Постановление Правительства Оренбургской области от 28.11.2012 № 1005-п

 
 
 
 
 
                  ПРАВИТЕЛЬСТВО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
 
                      П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
 
     28.11.2012              г. Оренбург                 N 1005-п
 
 
       Об оказании гражданам пожилого возраста, имеющим статус
   Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и полных
   кавалеров ордена Трудовой Славы, ветеранов Великой Отечественной
   войны, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов)
    Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и лиц,
  пострадавших от политических репрессий, бывших несовершеннолетних
 узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания,
   созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны,
   реабилитационных услуг в государственных организациях социального
                  обслуживания Оренбургской области
 
     (В редакции Постановлений Правительства Оренбургской области
         от 04.06.2013 г. N 433-п; от 10.04.2014 г. N 209-п;
             от 02.02.2015 № 37-п; от 28.03.2016 № 206-п;
                        от 20.06.2017 № 457-п)           
 
     В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря  2013  года  №
442-ФЗ «Об  основах  социального  обслуживания  граждан  в  Российской
Федерации», Законом Оренбургской области  от  3 октября  2014  года  №
2560/729-V-ОЗ  «О  разграничении  полномочий  органов  государственной
власти Оренбургской области в сфере социального обслуживания граждан в
Оренбургской области, внесении изменений и признании утратившими  силу
отдельных  законодательных  актов  Оренбургской  области»,   в   целях
обеспечения продолжительной активной жизни граждан пожилого  возраста,
имеющих статус Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда
и  полных  кавалеров  ордена   Трудовой   Славы,   ветеранов   Великой
Отечественной войны,  вдов  (вдовцов)  погибших  (умерших)  участников
(инвалидов) Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и  лиц,
пострадавших  от  политических  репрессий,  бывших  несовершеннолетних
узников концлагерей, гетто и других мест  принудительного  содержания,
созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны:  (В
редакции   Постановления   Правительства   Оренбургской   области   от
20.06.2017 № 457-п)
     1.  Утвердить  порядок  оказания  гражданам  пожилого   возраста,
имеющим статус Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда
и  полных  кавалеров  ордена   Трудовой   Славы,   ветеранов   Великой
Отечественной войны,  вдов  (вдовцов)  погибших  (умерших)  участников
(инвалидов) Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и  лиц,
пострадавших  от  политических  репрессий,  бывших  несовершеннолетних
узников концлагерей, гетто и других мест  принудительного  содержания,
созданных фашистами и их союзниками в  период  Второй  мировой  войны,
реабилитационных  услуг  в   организациях   социального   обслуживания
Оренбургской области согласно приложению.  (В  редакции  Постановления
Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)
     2.    Министерству    здравоохранения    Оренбургской     области
(Семивеличенко Т.Н.) разработать порядок отбора и направления  граждан
пожилого возраста,  имеющих  статус  ветеранов  Великой  Отечественной
войны,  вдов  (вдовцов)  погибших  (умерших)  участников   (инвалидов)
Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и лиц, пострадавших
от   политических   репрессий,   бывших   несовершеннолетних   узников
концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных
фашистами  и  их  союзниками  в  период  Второй   мировой   войны,   в
государственные  учреждения  социального   обслуживания   Оренбургской
области  для  получения  реабилитационных  услуг  в   соответствии   с
медицинскими  показаниями.  (В  редакции  Постановления  Правительства
Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)
     3. Оказание реабилитационных услуг в государственных  учреждениях
социального  обслуживания  Оренбургской  области  в   соответствии   с
настоящим    постановлением    является    расходным    обязательством
Оренбургской области  и  осуществляется  за  счет  средств  областного
бюджета.
     4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
вице-губернатора - заместителя председателя Правительства Оренбургской
области по социальной политике Самсонова П.В.
     5. Постановление  вступает  в   силу   после   его   официального
опубликования и распространяется  на  правоотношения,  возникшие  с  1
января 2011 года, а в части оказания реабилитационных услуг  гражданам
пожилого возраста,  имеющим  статус  ветеранов  Великой  Отечественной
войны, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто  и  других
мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в
период Второй мировой войны, - с 1 января 2013 года.
 
