемиологическая    ¦             ¦            ¦
¦  ¦станция                         ¦       1     ¦      0     ¦
¦9 ¦Департамент здравоохранения     ¦             ¦            ¦
¦  ¦Свердловской области            ¦     134     ¦      9     ¦
¦10¦Департамент образования области ¦      52     ¦      1     ¦
¦11¦Департамент финансов            ¦             ¦            ¦
¦  ¦Свердловской области            ¦     304     ¦      7     ¦
¦12¦Свердловское областное производ.¦             ¦            ¦
¦  ¦киновидеообъединение            ¦       1     ¦      0     ¦
¦13¦Комитет по экономике            ¦             ¦            ¦
¦  ¦Свердловской области            ¦      61     ¦      1     ¦
¦14¦Комитет ценовой политики        ¦      11     ¦      0     ¦
¦15¦Акционерный коммерческий        ¦             ¦            ¦
¦  ¦сберегательный банк РФ          ¦      53     ¦      0     ¦
¦16¦Управление юстиции Свердловской ¦             ¦            ¦
¦  ¦области                         ¦     108     ¦      9     ¦
¦17¦Главное управление социальной   ¦             ¦            ¦
¦  ¦защиты населения                ¦     720     ¦      4     ¦
¦18¦ОП "Облжилкомхоз"               ¦      14     ¦      0     ¦
¦19¦Проектно-ремонтно-строительное  ¦             ¦            ¦
¦  ¦объединение автомобильных дорог ¦       1     ¦      1     ¦
¦20¦Департамент по труду            ¦      31     ¦      0     ¦
¦21¦Центр занятости                 ¦       7     ¦      0     ¦
¦22¦Управление по делам миграции    ¦             ¦            ¦
¦  ¦населения                       ¦      22     ¦      1     ¦
¦23¦Управление архивами             ¦      25     ¦      1     ¦
¦24¦Управление охотничьего хозяйства¦       2     ¦      0     ¦
¦25¦Управление капитального         ¦             ¦            ¦
¦  ¦строительства области           ¦       1     ¦      0     ¦
¦26¦Комитет по архитектуре и        ¦             ¦            ¦
¦  ¦градостроительству Свердловской ¦             ¦            ¦
¦  ¦области                         ¦       4     ¦      0     ¦
¦27¦Департамент культуры области    ¦      31     ¦      4     ¦
¦28¦Управление внутренних дел       ¦             ¦            ¦
¦  ¦Свердловской области            ¦      80     ¦      2     ¦
¦29¦Областной комитет по охране     ¦             ¦            ¦
¦  ¦природы                         ¦       1     ¦      0     ¦
¦30¦Госнефтеинспекция               ¦      13     ¦      0     ¦
¦31¦Государственная налоговая       ¦             ¦            ¦
¦  ¦инспекция по Свердловской       ¦             ¦            ¦
¦  ¦области                         ¦       6     ¦      0     ¦
¦32¦Комитет по физической культуре, ¦             ¦            ¦
¦  ¦спорту и туризму                ¦       7     ¦      0     ¦
+--+--------------------------------+-------------+------------+
¦  ¦ИТОГО:                          ¦     1767    ¦     42     ¦
L--+--------------------------------+-------------+-------------

       Заведующая отделом
       писем и приема граждан
       Максименко Г.В.







                              УТВЕРЖДЕН                               
                     Постановлением Правительства                     
                         Свердловской области                         
                   от 23 августа 1996 года N 710-п                    



                               ПОРЯДОК                                
            РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА            
             В АДМИНИСТРАЦИИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА              
                         СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ                         



       I. Основные положения

       1.  В   работе   с   обращениями   граждан   должностные   лица
руководствуются   Конституцией   Российской   Федерации,  федеральными
законами, Уставом и законами Свердловской  области,  правовыми  актами
Президента  Российской Федерации и Правительства Российской Федерации,
Указом Президиума Верховного Совета СССР от 12.04.68  (в  редакции  от
04.04.80),  указами Губернатора Свердловской области и постановлениями
Правительства  Свердловской  области,  а  также  другими  нормативными
актами.
       2. Делопроизводство по устным  обращениями  и  письмам  ведется
отдельно от других видов делопроизводства и возлагается на отдел писем
и приема граждан  управления  по  делопроизводству  и  общим  вопросам
Правительства области (далее отдел).

