Расширенный поиск
Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 22.05.2015 № 367
Постановление Кабинета
Министров Республики Татарстан
|
"6.5. |
Табличный материал "Социологический опрос предприятий, осуществляющих заготовку, хранение, переработку и реализацию лома черных металлов, цветных металлов" |
республика |
единовременная |
30.10.2015 (за |
Премьер-министр |
И.Ш. Халиков |
Приложение
к постановлению КМ РТ
от 22 мая
Форма
Код района |
|
|
Номер анкеты |
|
|
|
|
Уважаемый лицензиат!
В целях определения качества услуги лицензирования, предоставляемой Министерством экономики Республики Татарстан, просим Вас ответить на предлагаемые вопросы. Ответы на них носят анонимный характер. Просим Вас внимательно заполнить анкету (отметьте галочкой или обведите необходимый вариант ответа).
Комитет Республики Татарстан по социально-экономическому мониторингу гарантирует использование полученной от Вас информации только в обобщенном виде без указания сведений о респонденте.
1. Когда в последний раз Ваше предприятие получало лицензию на заготовку, хранение и реализацию лома черных и цветных металлов? Отметьте один вариант ответа.
1. 5 лет назад.
2. 4 года назад.
3. 3 года назад.
4. 2 года назад.
5. Год назад.
6. Менее года назад.
2. С какими проблемами пришлось Вам столкнуться при получении лицензии? Отметьте один или несколько вариантов ответов.
1. Требуется много документов.
2. Требуется много времени для их получения.
3. Некомпетентность сотрудников.
4. Бюрократизм, проволочки.
5. Пришлось применить неформальные методы воздействия (взятка, оказание ответной услуги и т.д.).
6. Отсутствие достаточной информации об услуге.
7. Другое ___________________________________.
8. Затрудняюсь ответить.
3. Сколько раз Вам приходилось обращаться в лицензирующий орган после получения лицензии?
____________ раз
4. Приходилось ли Вашему предприятию получать отказ в предоставлении услуги? Отметьте один вариант ответа.
1. Да.
2. Нет. Переход к вопросу 6
5. По какой причине Вам отказывали в предоставлении лицензии? Отметьте один вариант ответа.
1. Из-за представления недостоверных (неполных) сведений, необходимых для получения лицензии.
2. Из-за несоответствия формы представленных документов.
3. Из-за несоответствия требованиям, установленным для получения лицензии.
4. Другое (напишите) __________________________________________.
5. Затрудняюсь ответить.
6. Сколько времени Ваше предприятие затратило на получение окончательного результата данной услуги (от подачи заявления в Министерство экономики Республики Татарстан до получения лицензии, приложения к лицензии либо до получения отказа в выдаче лицензии, приложения к лицензии)? Необходимо отметить один вариант ответа в каждом столбце.
Получение лицензии: |
Получение приложения к лицензии: |
Отказ в получении лицензии: |
1. Получил в установленные сроки |
1. Получил в установленные сроки |
1. До 45 рабочих дней |
2. Получил не в установленные сроки |
2. Получил не в установленные сроки |
2. Более 45 рабочих дней |
7. Насколько, на Ваш взгляд, необходима процедура лицензирования для сферы деятельности Вашего предприятия? Отметьте один вариант ответа.
1. Да, такая необходимость есть.
2. Скорее необходима.
3. Скорее нет.
4. Такой необходимости нет.
8. Как, на Ваш взгляд, государственный лицензионный контроль влияет на сферу деятельности Вашего бизнеса? Отметьте один вариант ответа.
1. Обеспечивает возможность наведения порядка в документальной и производственной сферах деятельности предприятия.
2. Создает излишние административные барьеры.
3. Создает вероятность возникновения коррупционной ситуации.
4. Не влияет.
5. Другое (напишите) _____________________________________.
6. Затрудняюсь ответить.
9. Как Вы оцениваете процедуру прохождения лицензирования в Министерстве экономики Республики Татарстан? Укажите, пожалуйста, вариант ответа в каждой строке таблицы.
|
Показатели |
Наилучшая оценка 5 баллов, наихудшая - 1 балл |
||||
1. |
Доступность |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2. |
Сложность |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3. |
Затратность (времени, финансов) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
10. Нуждается ли, на Ваш взгляд, услуга лицензирования в усовершенствовании? Отметьте один вариант ответа.
1. Да.
2. Нет. Переход к вопросу 12
11. Как Вы считаете, какие меры необходимо предпринять для улучшения качества предоставления услуги лицензирования? Отметьте один или несколько вариантов ответов.
1. Упростить лицензионные требования.
2. Сократить время для получения лицензии (установить минимальные сроки).
3. Обеспечить прозрачность и доступность получения услуги (информационный доступ).
4. Улучшить качество консультаций, оказываемых работниками лицензионного органа.
5. Другое ___________________________________.
6. Затрудняюсь ответить.
12. Какие способы взаимодействия с лицензирующим органом при получении лицензии для Вас предпочтительны? Отметьте один вариант ответа.
1. Личное взаимодействие с сотрудниками лицензирующего органа.
2. Электронное взаимодействие.
3. Другое (напишите) __________________________________________.
4. Затрудняюсь ответить.
13. Какие источники Вы используете для получения информации о лицензировании? Отметьте один или несколько вариантов ответов.
1. СМИ (специальные статьи, рубрики, сюжеты на ТВ).
2. Интернет (сайт органа государственной власти).
3. Справочно-правовые системы (Консультант Плюс, Гарант и т.д.).
4. Лицензионный орган.
5. Другое ________________________________.
6. Затрудняюсь ответить.
Спасибо за сотрудничество!
2024
Декабрь
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
1 | ||||||
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
30 | 31 |