 
Губернатор                                                    Ю.А.Берг
 
 
                                             Приложение
                                             к постановлению
                                             Правительства области
                                             от 28.11.2012 N 1005-п
 

Порядок

оказания гражданам пожилого возраста, имеющим статус Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы, ветеранов Великой Отечественной войны, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий,  бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, реабилитационных услуг в организациях социального обслуживания Оренбургской области

(В редакции Постановления Правительства Оренбургской области

от 02.02.2015 № 37-п; от 20.06.2017 № 457-п)

1. Настоящий Порядок определяет стандарт социальной услуги и условия оказания реабилитационных услуг гражданам пожилого возраста, имеющим статус Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы, ветеранов Великой Отечественной войны, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, в организациях социального обслуживания Оренбургской области.

2. Право на получение реабилитационных услуг предоставляется гражданам Российской Федерации, имеющим статус Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы, ветеранов Великой Отечественной войны, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (далее – получатели социальных услуг), имеющим регистрацию по месту жительства в Оренбургской области, при наличии заключения медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях, о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний для получения реабилитационных услуг. (В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)

3. Реабилитационные услуги получателям социальных услуг предоставляются в соответствии со стандартом социальной услуги «Оказание гражданам пожилого возраста, имеющим статус Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы, ветеранов Великой Отечественной войны, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, реабилитационных услуг в организациях социального обслуживания Оренбургской области» согласно приложению к настоящему Порядку и включают в себя: (В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)

медикаментозную терапию в виде поддерживающей восстановительной терапии;

немедикаментозное воздействие в виде лечебного и механического массажа;

физкультурно-оздоровительные мероприятия;

диетотерапию;

психологическое консультирование;

социокультурные мероприятия.

4. Реабилитационные услуги получателям социальных услуг предоставляются:

1) реабилитационно-оздоровительными центрами;

2) ежегодно, продолжительностью 21 день;

3) бесплатно;

4) во внеочередном порядке – для Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда, участников (инвалидов) Великой Отечественной войны и полных кавалеров ордена Трудовой Славы с учетом их обращения; (В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)

5) в порядке очередности – для лиц, работавших на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; членов экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств, лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда», лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны; (В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)

6) на основании заявления о предоставлении социальных услуг (далее – заявление) (в бумажном виде или в форме электронного документа), поданного через комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с приложением (в бумажном виде или в форме электронного документа):

копии документа, удостоверяющего личность гражданина;

копии документа, подтверждающего статус Героя Советского Союза, Героя Социалистического Труда и полного кавалера ордена Трудовой Славы, ветерана Великой Отечественной войны, вдовы (вдовца) погибшего (умершего) участника (инвалида) Великой Отечественной войны, реабилитированного лица и лица, пострадавшего от политических репрессий, бывшего несовершеннолетнего узника концлагеря, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

заключения медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях, о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний для оказания реабилитационных услуг.

(Часть в редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)

5. Проезд в реабилитационно-оздоровительные центры получатели социальных услуг осуществляют самостоятельно.

6. Комплексные центры социального обслуживания населения:

1) формируют пакет документов, списки граждан, обратившихся за получением реабилитационных услуг;

2) направляют сформированный пакет документов в министерство социального развития Оренбургской области (далее – министерство) в день приема документов;

3) представляют списки получателей социальных услуг в реабилитационно-оздоровительные центры ежемесячно, до 5 числа текущего месяца.

(Пункт в редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)

7. Реабилитационно-оздоровительные центры:

1) организуют заезды получателей социальных услуг согласно графику заездов, утвержденному руководителем реабилитационно-оздоровительного центра и согласованному с министерством; (В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)

2) предоставляют реабилитационные услуги в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг;

3) используют информацию о получателях реабилитационных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

4) в течение 5 дней после предоставления реабилитационных услуг представляют в министерство отчет об оказании реабилитационных услуг по форме, утвержденной министерством.

8. Министерство:

1) принимает пакет документов, поступивший из комплексного центра социального обслуживания населения либо из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в день подачи заявления;

2) принимает решение о признании получателя социальных услуг нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в предоставлении социального обслуживания, о принятом решении уведомляет получателя социальных услуг в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления;

3) разрабатывает индивидуальные программы предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа) для получателей социальных услуг в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления;

4) осуществляет методическое сопровождение комплексных центров социального обслуживания населения в организации работы по предоставлению реабилитационных услуг.

Основанием для отказа в предоставлении социального обслуживания является установление факта наличия в документах, представленных получателями социальных услуг, неполной или недостоверной информации.

(Пункт в редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.06.2017 № 457-п)

9. Действия (бездействие) должностных лиц по вопросам оказания реабилитационных услуг получателям социальных услуг могут быть обжалованы в министерство или в судебном порядке.

