Расширенный поиск

Постановление Администрации г. Саратова от 21.06.2011 № 1306

 



               АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ               
                           "ГОРОД  САРАТОВ"                           
              __________________________________________              

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             




21 июня 2011 года N 1306

О внесении  изменений  в  постановление  администрации
муниципального образования  "Город Саратов"  от 2 июня
2010 года  N 1441  "Об  утверждении  административного
регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача
справок  о  составе семьи жителям  частных жилых домов
и муниципального жилищного фонда"

     В соответствии с Федеральным законом  от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
постановлением   администрации   муниципального   образования   "Город
Саратов"  от  12 ноября  2010 года  N 2750  "О  порядке  разработки  и
утверждения административных регламентов предоставления  муниципальных
услуг"
                             постановляю:                             

     1. Внести изменения в постановление администрации  муниципального
образования "Город Саратов" от 2 июня 2010 года N 1441 "Об утверждении
административного  регламента  предоставления   муниципальной   услуги
"Выдача  справок  о  составе  семьи  жителям  частных  жилых  домов  и
муниципального жилищного фонда", изложив приложение к постановлению  в
новой редакции (приложение).
     2. Комитету по  общественным  отношениям,  анализу  и  информации
администрации  муниципального образования "Город Саратов" опубликовать
настоящее постановление в средствах массовой информации  и  разместить
его  на  официальном  сайте  администрации  муниципального образования
"Город Саратов" в сети Интернет.
     3. Контроль за исполнением  настоящего постановления возложить на
заместителя  главы  администрации  муниципального  образования  "Город
Саратов" по городскому хозяйству.


И.о. главы администрации
муниципального образования
"Город Саратов"                                         А.Г. Буренин




                                    Приложение
                                    к постановлению администрации
                                    муниципального образования
                                    "Город Саратов"
                                    от 21 июня 2011 года N 1306

                      Административный регламент                      
         предоставления муниципальной услуги "Выдача справок          
             о составе семьи жителям частных жилых домов              
                  и муниципального жилищного фонда"                   
                                                                      
                          I. Общие положения                          

     1.1. Административный  регламент   предоставления   муниципальной
услуги  "Выдача  справок о составе семьи жителям частных жилых домов и
муниципального жилищного фонда" (далее -  административный  регламент)
разработан  в  целях  повышения  качества предоставления и доступности
муниципальной услуги,  повышения  эффективности  деятельности  органов
местного  самоуправления,  создания  комфортных условий для участников
отношений,  возникающих  при  предоставлении  услуги,   и   определяет
порядок,   сроки   и   последовательность  действий  (административных
процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
     1.2. Заявителем  на предоставление  муниципальной услуги (далее -
заявитель) является:
     - гражданин,    проживающий    (ранее   проживавший)   и    (или)
зарегистрированный  (снятый  с регистрационного учета) в частном жилом
доме,   расположенном   на    территории    соответствующего    района
муниципального образования "Город Саратов";
     - гражданин,    проживающий   (ранее   проживавший)    и    (или)
зарегистрированный (снятый с регистрационного учета) в жилом помещении
муниципального   жилищного   фонда,   расположенного   на   территории
соответствующего района муниципального образования "Город Саратов", на
условиях социального найма, найма, поднайма.
     От имени заявителя могут выступать его законные представители.
                                                                      
