Решение городской Думы г. Пензы от 27.10.2006 № 493-28/4

 



                      ПЕНЗЕНСКАЯ ГОРОДСКАЯ ДУМА

                               РЕШЕНИЕ

     27.10.2006                                             N 493-28/4


     Отчет администрации города по
     организации приема граждан,
     рассмотрению жалоб, заявлений и
     предложений в органах городского
     самоуправления.

     Докладчик: А.Ф.Алефиров,             начальник             отдела
организационно-контрольной работы администрации города

     Заслушав отчёт  администрации  города   по   организации   приема
граждан,   рассмотрению  жалоб,  заявлений  и  предложений  в  органах
городского самоуправления,  на основании п.  2.15 ст. 22 Устава города
Пензы,

                Пензенская городская Дума р е ш и л а:

     1. Отчет  администрации  города  по  организации  приема граждан,
рассмотрению жалоб,  заявлений  и  предложений  в  органах  городского
самоуправления принять к сведению.
     2. Администрации города (Чернов Р.Б.):
     2.1. Рассмотрение обращений граждан в администрации города,  иные
органы местного самоуправления осуществлять в соответствии с  законами
Российской  Федерации,  Пензенской области,  Уставом г.  Пензы и иными
нормативными  правовыми  актами   органов   местного   самоуправления,
учитывать  уровень  исполнительской  дисциплины муниципальных служащих
при рассмотрении вопросов об их премировании.
     2.2. Обеспечить  полноту  и точность аргументации (со ссылками на
конкретные     нормы     действующего     федерального,     областного
законодательства,  муниципальных нормативных правовых актов) отказов в
удовлетворении  требований  граждан,  не  основанных  на   действующем
законодательстве.
     2.3. До 01.12.2006 г. наладить эффективную систему учета решений,
принимаемых   по  обращениям,  заявлениям  граждан,  а  также  систему
контроля и проверок за ходом  исполнения  указанных  решений  в  целях
принятия  исчерпывающих  мер  по  соблюдению,  защите  прав и законных
интересов граждан.
     2.4. До  01.01.2007  г.  обеспечить  более активное использование
таких форм и методов  работы  с  обращениями  граждан,  как:  проверка
изложенных в обращениях фактов с выездом на места,  комиссионно, путем
проведения   личного   приема   заявителей,    встреч    с    жителями
соответствующих районов города.
     2.5. Обеспечить  проведение  работы  по   разъяснению   гражданам
вопросов    разграничения    предметов    ведения    между    органами
государственной власти  РФ,  государственной  власти  субъектов  РФ  и
органами  местного  самоуправления,  в  том  числе  по  предоставлению
социальных льгот и гарантий, а также предусмотренных законодательством
путей  и  способов  решения  поднимаемых гражданами вопросов,  порядка
обжалования решений,  действий (бездействия)  органов  государственной
власти,    органов    местного    самоуправления,   должностных   лиц,
государственных и муниципальных служащих.
     2.6. Обеспечить   гражданам   возможность   реализации  права  на
обращение в органы местного самоуправления  г.  Пензы,  к  должностным
лицам   местного   самоуправления   г.  Пензы.  В  средствах  массовой
информации,  а также в местах,  удобных  для  посетителей,  разместить
справочный  материал  о  режиме  работы,  адресах  и телефонах органов
местного самоуправления (должностных лиц местного самоуправления).
     3. Отделу  организационно-контрольной работы администрации города
(Алефиров  А.Ф.)  продолжить  практику  внесения   предложений   главе
администрации  города  по  результатам  анализа  поступивших обращений
граждан,  требующих принятия соответствующих решений на уровне города,
района.
     4. Администрациям  Железнодорожного,  Ленинского,   Октябрьского,
Первомайского  районов  города  (Саяпин П.К.,  Зуенков В.Н.,  Медведев
А.В., Тихомиров Н.Н.):
     4.1. Повысить  качество  рассмотрения  обращений граждан,  особое
внимание обратить на  вопросы,  касающиеся  обеспечения  законности  и
правопорядка.
     4.2. Совместно с МУ "Департамент ЖКХ г. Пензы" (Трыханов А.А.):
     4.2.1. В  срок  до  01.12.2006  г.  привести  делопроизводство по
обращениям граждан в ЖЭМУП и МУП-ах по ОЖФ в  строгое  соответствие  с
требованиями действующих нормативных правовых актов.
     4.2.2. Осуществлять регулярные,  не реже одного раза  в  квартал,
проверки  состояния  работы  с обращениями граждан в ЖЭМУП и МУП-ах по
ОЖФ.
     4.2.3. Должностных  лиц,  ответственных  за организацию и ведение
работы с обращениями граждан,  в  срок  до  15.11.2006  г.  обеспечить
необходимой документацией и методическими материалами.
     5. Заместителю  главы  администрации  -   руководителю   аппарата
Макарову   А.В.  о  ходе  выполнения  настоящего  решения  представить
информацию в городскую Думу до 15.02.2007 г.
     6. Контроль за выполнением решения возложить на заместителя главы
администрации -  руководителя  аппарата  Макарова  А.В.  и  постоянную
комиссию  городской  Думы  по  местному  самоуправлению,  контролю  за
деятельностью  органов  и  должностных  лиц  местного   самоуправления
(Пинишина С.Ф.).


     Глава города          И.А.Белозерцев