Расширенный поиск
Распоряжение Главы Администрации городского округа Саранск Республики Мордовия от 17.01.2011 № 6-рРАСПОРЯЖЕНИЕ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ городского округа САРАНСК от 17 января 2011 года N 6-р Об Административном регламенте по предоставлению муниципальной услуги по назначению дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей В соответствии с Положением о порядке предоставления гражданам, имеющим детей в возрасте до трех лет, ежемесячной денежной выплаты на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 28 декабря 2004 г. N 478 "О мерах по реализации Закона Республики Мордовия "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия", решением Совета депутатов городского округа Саранск от 24 марта 2010 года N 523 "О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, имеющих детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей": 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющих детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей. 2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Главы Администрации городского округа Саранск - Директора Департамента по социальной политике. Глава Администрации городского округа Саранск В.Ф. Сушков Утвержден распоряжением Главы Администрации городского округа Саранск от 17 января 2011 года N 6-р АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САРАНСК ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО ТРЕХ ЛЕТ, НА ПРИОБРЕТЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ МОЛОЧНЫХ ПРОДУКТОВ ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ ВРАЧЕЙ Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Подраздел 1. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 1. Наименование муниципальной услуги - назначение дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей (далее - муниципальная услуга). 2. Административный регламент Администрации городского округа Саранск по предоставлению муниципальной услуги (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по назначению дополнительных мер социальной поддержки отдельных категорий граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей (далее - компенсация), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при назначении и выплате компенсации, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. Подраздел 2. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Парламентская газета" от 11 мая 2006 г. N 70-71); Законом Республики Мордовия от 28 декабря 2004 года N 102-З "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" ("Известия Мордовии" от 30 декабря 2004 г. N 198 (23.256)-21); постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 г. N 228 "Вопросы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия и Государственного комитета Республики Мордовия по труду и занятости населения" ("Известия Мордовии" от 7 июня 2008 г. N 84-16); постановлением Правительства Республики Мордовия от 28 декабря 2004 г. N 478 "О мерах по реализации Закона Республики Мордовия "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" ("Известия Мордовии" от 30 декабря 2004 г. N 198 (23.256)-21); Уставом городского округа Саранск ("Вечерний Саранск" от 29 декабря 2005 г. (спецвыпуск); решением Совета депутатов городского округа Саранск от 24 марта 2010 г. N 523 "О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей" ("Вечерний Саранск" от 31 марта 2010 г. N 13); постановлением Главы Администрации городского округа Саранск от 31 марта 2010 г. N 661 "Об утверждении Порядка предоставления дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей" ("Вечерний Саранск" от 28 апреля 2010 г N 17). Подраздел 3. НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ 4. Исполнительным органом, предоставляющим муниципальную услугу, является МУ "Центр социальных выплат и информирования населения" (далее - уполномоченная организация). Исполнителями муниципальной услуги являются сотрудники муниципального учреждения, ответственные за назначение и выплату компенсации (далее - специалисты). 5. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с: Финансовым управлением Администрации городского округа Саранск (в части финансирования); отделением по г.Саранск Управления федерального казначейства по Республике Мордовия (в части кассового обслуживания исполнения бюджета городского округа Саранск); государственным учреждением "Социальная защита населения по городскому округу Саранск" (в части назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты); муниципальным предприятием городского округа Саранск "Детская пищевая станция" (в части приобретения специальных молочных продуктов); коммерческими банками (в части зачисления компенсации на счета получателей); учреждениями здравоохранения городского округа Саранск (в части получения заключения врача на приобретение специальных молочных продуктов); Администрациями районов городского округа Саранск (в части получения справок о передаче ребенка под опеку или на воспитание в приемную семью и выявления обстоятельств, влекущих прекращение компенсации); иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги. Раздел 2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ Подраздел 1. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРАВИЛАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 6. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются: назначение компенсации; отказ в назначении компенсации; прекращение (возобновление) выплаты компенсации. 7. Процедура предоставления муниципальной услуги завершается получением заинтересованным лицом: письменного уведомления о назначении компенсации; письменного уведомления об отказе в назначении компенсации; письменного уведомления о прекращении (возобновлении) выплаты компенсации. 