Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 15.11.2013 № 433

 


           ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                      от 15 ноября 2013 г. N 433

                            г.Владикавказ


             Об утверждении административного регламента
 Комитета Республики Северная Осетия-Алания по занятости населения по
    предоставлению государственной услуги по социальной адаптации
                  безработных граждан на рынке труда


     В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года  N 210-
ФЗ  "Об организации  предоставления  государственных  и  муниципальных
услуг", постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания
от  11  марта  2011года  N 51  "О порядке  разработки  и   утверждения
административных  регламентов   исполнения   государственных   функций
(предоставления  государственных  услуг)"   Правительство   Республики
Северная Осетия-Алания постановляет:

     Утвердить   прилагаемый   Административный   регламент   Комитета
Республики  Северная   Осетия-Алания   по   занятости   населения   по
предоставлению  государственной   услуги   по   социальной   адаптации
безработных граждан на рынке труда.


     Первый заместитель
     Председателя Правительства
     Республики Северная Осетия-Алания А.Хадиков





                                                             УТВЕРЖДЕН
                                          постановлением Правительства
                                     Республики Северная Осетия-Алания
                                            от 15 ноября 2013 г. N 433

                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
  Комитета Республики Северная Осетия-Алания по занятости населения
    предоставления государственной услуги по социальной адаптации
                  безработных граждан на рынке труда

                          1. Общие положения

     1. Административный  регламент   Комитета   Республики   Северная
Осетия-Алания по занятости  населения  предоставления  государственной
услуги по социальной адаптации  безработных  граждан  на  рынке  труда
разработан в целях повышения  качества  предоставления  и  доступности
государственной услуги, создания комфортных  условий  для  получателей
государственной  услуги  и  определяет  сроки   и   последовательность
действий (административных процедур) при осуществлении  полномочий  по
социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.
     1.2. Получателями  государственной  услуги   являются   граждане,
признанные в  установленном  порядке  безработными  в  соответствии  с
законодательством Российской Федерации о занятости населения.

