Постановление Администрации города Екатеринбурга Свердловской области от 28.11.2013 № 4007

 


                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             
                            АДМИНИСТРАЦИЯ                             
                         ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА                         


                     от 28 ноября 2013 г. N 4007                      


     ОБ УТВЕРЖДЕНИИ БАЗОВОГО ПЕРЕЧНЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (РАБОТ),     
        ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ) МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ         
           МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ"            
         В СФЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И         
             МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ПРИНЦИПУ ОДНОГО ОКНА              


       Во исполнение Постановления Администрации города  Екатеринбурга
от 31.12.2010 N 969 "Об утверждении Положения о порядке формирования и
финансового   обеспечения   муниципальных    заданий    на    оказание
муниципальных  услуг  (выполнение  работ)  в муниципальном образовании
"город Екатеринбург" (в редакции  Постановления  Администрации  города
Екатеринбурга от 02.09.2011 N 3635) постановляю:
       1. Утвердить  базовый  перечень  муниципальных  услуг  (работ),
оказываемых  (выполняемых)  муниципальными учреждениями муниципального
образования "город Екатеринбург" в  сфере  организации  предоставления
государственных   и   муниципальных  услуг  по  принципу  одного  окна
(приложение).
       2. Настоящее Постановление вступает в силу с 01.12.2013.
       3.  Информационно-аналитическому   департаменту   Администрации
города  Екатеринбурга  опубликовать  настоящее  Постановление в газете
"Вечерний   Екатеринбург"   и   разместить   на   официальном    сайте
Администрации  города  Екатеринбурга  в  сети Интернет в установленные
сроки.

       И.о. главы Администрации
       города Екатеринбурга,
       первый заместитель
       главы Администрации
       города Екатеринбурга                               С.В.ШВИНДТ
       28 ноября 2013 г.
       N 4007






                                 Приложение
                                 к Постановлению Администрации
                                 города Екатеринбурга
                                 от 28 ноября 2013 г. N 4007


                           БАЗОВЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ                           
        МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (РАБОТ), ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ)        
        МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ        
       "ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ" В СФЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ        
                ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ                 
                       ПО ПРИНЦИПУ ОДНОГО ОКНА                        