Приложение

к порядку оказания гражданам пожилого возраста, имеющим статус Героев

Советского Союза, Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы, ветеранов Великой Отечественной войны, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных

фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, реабилитационных услуг в организациях социального обслуживания Оренбургской области

Стандарт

социальной услуги «Оказание гражданам пожилого возраста, имеющим статус Героев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы, ветеранов Великой Отечественной войны, вдов (вдовцов) погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, реабилитационных услуг в организациях социального обслуживания Оренбургской области»

(В редакции Постановления Правительства Оренбургской области

от 20.06.2017 № 457-п)

Настоящий Стандарт разработан в соответствии с частью 3 статьи 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и определяет порядок и условия оказания реабилитационных услуг.

Настоящий Стандарт распространяется на социальные услуги, включенные в перечень социальных услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания Оренбургской области – реабилитационно-оздоровительными центрами (далее – организации социального обслуживания).

1. Социально-бытовые услуги

1.1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	размещение получателей социальных услуг в жилых помещениях с учетом их физического и психического состояния, психологической совместимости, наклонностей (не менее 4,0 кв. метра жилой площади на одного получателя социальных услуг)
Сроки предоставления социальной услуги	круглосуточно, в реабилитационных центрах для инвалидов (реабилитационно-оздоровительных центрах) – 21 день
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	соответствие жилых помещений утвержденным нормативам в соответствии с возрастными и физиологическими особенностями получателей социальных услуг; комфортность и удобство проживания; обеспеченность всеми видами коммунально-бытового обслуживания; защищенность от температурного воздействия и влажности; удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности (далее – условия предоставления социальной услуги)	предоставление социальной услуги в соответствии с возрастом получателя социальных услуг и состоянием его здоровья. Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям Санитарных правил и норм (далее – СанПин), пожарной безопасности, с учетом доступности для получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности

1.2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	предоставление питания, в том числе приготовление и подача пищи (выдача продуктов питания), включая диетическое питание
Сроки предоставления социальной услуги	5 раз в сутки
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	приготовление питания из доброкачественных продуктов; соответствие приготовленной пищи (продуктов) установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	предоставление социальной услуги в обеденном зале организации социального обслуживания, в случае необходимости – в комнате получателя социальных услуг

1.3. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	предоставление в пользование получателю социальных услуг мягкого инвентаря согласно нормативам обеспечения мягким инвентарем в подведомственных организациях социального обслуживания, утвержденным министерством социального развития Оренбургской области; регулярная смена постельного белья и замена мягкого инвентаря согласно нормативам; стирка мягкого инвентаря (чистка, обеззараживание), его починка и ремонт
Сроки предоставления социальной услуги	смена постельного белья – 1 раз в 7 дней (при загрязнении – чаще)
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	соответствие мягкого инвентаря санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, его удобство, подбор с учетом физических параметров конкретного получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	предоставление социальной услуги в соответствии с требованиями СанПиН. Обеспечение возможности выполнения социальной услуги без причинения неудобств получателю социальных услуг

1.4. Уборка жилых помещений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	уборка жилых помещений в организации социального обслуживания в соответствии с требованиями СанПиН; использование для уборки соответствующего промаркированного инвентаря
Сроки предоставления социальной услуги	до 2 раз в день, продолжительность до 20 минут в день
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	уборка помещений в организации социального обслуживания в соответствии с требованиями СанПиН и обеспечение комфортных условий жизнедеятельности; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	обеспечение возможности выполнения социальной услуги без причинения неудобств или вреда здоровью получателю социальных услуг; проявление обслуживающим персоналом необходимой деликатности и корректности по отношению к получателю социальных услуг

1.5. Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, за счет средств получателя социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	проведение социокультурных мероприятий; расширение общего и культурного кругозора: организация социально-культурных мероприятий в организации социального обслуживания – ежедневно, до 60 минут; организация культурно-массовых мероприятий за пределами организации социального обслуживания – 1 раз в неделю, продолжительность до 240 минут; организация кружковой (клубной) работы – ежедневно до 60 минут; обеспечение книгами и журналами, газетами, настольными играми
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в день, продолжительность до 60 минут; приобретение книг, журналов, газет, настольных игр в розничной торговле – 1 раз в неделю
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	соответствие помещений организации социального обслуживания для организации досуговых мероприятий по размерам и состоянию требованиям СанПиН, правил пожарной безопасности, доступность для получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности. Оказание социальной услуги по организации культурно-массовых мероприятий за пределами организации социального обслуживания осуществляется с предоставлением транспорта поставщика социальных услуг

