Постановление Правительства Кировской области от 12.05.2014 № 262/321

 


                    ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     12.05.2014                                         N 262/321
                               г. Киров

                 О внесении изменений в постановление
                    Правительства Кировской области
                        от 16.07.2012 N 162/416


     Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

     1. Внести  изменения  в  постановление  Правительства   Кировской
области  от  16.07.2012  N 162/416  "Об утверждении  Административного
регламента управления охраны и использования животного мира  Кировской
области  по  предоставлению  государственной  услуги   по   выдаче   и
аннулированию охотничьих билетов  на  основании  заявлений  физических
лиц", утвердив  изменения  в  Административном  регламенте  управления
охраны  и  использования   животного   мира   Кировской   области   по
предоставлению  государственной  услуги  по  выдаче  и   аннулированию
охотничьих билетов на основании  заявлений  физических  лиц,  согласно
приложению.

     2. Настоящее постановление вступает  в  силу  через  десять  дней
после его официального опубликования.


Врио Губернатора -
Председателя Правительства
Кировской области   Н. Ю. Белых


                                          Приложение

                                          УТВЕРЖДЕНЫ

                                          постановлением Правительства
                                          Кировской области
                                          от 12.05.2014 N 262/321



                               ИЗМЕНЕНИЯ
                     в Административном регламенте
           управления охраны и использования животного мира
      Кировской области по предоставлению государственной услуги
       по выдаче и аннулированию охотничьих билетов на основании
                       заявлений физических лиц


     1. В   пункте   2.11   раздела   2    "Стандарт    предоставления
государственной услуги" слова "составляет не более 45 минут"  заменить
словами "не должен превышать 15 минут".

     2. Раздел 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) управления, предоставляющего  государственную
услугу, а также должностных лиц" изложить в следующей редакции:

     "5.  Досудебный  (внесудебный)  порядок  обжалования  решений   и
          действий (бездействия) управления, должностного лица
          управления либо государственного служащего, предоставляющего
          государственную услугу