8. Получатели муниципальной услуги (далее - получатели): один из родителей (усыновителей, опекунов, приемных родителей), имеющий детей: первого года жизни; в возрасте до трех лет и среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума, установленной в Республике Мордовия для детей. 9. Муниципальная услуга по предоставлению компенсации назначается и выплачивается гражданам, проживающим на территории городского округа Саранск, по месту регистрации. По заявлению получателя муниципальной услуги компенсация оказывается по месту его фактического проживания. От имени получателей заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты могут подавать представители, действующие в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности. 10. Для назначения компенсации предоставляются следующие документы: копия (копии) свидетельства о рождении ребенка (детей); копия паспорта заявителя (законного представителя); справки о составе семьи; заключение врача на приобретение специальных молочных продуктов. Гражданам, имеющим среднедушевой доход семьи менее величины прожиточного минимума, необходимо представить: копию (копии) свидетельства о рождении ребенка (детей); копию паспорта заявителя (законного представителя); справки о составе семьи; заключение врача на приобретение специальных молочных продуктов; сведения о доходах семьи, подтверждаемые справками о доходах или другими документами, за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения. В случае невозможности документального подтверждения каких-либо видов доходов, сведения о доходах принимаются в декларативной форме. Уполномоченная организация имеет право на проверку правильности сообщенных заявителем сведений о доходах семьи. 11. Для назначения компенсации на ребенка, находящегося под опекой или в приемной семье, получатели дополнительно предоставляют: копию постановления органов местного самоуправления, наделенных государственными полномочиями по организации деятельности по опеке и попечительству, об установлении над ребенком (детьми) опеки с указанием фамилии, имени, отчества ребенка (детей) и опекуна; справку органов опеки о передаче ребенка на воспитание в приемную семью с указанием фамилии, имени, отчества ребенка (детей) и приемных родителей (приемного родителя). 12. Для возобновления предоставления муниципальной услуги получатели предоставляют заявление и новое заключение врача с продленным сроком назначения компенсации. 13. Сведения о местонахождении и графике работы органов и учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, заинтересованное лицо может получить по телефонам уполномоченной организации, электронной почте, а также из информации, размещенной на официальном сайте. 14. Информация о местонахождении, телефонах, адресе электронной почты, страницы в сети Интернет, графике работы уполномоченной организации, а также местонахождении, телефонах и графике работы государственных учреждений представлена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту. 15. За консультацией, о правилах предоставления муниципальной услуги, заинтересованное лицо вправе обратиться в устной (лично или по телефону) или письменной формах в уполномоченную организацию. 16. При ответах на телефонные звонки и личные обращения заинтересованных лиц, специалисты уполномоченной организации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 17. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время устной консультации не должно превышать 15 минут. 18. Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилии, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается Заместителем Главы Администрации г.о.Саранск - Директором Департамента по социальной политике или директором уполномоченной организации. 19. На информационных стендах, а также на странице сайта Администрации г.о.Саранск следующая информация: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; образец заявления и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; основания для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги; сроки предоставления муниципальной услуги; информация о порядке предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы. порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги; порядок получения консультаций о правилах предоставления муниципальной услуги; порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. 20. Места для предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы: противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой охраны; местами для ожидания, информирования и приема заявителей; стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками); столами (стойками), канцелярскими принадлежностями. Подраздел 2. СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 21. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 дней со дня приема документов. 22. Время ожидания заявителей в очереди при подаче документов для получения муниципальной услуги не должно превышать 20 минут. Продолжительность приема заявителей специалистами уполномоченной организации при подаче документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 20 минут. 23. Время ожидания заявителей в очереди при получении документов не должно превышать 5 минут. Продолжительность приема заявителей специалистами муниципального учреждений при получении документов не должна превышать 5 минут. Подраздел 3. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ЛИБО ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 24. Основаниями для приостановления предоставления муниципальной являются: временное выбытие заявителя; истечение срока, на который назначена компенсация по заключению врача. Предоставление муниципальной услуги возобновляется в связи: с возвращением заявителя на прежнее место жительства; с получением нового заключения врача с продленным сроком назначения компенсации. 