Постановление Губернатора Саратовской области от 11.11.1996 № 227

 



                  ГУБЕРНАТОР САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                         N 227 от 11.11.96

                             г.Саратов


           Об утверждении положения и структуры приемной
                Губернатора и Правительства области

     На  основании  Указа  Президента  Российской  Федерации  от  3
октября  1994  года  N  1969  "О мерах по укреплению единой системы
исполнительной   власти   в  Российской  Федерации"  и  в  связи  с
утверждением  структур аппарата Губернатора и Правительства области
ПОСТАНОВЛЯЮ:
     Утвердить  положение,  структуру и штатное расписание приемной
Губернатора и Правительства области (приложения N 1, 2, 3).


     Губернатор области          Д.Ф.Аяцков



                                         Приложение N 1
                                         к постановлению
                                         Губернатора области
                                         от 11.11.96 N 227


                             ПОЛОЖЕНИЕ
          о приемной Губернатора и Правительства области

                        1. Общие положения

     1.1. Приемная   Губернатора  и  Правительства  области  (далее
именуется   -   Приемная)   является   самостоятельным  структурным
подразделением   на  правах  отдела  в  составе  управления  делами
Правительства   области  и  образуется  постановлением  Губернатора
области.
     1.2. Приемная    в    своей    деятельности    руководствуется
Конституцией  Российской  Федерации, Федеральными законами, указами
и  распоряжениями  Президента Российской Федерации, постановлениями
и  распоряжениями  Правительства  Российской  Федерации,  правовыми
актами  органов  государственной  власти области, а также настоящим
положением.
     1.3. Деятельность    Приемной    основывается   на   принципах
законности,   гуманизма,   уважения   прав   человека,   гласности,
взаимодействии  с  аппаратом  Губернатора  области,  Правительством
области, министерствами, комитетами и управлениями.

      2. Функции Приемной Губернатора и Правительства области

      Основными функциями Приемной являются:
     обеспечение   рассмотрения   обращений  граждан,  адресованных
Губернатору и Правительству области;
     информирование   Губернатора   и   Правительства   области   о
количестве и содержании обращений граждан, принятых по ним мерах;
     централизованный  учет  письменных и устных обращений граждан,
поступающих к Губернатору и в Правительство области.

                        3. Задачи Приемной

     Основными задачами Приемной являются:
     организационно-методическое    взаимодействие    с   аппаратом
Губернатора,     министерствами,    комитетами    и    управлениями
Правительства области по вопросам рассмотрения обращений граждан;
     своевременное  рассмотрение  поступивших  письменных  и устных
обращений  граждан,  а  также  направление  их  для  рассмотрения в
соответствующие    структурные    подразделения    Губернатора    и
Правительства  области,  органы местного самоуправления по вопросам
их компетенции;
     извещение  граждан  о  результатах  рассмотрения в Приемной их
предложений, заявлений и жалоб;
     организация  работы  по  приему граждан Губернатором и членами
Правительства области, рукодителями комитетов и управлений;
     прием граждан работниками Приемной;
     направление   обращений   граждан   в  аппарат  Губернатора  и
Правительство области для рассмотрения;
     анализ   и  обобщение  вопросов,  которые  ставят  граждане  в
письмах  и  на  личном  приеме,  и  на  основе  этого оперативное и
периодическое  информирование Губернатора и Правительство области о
количестве и характере поступающих обращений граждан;
     подготовка  на  основе  анализа  и обобщения обращений граждан
предложений по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы;
     создание  на  основе обращений граждан информационного фонда и
обеспечение   получения   из  этого  фонда  сведений  для  аппарата
Губернатора   и   Правительства  области,  министерств,  комитетов,
управлений и граждан;
     освещение  в средствах массовой информации итогов рассмотрения
обращений граждан;
     изучение  опыта работы администраций городов и районов области
по вопросам работы с обращениями граждан;
     проведение    семинаров-совещаний   с   работниками   аппарата
Губернатора  и  Правительства  области,  министерств,  комитетов  и
управлений, занимающихся рассмотрением обращений граждан.