          2. Стандарт предоставления государственной услуги

     2.1. Наименование государственной услуги - государственная услуга
по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.
     2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.
     Полномочия по предоставлению государственной услуги по социальной
адаптации безработных граждан на рынке труда осуществляются  Комитетом
Республики Северная Осетия-Алания  по  занятости  населения  (далее  -
Комитет) непосредственно и через государственные  казенные  учреждения
центры занятости населения (далее - Центр занятости) во взаимодействии
с органами исполнительной власти Республики Северная Осетия -  Алания,
органами местного самоуправления, общественными объединениями и  иными
организациями.
     Сведения  о  местах  нахождения  Комитета  и  Центров   занятости
содержатся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
     Информация  об  адресах  интернет-сайтов,  электронной  почты   и
номерах телефонов Комитета и Центра занятости содержится в  приложении
2 к настоящему Административному регламенту.
     2.3. Результатом предоставления государственной  услуги  является
выдача   безработному   гражданину   заключения    о    предоставлении
государственной услуги, содержащего рекомендации  по  самостоятельному
поиску подходящей работы,  составлению  резюме,  по  совершенствованию
навыков делового общения, проведения собеседования с  работодателем  и
самопрезентации.
     2.4. Срок предоставления  государственной  услуги  по  социальной
адаптации безработных граждан на рынке труда.
     Максимально  допустимое  время   предоставления   государственной
услуги:
     при индивидуальной форме предоставления - не должно  превышать  8
часов без  учета  времени  тестирования  (анкетирования)  безработного
гражданина;
     при групповой форме предоставления - не должно превышать 32 часов
без   учета   времени   тестирования   (анкетирования)    безработного
гражданина.
     Количество занятий по социальной адаптации, их  продолжительность
и время перерывов между занятиями определяются с учетом индивидуальных
особенностей и ограничений жизнедеятельности безработных граждан.
     Государственная услуга предоставляется в соответствии с  графиком
проведения  групповых  и   индивидуальных   занятий   с   безработными
гражданами.
     2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
по  социальной  адаптации   безработных   граждан   на   рынке   труда
осуществляются в соответствии с:
     Конституцией Российской Федерации;
     Законом  Российской  Федерации  от  19  апреля  1991 г.  N 1032-1
"О занятости  населения  в  Российской  Федерации"  (Ведомости  Съезда
народных депутатов  РСФСР  и  Верховного  Совета  РСФСР,  1991,  N 18,
ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации,  1996,  N 17,
ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211; N 29,  ст. 3696;
N 47, ст. 5613; 2000, N 33,  ст. 3348;  2001,  N 53,  ст. 5024;  2002,
N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160,  ст. 167;  2004,  N 35,  ст. 3607;
N 43 ст. 5084; N 23 ст. 2761; N 30 ст. 3993; N 29 ст. 4296);
     Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства
Российской Федерации, 2002,  N 1,  ст. 3;  N 30,  ст. 3014,  ст. 3033;
2003, N 27, ст. 2700; 2004, N 18, ст. 1690; N 35, ст. 3607; 2005, N 1,
ст. 27; N 19, ст. 1752; 2006 N 27 ст. 2878; 2007 N 41 ст.  4844;  2007
N 49 ст. 6070; 2007 N 43 ст. 5084; 2008 N 30 (часть I) ст. 3613;  2008
N 52 (часть I) ст. 6235; 2008 N 19 ст. 2270; 2009 N 29 ст. 3604;  2009
N 1 ст. 17; 2009 N 48 ст. 5717; 2010 N 25 ст. 3539; 2010  N 30  (часть
I) ст. 4586; 2010 N 45 ст. 6333; 2011 N 48 ст.  6730;  2011  N 48  ст.
6735; 2011 N 49 (часть I) ст. 7031);
     Федеральным законом от 24 ноября 1995 г.  N 181-ФЗ  "О социальной
защите инвалидов в Российской  Федерации"  (Собрание  законодательства
Российской Федерации, 1995, N 48, ст.  4563;  1998,  N 31,  ст.  3803;
1999, N 2, ст. 232, N 29, ст. 3693; 2000, N 22, ст. 2267; 2001,  N 24,
ст. 2410; N 33, ст. 3426; N 53,  ст. 5024;  2002,  N 1,  ст. 2;  N 22,
ст. 2026; 2003, N 2, ст. 167; N 43, ст. 4108;  2004,  N 35,  ст. 3607;
2005, N 1, ст. 25; 2006, N 1, ст. 10); 2007 N 43 ст. 5084;  2007  N 49
ст. 6070; 2008 N 29 (часть I) ст. 3410; 2009 N 18 (часть I) ст.  2152;
2011 N 30 (часть I) ст. 4596; 2011 N 45 ст. 6329;
     Федеральным законом от 27 июля 2010 г.  N 210-ФЗ  "Об организации
предоставления  государственных  и  муниципальных   услуг"   (Собрание
законодательства Российской Федерации от 2 августа  2010 г.  N 31  ст.
4179);
     постановлением Правительства Российской Федерации от  7  сентября
2012  года  N 891  "О порядке  регистрации  граждан  в  целях   поиска
подходящей работы, регистрации безработных  граждан  и  требованиях  к
подбору подходящей работы" (Собрание законодательства РФ, 2012 г. N 38
ст.5103);
     приказом  Министерства  труда  и  социальной  защиты   Российской
Федерации  от  9  января  2013 г.  N 3н  "Об утверждении  федерального
государственного  стандарта  государственной  услуги   по   социальной
адаптации безработных граждан на рынке труда";
     постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от
11  марта   2011 г.   N 51   "О порядке   разработки   и   утверждения
административных  регламентов   исполнения   государственных   функций
(предоставления государственных услуг)";
     постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания  от
22 декабря 2006 г. N 280 "Вопросы Комитета Республики Северная Осетия-
Алания по занятости населения".
     2.6. Исчерпывающий    перечень    документов,    необходимых    в
соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми  актами
для предоставления  государственной  услуги  по  социальной  адаптации
безработных граждан на рынке труда.
     Документами, необходимыми для получения  государственной  услуги,
являются:
     заявление-анкета получателя государственной услуги  или  согласие
безработного    гражданина    с    предложением    о    предоставлении
государственной услуги (приложение  3  и  приложение  4  к  настоящему
Административному регламенту);
     наличие приказа Центра занятости населения о признании гражданина
в установленном порядке безработным.
     2.7. Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа   в   приеме
документов, необходимых для предоставлении государственной  услуги  по
социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.
     Основаниями для отказа в предоставлении  безработному  гражданину
государственной услуги являются:
     отсутствие  решения  о   признании   гражданина   безработным   в
установленном порядке;
     снятие   гражданина,   признанного   в   установленном    порядке
безработным, с учета в качестве безработного.
     2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан  на
рынке труда.
     Обращение в Центр занятости  в  состоянии  опьянения,  вызванного
употреблением   алкоголя,    наркотических    средств    или    других
одурманивающих веществ.
     На основании личного письменного заявления безработный  гражданин
вправе отказаться от предложения работника Центра занятости  населения
о  предоставлении  государственной  услуги.  Отказ  от  предоставления
государственной услуги не влечет правовых последствий для безработного
гражданина.
     2.9. Критерии принятия решений о  предоставлении  государственной
услуги.
     Решение о предоставлении государственной услуги  принимается  при
предъявлении безработными гражданами следующих документов:
     паспорт  гражданина  Российской  Федерации  или   документ,   его
заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина,
лица без гражданства;
     индивидуальная  программа  реабилитации  инвалида,   выданная   в
установленном  порядке  и  содержащая   заключение   о   рекомендуемом
характере и условиях  труда  (для  граждан,  относящихся  к  категории
инвалидов).
     2.10. Государственная услуга по социальной адаптации  безработных
граждан на рынке труда предоставляется бесплатно.
     2.11. Время ожидания в очереди для получения от работника органа,
участвующего в оказании государственной услуги, информации о процедуре
предоставления государственной услуги при личном обращении  получателя
государственной услуги не должно превышать 15 минут.
     2.12. Помещения   для   предоставления   государственной   услуги
размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных  отдельным  входом,
или  в  отдельно  стоящих  зданиях.  На  территории,   прилегающей   к
месторасположению Центра занятости населения,  оборудуются  места  для
парковки автотранспортных средств.
     Входы  в  помещения  для  предоставления  государственной  услуги
оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить
беспрепятственный доступ инвалидов,  включая  инвалидов,  использующих
кресла-коляски.
     Вход и выход  из  помещения  для  предоставления  государственной
услуги  оборудуются   соответствующими   указателями   с   автономными
источниками бесперебойного питания.
     Прием  получателей  государственной   услуги   осуществляется   в
специально выделенных для этих целей помещениях и  залах  обслуживания
(информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
     В помещениях для предоставления государственной услуги на  видном
месте размещаются  схемы  размещения  средств  пожаротушения  и  путей
эвакуации посетителей и работников Центра занятости.
     Помещение  для  предоставления  государственной   услуги   должно
обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий
с безработными гражданами.
     Помещение    для    предоставления     государственной     услуги
обеспечивается необходимыми для предоставления государственной  услуги
оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники,
локальные и информационные сети, включая Интернет, оргтехника,  аудио-
и видеотехника),  канцелярскими  принадлежностями,  информационными  и
методическими  материалами,  наглядной   информацией,   периодическими
изданиями по вопросам трудоустройства, стульями  и  столами,  а  также
системами  кондиционирования  (охлаждения   и   нагревания)   воздуха,
средствами пожаротушения и  оповещения  о  возникновении  чрезвычайной
ситуации.
     В местах предоставления государственной услуги  предусматривается
оборудование доступных мест общего пользования (туалетов)  и  хранения
верхней одежды посетителей.
     Рабочие места работников Центра занятости оборудуются  средствами
сигнализации  (стационарными  "тревожными  кнопками"  или  переносными
многофункциональными брелоками-коммуникаторами).
     Места предоставления государственной услуги оборудуются с  учетом
Стандарта комфортности предоставления государственных услуг.
   2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги.
     2.13.1. Основными показателями доступности государственной услуги
являются:
     1) доля получивших  государственную  услугу  заявителей  в  общей
численности    заявителей,     обратившихся     за     предоставлением
государственной услуги;
     2) доля получивших государственную  услугу  по  принципу  "одного
окна" в МФЦ в общей численности получивших государственную услугу;
     3) доля получивших государственную  услугу  в  электронной  форме
(через сеть Интернет, включая официальный сайт Комитета РСО-Алания  по
занятости  населения,  Единый  портал,  электронную  почту)  в   общей
численности получивших государственную услугу.
     2.13.2. Основными показателями  качества  государственной  услуги
являются:
     1) доля удовлетворенных качеством предоставления  государственной
услуги в общей численности получивших государственную услугу;
     2) отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) Комитета и
Центров занятости, должностных лиц при предоставлении  государственной
услуги.