25. Предоставление муниципальной услуги прекращается: вследствие утраты оснований для предоставления муниципальной услуги в результате передачи ребенка на полное государственное обеспечение, лишение заявителя родительских прав и других обстоятельств; в случае обнаружения представления заведомо ложной информации, послужившей основанием для предоставления муниципальной услуги; в случае регистрации по новому месту жительства; в случае смерти ребенка. 26. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: непредставление заявителем или представление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 10-11 настоящего Административного регламента; недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах; заявитель не относится к категории населения, указанной в пункте 8 настоящего Административного регламента. Подраздел 4. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 27. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Выплата компенсации осуществляется за счет средств бюджета городского округа Саранск. 28. Порядок назначения и выплаты компенсации устанавливается Администрацией городского округа Саранск и выплачивается родителям (законным представителям), имеющим детей: первого года жизни в размере пятидесяти процентов от разницы между стоимостью специальных молочных продуктов и размером ежемесячной денежной выплаты; в возрасте до трех лет и среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума, установленной в Республике Мордовия для детей, в размере разницы между стоимостью специальных молочных продуктов и размером ежемесячной денежной выплаты в зависимости от суммы, фактически потраченной на приобретение детского питания. 29. Компенсация назначается с месяца, в котором назначены специальные молочные продукты, если обращение за ней поступило до 15 числа месяца. Если обращение за компенсацией поступило после 15 числа месяца, в котором назначены специальные молочные продукты, то она назначается со следующего месяца. Днем обращения за назначением компенсации считается день приема муниципальным учреждением заявления со всеми необходимыми документами. 30. При наступлении обстоятельств, влекущих прекращение (изменение) или возобновление компенсации, выплата прекращается (изменяется) или возобновляется начиная с месяца, следующего за тем месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства. Заявители обязаны в месячный срок извещать уполномоченную организацию о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты компенсации. 31. Суммы, необоснованно полученные заявителем вследствие представления документов с заведомо ложными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право назначения компенсации, возмещаются им в уполномоченную организацию, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке. Раздел 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ Подраздел 1. ОПИСАНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 32. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные действия: прием и регистрация документов для назначения (возобновления, прекращения) компенсации; принятие решения о назначении или отказе в назначении, о прекращении (возобновлении) выплаты компенсации; формирование личного дела заявителя и организация выплаты компенсации. 33. Блок-схема последовательности административных действий приведена в приложении 5 к настоящему Административному регламенту. 34. Контроль за последовательностью действий и принятием решений исполнителями муниципальной услуги осуществляет директор муниципального учреждения. Глава 2. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ (ВОЗОБНОВЛЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ) КОМПЕНСАЦИИ 35. Для предоставления муниципальной услуги получатели или их представители обращаются в муниципальное учреждение лично или направляют заявление по форме согласно приложению 1. и прилагаемые к нему документы по почте. При личном обращении в случае если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями представляются оригиналы. В случае направления заявления и прилагаемых к нему документов по почте, копии документов должны быть нотариально удостоверены, скреплены печатями, иметь надлежащие подписи определенных законодательством должностных лиц. 36. При личном обращении получателей специалист муниципального учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет следующие действия: устанавливает предмет обращения, устанавливает личность получателя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность; проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанных в пунктах 10-11 настоящего Административного регламента; осуществляет проверку представленных копий документов на их соответствие оригиналам. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. По окончании проверки специалист возвращает оригиналы документов заявителю; проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, а именно: фамилия, имя и отчество получателя, адрес места жительства написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений: документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. 37. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, специалист уведомляет получателя лично или по телефону о наличии препятствий для назначения компенсации, объясняет получателю содержание выявленных недостатков в представленных документах. Исключением является случай, когда заявителю судебным порядком необходимо установить юридический факт принадлежности документа. 