Распоряжение администрации Оренбургской области от 30.09.1999 № 885-р

 
    АДМИНИСТРАЦИЯ
     ОРЕНБУРГСКОЙ 
       ОБЛАСТИ

Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е

   30.09.99  N 885-р

Об   утверждении  положения 
об   общественных  приемных
главы администрации области




      Во  исполнение  распоряжения главы администрации области N 855-р
от  23.09.99  "О  создании  общественных  приемных главы администрации
области":
      1.   Утвердить   положение   об   общественных   приемных  главы
администрации области согласно приложению.
      2. Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.


      Глава администрации            В. Елагин




                                                Приложение
                                                к распоряжению  главы
                                                администрации области
                                                N 885-р от 30.09.99

                              ПОЛОЖЕНИЕ
                    об общественных приемных главы
                  администрации Оренбургской области


                          I. Общие положения

      1.1.  Общественные  приемные  главы  администрации  Оренбургской
области  (далее именуемые - общественные приемные) создаются в городах
и   районах   области  для  улучшения  и  совершенствования  работы  с
обращениями граждан.
      1.2.   В  своей  работе  общественные  приемные  руководствуются
действующим    законодательством,    указами   Президента   Российской
Федерации,   постановлениями   Правительства   Российской   Федерации,
Уставом    Оренбургской    области,    постановлениями   правительства
Оренбургской  области,  распоряжениями  главы  администрации области и
настоящим положением.
      1.3.  При осуществлении своей деятельности общественные приемные
взаимодействуют  с другими структурными подразделениями исполнительной
и законодательной власти.


              II. Основные задачи общественной приемной

      2.1.   Выявление   и   изучение  на  местах  социальных  проблем
населения путем анализа обращения граждан.
      2.2.  Формирование  единого  информационного потока о ситуации в
социальной сфере области, проблемах и нуждах населения.
      2.3.   Представление,   в   установленном   порядке,   интересов
администрации области.


             III. Структура системы общественных приемных

      3.1.  Общее  руководство  общественными  приемными  осуществляет
начальник  управления  госслужбы  и  по работе с территориями аппарата
главы администрации области.
      3.2.   Сотрудники   общественных   приемных   осуществляют  свою
деятельность на контрактной основе.
      3.3.   Координация   работы   общественных  приемных  на  местах
осуществляется  через  приемную жалоб, заявлений и предложений граждан
администрации Оренбургской области.

                  IV. Функции общественных приемных

      4.1. Ежедневный прием граждан.
      4.2.   Сбор,   систематизация   и   учет   жалоб,   предложений,
поступающих от населения.
      4.3.  Первичная  работа  с жалобами и предложениями. Контроль за
исполнением решений, принятых по обращениям.
      4.4.   Информирование  граждан  о  ходе  исполнения  решений  по
жалобам, заявлениям и предложениям.


           V. Обязанности сотрудников общественных приемных

      Сотрудники общественных приемных обязаны:
      5.1. Вести журнал приема согласно установленному образцу.
      5.2.  Поддерживать тесную связь с районами и городскими службами
и структурами для оперативного решения обращения граждан.
      5.3.  Осуществлять  контроль  за  ходом  рассмотрения  обращений
граждан.
      5.4.   Для   консультации   населения   привлекать  специалистов
(юристов, экономистов и др.).
      5.5.   Оперативно   представлять   информацию  в  аппарат  главы
администрации области в случаях, требующих срочного решения.
      5.6.  Тесно  сотрудничать  с  пресс-службой  районных, городских
администраций,   редакциями   газет,   предоставлять   информацию  для
освещения  в  средствах  массовой информации деятельности общественных
приемных.
      5.7.  Представлять  еженедельный  отчет  о  проделанной работе в
приемную жалоб, заявлений и предложений граждан администрации области.


                     VI. Организация деятельности

      6.1.    Режим    работы    сотрудников   общественных   приемных
устанавливается ежедневно с 10-00 до 17-00 часов, кроме выходных.


                VII. Ликвидация общественных приемных

      7.1.    Ликвидация   и   реорганизация   общественных   приемных
осуществляется     главой    администрации    области    в    порядке,
предусмотренном действующим законодательством.