  3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
   процедур, требования к порядку их выполнения при предоставлении
государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на
                             рынке труда

     3.1. Описание  последовательности   действий   (блок-схема)   при
предоставлении государственной услуги представлена в приложении 6.
     Основанием  для  начала  предоставления  государственной   услуги
является обращение безработного гражданина, заполнившего форму  бланка
заявления-анкеты получателя государственной услуги (приложение 3)  или
выразившего  письменное  согласие  на  предложение  работника   Центра
занятости, осуществляющего функцию по содействию в  поиске  подходящей
работы, о предоставлении государственной услуги (приложение 4).
     Работник Центра занятости, осуществляющий функцию  по  содействию
гражданам  в  поиске  подходящей   работы,   направляет   безработного
гражданина к работнику Центра занятости,  осуществляющему  функцию  по
формированию графика проведения занятий.
     Работник Центра занятости, осуществляющий функцию по формированию
графика проведения  занятий,  информирует  безработного  гражданина  о
возможных  формах  предоставления  государственной  услуги  и  порядке
формирования графика проведения занятий.
     Безработный  гражданин  сообщает  работнику   Центра   занятости,
осуществляющему функцию по формированию графика проведения занятий, по
какой  форме   (индивидуальной   или   групповой)   ему   может   быть
предоставлена государственная услуга.
     Безработный гражданин и работник Центра занятости, осуществляющий
функцию по формированию графика проведения занятий, согласовывают дату
начала занятий.
     Работник Центра занятости, осуществляющий функцию по формированию
графика  проведения  занятий,  оповещает  безработного  гражданина   о
необходимости  своевременного  уведомления  в   случае   невозможности
участия в занятиях в установленные сроки.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  проводит  первое  занятие  с
безработными гражданами по групповой форме проведения  занятий  или  с
безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, информирует безработных граждан
о порядке и  сроках  проведения  занятий,  о  направлениях  социальной
адаптации, возможностях получения навыков активного,  самостоятельного
поиска  работы,  составления  резюме,  проведения  деловой  беседы   с
работодателями,  самопрезентации,   повышения   мотивации   к   труду,
самокорреляции, коррекции имиджа и личности.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,    проводит    тестирование
(анкетирование) безработных граждан в  целях  определения  направлений
социальной адаптации граждан, выясняет причины, по  которым  гражданин
испытывает трудности в поиске  подходящей  работы  и  трудоустройстве,
находится в трудной  жизненной  ситуации  или  утратил  способность  к
выполнению работы по прежней профессии (специальности).
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, знакомит безработных граждан  с
возможностями поиска работы:
     с использованием регистра  получателей  государственных  услуг  в
сфере содействия занятости населения (банки вакансий и работодателей);
     с использованием средств массовой информации;
     с использованием интернет-ресурсов;
     путем прямого обращения к работодателям;
     путем обращения в организации  по  содействию  в  трудоустройстве
населения;
     путем обращения к знакомым;
     путем размещения или рассылки резюме;
     с использованием других возможных способов.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, выясняет у безработных граждан,
какими из возможных способов поиска работы  они  пользуются  и  каковы
результаты их действий.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной  услуги,  формирует  среду,  в  которой
происходит обмен мнениями  среди  безработных  граждан,  обсуждение  и
поиск путей  выхода  из  сложившихся  ситуаций,  определяются  пути  и
направления приложения усилий по поиску работы.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, информирует безработных граждан
о положении на рынке труда,  динамике  спроса  и  предложения  рабочей
силы, о наличии  свободных  рабочих  мест  (вакантных  должностей)  по
смежным   с    имеющимися    у    безработных    граждан    профессиям
(специальностям).
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги,  выдает  безработным  гражданам
задания по определению новых возможных направлений поиска  работы  (по
смежным  профессиям  (должностям),  видам  деятельности),   предлагает
подготовить перечень профессиональных и  личностных  качеств,  которые
могут представлять интерес для работодателя, а также подготовить ответ
на вопрос о том, что конкретно препятствует трудоустройству.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,   предлагает   сформировать
безработным гражданам индивидуальные планы поиска работы.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, подводит итоги первого  занятия
и выясняет у безработных граждан их предложения и пожелания  по  плану
проведения дальнейших занятий.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, информирует безработных граждан
о времени и дате проведения следующего занятия.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,   после   окончания   занятий
фиксирует   результат   предоставления   государственной   услуги    в
программно-техническом  комплексе,  содержащем   регистр   получателей
государственных услуг в сфере содействия  занятости  населения  (банке
работников):
     задает  параметры  поиска  сведений  о   безработных   гражданах,
принявших участие в групповом занятии, или о  безработном  гражданине,
принявшем участие в индивидуальном занятии;
     находит соответствующие бланки учетной документации в электронном
виде;
     вносит сведения о предоставлении государственной услуги  в  части
обучения навыкам поиска работы;
     осуществляет  вывод  на  печатающее   устройство   информации   о
посещении безработным гражданином занятия;
     приобщает распечатанную  информацию  к  личному  делу  получателя
государственной услуги.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, проводит  обработку  материалов
тестирования (анкетирования) безработных граждан.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,   анализирует    результаты
тестирования (анкетирования) безработных граждан.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, формирует на основании  анализа
результатов тестирования (анкетирования) безработных граждан  тематику
и планы проведения следующих занятий с учетом специально  отработанных
методик, направленных на укрепление уверенности в себе и  мотивации  к
трудовой  деятельности,  технологии  самостоятельного  поиска  работы,
тренингов  (видеотренингов),  методов   самопрезентации,   составления
резюме,   техники   ведения   телефонных    переговоров,    проведения
собеседования с работодателем, формирования делового  имиджа,  методик
обучения навыкам закрепления на рабочем месте.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной   услуги,   определяет   необходимость
приглашения для участия  в  проведении  групповых  занятий  работников