38. При отсутствии у получателя возможности самостоятельно заполнить заявление или неправильном его заполнении, специалист заполняет его самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. 39. Специалист оформляет расписку-уведомление в приеме документов по установленной форме и передает заявителю. 40. В случае если заявление и прилагаемые к нему документы были получены по почте, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет последовательность действий, указанных в пунктах 36-37. Расписка-уведомление о приеме и регистрации документов направляется заявителю по почте. 41. Общий максимальный срок приема и регистрации документов не должен превышать 20 минут. 42. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 4. Глава 3. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О НАЗНАЧЕНИИ ИЛИ ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ, О ПРЕКРАЩЕНИИ (ВОЗОБНОВЛЕНИИ) ВЫПЛАТЫ КОМПЕНСАЦИИ 43. В случае соответствия документов, представленных заявителем, требованиям настоящего Административного регламента специалист вносит данные заявителя в базу данных "Адресная социальная помощь", подготавливает в одном экземпляре решение о назначении (возобновлении) компенсации и передает получателю справку-подтверждение для МП городского округа Саранск "Детская пищевая станция" согласно приложению 2. 44. После принятия решения специалист готовит уведомление о назначении (возобновлении) компенсации либо о прекращении выплаты компенсации и передает его получателю. В уведомлении указываются: наименование муниципального учреждения; исходящий номер; дата направления уведомления (день его подписания); адрес, фамилия, имя, отчество заявителя; основания назначения, причина прекращения (возобновления) выплаты (пункт, статья); срок, с которого назначена, прекращена (возобновлена) выплата компенсации. 45. В случае наличия оснований для отказа, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента, специалист готовит в одном экземпляре распоряжение об отказе в назначении компенсации. 46. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 10 дней со дня регистрации документов. Глава 4. ФОРМИРОВАНИЕ ЛИЧНОГО ДЕЛА ЗАЯВИТЕЛЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПЛАТЫ КОМПЕНСАЦИИ 47. В случае принятия решения о назначении (либо распоряжения об отказе в назначении) компенсации специалист формирует личное (отказное) дело заявителя путем брошюрования решения о назначении (либо распоряжения об отказе в назначении) компенсации, заявления, копий документов, представленных получателем и заверенных в установленном порядке, и второго экземпляра уведомления. Максимальный срок выполнения действия 15 минут. 48. В случае принятия решения о возобновлении (либо распоряжения о прекращении) выплаты компенсации специалист приобщает решения о возобновлении (либо распоряжения о прекращении) выплаты компенсации в личное дело заявителя. Максимальный срок выполнения действия 15 минут. 49. Выплата компенсации производится путем перечисления на счета по вкладам. 50. Компенсация перечисляется на счета граждан не позднее 25 числа отчетного периода. 51. Специалист, ответственный за выплату компенсации, ежемесячно готовит в одном экземпляре списки получателей компенсации с указанием фамилии, имени, отчества получателя и размера ежемесячной денежной выплаты (далее - выплатные документы) и передает их на подпись главному бухгалтеру муниципального учреждения. 52. После подписания главным бухгалтером муниципального учреждения специалист, ответственный за выплату компенсации, передает выплатные документы на подпись директору муниципального учреждения, после подписания удостоверяет их гербовой печатью муниципального учреждения. 53. Специалист, ответственный за выплату компенсации, подписанные и заверенные гербовой печатью выплатные документы направляет финансово-кредитные учреждения для организации выплаты компенсации. Подраздел 2. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ НА ОСНОВАНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 54. Получатели имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке. 55. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение почтой в Администрацию городского округа Саранск по адресу: 430000, г.Саранск, пр.Ленина, д.4, на имя Главы Администрации городского округа Саранск и МУ "Центр социальных выплат и информирования населения" по адресу: 430000, г.Саранск, ул.Пролетарская, д.92"а", на имя директора муниципального учреждения. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в муниципальное учреждение. 56. Получатели могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии исполнителей муниципальной услуги, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики устно, или по номерам телефонов, по адресам электронной почты. 57. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя муниципальной услуги подается в письменной форме и в обязательном порядке должна содержать: наименование муниципального учреждения, фамилию, имя, отчество соответствующего исполнителя муниципальной услуги, либо должность соответствующего лица; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; суть обжалуемого действия (бездействия); личную подпись получателя и дату; иные сведения, которые получатель считает необходимым сообщить. В случае необходимости подтверждения своих доводов получатели вправе прилагать к жалобе документы и материалы, либо их копии. В таком случае, в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов. 58. Муниципальное учреждение: обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости с участием получателя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах исполнительной власти и организациях; по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя и дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 59. