Расширенный поиск

Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 31.12.2010 № 11952

 



                   АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА


                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                  от 31 декабря 2010 года N 11952

                                   Утратилo силу - Постановление
                                    Администрации города Кургана
                                         Курганской области
                                      от 09.07.2012 г. N 4667

               О внесении изменений в Постановление
             Администрации города Кургана от 16 апреля
        2009 года N 3163 "Об утверждении Административного
          регламента предоставления Администрацией города
            Кургана и ее органами муниципальной услуги
                по рассмотрению обращений граждан"

     В соответствии с Федеральным законом от 6  октября  2003  года
N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления  в
Российской Федерации", Федеральным  законом  от  2  мая  2006  года
N 59-ФЗ  "О  порядке  рассмотрения  обращений  граждан   Российской
Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года  N  227-ФЗ  "О
внесении изменений  в  отдельные  законодательные  акты  Российской
Федерации в связи с принятием Федерального закона  "Об  организации
предоставления    государственных    и    муниципальных     услуг",
Администрация города Кургана
ПОСТАНОВЛЯЕТ:

     1. Внести в  Постановление  Администрации  города  Кургана  от
16 апреля  2009  года  N  3136  "Об  утверждении  Административного
регламента  предоставления  Администрацией  города  Кургана  и   ее
органами муниципальной услуги по  рассмотрению  обращений  граждан"
следующие изменения:
     1.1. В  подпункте  1.1  приложения  к  Постановлению  абзац  2
изложить в следующей редакции:
     "Под обращением гражданина (далее  -  "обращение")  понимается
направленное в Администрацию города  или  ее  органы  в  письменной
форме или в форме электронного документа предложение, заявление или
жалоба, а также устное обращение гражданина в Администрацию  города
Кургана и ее органы.".
     1.2. Подпункт 3.2.3  приложения  к  Постановлению  изложить  в
новой редакции:
     "3.2.3. Требования к оформлению обращения:
     В  письменном  обращении  или  электронном  документе   должны
содержаться следующие сведения:
     -  наименование  органа  местного  самоуправления,  в  который
направляется письменное  обращение,  либо  фамилия,  имя,  отчество
соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего
лица;
     - фамилия, имя, отчество гражданина,  направляющего  обращение
(последнее - при наличии);
     - адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен  в
форме электронного документа;
     - почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
     - изложение сути предложения, заявления или жалобы;
     - личная подпись и дата.
     В случае необходимости в подтверждении указанных  в  обращении
доводов к обращению  прилагаются  документы  и  материалы  либо  их
копии.  Документы либо  их  копии,  которые  имеют  для  гражданина
ценность или необходимы ему для дальнейшей  защиты  своих  прав,  в
случае,  если  он  настаивает  на  их  возвращении,  должны    быть
возвращены  гражданину,  при  этом    работники    общих    отделов
Администрации города и ее органов вправе изготовить  и  оставить  в
своем распоряжении копии возвращаемых документов и материалов.
     Для  приема  обращений  по  электронной   почте    применяется
программное обеспечение, предусматривающее обязательное  заполнение
заявителем формы с реквизитами на официальном  сайте  Администрации
города Кургана  http://kurgan-city.ru.  Обращение,  направленное  в
форме электронного документа, распечатывается на бумажном носителе,
и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением.
     Факсимильные письменные обращения в Администрацию города и  ее
органы направляются по следующим номерам:
     - Администрация города Кургана: 8 (3522) 41-72-04, 46-59-69;
     - Департамент городского хозяйства: 8 (3522) 41-79-26;
     - Департамент имущественных и земельных  отношений:  8  (3522)
46-24-18;
     - Департамент социальной политики: 8 (3522) 65-02-32;
     - Департамент экономического развития,  предпринимательства  и
торговли: 8 (3522) 42-19-66;
     - Департамент финансов: 8 (3522) 41-71-54.".
     1.3. В подпункте 3.6.2  приложения  к  Постановлению  абзац  3
после слов "запрашивать в установленном порядке" дополнить  словами
", в том числе в электронной форме,".
     1.4. Подпункт 3.8.7  приложения  к  Постановлению  изложить  в
следующей редакции:
     "3.8.7. Ответы на обращения граждан отправляются специалистами
отдела    документационного    обеспечения    ежедневно    почтовым
отправлением.  Ответ на обращение, поступившее в форме электронного
документа, направляется в форме электронного  документа  по  адресу
электронной почты, указанному в обращении или в письменной форме по
почтовому адресу,  указанному  в  обращении.  Допускается  передача
ответа на обращение нарочно,  в  этом  случае  специалистом  отдела
документационного обеспечения, выдавшим ответ, делается  отметка  в
деле о том, кому  и  когда  выдан  ответ,  ставится  подпись  лица,
получившего ответ.".
     2. Настоящее Постановление опубликовать  в  газете  "Курган  и
курганцы".
     3. Контроль за выполнением настоящего Постановления  возложить
на управляющую делами Администрации города Кургана Румянцеву Н.А.


     Руководитель
     Администрации города Кургана          А.Г.Якушев