               4. Обеспечение деятельности Приемной

     4.1. Приемная  для  выполнения  своих  задач  и  функций имеет
право:
     запрашивать  и получать от Правительства области, министерств,
комитетов   и  управлений  материалы,  необходимые  для  подготовки
доклада  Губернатору  и  Правительству  области  по наиболее важным
вопрасам, содержащимся в обращениях граждан;
     вносить  предложения  о  привлечении  для участия в подготовке
заключений   по   обращениям   граждан  работников  соответствующих
структурных  подразделений  аппарата  Губернатора  и  Правительства
области по вопросам их компетенции;
     участвовать  в  совещаниях,  коллегиях,  конференциях и других
мероприятиях,  относящихся  к  рассмотрению  обращений  граждан,  а
также по вопросам, вносимым Приемной;
     получать    постановления   и   распоряжения   Губернатора   и
Правительства области;
     в   случае  необходимости  привлекать  к  работе  специалистов
министерств, комитетов, управлений;
     вносить  предложения  по совершенствованию делопроизводства по
рассмотрению   обращений   граждан   в   аппарате   Губернатора   и
Правительстве области;
     изучать,  в  том  числе  с  выездом  на  место,  опыт работы с
обращениями   граждан   в   районах   и  городах  области,  вносить
предложения  по  совершенствованию  этой  работы,  популяризировать
положительный опыт.
     4.2. Материально-техническое      обеспечение     деятельности
Приемной,  а  также  транспортное,  социально-бытовое и медицинское
обслуживание   его   работников   осуществляет   управления  делами
Правительства области.

                      5. Руководство Приемной

     5.1. Приемную   возглавляет  руководитель  Приемной  начальник
отдела,   который  назначается  на  должность  и  освобождается  от
должности Губернатором области.
     5. 2. Руководитель Приемной:
     подписывает  служебную  документацию  по  вопросам компетенции
Приемной;
     распределяет   обязанности   между   работниками   Приемной  и
утверждает им должностные инструкции;
     проводит  прием  граждан  по  вопросам,  не  требующим участия
руководителей области;
     направляет   обращения  граждан  на  рассмотрение  Губернатору
области,   вице-губернатору,   первому   заместителю   Председателя
Правительства,  первым  заместителям  и  заместителям  Председателя
Правительства   согласно   их   обязанностям   с  сопроводительными
письмами на специальиых бланках установленного образца;
     отправляет  в  различные  инстанции по принадлежности ошибочно
засланные письма, о чем информирует заявителя;
     списывает  в  архив обращения, содержащие общие рассуждения по
проблемам   общественной   и   политической   жизни,  не  требующих
рассмотрения и ответа;
     консультирует  граждан  и  рекомендует  им  организации,  куда
следует обратиться для компетентного решения возникших вопросов;
     при  необходимости  рассматривает  обращения граждан с выездом
на место;
     докладывает    руководству    области   о   нарушении   правил
рассмотрения писем и жалоб со стороны должностных лиц;
     обращается  к  любым  должностным  лицам  области  по вопросам
работы с обращениями граждан;
     решает   в   установленном   порядке   вопросы  командирования
работников приемной;
     вносит  представления о назначении работников на должность, об
оплате их труда, поощрении или наложении на них взыскания.

                        6. Ответственность

     6.1. Руководитель  Приемной несет персональную ответственность
за  выполнение  задач,  возложенных  на  Приемную,  с  учетом прав,
предоставленных ему настоящим Положением.
     6.2. Работники  Приемной несут персональную ответственность за
выполнение    возложенных    на    них    обязанностей   с   учетом
предоставленных им прав.

                                         Приложение N 2
                                         к постановлению
                                         Губернатора области
                                         от 11.11.96 N 227


                             Структура
           Приемной Губернатора и Правительства области

                    +--------------------------------+
                    ¦    Руководитель Приемной -     ¦
                    ¦       начальник отдела         ¦
                    +----------------+---------------+
                                     ¦
            +------------------------+-------------------------+
            ¦                        ¦                         ¦
   +--------+--------+   +-----------+-----------+   +---------+--------+
   ¦ Консультант по  ¦   ¦ Консультант по работе ¦   ¦Главный специалист¦
   ¦ приему граждан  ¦   ¦     с письменными     ¦   ¦                  ¦
   ¦                 ¦   ¦  обращениями граждан  ¦   ¦                  ¦
   +-----------------+   +-----------------------+   +------------------+
                           

  


                                         Приложение N 3
                                         к постановлению
                                         Губернатора области
                                         от 11.11.96 N 227


                        Штатное расписание
           приемной Губернатора и Правительства области

     Руководитель приемной - начальник отдела               - 1
     Консультант                                            - 3
     Главный специалист                                     - 1