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя муниципальной услуги должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях директор муниципального учреждения вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения получателя, направившего жалобу. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований получателя или о признании неправомерным действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении жалобы. Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействия) уполномоченного исполнителя муниципальной услуги, направляется заявителю, обратившемуся с жалобой, по почтовому адресу, указанному в жалобе, в пределах сроков, указанных в настоящем Административном регламенте. 60. Ответ на письменную жалобу не дается при условии: отсутствия фамилии, имени, отчества получателя; отсутствия почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ; получения письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу муниципального органа, жизни, здоровью исполнителя муниципальной услуги, а также членов его семьи; если текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается получателю, направившему жалобу, если адрес поддается прочтению; если в жалобе содержится вопрос, на который получателю многократно давались письменные ответы по существу и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении получатель уведомляется. 61. Получатель вправе обратиться в суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав и свобод. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения заявлений, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации. Приложение 1 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги по назначению дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей Муниципальное учреждение "Центр социальных выплат и информирования населения" _____________________________ _____________________________ (Ф.И.О. полностью) Место регистрации: _____________________________ Фактическое место жительства: _____________________________ Телефон _____________________ Заявление о назначении компенсации N ____ Я, _____________________________________________________________, прошу предоставить ежемесячную денежную компенсацию на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей в муниципальном предприятии городского округа Саранск "Детская пищевая станция" для моего ребенка (детей): 1) ______________________________________________________________ 2) ______________________________________________________________ Документы, необходимые для назначения выплаты, прилагаются: 1. Свидетельство о рождении ребенка (копия). 2. Паспорт (копия). 3. Справка о составе семьи. 4. Заключение врача. 5. Справки о доходах членов семьи. ЕДК прошу перечислять на счет N ____________________, открытый в ______________________________________________________________________ (наименование кредитной организации) - ПОДТВЕРЖДАЮ, что сведения, сообщенные мною, точны и исчерпывающи. - ПРЕДУПРЕЖДЕН(А), что за предоставление ложных сведений я несу ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. - ОБЯЗУЮСЬ: своевременно сообщить о перемене места жительства и об обстоятельствах, которые могут повлечь переплату (в том числе посещение ребенком МДОУ). Дата ______________________ подпись ___________________ ______________________________________________________________________ Расписка-уведомление Заявление и документы гр. _______________________________________ Принял специалист ___________ Рег. номер заявления ______________ Дата ____________________ Подпись специалиста ___________________ Срок предоставления компенсации с _______________ по ____________ Приложение 2 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги по назначению дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей МП городского округа Саранск "Детская пищевая станция" МУ "Центр социальных выплат и информирования населения" доводит до вашего сведения, что ______________________________________________ ______________________________________________________________________ (на ребенка _________________________________________________________) предоставил(а) документы на компенсацию для приобретения специальных молочных продуктов по заключению врачей. Срок предоставления компенсации с ______________________ 20__ г. по _____________________ 20__ г. Специалист: тел. Приложение 3 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги по назначению дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ РАБОТУ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО ТРЕХ ЛЕТ, НА ПРИОБРЕТЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ МОЛОЧНЫХ ПРОДУКТОВ ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ ВРАЧЕЙ Сведения о местах нахождения, справочные телефоны, адреса сайтов в сети Интернет, адреса электронной почты МУ "Центр социальных выплат и информирования населения" размещаются в средствах массовой информации, на официальном сайте "http://www.adm-saransk.ru/". График работы МУ "Центр социальных выплат и информирования населения" предусматривает прием и информирование граждан в течение 5 дней в неделю, ГУ "Социальная защита населения по г.о.Саранск" предусматривает прием и информирование граждан в течение 2 дней в неделю: |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| | Наименование | Адрес | Телефон |График работы| |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУ "Центр социальных |ул.Пролетарская,|47-91-59 |Понедельник -| |выплат и информирования |д.92"а" | |пятница с | |населения" (Ленинский | | |8.30 до 17.30| |р-н) | | | | |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУ "Центр социальных |ул.