Центров   занятости,   осуществляющих   функции   по    предоставлению
государственных услуг в сфере содействия занятости населения и  защиты
от безработицы, различных специалистов по созданию и коррекции имиджа,
личности человека, представителей работодателей.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  выводит  тематику   и   план
проведения социальной  адаптации  безработных  граждан  на  печатающее
устройство  и  представляет  их  на   утверждение   директору   Центра
занятости.
     Директор Центра занятости утверждает тематику и  план  проведения
социальной адаптации безработных граждан.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению    государственной    услуги,    изготавливает    копии
утвержденных  тематики  и  плана   проведения   социальной   адаптации
безработных граждан и приобщает их в соответствии с номенклатурой  дел
к документации Центра занятости, размещает копии указанных  документов
на   информационном   стенде   в   помещениях,   предназначенных   для
предоставления государственной услуги.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, информирует  работников  Центра
занятости, осуществляющих функцию регистрации граждан в  целях  поиска
подходящей работы и безработных граждан, о графике проведения  занятий
по социальной адаптации безработных  граждан  и  предоставляет  список
безработных граждан, которым оказывается государственная услуга.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, информирует  работников  Центра
занятости  населения,   осуществляющих   функции   по   предоставлению
государственных услуг в сфере содействия занятости населения и  защиты
от безработицы, привлекаемых специалистов о времени и дате их  участия
в занятиях по социальной адаптации безработных граждан.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  проводит  второе  занятие  с
безработными гражданами по  групповой  форме  проведения  занятий  или
безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  знакомится  с   результатами
выполнения  безработными  гражданами  заданий,  предложенных  в   ходе
первого занятия, и предлагает их обсудить.
     В случае согласия безработных  граждан  с  предложением  работник
Центра   занятости,   осуществляющий   функцию    по    предоставлению
государственной услуги,  проводит  обсуждение  результатов  выполнения
заданий, дает рекомендации по  вопросам  поиска  подходящей  работы  и
самопрезентации.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, информирует безработных граждан
о структуре резюме,  порядке  его  составления  и  возможных  приемах,
направленных  на  повышение   привлекательности   профессиональных   и
личностных качеств безработного гражданина для  работодателя,  обучает
безработных граждан навыкам составления резюме.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,   предлагает    безработным
гражданам составить резюме.
     В случае согласия безработные граждане составляют резюме.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению    государственной    услуги,    предлагает    обсудить
составленные безработными гражданами резюме.
     В  случае  согласия  группа  (безработный  гражданин)   обсуждают
составленные резюме и при необходимости  вносят  в  него  изменения  и
дополнения,  связанные  с  представлением  информации  о   безработном
гражданине как претенденте  на  замещение  свободного  рабочего  места
(вакантной должности) в привлекательной для работодателя форме.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги содействия в подборе  подходящей
работы, участвующий в проведении второго занятия, или работник  Центра
занятости, осуществляющий функцию  по  предоставлению  государственной
услуги,    предлагает    ознакомиться    с    регистром    получателей
государственных услуг (банков  вакансий  и  работодателей),  подобрать
вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем  (по
телефону) и направить ему свое резюме.
     В случае согласия  безработные  граждане  осуществляют  указанные
действия.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,   предлагает    безработным
гражданам  обсудить  результаты  собеседования  с  работодателем   (по
телефону).
     В случае согласия безработных граждан работник Центра  занятости,
осуществляющий  функцию  по  предоставлению  государственной   услуги,
проводит обсуждение результатов собеседования, в ходе которого обучает
навыкам  ведения  переговоров  с  работодателем  по  телефону  и   при
непосредственном контакте.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  обсуждает   с   безработными
гражданами индивидуальные планы поиска работы и дает  рекомендации  по
их  совершенствованию,  а  также  активизации   действий   по   поиску
подходящей работы.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,   предлагает    безработным
гражданам в период до следующего занятия закрепить практику проведения
собеседования с работодателем.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, подводит итоги второго  занятия
и  выясняет  у  безработных  граждан  степень  усвоения  материала   и
приобретения навыков поиска работы.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению    государственной    услуги,    реализует    действия,
предусмотренные настоящим Административным регламентом.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  проводит  третье  занятие  с
безработными гражданами по групповой форме проведения  занятий  или  с
безработным гражданином по индивидуальной форме проведения  занятий  с
привлечением представителей работодателя или путем проведения "деловой
игры".
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,   предлагает    безработным
гражданам   обсудить    результаты    проведения    собеседования    с
работодателями.
     В случае согласия безработных граждан работник Центра  занятости,
осуществляющий  функцию  по  предоставлению  государственной   услуги,
проводит   обсуждение   результатов   проведения    собеседования    с
работодателем и дает рекомендации, направленные  на  совершенствование
навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, в случае участия  в  проведении
занятия представителей работодателя предлагает  безработным  гражданам
провести тренинг собеседования с работодателем.
     В случае если представитель работодателя не принимает  участия  в
проведении занятия, работник Центра занятости, осуществляющий  функцию
по предоставлению государственной услуги, предлагает провести "деловую
игру".
     В  случае  согласия  безработные  граждане  принимают  участие  в
"деловой игре", в ходе которой отрабатывается  техника  собеседования,
ведения   деловых   переговоров,   самопрезентации,   ориентации    на
психологические особенности собеседника.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, подводит итоги собеседований  с
представителями   работодателя   или   "деловой    игры",    формирует
рекомендации безработным гражданам,  выясняет  у  безработных  граждан
степень  усвоения  материала  и  приобретения  навыков  по  проведению
собеседования.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  предлагает   в   период   до
следующего занятия осуществить самостоятельный поиск свободных рабочих