           II. Стандарт предоставления муниципальной услуги           

     2.1. Наименование муниципальной услуги - выдача справок о составе
семьи  жителям  частных  жилых  домов и муниципального жилищного фонда
(далее - муниципальная услуга).
     2.2. Муниципальная   услуга    предоставляется   территориальными
структурными  подразделениями администрации муниципального образования
"Город Саратов" - администрациями районов  муниципального  образования
"Город Саратов" (далее - администрация района) (приложение N 1).
     2.3. Результатом  предоставления  муниципальной  услуги  является
выдача   справки  о  составе  семьи  жителям  частных  жилых  домов  и
муниципального жилищного фонда.
     2.4. Срок предоставления услуги не  должен  превышать  60  минут.
Максимальное время ожидания в очереди не должно превышать 40 минут.
     2.5.  Предоставление  муниципальной   услуги   осуществляется   в
соответствии:
     - с  Федеральным законом  от  2 мая 2006 г.  N 59-ФЗ  "О  порядке
рассмотрения  обращений  граждан  Российской Федерации" (опубликован в
"Российской газете" N 95 от 5 мая 2006 г.,  в  "Парламентской  газете"
N 70-71    от   11 мая   2006 г.,    в    Собрании    законодательства
Российской Федерации N 19 от 8 мая 2006 г. ст. 2060);
     - с решением Саратовской городской Думы  от  29.04.2009  N 36-398
"О     Положениях    об    администрациях    районов    муниципального
образования "Город Саратов" (опубликовано 4 февраля 2009 г.  в  газете
"Саратовская панорама", спецвыпуск N 8 (399).
     2.6. Для  получения  муниципальной  услуги  заявитель  обращается
устно   в   отдел   коммунального   (жилищно-коммунального)  хозяйства
администрации района (далее - отдел).
     Заявителем представляются следующие документы:
     - паспорт заявителя (в оригинале);
     - домовая книга с данными о  регистрации  граждан  (в  оригинале)
или    договор    социального    найма,    найма,    поднайма   жилого
помещения (в оригинале);
     - правоустанавливающие документы на жилой дом  (в  оригинале  или
копии) (только для жителей частных жилых домов);
     - надлежащим образом оформленная доверенность (в случае обращения
за получением справки о составе семьи представителя заявителя).
     2.7. К  документам,  представляемым  заявителем,  устанавливаются
следующие требования:
     - документы, предусмотренные п. 2.6 административного регламента,
представляются   на   бумажном   носителе,   текст  документов  должен
поддаваться прочтению;
     - документы   не  должны  содержать  подчистки   либо   приписки,
зачеркнутые  слова  и  иные  не  оговоренные  в них исправления, иметь
серьезных повреждений,  не  позволяющих  однозначно  истолковывать  их
содержание, не должны иметь разночтений.
     2.8. Документы     представляются    лично     заявителем    (его
представителем)  для  рассмотрения  и  проверки  специалистом отдела в
присутствии  заявителя  (его  представителя),  после  чего   документы
возвращаются заявителю (его представителю).
     2.9. Основаниями для отказа в приеме документов,  необходимых для
предоставления  муниципальной  услуги,  и предоставлении муниципальной
услуги  являются:  обращение   лица,   не   соответствующего   статусу
заявителя,  установленного  пунктом  1.2 административного регламента,
представление документов,  предусмотренных  п.  2.6  административного
регламента, не в полном объеме и (или) не соответствующих требованиям,
установленным           п. 2.7 административного регламента.
     2.10. Отказ в предоставлении  муниципальной  услуги  не  является
препятствием  для повторного обращения заявителя или его представителя
после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
     2.11. Предоставление    муниципальной    услуги    осуществляется
на безвозмездной основе.
     2.12. Помещение  администрации  района   должно   соответствовать
санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
     Помещение администрации района оснащается:
     - противопожарной системой и средствами пожаротушения;
     - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
     - средствами оказания первой медицинской помощи.
     Места приема заявителей оборудуются информационными табличками  с
указанием  номера  кабинета  и  наименования  отдела,  фамилии, имени,
отчества и должности специалиста, информации о днях и  времени  приема
заявителей.
     Таблички на дверях  или  стенах  устанавливаются  таким  образом,
чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.
     Места,   предназначенные   для    ознакомления    заявителей    с
информационными  материалами,  оборудуются  информационными  стендами,
стульями и столами для возможности оформления документов.
     Информация  о   порядке   предоставления   муниципальной   услуги
размещается:
     - на информационных стендах администрации района;
     - на официальном сайте администрации  муниципального  образования
"Город Саратов" - www.saratovmer.ru;
     - в  сети  Интернет   на   Едином   портале   государственных   и
муниципальных  услуг  www.gosuslugi.ru  и  портале  государственных  и
муниципальных услуг Саратовской области www.pgu.saratov.gov.ru.
     На  информационных  стендах  администрации   района   размещается
следующая информация:
     - перечень  документов,   которые  необходимо   представить   для
получения муниципальной услуги;
     - основания для  отказа  в  приеме  документов,  необходимых  для
предоставления  муниципальной услуги, и в предоставлении муниципальной
услуги;
     - график работы администрации района и график приема заявителей;
     - срок предоставления муниципальной услуги;
     - порядок    обжалования   действий   (бездействия)   и   решений
должностных  лиц,  осуществляемых  (принимаемых) в ходе предоставления
муниципальной услуги.
     На официальном  сайте  администрации  муниципального  образования
"Город Саратов" размещается следующая информация:
     - сведения о местонахождении, телефоны администраций районов;
     - график работы администраций районов;
     - текст административного регламента с приложениями.
     Аналогичная информация о муниципальной услуге размещается в  сети
Интернет  на  Едином  портале  государственных  и  муниципальных услуг
www.gosuslugi.ru  и  портале  государственных  и  муниципальных  услуг
Саратовской области www.pgu.saratov.gov.ru.
     Рабочее  место  каждого  специалиста   оборудуется   персональным
компьютером  с возможностью доступа к необходимым информационным базам
данных, печатающим устройством, а также офисной мебелью.
     2.13. Консультации о порядке предоставления муниципальной  услуги
предоставляются   начальником   и  специалистом  отдела  администрации
района:
     - устно при личном обращении или по телефону;
     - в  письменном  виде   (в  соответствии   с   законодательством,
регулирующим порядок рассмотрения обращения граждан).
     Если специалист отдела, принявший звонок, не может самостоятельно
ответить  на  поставленные  вопросы,  телефонный  звонок  должен  быть
переадресован   (переведен)   другому   должностному   лицу   или   же
обратившемуся  должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно
получить необходимую информацию.
     Ответ на телефонный  звонок  должен  начинаться  с  информации  о
названии   отдела,  в  который  позвонил  гражданин,  фамилии,  имени,
отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
     Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут.
     Все письменные обращения,  поступающие  в  администрацию  района,
регистрируются   в   общем   отделе/отделе  организационно-контрольной
работы.
     Письменные  обращения  рассматриваются  специалистом   отдела   в
соответствии  с  законодательством,  регулирующим порядок рассмотрения
обращений граждан.