Войнова, |72-02-71 |Понедельник -| |выплат и информирования |д.29, к.11 | |пятница с | |населения" (Пролетарский | | |8.30 до 17.30| |р-н) | | | | |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУ "Центр социальных |ул.Т.Бибиной, |55-70-09 |Понедельник -| |выплат и информирования |д.22, к.4 | |пятница с | |населения" (Октябрьский | | |8.30 до 17.30| |р-н) | | | | |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |ГУ "Социальная защита |ул.Пролетарская,| |Вторник, | |населения по г.о.Саранск"|д.21 | |четверг с | |(Ленинский р-н) | | |8.30 до 17.30| |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |ГУ "Социальная защита |ул.Войнова, д.29| |Вторник, | |населения по г.о.Саранск"| | |четверг с | |(Пролетарский р-н) | | |8.30 до 17.30| |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |ГУ "Социальная защита |ул.Т.Бибиной, | |Вторник, | |населения по г.о.Саранск"|д.22 | |четверг с | |(Октябрьский р-н) | | |8.30 до 17.30| |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУЗ Детская поликлиника |ул.Ст.Разина, |89271821702|Понедельник -| |N 1 |д.19 | |пятница с | | | | |9.00 до 16.00| |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУЗ Детская поликлиника |ул.Попова, д.69 |35-32-45 |Понедельник -| |N 2 | | |пятница с | | | | |10.00 до | | | | |16.00 | |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУЗ Детская поликлиника |пр.60 лет |89093256700|Понедельник -| |N 3 |Октября, д.33 | |пятница с | | | | |9.30 до 16.00| |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУЗ Детская поликлиника |пр.70 лет |56-50-86 |Понедельник -| |N 4 |Октября, д.79, | |пятница с | | |корп.1 | |11.00 до | | | | |15.00 | |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУЗ Городская поликлиника|пос.Луховка, |25-70-96 |Понедельник -| |N 12 |ул.Октябрьская, | |пятница с | | |д.6 | |12.00 до | | | | |14.00 | |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУЗ Городская поликлиника|пос.Луховка-1, |25-89-28 |Четверг с | |N 12 |ул.Рабочая, д.15| |8.00 до 11.00| |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| |МУЗ Детская поликлиника |ТЭЦ, ул.Энерге- |29-36-01 |Понедельник, | |N 1 |тическая, д.22 | |вторник с | | | | |11.00 до | | | | |13.00 | |—————————————————————————|————————————————|———————————|—————————————| Приложение 4 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги по назначению дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ |———————————————————————————————————————————————————| |Прием и регистрация документов (в течение 20 минут)| |—————————————————————————|—————————————————————————| | |—————————————————————————| | Рассмотрение документов | ||———————————————————————|| | | |————————————————————————| |——————————————————————————| | Принятие решения | |Принятие решения об отказе| |о назначении компенсации| | в назначении компенсации | |———————————|————————————| |——————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————| |Формирование личного дела заявителя (в течение 15 минут)| |———————————|————————————————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————| |Занесение данных заявителя в электронную базу данных (в | | течение 15 минут) | |———————————|————————————————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————| | Подготовка выплатных документов | |———————————|————————————————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————| | Направление выплатных документов в финансово-кредитные | | учреждения (в течение 1 дня) | |———————————|————————————————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————| | Зачисление на счет получателя (на следующий день после | | поступления денежных средств в отделение банка) | |————————————————————————————————————————————————————————| Приложение 5 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги по назначению дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим детей в возрасте до трех лет, на приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей БЛОК-СХЕМА АЛГОРИТМА ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИХ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО ТРЕХ ЛЕТ, НА ПРИОБРЕТЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ МОЛОЧНЫХ ПРОДУКТОВ ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ ВРАЧЕЙ |———————————————————————————————————————————————————————————————————| | МУЗ Детская поликлиника | |—————————————————————————————————|—————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Заключение врача на приобретение специальных молочных продуктов | |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | ГУ "Социальная защита населения по г.о.Саранск" | |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Назначение ежемесячной денежной выплаты в размере 250 рублей на | | приобретение специальных молочных продуктов по заключению врачей | |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | МУ "Центр социальных выплат и информирования населения" | |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Предоставление компенсации на приобретение специальных молочных | | продуктов по заключению врачей. Назначение и перечисление | | компенсации на банковские счета получателей | |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Кредитная организация | |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Перечисление денежных средств на счет МП городского округа Саранск | | "Детская пищевая станция" | |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | МП городского округа Саранск "Детская пищевая станция" | |—————————————————————————————————|——————————————————————————————————| | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Приобретение специальных молочных продуктов | |————————————————————————————————————————————————————————————————————| Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|