мест (вакантных должностей), провести собеседования с работодателями.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению    государственной    услуги,    реализует    действия,
предусмотренные настоящим Административным регламентом.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, проводит  четвертое  занятие  с
безработными гражданами по групповой форме проведения  занятий  или  с
безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,   предлагает    безработным
гражданам обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на  новую
работу, адаптации в коллективе, закрепления на новом рабочем месте,  и
планирования карьеры.
     В  случае  согласия  работник  Центра  занятости,  осуществляющий
функцию по предоставлению государственной услуги, проводит  обсуждение
стиля поведения, формирования делового имиджа и  уверенности  в  себе,
выполнения   профессиональных   обязанностей,   позитивных    факторов
работающего человека.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  формирует  рекомендации   по
обсуждаемым вопросам.
     В случае если в занятии принимают участие специалисты по созданию
и коррекции имиджа, личности человека, они также принимают  участие  в
обсуждении и представляют свои рекомендации.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, выясняет у безработных  граждан
степень усвоения материала и приобретения навыков, полученных  в  ходе
проведения занятия.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,    проводит    тестирование
(анкетирование) безработных  граждан,  в  ходе  которого  предлагается
оценить качество полученных навыков.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, проводит  обработку  материалов
тестирования (анкетирования) безработных граждан.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги,  принимает  на  основе  анализа
результатов тестирования (анкетирования) безработных граждан решение о
продолжении или окончании проведения занятий.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, знакомит безработных граждан  с
принятым решением.
     В случае если работник Центра занятости,  осуществляющий  функцию
по  предоставлению  государственной  услуги,   принимает   решение   о
необходимости продолжения проведения занятий, он сообщает  безработным
гражданам ориентировочную дату проведения  следующего  занятия  и  его
тематику.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению   государственной   услуги,   готовит    изменения    в
утвержденную тематику и план проведения занятий.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,  сообщает  директору   Центра
занятости о принятом решении и представляет для утверждения  изменения
в тематику и план проведения занятий.
     Директор  Центра  занятости  принимает  решение  об   утверждении
тематики и плана  продолжения  занятий  или  по  результатам  изучения
личных дел  получателей  государственных  услуг  принимает  решение  о
нецелесообразности продолжения занятий по групповой форме и  возможном
продолжении занятий по индивидуальной форме проведения.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению  государственной  услуги,   после   окончания   занятий
фиксирует   результат   предоставления   государственной   услуги    в
программно-техническом  комплексе,  содержащем   регистр   получателей
государственных услуг  сфере  содействия  занятости  населения  (банке
работников):
     задает  параметры  поиска  сведений  о   безработных   гражданах,
принявших участие в групповом занятии, или о  безработном  гражданине,
принявшем участие в индивидуальном занятии;
     находит соответствующие бланки учетной документации в электронном
виде;
     вносит сведения о предоставлении государственной услуги  в  части
обучения навыкам поиска работы;
     осуществляет  вывод  на  печатающее   устройство   информации   о
посещении безработным гражданином занятия;
     приобщает распечатанную  информацию  к  личному  делу  получателя
государственной услуги.
     В случае если работник Центра занятости,  осуществляющий  функцию
по  предоставлению  государственной  услуги,  принимает   решение   об
окончании  предоставления   государственной   услуги,   он   формирует
информацию о результатах социальной адаптации безработного гражданина,
заполняет форму бланка приложения 5, выводит на печатающее  устройство
и приобщает к личному делу получателя государственных услуг.
     Работник   Центра   занятости,    осуществляющий    функцию    по
предоставлению государственной услуги, проводит анализ деятельности по
предоставлению   государственной   услуги   и    фиксирует    его    в
соответствующих материалах.
     Заявление-анкета  заверяется  личной  или   простой   электронной
подписью в соответствии с Федеральным  законом  от  6  апреля  2011 г.
N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской
Федерации,  2011,  N 15,  ст.  2036,  N 27,  ст. 3880;   2012,   N 29,
ст. 3988).
     Безработным гражданам обеспечивается возможность  выбора  способа
подачи  заявления-анкеты:  при  личном  обращении  в   государственное
казенное    учреждение    службы    занятости    населения    или    в
многофункциональные центры для обеспечения  предоставления  услуги  по
принципу  "одного  окна"   (далее   -   МФЦ),   почтовой   связью,   с
использованием средств факсимильной связи или в электронной  форме,  в
том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
     При обращении безработных граждан в МФЦ  обеспечивается  передача
заявления-анкеты  в   государственное   казенное   учреждение   службы
занятости населения в порядке и  сроки,  установленные  соглашением  о
взаимодействии между МФЦ и государственным казенным учреждением службы
занятости населения, но не позднее  следующего  рабочего  дня  со  дня
регистрации заявления-анкеты.
     3.2. Государственная услуга  предоставляется  по  предварительной
записи. Согласование с безработными гражданами места, даты  и  времени
предоставления  государственной  услуги  осуществляется   при   личном
обращении в государственное учреждение службы занятости  населения,  с
использованием средств телефонной или электронной связи, включая  сеть
Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего  дня  со  дня
регистрации заявления-анкеты.
     Время   ожидания   предоставления   государственной   услуги   по
предварительной записи не должно превышать 5 минут.
     3.3. Государственная услуга  может  предоставляться  безработному
гражданину по индивидуальной форме проведения занятий и  (или)  группе
безработных граждан по групповой  форме  проведения  занятий  согласно
утвержденному в установленном порядке графику проведения занятий.
     3.4. Предоставление государственной услуги безработным  гражданам
осуществляется  в  отдельных  специально   оборудованных   помещениях,
обеспечивающих их беспрепятственный доступ.
     3.5. Допускается  проведение  занятий  по  социальной   адаптации
привлекаемыми Центрами занятости на договорной  основе  специалистами,
обладающими необходимыми знаниями и опытом работы,  навыками  обучения
поиску  работы,  составления  резюме,  проведения  деловой  беседы   с
работодателем, самопрезентации,  формирования  у  безработных  граждан
активной жизненной позиции.