          III. Состав, последовательность и сроки выполнения          
    административных процедур, требования к порядку их выполнения     

     3.1. Предоставление   муниципальной  услуги   включает   в   себя
следующие административные процедуры:
     - прием и рассмотрение документов;
     - оформление справки;
     - выдача справки.
     3.2. Основанием для начала исполнения административной  процедуры
по  приему  и рассмотрению документов является личное устное обращение
заявителя   или   его   представителя   в   отдел    с    документами,
предусмотренными п. 2.6 административного регламента.
     Специалист отдела определяет соответствие лица, обратившегося  за
предоставлением     муниципальной     услуги,    статусу    заявителя,
предусмотренному пунктом 1.2 административного регламента.
     В случае наличия оснований для отказа в  приеме  документов  и  в
предоставлении муниципальной услуги, заявитель информируется об этом в
устной форме с пояснениями о причинах такого отказа.
     В случае  обращения  лица,  соответствующего  статусу  заявителя,
представления      документов,     предусмотренных     пунктом     2.6
административного  регламента  в  полном  объеме   и   соответствующих
требованиям,  установленным  пунктом 2.7 административного регламента,
специалист отдела приступает к оформлению справки.
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 10 минут.
     3.3. Основанием для начала исполнения административной  процедуры
по  оформлению справки является результат рассмотрения документов и их
соответствие требованиям, предъявляемым к данным документам.
     По  результатам   рассмотрения   документов   специалист   отдела
оформляет   справку   о   составе  семьи  согласно  приложению  N 2  к
административному регламенту и  заверяет  свой  подписью.  Оформленная
справка о составе семьи подписывается начальником отдела.
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 40 минут.
     3.4. Основанием для начала исполнения административной  процедуры
по выдаче справки является ее подписание начальником отдела.
     Справка,  подписанная  начальником  отдела,  заверяется   печатью
отдела,  регистрируется  в  журнале  "Регистрация  выданных справок" с
присвоением регистрационного номера, даты  выдачи,  указанием  фамилии
заявителя и адреса, по которому расположен частный жилой дом или жилое
помещение муниципального жилищного фонда, и  выдается  заявителю  (его
представителю).
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 10 минут.

