Расширенный поиск

Постановление Губернатора Ставропольского края от 24.02.2011 № 102

                    ГУБЕРНАТОР СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ                    

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             
                     от 24 февраля 2011 г. N 102                      

     О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛНЕНИЯ     
     ПРАВИТЕЛЬСТВОМ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ      
       ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО        
             ПРИЕМА ГРАЖДАН, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ              
     ГУБЕРНАТОРА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОТ 28 ФЕВРАЛЯ 2010 Г. N 78      

     В соответствии с Федеральным  законом  "О  внесении  изменений  в
отдельные   законодательные   акты  Российской  Федерации  в  связи  с
принятием   Федерального   закона   "Об   организации   предоставления
государственных  и  муниципальных  услуг" и в связи с принятием Закона
Ставропольского края от 12 октября 2010 г.  N  78-кз  "О  поправках  к
Уставу (Основному Закону) Ставропольского края" постановляю:

     1. Внести в Административный регламент исполнения  Правительством
Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений
граждан   и   организации   личного   приема   граждан,   утвержденный
постановлением  Губернатора Ставропольского края от 28 февраля 2010 г.
N  78  "Об   утверждении   Административного   регламента   исполнения
Правительством   Ставропольского   края   государственной  функции  по
рассмотрению обращений граждан и организации личного  приема  граждан"
(с изменениями, внесенными постановлениями Губернатора Ставропольского
края от 04 июня 2010 г. N  249  и  от  05  августа  2010  г.  N  382),
следующие изменения:
     1.1. Пункт 5 изложить в следующей редакции:
     "5. Граждане имеют право  обращаться  в  Правительство  лично,  а
также  направлять индивидуальные и коллективные обращения в письменной
форме  (далее  -  письменные  обращения)  или  в  форме   электронного
документа.
     Обращения граждан, поступившие в  форме  электронного  документа,
распечатываются  на  бумажном  носителе,  затем подлежат регистрации и
рассмотрению  в  порядке,  установленном  настоящим   Административным
регламентом для письменных обращений граждан.".
     1.2. В пункте 7:
     1.2.1. Подпункт "2" изложить в следующей редакции:
     "2) устно по следующему номеру телефона в аппарате Правительства:
8 (8652) 35-55-64;".
     1.2.2.  В  подпункте  "5"  цифры  "35-19-60"   заменить   цифрами
"30-64-75".
     1.3. В абзаце втором пункта 15 слова "в письменном виде" заменить
словами "в письменной форме, в форме электронного документа".
     1.4. Пункт 16 изложить в следующей редакции:
     "16.    Индивидуальное    письменное    информирование    граждан
осуществляется  путем направления гражданину ответа в письменной форме
по почтовому адресу, указанному в обращении гражданина,  или  в  форме
электронного  документа  по  адресу  электронной  почты,  указанному в
обращении  гражданина,  в  срок,  не  превышающий  30  дней   со   дня
регистрации такого обращения.".
     1.5. В пункте  42  слова  "Государственной  Думы  Ставропольского
края" заменить словами "Думы Ставропольского края".
     1.6. В пункте 53:
     1.6.1. Абзац третий после слова "запрашивает"  дополнить  словами
", в том числе в электронной форме,".
     1.6.2. Абзац пятый изложить в следующей редакции:
     "дает гражданину ответ по существу поставленных в его  письменном
обращении  вопросов в письменной форме по почтовому адресу, указанному
в обращении гражданина, или в форме электронного документа  по  адресу
электронной  почты,  указанному в обращении гражданина, за исключением
случаев, указанных в статье 11 Федерального закона.".
     1.7. Первое предложение  абзаца  первого  пункта  71  изложить  в
следующей редакции:
     "71. Ответы на письменные  обращения  граждан  должны  излагаться
четко,  последовательно,  кратко, исчерпывающе давать пояснения на все
поставленные в обращениях граждан вопросы с указанием должности  лица,
подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона
непосредственного исполнителя.".
     2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.

                                                            Губернатор
                                                  Ставропольского края
                                                          В.В.ГАЕВСКИЙ