Указ главы администрации Оренбургской области от 30.07.2002 № 34-ук

 
                               У К А З

               ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

30.07.2002 N 34-ук

                    Об общественных приемных главы
                  администрации Оренбургской области

      В  соответствии  с  поручениями  Президента Российской Федерации
В.В.  Путина  от  5 февраля 2001 года N Пр-244 и от 20 мая 2002 года N
Пр-859  и в целях повышения эффективности работы с обращениями граждан
п о с т а н о в л я ю :
      1.  Образовать в городах и районах области общественные приемные
главы администрации Оренбургской области.
      2.   Утвердить   положение   об   общественных   приемных  главы
администрации  Оренбургской  области  (далее  именуются - общественные
приемные) согласно приложению.
      3.    Заместителю    главы   -   руководителю   аппарата   главы
администрации  области  Кулагину  Д.В.  решить  вопрос  об обеспечении
общественных приемных помещениями и средствами связи.
      4.   Заместителям  главы  администрации  области,  руководителям
департаментов,  управлений,  комитетов,  отделов администрации области
регулярно планировать выездные приемы граждан в общественных приемных.
      5.   Контроль  за  исполнением  настоящего  указа  возложить  на
заместителя  главы - руководителя аппарата главы администрации области
Кулагина Д.В.
      6. Указ вступает в силу со дня его подписания.

      Глава администрации         А. Чернышев

                                                       Приложение
                                                к     указу     главы
                                                администрации области
                                                30.07.2002 N 34-ук

                              ПОЛОЖЕНИЕ
             об общественных приемных главы администрации
          Оренбургской области (далее именуется - Положение)

                          I. Общие положения

      1.1.  Общественные  приемные  главы  администрации  Оренбургской
области  (далее  именуются  -  общественные  приемные)  создаются  для
повышения   эффективности  работы  с  обращениями  граждан,  улучшения
контроля  за  исполнением поручений по обращениям граждан, обеспечения
практического   взаимодействия  администрации  области  с  гражданами,
предприятиями,    учреждениями,    организациями    и    общественными
объединениями.
      1.2.  Общественные приемные в своей деятельности руководствуются
Конституцией   Российской   Федерации,   Уставом   (Основным  Законом)
Оренбургской  области,  законами  и  иными правовыми актами Российской
Федерации и Оренбургской области, а также настоящим Положением.

              II. Основные задачи общественных приемных

      2.1. Основными задачами общественных приемных являются:
      организация    приема    граждан,   своевременное   рассмотрение
обращений  граждан  и направление их в администрацию области, в органы
местного самоуправления для принятия конкретных мер;
      осуществление   оперативного   и  периодического  информирования
главы  администрации  области  о  социально-экономическом  положении в
муниципальных образованиях;
      проведение   анализа   и   обобщение  вопросов,  которые  ставят
граждане в своих обращениях;
      взаимодействие   с  органами  государственной  власти,  местного
самоуправления,    общественными    объединениями,   предприятиями   и
организациями  для  создания  дополнительных  гарантий  защиты  прав и
свобод граждан.

             III. Основные функции общественных приемных

      3.1.  Общественные приемные в соответствии с возложенными на них
основными задачами осуществляют следующие функции:
      проводят прием граждан, оказывают помощь в решении их вопросов;
      организуют   выездные   приемы   граждан   главой  администрации
области,  его заместителями, руководителями департаментов, управлений,
комитетов, отделов администрации области;
      своевременно   рассматривают   устные   и  письменные  обращения
граждан;
      осуществляют   контроль   за   своевременным   рассмотрением   и
выполнением поручений руководителей по обращениям граждан;
      информируют  граждан о ходе выполнения решений по их заявлениям,
жалобам и предложениям;
      анализируют и обобщают вопросы, которые ставят заявители;
      предоставляют   необходимые   материалы   в  целях  освещения  в
средствах массовой информации итогов рассмотрения обращений граждан.

              IV. Руководство и организация деятельности
                        общественных приемных

      4.1.   Общее  руководство  деятельностью  общественных  приемных
осуществляется   заместителем   руководителя  аппарата  -  начальником
управления госслужбы и по работе с территориями администрации области.
      4.2.   Приемная   заявлений,   жалоб   и   предложений   граждан
администрации    области    координирует   деятельность   общественных
приемных, оказывает им консультационную и методическую помощь.
      4.3. Общественные приемные:
      ежемесячно  представляют  отчеты о проделанной работе в приемную
заявлений, жалоб и предложений граждан администрации области;
      освещают    в    средствах    массовой   информации   проводимые
мероприятия, направленные на защиту прав и законных интересов граждан.

      V. Права и обязанности руководителей общественных приемных

     Для осуществления    деятельности    общественных   приемных   их
руководители обязаны:
     5.1. Обеспечивать  учет  обращений  граждан,  вести  журнал учета
приема посетителей.
     5.2. Взаимодействовать     с     администрациями    муниципальных
образований по вопросам своей деятельности.
     5.3. По    поступившим   в   общественные   приемные   обращениям
осуществлять запросы и получать в  установленном  порядке  необходимые
материалы из органов государственной власти и местного самоуправления.
     5.4. Оперативно представлять в администрацию области информацию в
случаях, требующих срочного принятия мер.