                  IV. Формы контроля за исполнением                   
                     административного регламента                     
      
     4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальными
служащими  последовательности действий, определенных административными
процедурами по  предоставлению  муниципальной  услуги,  осуществляется
главой администрации района.
     Текущий  контроль  осуществляется  путем   проведения   указанным
должностным  лицом  проверок  соблюдения  и  исполнения муниципальными
служащими положений административного регламента, нормативных правовых
актов Российской Федерации и муниципальных правовых актов.
     Полнота   и   качество   предоставления   муниципальной    услуги
определяются по результатам проверки.
     Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке  могут
рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной
услуги (комплексные проверки),  или  отдельные  аспекты  (тематические
проверки).  Проверка  также может проводиться по конкретному обращению
заявителя.
     4.2. По результатам осуществления текущего контроля, при  наличии
оснований,      предусмотренных     действующим     законодательством,
осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности.
                                                                      
       V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений,       
действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, 
           а также должностных лиц, муниципальных служащих            

      5.1. Заявитель   имеет   право    на   судебное   и   досудебное
(внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия), принимаемых
и совершаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
     5.2. Жалоба физического лица  подлежит  рассмотрению  в  порядке,
установленном  Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
     Жалоба подается на имя главы администрации района  муниципального
образования "Город Саратов".


И.о. главы администрации
Октябрьского района
муниципального образования
"Город Саратов"                                       В.В. Дубривный




                                    Приложение N 1
                                    к административному регламенту

                               Перечень                               
  структурных подразделений администрации муниципального образования  
        "Город Саратов", предоставляющих муниципальную услугу
      "Выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов                      
                   и муниципального жилищного фонда"                   