       II. Работа с письмами

       1. Письма, поступившие в экспедицию и адресованные отделу писем
и приема граждан, передаются в отдел в запечатанном виде.
       2. Письма, поступившие в канцелярию, передаются в отдел писем и
приема граждан в распечатанном виде с конвертом.
       3. Учет поступивших писем осуществляется в специальном  журнале
с указанием номера письма.
       4. Письма, поступившие из Администрации  Президента  Российской
Федерации  и  Федерального  Собрания  Российской Федерации и требующие
ответа, заносятся в контрольный журнал с указанием фамилии  заявителя,
контрольного и фактического срока ответа в вышестоящую организацию.
       5. В  отделе  ведется  алфавитная  картотека  писем;  картотека
коллективных и анонимных обращений ведется отдельно.
       6. На каждое обращение  заполняется  учетно-контрольная  карта,
которая  хранится  в  отделе  для контроля за прохождением дела. Копия
учетно-контрольной карты вместе с письмом заявителя и проектом  письма
или   поручения   исполнителям   передается  Губернатору  Свердловской
области, руководителю администрации Губернатора, Председателю и членам
Правительства  области.  При  обращении  жителя  повторно к очередному
письму приобщается вся предыдущая переписка за текущий год.
       7. Исполнение обращений, по которым даны  поручения  нескольким
исполнителям,   координируется   помощниками   руководителей,  в  чьем
подчинении находятся департаменты, управления, комитеты, отделы.
       8.  Ответственность  за  своевременное  и  полное  рассмотрение
обращений возлагается на должностных лиц, определенных руководителями.
       9. О результатах рассмотрения письма, находящегося на контроле,
предоставляется  справка,  информация,  подписанная  руководителем (со
ссылкой на номер письма).
       В тексте ответа должна содержаться исчерпывающая информация  на
все  поставленные  в  письме  вопросы,  сведения о том, когда и кем, в
какой форме (устно, письменно) дан ответ автору.
       Если  заявителю  дается  ответ  отдельным  письмом,  вместе   с
заявлением предоставляется копия ответа.
       Письма граждан считаются  разрешенными,  если  рассмотрены  все
поставленные   в   них   вопросы,  приняты  необходимые  меры  и  даны
исчерпывающие ответы.
       10.  Письма  граждан,   направленные   для   принятия   мер   в
администрации  городов  и  районов, департаменты, управления, отделы и
организации, взятые на контроль, запрашиваются от исполнителей  вместе
с ответом.
       11. Рассмотрение  письма  не  может  считаться  законченным  на
основании  документа,  в  котором сообщается о предполагаемых мерах по
решению вопросов.
       Если  в  течение  месяца  не   могут   быть   решены   вопросы,
поставленные  в  письме,  то  исполнитель  дает  промежуточный ответ с
указанием причины задержки и  сроке  окончательного  ответа  и  письмо
ставится   на   дополнительный   контроль   до  полного  осуществления
намеченных мер.
       12.  Решение  о   снятии   с   контроля   обращений   принимают
руководители. На справке после окончательного решения ставится надпись
"В дело" и личная подпись руководителя.
       13. Предложения, заявления и жалобы граждан после их разрешения
со  всеми  относящимися  к  ним  материалами  возвращаются в отдел для
оформления дела и располагаются по порядку регистрационных  номеров  в
отдельных папках.
       14.  Дела,   подлежащие   временному   хранению   (до   5   лет
включительно)  передаются  в  архив  управления  по делопроизводству и
общим вопросам, текущего и 2-х предыдущих лет хранятся в отделе  писем
и приема граждан.
       По  истечении  установленных  сроков  хранения  документов   по
предложениям,  заявлениям и жалобам граждан они подлежат уничтожению в
порядке, установленном нормативными документами.

       III. Устный прием граждан

       1.  В  администрации  Губернатора  и   аппарате   Правительства
Свердловской  области  ежедневно  с  15 часов ведется прием граждан по
личным вопросам  руководителем  администрации  Губернатора  области  и
членами   Правительства,   заведующими  департаментами,  управлениями,
комитетами,  отделами  в  соответствии  с  графиком.   График   приема
составляется  ежемесячно  заведующей  отделом  писем и приема граждан,
согласовывается   с   руководителями,    утверждается    Председателем
Правительства и вывешивается в доступном для населения месте.
       Изменение  графика  допускается  в  исключительных  случаях  по
согласованию  с  Председателем  Правительства  или  управляющим делами
администрации Губернатора и Правительства области.
       2. Запись на прием ведется предварительно специалистами  отдела
по   телефону   и  лично  согласно  распределению  обязанностей  между
руководителями, положениям о  департаментах,  управлениях,  комитетах,
отделах после утверждения графика приема.
       3. В приеме, проводимом  членами  Правительства,  руководителем
администрации  Губернатора,  участвуют помощники, которые совместно со
специалистами отдела ведут делопроизводство, осуществляют контроль  за
выполнением  просьб,  жалоб,  предложений, высказанных посетителями, и
информируют руководителей о принятых мерах  в  сроки,  предусмотренные
законодательством.



Информация по документу
Читайте также