2. Социально-медицинские услуги

2.1. Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателя социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления – 1 раз в день, продолжительность до 5 минут; осмотр кожного покрова и волосистой части головы – 1 раз в неделю, продолжительность до 10 минут; контроль за приемом лекарственных средств – по назначению врача, продолжительность до 5 минут
Сроки предоставления социальной услуги	круглосуточно
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	своевременность и полнота предоставленных медицинских процедур; улучшение состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранение неприятных ощущений дискомфорта; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	максимальная аккуратность и осторожность без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг

2.2. Организация и проведение оздоровительных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	организация и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания
Сроки предоставления услуги	утренняя зарядка – 1 раз в день, продолжительность 15 минут; прогулка на свежем воздухе – 2 раза в день, продолжительность 30 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; сформированность навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек
Условия предоставления социальной услуги	наличие помещений и прилегающей территории у организации социального обслуживания для проведения оздоровительных мероприятий

2.3. Наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	наблюдения с целью выявления возможных отклонений в состоянии здоровья получателя социальных услуг: осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа – 1 раз в день, далее – по медицинским показаниям, продолжительность 5 минут; осмотр кожных покровов и волосистых частей тела – 1 раз в неделю, продолжительность 5 минут; измерение артериального давления – 1 раз день, далее – по медицинским показаниям, продолжительность 5 минут; измерение температуры тела – 2 раза в день, далее – по медицинским показаниям, продолжительность 5 минут; измерение артериального давления получателя социальных услуг с выраженной гипертонией (гипотонией) – 1 раз в день, продолжительность 5 минут
Сроки предоставления социальной услуги	круглосуточно
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	предоставление социальной услуги: однократно – при поступлении; систематически – в соответствии с медицинскими показаниями, заключением врача

2.4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	обеспечение проведения квалифицированного консультирования получателя социальных услуг; консультации терапевта, физиотерапевта, узких специалистов (по медицинским показаниям)
Сроки предоставления социальной услуги	до 3 раз в период заезда, продолжительность до 30 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	предоставление социальной услуги в соответствии с возрастом получателя социальных услуг и состоянием его здоровья; в соответствии с выпиской из медицинской карты амбулаторного (стационарного) больного (форма № 072/у)

2.5. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	проведение санитарно-просветительской работы, направленной на формирование у получателя социальных услуг навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек и другое
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в период заезда
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	предоставление социальной услуги в соответствии с возрастом получателя социальных услуг и состоянием его здоровья

3. Социально-психологические услуги

3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	получение информации о проблемах, обсуждение для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем; выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми, для разработки рекомендаций по психологической коррекции личности; психологическая поддержка жизненного тонуса; помощь в мобилизации творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния; психологическая коррекция; проведение психологических тренингов; разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения. Форма предоставления социальной услуги – индивидуальные или групповые занятия
Сроки предоставления услуги	до 10 раз в период заезда
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг проблем личностного и внутриличностного характера, наличии рекомендации по проведению социально-психологической реабилитации квалифицированного специалиста

4. Социально-педагогические услуги

4.1. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	проведение социокультурных, культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы; обеспечение книгами и журналами, настольными играми. При оказании данной социальной услуги предусматривается организация праздников, театральных постановок, выставок, концертов, соревнований и других культурных мероприятий
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в день, продолжительность до 60 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	соответствие помещений организации социального обслуживания для проведения социокультурных мероприятий требованиям СанПиН; обеспечение доступности предоставления социальной услуги для получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

5. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала

получателей социальных услуг, имеющих

ограничения жизнедеятельности

5.1. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Описание социальной услуги	проведение мероприятий социально-средовой реабилитации, социокультурной реабилитации, социально-бытовой адаптации в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг в форме индивидуальных и (или) групповых занятий. Мероприятия социокультурной реабилитации: формирование интереса к культуре, искусству, декоративно-прикладному творчеству, спорту, туризму; участие в художественной самодеятельности; организация и проведение занятий реабилитационной направленности в зависимости от степени ограничения жизнедеятельности получателя социальных услуг (в том числе: изотерапия, арттерапия, сказкотерапия, бисероплетение, музыкотерапия, библиотерапия, игровая терапия и другое)
Сроки предоставления социальной услуги	до 2 раз в неделю, продолжительность до 45 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПиН, технике безопасности, пожарной безопасности