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|                 |    Адрес, телефон,    |      Структурное      |  График работы   | График приема граждан |
|                 |   электронная почта   |     подразделение     |  администрации   |                       |
|                 |                       | администрации района, |                  |                       |
|                 |                       |        телефон        |                  |                       |
+-----------------+-----------------------+-----------------------+------------------+-----------------------+
|        1        |           2           |           3           |        4         |           5           |
+-----------------+-----------------------+-----------------------+------------------+-----------------------+
| Администрация   | приемная главы        | отдел коммунального   | график работы    | отдел коммунального   |
| Октябрьского    | администрации         | хозяйства             | администрации    | хозяйства             |
| района          | района                | тел.:                 | района:          | администрации района, |
| муниципального  | тел.: (8-452)         | (8-452) 39-29-36      | понедельник -    | график приема         |
| образования     | 39-29-00,             |                       | четверг          | граждан:              |
| "Город Саратов" | факс (8-452) 23-33-90,|                       | с 9.00 до 18.00  | понедельник           |
|                 | местонахождение       |                       | пятница          | с 14.00 до 17.00,     |
|                 | (почтовый адрес):     |                       | с 9.00 до 17.00  | пятница               |
|                 | 410056, г. Саратов,   |                       | суббота,         | с 09.00 до 13.00      |
|                 | ул. им. Шевченко Т.Г.,|                       | воскресенье -    |                       |
|                 | 4,                    |                       | выходные дни     |                       |
|                 | адрес электронной     |                       | перерыв на обед  |                       |
|                 | почты:                |                       | с 13.00 до 13.48 |                       |
|                 | [email protected]      |                       |                  |                       |
+-----------------+-----------------------+-----------------------+------------------+-----------------------+
| Администрация   | приемная главы        | отдел коммунального   | график работы    | отдел коммунального   |
| Фрунзенского    | администрации         | хозяйства             | администрации    | хозяйства             |
| района          | района                | тел.:                 | района:          | администрации района, |
| муниципального  | тел.: (8-452)         | (8-452) 27-93-37      | понедельник -    | график приема         |
| образования     | 27-54-12,             |                       | четверг          | граждан:              |
| "Город Саратов" | местонахождение       |                       | с 8.30 до 17.30  | понедельник           |
|                 | (почтовый адрес):     |                       | пятница          | с 8.30 до 13.00,      |
|                 | 410012, г. Саратов,   |                       | с 8.30 до 16.30, | четверг               |
|                 | ул. им. Дзержин-      |                       | суббота,         | с 14.00 до 17.30      |
|                 | ского Ф.Э., 13/15,    |                       | воскресенье -    |                       |
|                 | адрес электронной     |                       | выходные дни     |                       |
|                 | почты:                |                       | перерыв на обед  |                       |
|                 | [email protected]     |                       | с 13.00 до 13.48 |                       |
+-----------------+-----------------------+-----------------------+------------------+-----------------------+
| Администрация   | приемная главы        | отдел коммунального   | график работы    | отдел коммунального   |
| Ленинского      | администрации         | хозяйства             | администрации    | хозяйства             |
| района          | района                | тел.:                 | района:          | администрации района, |
| муниципального  | тел.: (8-452)         | (8-452) 63-07-59      | понедельник -    | график приема         |
| образования     | 63-27-57,             |                       | четверг          | граждан:              |
| "Город Саратов" | факс (8-452) 34-08-16,|                       | с 9.00 до 18.00  | понедельник -         |
|                 | местонахождение       |                       | пятница          | пятница,              |
|                 | (почтовый адрес):     |                       | с 9.00 до 18.00  | с 15.00 до 18.00      |
|                 | 410052, г. Саратов,   |                       | суббота,         |                       |
|                 | ул. Международная, 1, |                       | воскресенье -    |                       |
|                 | адрес электронной     |                       | выходные дни     |                       |
|                 | почты:                |                       | перерыв на обед  |                       |
|                 | [email protected]     |                       | с 13.00 до 14.00 |                       |
+-----------------+-----------------------+-----------------------+------------------+-----------------------+
| Администрация   | приемная главы        | отдел коммунального   | график работы    | отдел коммунального   |
| Волжского       | администрации         | хозяйства             | администрации    | хозяйства             |
| района          | района                | тел.:                 | района:          | администрации района, |
| муниципального  | тел.: (8-452)         | (8-452) 23-56-34      | понедельник -    | график приема         |
| образования     | 23-18-50,             |                       | четверг          | граждан:              |
| "Город Саратов" | факс (8-452) 23-47-17,|                       | с 9.00 до 18.00  | вторник               |
|                 | местонахождение       |                       | пятница          | с 9.15 до 12.15,      |
|                 | (почтовый адрес):     |                       | с 9.00 до 17.00  | четверг               |
|                 | 410028, г. Саратов,   |                       | суббота,         | с 14.15 до 17.15      |
|                 | Соборная площадь, 3,  |                       | воскресенье -    |                       |
|                 | адрес электронной     |                       | выходные дни     |                       |
|                 | почты:                |                       | перерыв на обед  |                       |
|                 | [email protected]       |                       | с 13.00 до 13.48 |                       |
+-----------------+-----------------------+-----------------------+------------------+-----------------------+
| Администрация   | приемная главы        | отдел коммунального   | график работы    | отдел коммунального   |
| Кировского      | администрации         | и жилищного хозяйства | администрации    | и жилищного хозяйства |
| района          | района                | тел.:                 | района:          | администрации района, |
| муниципального  | тел.: (8-452)         | (8-452) 27-81-13      | понедельник -    | график приема         |
| образования     | 26-30-51,             |                       | четверг          | граждан: вторник      |
| "Город Саратов" | факс (8-452) 27-59-39,|                       | с 8.30 до 17.30  | с 14.00 до 17.00      |
|                 | местонахождение       |                       | пятница          |                       |
|                 | (почтовый адрес):     |                       | с 8.30 до 16.30  |                       |
|                 | 410012, г. Саратов,   |                       | суббота,         |                       |
|                 | ул. Большая Казачья,  |                       | воскресенье -    |                       |
|                 | 14,                   |                       | выходные дни     |                       |
|                 | адрес электронной     |                       | перерыв на обед  |                       |
|                 | почты:                |                       | с 13.00 до 13.48 |                       |
|                 | [email protected]         |                       |                  |                       |
+-----------------+-----------------------+-----------------------+------------------+-----------------------+
| Администрация   | приемная главы        | отдел                 | график работы    | отдел                 |
| Заводского      | администрации         | жилищно-коммунального | администрации    | жилищно-коммунального |
| района          | района                | хозяйства             | района:          | хозяйства             |
| муниципального  | тел.: (8-452)         | тел.:                 | понедельник -    | администрации района, |
| образования     | 96-07-70,             | (8-452) 96-40-50      | четверг          | график приема         |
| "Город Саратов" | местонахождение       |                       | с 9.00 до 18.00  | граждан:              |
|                 | (почтовый адрес):     |                       | пятница          | понедельник           |
|                 | 410015, г. Саратов,   |                       | с 9.00 до 17.00  | с 14.30 до 17.00,     |
|                 | просп.                |                       | суббота,         | вторник               |
|                 | Энтузиастов, 20,      |                       | воскресенье -    | с 10.00 до 13.00,     |
|                 | адрес электронной     |                       | выходные дни     | четверг               |
|                 | почты:                |                       | перерыв на обед  | с 14.30 до 17.00      |
|                 | [email protected]    |                       | с 13.00 до 13.48 |                       |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     В  исключительных   случаях   (высокая   загрузка   специалистов,
территориальные  особенности  расположения  и  т. д.) по решению главы
администрации района количество дней и  график  приема  граждан  могут
быть   изменены,   о   чем   в   администрации   района   вывешиваются
соответствующие изменения графика работы.




