ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВА БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
от 12 ноября 2012г. N456-пп
О приёме и рассмотрении жалоб на решения и действия
(бездействие) органов исполнительной власти, государственных
органов области и их должностных лиц,
государственных гражданских служащих
(В редакции Постановления Правительства Белгородской области
от 25.04.2016 № 104-пп)
В соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27 июля
2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг" Правительство Белгородской области постановляет:
1. Органам исполнительной власти, государственным органам области
(далее - органы власти), предоставляющим государственные услуги:
- обеспечить приём и рассмотрение жалоб на решения и действия
(бездействие) органов власти и их должностных лиц, государственных
гражданских служащих;
- при приёме и рассмотрении жалоб руководствоваться Правилами
подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие)
федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц,
федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных
внебюджетных фондов Российской Федерации, утверждёнными постановлением
Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840;
- определить уполномоченных на рассмотрение жалоб должностных
лиц, государственных гражданских служащих;
- обеспечить возможность подачи жалоб через официальные сайты
органов власти;
- обеспечить формирование и представление в Администрацию
Губернатора области ежеквартально до 15-го числа месяца, следующего за
отчетным кварталом, информации о полученных и рассмотренных жалобах (в
том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
1.1. Уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицам в срок до 6 мая 2016 года подключиться к порталу федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, и обеспечить своевременное рассмотрение жалоб, поступивших в систему досудебного обжалования.
1.2. Управлению информационных технологий и связи Администрации Губернатора области обеспечить методическое сопровождение подключения органов власти к системе досудебного обжалования
(Пункт дополнен - Постановление Правительства Белгородской области
от 25.04.2016 № 104-пп)
2. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия
(бездействие) органов власти и их должностных лиц, государственных
гражданских служащих, устанавливаются административными регламентами
предоставления государственных услуг.
3. Рекомендовать органам местного самоуправления, предоставляющим
муниципальные услуги, при рассмотрении жалоб на решения и действия
(бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц,
муниципальных служащих руководствоваться настоящим постановлением.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на руководителя
Администрации Губернатора области В.Н. Жданова
(Пункт в редакции Постановления Правительства Белгородской области
от 25.04.2016 № 104-пп)
Губернатор Белгородской области Е. Савченко