|————|—————————————————|————————————|———————————————————————————————————————  |———————————————————————————————————————  |——————————————————|
| N  |   Наименование  |  Категории | Показатели, характеризующие объем       |    Показатели, характеризующие          | Наименование     |
|п/п |                 |            |оказания                                 |качество                                 |групп             |
|    |   муниципальной |потребителей|         услуги (выполнения работы)      |        муниципальной услуги (работы)    |    учреждений,   |
|    |                 |            |                                         |                                         |                  |
|    |  услуги (работы)|муниципально|                                         |                                         |    оказывающих   |
|    |                 |й           |                                         |                                         |                  |
|    |                 |   услуги   |                                         |                                         |муниципальную     |
|    |                 |            |                                         |                                         |услугу            |
|    |                 |  (работы)  |                                         |                                         |(выполняющих      |
|    |                 |            |                                         |                                         |работу)           |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
|    |                 |            |   наименование |единица|    Основание   |   наименование |единица| формула расчета|                  |
|    |                 |            |                |измере-|                |                |измере-|                |                  |
|    |                 |            |                |ния    | для            |                |ния    |     значения   |                  |
|    |                 |            |                |       |установления    |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |значения        |                |       |    показателя  |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |показателя      |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
| 1  |         2       |      3     |        4       |   5   |        6       |        7       |   8   |        9       |         10       |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
| 1  |Прием запросов   |Физические  |Количество      |Единица|Журнал учета    |Среднее время   |Минута |Абсолютный      |Муниципальное     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |заявителей       |лица,       |принятых        |       |приема и выдачи |ожидания в      |       |                |бюджетное         |
|    |                 |            |запросов        |       |                |очереди         |       |                |учреждение        |
|    |о предоставлении |юридические |заявителей      |       |документов      |при подаче      |       |                |"Многофункциональн|
|    |                 |            |                |       |                |запроса         |       |                |ый                |
|    |государственных  |лица        |                |       |                |                |       |                |центр             |
|    |или              |            |                |       |                |                |       |                |предоставления    |
|    |муниципальных    |            |                |       |                |                |       |                |государственных и |
|    |услуг            |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |муниципальных     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |услуг             |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |муниципального    |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |образования       |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |"город            |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |Екатеринбург"     |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
|    |                 |            |                |       |                |Среднее время   |Минута |Абсолютный      |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |приема запроса  |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
| 2  |Обработка        |Физические  |Количество      |Единица|Журнал учета    |Доля запросов,  |Процент|Отношение       |Муниципальное     |
|    |запросов         |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |заявителей       |лица,       |обработанных    |       |приема и выдачи |возвращенных    |       |количества      |бюджетное         |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |учреждение        |
|    |о предоставлении |юридические |запросов        |       |документов      |органами,       |       |запросов,       |"Многофункциональн|
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |ый                |
|    |государственных  |лица        |заявителей      |       |                |предоставляющими|       |возвращенных    |центр             |
|    |или              |            |                |       |                |                |       |                |предоставления    |
|    |муниципальных    |            |                |       |                |государственные |       |по причине      |государственных и |
|    |услуг            |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |или             |       |ненадлежащего   |муниципальных     |
|    |                 |            |                |       |                |муниципальные   |       |                |услуг             |
|    |                 |            |                |       |                |услуги, по      |       |оформления,     |муниципального    |
|    |                 |            |                |       |                |причине         |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |ненадлежащего   |       |к количеству    |образования       |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |оформления      |       |обработанных и  |"город            |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |Екатеринбург"     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |переданных      |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |запросов,       |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |умноженное на   |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |100             |                  |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
| 3  |Курьерская       |Физические  |Количество      |Единица|Журнал учета    |Среднее время   |Рабочий|Абсолютный      |Муниципальное     |
|    |доставка         |            |                |       |                |                |день   |                |                  |
|    |документов       |лица,       |доставленных    |       |приема и выдачи |доставки        |       |                |бюджетное         |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |учреждение        |
|    |                 |юридические |пакетов         |       |документов      |документов      |       |                |"Многофункциональн|
|    |                 |            |документов      |       |                |                |       |                |ый                |
|    |                 |лица, органы|                |       |                |                |       |                |центр             |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |предоставления    |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |государственных и |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |муниципальных     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |услуг             |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |муниципального    |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |образования       |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |"город            |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |Екатеринбург"     |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
| 4  |Выдача заявителям|Физические  |Количество      |Единица|Журнал учета    |Среднее время   |Минута |Абсолютный      |Муниципальное     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |документов       |лица,       |выданных        |       |приема и выдачи |ожидания в      |       |                |бюджетное         |
|    |                 |            |                |       |                |очереди         |       |                |учреждение        |
|    |по результатам   |юридические |заявителям      |       |документов      |при получении   |       |                |"Многофункциональн|