                                    Приложение N 2
                                    к административному регламенту


Справка формы N 1

Угловой штамп

                               Справка                                

     Дана
______________________________________________________________________
                                (ФИО)                                 
в том, что он(а) проживает  (проживал(а)  и  (или)  зарегистрирован(а)
(снят(а)      с      регистрационного      учета)      по      адресу:
_____________________________________________________________________,
             (индекс, область, район, город (поселок),
______________________________________________________________________
                        улица, дом, квартира)                         
квартиросъемщиком (владельцем) указанной квартиры (дома) является
______________________________________________________________________
                         (ФИО, год рождения)                          

     Жилое  помещение,  дом  (комната(ы)  в   коммунальной   квартире)
N ________  состоит  из ____ комнат  общей площадью ________ кв. м; из
них  изолированных  комнат _____, в них ______ кв. м,  смежных  комнат
_____, в них ______ кв. м.
     В  указанном  жилом  помещении   зарегистрировано   и   проживает
___________ человек.

----------------------------------------------------------------------
|           ФИО            | Родственные |Число, месяц,|    Дата     |
|   каждого члена семьи    |  отношения  |год рождения | регистрации |
|——————————————————————————|—————————————|—————————————|—————————————|
|                          |             |             |             |
|——————————————————————————|—————————————|—————————————|—————————————|
|                          |             |             |             |
|——————————————————————————|—————————————|—————————————|—————————————|
|                          |             |             |             |
|——————————————————————————|—————————————|—————————————|—————————————|
|                          |             |             |             |
----------------------------------------------------------------------

Количество временно проживающих жильцов ______________________________

Справка дана на основании ____________________________________________
для предъявления в ___________________________________________________

Начальник отдела _____________________________________________________
                                 (подпись, ИО фамилия)

Специалист отдела ____________________________________________________
                                 (подпись, ИО фамилия)


"______" ______________ 20___ г.                 М.П.

Информация по документу
Читайте также