     5.1. В соответствии со статьями 11.1 и 11.2  Федерального  закона
от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления  государственных
и муниципальных услуг" заявитель вправе  обжаловать  решение  и  (или)
действие (бездействие) управления, должностного лица  управления  либо
государственного служащего, предоставляющего государственную услугу.
     5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
     нарушения срока регистрации запроса  заявителя  о  предоставлении
государственной услуги;
     нарушения срока предоставления государственной услуги;
     требования   у   заявителя   документов,    не    предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации для  предоставления
государственной услуги;
     отказа в приеме документов, представление  которых  предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области
для предоставления государственной услуги, у заявителя;
     отказа в предоставлении государственной  услуги,  если  основания
для отказа не предусмотрены нормативными правовыми  актами  Российской
Федерации и Кировской области;
     затребования  у  заявителя  при  предоставлении   государственной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актами
Российской Федерации;
     отказа управления, должностного  лица  управления  в  исправлении
допущенных опечаток и ошибок в выданных  в  результате  предоставления
государственной услуги документах либо нарушения установленного  срока
таких исправлений.
     5.3. Жалоба подается  в  орган,  предоставляющий  государственную
услугу, - управление.
     5.4. В управлении определяются уполномоченные  должностные  лица,
которые обеспечивают:
     прием  и  регистрацию  жалоб  в   соответствии   с   требованиями
настоящего Административного регламента;
     рассмотрение жалоб.
     5.5. Жалоба подается в управление в письменной форме на  бумажном
носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или  в  электронном
виде.
     5.6. Жалоба должна содержать:
     наименование  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,
сведения о должностном лице органа,  предоставляющего  государственную
услугу, либо государственном гражданском служащем  Кировской  области,
решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
     фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства
заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес,  по  которым  должен
быть направлен ответ заявителю;
     сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего государственную услугу, его  должностного  лица  либо
государственного гражданского служащего Кировской области;
     доводы, на основании которых заявитель государственной услуги  не
согласен   с   решением    и    действием    (бездействием)    органа,
предоставляющего государственную услугу, его  должностного  лица  либо
государственного гражданского служащего Кировской области.  Заявителем
могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы
заявителя, либо их копии.
     5.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя,
также   представляется   документ,   подтверждающий   полномочия    на
осуществление действий  от  имени  заявителя.  В  качестве  документа,
подтверждающего  полномочия  на  осуществление   действий   от   имени
заявителя, может быть представлена:
     оформленная  в  соответствии   с   законодательством   Российской
Федерации доверенность (для физических лиц);
     оформленная  в  соответствии   с   законодательством   Российской
Федерации доверенность, заверенная  печатью  заявителя  и  подписанная
руководителем заявителя или уполномоченным  этим  руководителем  лицом
(для юридических лиц);
     копия решения  о  назначении  или  об  избрании  либо  приказа  о
назначении физического лица на должность,  в  соответствии  с  которым
такое физическое лицо обладает правом действовать от  имени  заявителя
без доверенности.
     5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется управлением  в
месте предоставления государственной услуги (в  месте,  где  заявитель
подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение  порядка
предоставления  которой  обжалуется,  либо  в  месте,  где  заявителем
получен результат указанной государственной услуги).
     5.9. Время приема  жалоб  совпадает  со  временем  предоставления
государственных услуг.
     5.10. В  случае  подачи  жалобы  при  личном   приеме   заявитель
представляет документ, удостоверяющий его личность  в  соответствии  с
законодательством Российской Федерации.
     5.11. Жалоба в письменной форме может быть  также  направлена  по
почте.
     5.12. В электронном виде  жалоба  может  быть  подана  заявителем
посредством:
     официального  информационного   сайта   Правительства   Кировской
области;
     официального сайта управления в сети "Интернет";
     федеральной государственной информационной системы "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)";
     информационной системы "Портал  государственных  и  муниципальных
услуг Кировской области".
     5.13. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в
пункте  5.7  настоящего  Административного  регламента,   могут   быть
представлены в форме электронных документов,  подписанных  электронной
подписью,  вид  которой  предусмотрен   законодательством   Российской
Федерации, при этом документ, удостоверяющий  личность  заявителя,  не
требуется.
     5.14. Жалоба     рассматривается     органом,     предоставляющим
государственную услугу. В  случае  если  жалоба  подана  заявителем  в
орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе,  в
течение трех рабочих  дней  со  дня  ее  регистрации  указанный  орган
направляет жалобу в  уполномоченный  на  ее  рассмотрение  орган  и  в
письменной форме информирует заявителя о перенаправлении  жалобы.  При
этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы  в
уполномоченном на ее рассмотрение органе.
     5.15. Жалоба    может    быть     подана     заявителем     через
многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и
муниципальных услуг, являющийся филиалом (структурным  подразделением)
Кировского   областного   государственного   автономного    учреждения
"Многофункциональный   центр    предоставления    государственных    и
муниципальных услуг".
     При поступлении жалобы многофункциональный  центр  предоставления
государственных и  муниципальных  услуг  обеспечивает  ее  передачу  в
управление не позднее  следующего  рабочего  дня  со  дня  поступления
жалобы.
     5.16. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы  подписывается
начальником управления либо лицом, его замещающим.
     5.17. Жалоба, поступившая  в  управление,  подлежит  рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по  рассмотрению  жалоб,  в
течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.18. В  случае  обжалования  отказа   органа,   предоставляющего
государственную услугу, его должностного лица в  приеме  документов  у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае
обжалования заявителем государственной услуги нарушения установленного
срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти  рабочих
дней со дня ее регистрации.
     5.19. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается.
     5.20. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с  частью
7   статьи   11.2   Федерального   закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг"
управление принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в
ее удовлетворении.
     При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган
принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том
числе  по  выдаче  заявителю  результата  государственной  услуги,  не
позднее пяти рабочих дней  со  дня  принятия  решения,  если  иное  не
установлено законодательством Российской Федерации.
     5.21. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы   направляется
заявителю не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,  в
письменной форме.
     По желанию заявителя ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы
может быть представлен не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия
решения, в  форме  электронного  документа,  подписанного  электронной
подписью    начальника    управления,    вид    которой     установлен
законодательством Российской Федерации.
     5.22. Заявитель вправе  обжаловать  принятое  по  жалобе  решение
управления вышестоящему должностному лицу или  в  судебном  порядке  в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
     5.23. Заявитель вправе ознакомиться с документами и  материалами,
необходимыми для  обоснования  и  рассмотрения  жалобы,  если  это  не
затрагивает права, свободы и законные интересы других  лиц  и  если  в
указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие
государственную или иную охраняемую федеральным законом  тайну.  Копии
указанных документов и  материалов  могут  быть  направлены  заявителю
государственной услуги по его письменному ходатайству.
     5.24. Информация  о  порядке   подачи   и   рассмотрения   жалобы
размещается на официальном  сайте  управления  в  сети  "Интернет",  в
федеральной  государственной  информационной  системе  "Единый  портал
государственных  и  муниципальных  услуг  (функций)",   информационной
системе  "Портал  государственных  и  муниципальных  услуг   Кировской
области", а также может быть сообщена заявителю при личном  обращении,
с использованием почтовой, телефонной связи,  посредством  электронной
почты.