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |ый                |
|    |предоставления   |лица        |документов      |       |                |результата      |       |                |центр             |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |предоставления    |
|    |государственных и|            |                |       |                |оказания услуги |       |                |государственных и |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |муниципальных    |            |                |       |                |                |       |                |муниципальных     |
|    |услуг            |            |                |       |                |                |       |                |услуг             |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |муниципального    |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |образования       |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |"город            |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |Екатеринбург"     |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
|    |                 |            |                |       |                |Среднее время   |Минута |Абсолютный      |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |выдачи          |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |документов      |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |по результатам  |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |оказания услуги |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
| 5  |Информирование   |Физические  |Количество      |Единица|Журнал учета    |Доля заявителей,|Процент|Отношение       |Муниципальное     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |заявителей       |лица,       |заявителей,     |       |консультирования|удовлетворенных |       |количества      |бюджетное         |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |учреждение        |
|    |о порядке        |юридические |обратившихся    |       |заявителей      |качеством       |       |заявителей,     |"Многофункциональн|
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |ый                |
|    |предоставления   |лица        |за получением   |       |                |информирования  |       |удовлетворенных |центр             |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |предоставления    |
|    |государственных и|            |информации      |       |                |                |       |качеством       |государственных и |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |муниципальных    |            |                |       |                |                |       |информирования, |муниципальных     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |услуг             |
|    |услуг, а также   |            |                |       |                |                |       |к общему        |муниципального    |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |по иным вопросам,|            |                |       |                |                |       |количеству      |образования       |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |связанным        |            |                |       |                |                |       |проинформированн|"город            |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |ых              |Екатеринбург"     |
|    |с предоставлением|            |                |       |                |                |       |заявителей,     |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |государственных и|            |                |       |                |                |       |принявших       |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |участие         |                  |
|    |муниципальных    |            |                |       |                |                |       |в опросе,       |                  |
|    |услуг            |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |умноженное на   |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |100             |                  |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
| 6  |Прием жалоб      |Физические  |Количество      |Единица|Журнал учета    |Среднее время   |Минута |Абсолютный      |Муниципальное     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |заявителей       |лица,       |принятых жалоб  |       |приема и выдачи |ожидания        |       |                |бюджетное         |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |учреждение        |
|    |на нарушение     |юридические |заявителей      |       |документов      |в очереди       |       |                |"Многофункциональн|
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |ый                |
|    |порядка          |лица        |                |       |                |при подаче      |       |                |центр             |
|    |                 |            |                |       |                |жалобы          |       |                |предоставления    |
|    |предоставления   |            |                |       |                |                |       |                |государственных и |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |государственных  |            |                |       |                |                |       |                |муниципальных     |
|    |или              |            |                |       |                |                |       |                |услуг             |
|    |муниципальных    |            |                |       |                |                |       |                |муниципального    |
|    |услуг            |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |образования       |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |"город            |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |Екатеринбург"     |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
|    |                 |            |                |       |                |Среднее время   |Минута |Абсолютный      |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |приема жалобы   |       |                |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|
| 7  |Обеспечение      |Физические  |Количество      |Рабочее|Автоматизированн|Коэффициент     |Процент|Отношение       |Муниципальное     |
|    |                 |            |                |место  |ая              |                |       |разности        |                  |
|    |функционирования |лица,       |рабочих мест в  |       |информационная  |бесперебойной   |       |количества часов|бюджетное         |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |учреждение        |
|    |информационной   |юридические |автоматизированн|       |система МБУ МФЦ |работы          |       |работы в месяц  |"Многофункциональн|
|    |                 |            |ой              |       |МО              |                |       |                |ый                |
|    |системы          |лица        |информационной  |       |"город          |пользователя    |       |по календарю и  |центр             |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |предоставления    |
|    |по организации   |            |системе         |       |Екатеринбург"   |в               |       |количества часов|государственных и |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |предоставления   |            |МБУ МФЦ         |       |                |автоматизированн|       |простоя в месяц |муниципальных     |
|    |                 |            |                |       |                |ой              |       |                |услуг             |
|    |государственных  |            |МО "город       |       |                |информационной  |       |к количеству    |муниципального    |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |часов           |                  |
|    |и муниципальных  |            |Екатеринбург"   |       |                |системе         |       |работы в месяц  |образования       |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |                  |
|    |услуг            |            |                |       |                |                |       |по календарю,   |"город            |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |                |Екатеринбург"     |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |умноженное на   |                  |
|    |                 |            |                |       |                |                |       |100             |                  |
|————|—————————————————|————————————|————————————————|———————|————————————————|————————————————|———————|————————————————|——————————————————|