   4. Формы контроля за исполнением административного регламента по
    предоставлению государственной услуги по социальной адаптации
                  безработных граждан на рынке труда

     4.1. Контроль   за   предоставлением    государственной    услуги
осуществляется в следующих формах:
     1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
     2) контроль за обеспечением государственных  гарантий  в  области
содействия занятости населения  в  части  осуществления  мер  активной
политики занятости населения, включая бесплатное  получение  услуг  по
социальной адаптации.

   4.2. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением
                        государственной услуги
     4.2.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги
осуществляется  директором  Центра  занятости  или  уполномоченным  им
работником.
     4.2.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения  проверок
соблюдения и исполнения работниками государственного учреждения службы
занятости  населения  Административного  регламента,  утвержденного  в
соответствии  с  Федеральным  законом  от  27  июля  2010 г.  N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг"
(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179;
2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст.  4587;
N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322), Законом Российской Федерации от
19  апреля  1991 г.  N 1032-1  "О занятости  населения  в   Российской
Федерации" (Ведомости Съезда народных  депутатов  РСФСР  и  Верховного
Совета  РСФСР,  1991,  N 18,  ст.   565;   Собрание   законодательства
Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 2003, N 2, ст. 160;  2011,
N 49, ст. 7039), Порядка ведения регистров получателей государственных
услуг в сфере занятости населения (физических  лиц  и  работодателей),
включая  порядок,  сроки  и  форму  представления  в   них   сведений,
утвержденного  приказом  Министерства  здравоохранения  и  социального
развития   Российской   Федерации   от   8   ноября   2010 г.   N 972н
(зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря
2010 г. N 19273), требований к заполнению, ведению и хранению  бланков
учетной  документации  получателей  государственной  услуги  и  других
документов,   регламентирующих    деятельность    по    предоставлению
государственной   услуги,    а    также    руководствуясь    настоящим
Административным регламентом.
     4.2.3. Периодичность     осуществления     текущего      контроля
устанавливается директором Центра занятости.
     4.3. Порядок    осуществления    контроля     за     обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости населения
     4.3.1. Контроль  за  обеспечением  государственных   гарантий   в
области содействия занятости населения осуществляет Комитет  в  рамках
исполнения  полномочия  по  надзору   и   контролю   за   обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости населения,  за
исключением государственных  гарантий  в  части  социальной  поддержки
безработных граждан.
     4.3.2. Контроль  за  обеспечением  государственных   гарантий   в
области содействия занятости населения осуществляется путем проведения
Комитетом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
     4.3.3. Перечень должностных  лиц,  уполномоченных  на  проведение
плановых    (внеплановых)    выездных    (документарных)     проверок,
периодичность проведения плановых  выездных  (документарных)  проверок
определяется в установленном порядке Комитетом по занятости населения.
     4.3.3. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных)
проверок  подлежат  анализу  в  целях  выявления  причин  нарушений  и
принятия мер по их устранению и недопущению.

  5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
      (бездействия) Центра занятости и Комитета, должностных лиц

       5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

     5.1.1. Заявители имеют право  на  обжалование  нарушения  порядка
предоставления  государственных  услуг,   выразившееся   в   решениях,
действиях (бездействии) Центра занятости и Комитета,  должностных  лиц
при предоставлении государственной услуги в досудебном  порядке  путем
обращения в Центр занятости и Комитет.

         5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

     5.2.1. Заявитель может  обратиться  с  жалобой,  в  том  числе  в
следующих случаях:
     нарушение срока регистрации запроса  заявителя  о  предоставлении
государственной услуги;
     нарушение срока предоставления государственной услуги;
     требование   у   заявителя   документов,    не    предусмотренных
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для  предоставления
государственной услуги;
     отказ в приеме документов, предоставление  которых  предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для  предоставления
государственной услуги, у заявителя;
     отказ в предоставлении  государственной  услуги,  если  основания
отказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Республики  Северная  Осетия-
Алания;
     затребование  с  заявителя  при  предоставлении   государственной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актами
Российской  Федерации,  нормативными   правовыми   актами   Республики
Северная Осетия-Алания;
     отказ в исправлении допущенных опечаток и  ошибок  в  выданных  в
результате  предоставления  государственной  услуги  документах   либо
нарушение установленного срока таких исправлений.
     Предметом досудебного внесудебного обжалования является нарушение
прав и законных интересов заявителя, противоправные решения,  действия
(бездействие)  должностных  лиц  при  предоставлении   государственной
услуги, нарушение положений Административного регламента, некорректное
поведение  или  нарушение  служебной  этики  в   ходе   предоставления
государственной услуги.

 5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение
    жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

     5.3.1. Жалоба на противоправные решения,  действия  (бездействие)
должностного   лица   при   предоставлении   государственной    услуги
рассматривается вышестоящим должностным лицом.

