Постановление Мэра г. Саратова от 03.12.2004 № 595

 


                        МЭР ГОРОДА САРАТОВА

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                                                                                 
                                                                                 
03.12.2004 N 595                                                             

                                                                                 
               О работе по защите прав потребителей
              в сфере торговли, общественного питания
                 и бытового обслуживания в городе

                                                                                 
    Заслушав   и   обсудив   информацию  председателя  комитета  по  
экономике  администрации  города  Абрамовой Т.В. о работе по защите 
прав   потребителей  в  сфере  торговли,  общественного  питания  и  
бытового обслуживания в городе
                           постановляю:
                                                                                 
    1. Информацию  председателя комитета по экономике администрации 
города Абрамовой Т.В. принять к сведению и считать работу по защите 
прав  потребителей  одним  из  важнейших  направлений  деятельности  
администрации города и администраций районов города.
    2. Определить   основными   направлениями  работы:  оперативное  
рассмотрение   обращений  потребителей,  оказание  консультационной  
помощи   в   соответствии   с   законодательством   о  защите  прав  
потребителей,  проведение  семинаров  для потребителей и работников 
потребительского  рынка,  освещение  работы  в  средствах  массовой  
информации.
    3. Главам администраций районов города Архипову Н.А., Баксаляру 
В.В., Дубривному В.В., Сакулину А.В., Сундееву А.А., Фадееву О.В.:
    3.1. Выделить организацию работы с потребителями и рассмотрение 
обращений  граждан по нарушению их потребительских прав в отдельное 
социально  значимое  направление, назначить ответственных за данное 
направление,  обеспечить  личный контроль за работой по защите прав 
потребителей.
    3.2. Принять  эффективные  меры  по  повышению результативности 
работы   с   обращениями   потребителей,   по   устранению  причин,  
порождающих   обоснованные   жалобы,  по  повышению  уровня  знаний  
работников,  занятых  в  сфере  торговли,  общественного  питания и 
бытового обслуживания.
    3.3. Организовывать  и  проводить   ежемесячные   семинары  для  
населения  по  разъяснению  действующего законодательства по защите 
прав потребителей.
    3.4. Совместно  с комитетом по общественным отношениям, анализу 
и   информации    администрации    города   (Ежов А.В.)   регулярно   
информировать  население  города  о  работе  администраций  районов  
города   по   защите  прав  потребителей  через  средства  массовой  
информации.
    4. Контроль  за  выполнением настоящего постановления возложить 
на первого заместителя мэра города Ворсунова П.А.
                                                                                 
    Мэр города          Ю.Н.Аксёненко