Постановление Правительства Нижегородской области от 08.10.2010 № 674

 




                ПРАВИТЕЛЬСТВО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                                      Утратилo силу - Постановление
                                   Правительства Нижегородской области
                                         от 12.10.2011 г. N 820

     от 8 октября 2010 года                                N 674


     О внесении изменений в административный регламент аппарата
 Правительства Нижегородской области по исполнению государственной
       функции "Организация учета, обеспечение рассмотрения и
                           предоставление
  информационных услуг по обращениям юридических лиц, поступившим
      в адрес Губернатора Нижегородской области - Председателя
                           Правительства,
  Вице-губернатора, первого заместителя Председателя Правительства
   Нижегородской области, заместителей Председателя Правительства
    Нижегородской области и руководителя аппарата Правительства
    Нижегородской области - министра Правительства Нижегородской
        области", утвержденный постановлением Правительства
        Нижегородской области от 11 сентября 2009 года N 662
     
     
     В целях    приведения    в    соответствие    с     действующим
законодательством Правительство Нижегородской области постановляет:
     1. Внести  изменения  в  административный  регламент   аппарата
Правительства Нижегородской  области  по исполнению  государственной
функции    "Организация    учета,   обеспечение    рассмотрения    и
предоставление информационных услуг  по обращениям юридических  лиц,
поступившим в адрес Губернатора Нижегородской области - Председателя
Правительства,  Вице-губернатора, первого  заместителя  Председателя
Правительства  Нижегородской   области,  заместителей   Губернатора,
заместителей  Председателя  Правительства  Нижегородской  области  и
руководителя аппарата Правительства Нижегородской области - министра
Правительства  Нижегородской области",  утвержденный  постановлением
Правительства Нижегородской области от 11 сентября 2009 года N  662,
изложив пункт 4.1 в следующей редакции:
     "4.1. Пользователь  государственной функции  вправе  обжаловать
действия (бездействие) должностных лиц управления  документационного
обеспечения и  контроля Департамента  по исполнению  государственной
функции   устно   или  письменно   руководителю   Департамента   или
руководителю аппарата Правительства Нижегородской области, а также в
судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
     Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрации
в день поступления.
     При подаче  письменного  обращения (жалобы)  срок  рассмотрения
жалобы не должен превышать 30  дней с момента регистрации жалобы.  В
исключительных  случаях, если  требуется  проведение проверки,  срок
рассмотрения  жалобы  может  быть продлен  по  решению  руководителя
Аппарата Правительства Нижегородской области, но не более чем на  30
дней. О  продлении срока рассмотрения  обращения (жалобы)  заявитель
уведомляется письменно с указанием причин продления срока.
     Письменное обращение (жалоба) должно содержать:
     - наименование государственного органа, в который  направляется
письменное   обращение  (жалоба),   либо   фамилию,  имя,   отчество
соответствующего должностного лица, либо должность  соответствующего
лица;
     - фамилию, имя,  отчество (последнее -  при наличии)  заявителя
либо  наименование  юридического лица,  которым  подается  обращение
(жалоба), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
     - наименование  органа   либо  фамилию,   имя,  отчество   либо
должность  специалиста,  решение,  действие  (бездействие)  которого
нарушает права и законные интересы заявителя;
     - суть нарушенных  прав и  законных интересов,  противоправного
решения, действия (бездействия);
     - подпись  (для  юридических  лиц  -  подпись  соответствующего
должностного лица) и дата.
     По результатам  рассмотрения  обращения  (жалобы)   принимается
решение  об  удовлетворении  требований  заявителя  и  о   признании
неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо  об
отказе в удовлетворении обращения (жалобы).
     В случае,  если  в  результате  рассмотрения  жалоба   признана
обоснованной, принимается решение о применении мер ответственности к
должностным   лицам,    допустившим    нарушения   при    исполнении
государственной функции.
     Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения  обращения
(жалобы) направляется  заявителю  жалобы в  течение  5 рабочих  дней
после принятия решения по результатам рассмотрения жалобы.
     Обращение (жалоба)   заявителя  считается   разрешенным,   если
рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры
и даны письменные ответы  по существу всех поставленных в  обращении
вопросов.
     В рассмотрении  обращения  (жалобы)  заявителю  отказывается  в
следующих случаях:
     - если   в  письменном   обращении   не  указаны   наименование
юридического лица или фамилия лица, направившего обращение (жалобу),
и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
     - если текст  письменного обращения не  поддается прочтению,  о
чем  в  течение  7  дней со  дня  регистрации  обращения  сообщается
заявителю, если его наименование, фамилия и почтовый адрес поддаются
прочтению;
     - если  получено  письменное обращение,  в  котором  содержатся
нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью  и
имуществу должностного  лица, а  также членов  его семьи,  заявителю
сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
     - если в  письменном  обращении содержится  вопрос, на  который
многократно давались письменные ответы  по существу в связи с  ранее
направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые
доводы   или   обстоятельства,   руководитель   Департамента    либо
уполномоченное   на    то    лицо   вправе    принять   решение    о
безосновательности очередного обращения  и прекращении переписки  по
данному  вопросу  при  условии,  что  указанное  обращение  и  ранее
направляемые  обращения  направлялись  в  Департамент  или   аппарат
Правительства  Нижегородской  области. О  данном  решении  заявитель
уведомляется;
     - если ответ по существу  поставленного в обращении вопроса  не
может   быть    дан   без    разглашения   сведений,    составляющих
государственную  или  иную  охраняемую  федеральным  законом  тайну,
заявителю  сообщается  о   невозможности  дать  ответ  по   существу
поставленного  вопроса   в  связи   с  недопустимостью   разглашения
указанных сведений.
     При повторном обращении  с жалобой дополнительное  рассмотрение
разрешенных обращений заявителей проводится в случае выявления новых
обстоятельств  или  изменения нормативного  регулирования  в  сфере,
касающейся решения вопроса, вызывающего указанные обращения."
     2. Аппарату  Правительства  Нижегородской  области   обеспечить
опубликование настоящего постановления.
     
     
     Губернатор                                         В.П. Шанцев