              5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

     5.4.1. Жалоба подается в Центр занятости или Комитет в письменной
форме или в электронном виде.
     5.4.2. Жалоба должна содержать:
     наименование  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,
должностного лица  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,
решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
     фамилию, имя, отчество (последнее  -  при  наличии),  сведения  о
месте  жительства  заявителя,  а  также  номер  (номера)   контактного
телефона, адрес (адреса) электронной почты (при  наличии)  и  почтовый
адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
     сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего государственную  услугу,  должностного  лица  органа,
предоставляющего   государственную   услугу,   либо   государственного
служащего;
     доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением  и
действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего   государственную
услугу, должностного  лица  органа,  предоставляющего  государственную
услугу,  либо  государственного  служащего.  Заявителем   могут   быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,
либо их копии.
     5.4.3. В  случае  если  жалоба   подается   через   представителя
заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на
осуществление действий от имени заявителя, оформленный в установленном
законодательством Российской Федерации порядке.
     5.4.4. Жалоба может  быть  направлена  по  почте,  через  МФЦ,  с
использованием  информационно-телекоммуникационной  сети   "Интернет",
официального  сайта  Комитета,  Единого  портала  либо   регионального
портала государственных и муниципальных  услуг,  а  также  может  быть
принята при личном приеме заявителя.
     При  подаче  жалобы  через  МФЦ  сотрудник  МФЦ  обеспечивает  ее
передачу в Комитет в порядке и сроки, которые установлены  соглашением
о взаимодействии, заключенным между МФЦ и  Комитетом,  но  не  позднее
следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
     5.4.5. В  случае  подачи  жалобы  при  личном  приеме   заявитель
представляет документ, удостоверяющий его личность  в  соответствии  с
законодательством Российской Федерации.
     5.4.6. При подаче жалобы в электронном виде документы,  указанные
в пункте 5.4.3. Административного регламента, могут быть  представлены
в форме электронных документов, подписанных электронной подписью,  вид
которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при  этом
документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
     5.4.7. Жалоба   рассматривается   уполномоченными    должностными
лицами.
     5.4.8. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
     наименование  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,
должность,  фамилия,  имя,  отчество  должностного  лица,   принявшего
решение по жалобе;
     номер,  дата,  место  принятия  решения,   включая   сведения   о
должностном  лице,  решение  или   действие   (бездействие)   которого
обжалуется;
     фамилия, имя, отчество или наименование заявителя;
     основания для принятия решения по жалобе;
     принятое по жалобе решение;
     в случае, если жалоба признана обоснованной, -  сроки  устранения
выявленных нарушений,  в  том  числе  срок  предоставления  результата
государственной услуги;
     сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
     5.4.9. Ответ по  результатам  рассмотрения  жалобы  подписывается
уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
     5.4.10. В  случае  установления,  в  ходе  или   по   результатам
рассмотрения    жалобы,    признаков     состава     административного
правонарушения или признаков состава  преступления  должностное  лицо,
уполномоченное  на  рассмотрение  жалоб,  направляет   соответствующие
материалы в органы прокуратуры.

                    5.5. Сроки рассмотрения жалобы

     5.5.1. Жалоба,  поступившая  в  Центр  занятости   или   Комитет,
подлежит регистрации не позднее следующего  рабочего  дня  со  дня  ее
поступления.
     5.5.2. Жалоба,  поступившая  в  Центр  занятости   или   Комитет,
подлежит   рассмотрению   должностным   лицом,    уполномоченным    на
рассмотрение жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.5.3. В случае обжалования отказа Центра занятости или  Комитета
в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток
и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения  установленного
срока таких исправлений жалоба рассматривается  в  течение  5  рабочих
дней со дня ее регистрации.

  5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в
        случае если возможность приостановления предусмотрена
                законодательством Российской Федерации

     5.6.1. Основания   для   приостановления   рассмотрения    жалобы
отсутствуют.

                  5.7. Результат рассмотрения жалобы

     5.7.1. По результатам рассмотрения  жалобы  Центр  занятости  или
Комитет принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее
удовлетворении.
     5.7.2. При удовлетворении  жалобы  Центр  занятости  или  Комитет
принимает  исчерпывающие  меры  по  устранению  выявленных  нарушений,
предусмотренные законодательством, в том  числе  по  выдаче  заявителю
результата государственной услуги.
     5.7.3. Центр занятости или Комитет  отказывает  в  удовлетворении
жалобы в следующих случаях:
     наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о  том
же предмете и по тем же основаниям;
     подача  жалобы  лицом,  полномочия  которого  не  подтверждены  в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
     наличие решения по  жалобе,  принятого  ранее  в  соответствии  с
требованиями правил обжалования в отношении того  же  заявителя  и  по
тому же предмету жалобы.
     5.7.4. Центр занятости или Комитет  вправе  оставить  жалобу  без
ответа в следующих случаях:
     наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз
жизни, здоровью и имуществу должностного  лица,  а  также  членов  его
семьи;
     текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу  не  дается,
она  не  подлежит  направлению  на  рассмотрение,  о  чем   сообщается
заявителю, направившему жалобу, если  его  фамилия  и  почтовый  адрес
поддаются прочтению;
     отсутствие сведений об обжалуемом решении, действии (бездействии)
(в чем выразилось, кем принята), о фамилии заявителя, почтовом  адресе
или адресе электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.

   5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения
                                жалобы

     5.8.1. Мотивированный ответ  о  результатах  рассмотрения  жалобы
подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным  лицом
и направляется заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в
форме  электронного  документа,  подписанного   электронной   подписью
уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид  которой
установлен законодательством Российской Федерации, не  позднее  одного
дня, следующего за днем принятия решения по  результатам  рассмотрения
жалобы.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых
                для обоснования и рассмотрения жалобы

     5.9.1. Заявитель   имеет   право   на   получение   исчерпывающей
информации и документов, необходимых для  обоснования  и  рассмотрения
жалобы.

      5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и
                         рассмотрения жалобы

     5.10.1. Центр занятости или Комитет обеспечивает консультирование
заявителей  о  порядке  обжалования  решений,  действий  (бездействия)
Центра занятости и Комитета, должностных лиц, в том числе по телефону,
электронной почте, при личном приеме.



                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ 1
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                               по социальной адаптации
                                    безработных граждан на рынке труда

     Сведения о местах нахождения органов, участвующих в оказании
государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на
                             рынке труда


---------------------------------------------------------------------------------------------------
|     Наименование органа, участвующего в оказании     |     Адрес месторасположения органа,      |
|                государственной услуги                |         участвующего в оказании          |
|                                                      |          государственной услуги          |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
|                          1                           |                    2                     |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Комитет   Республики   Северная   Осетия-Алания   по |      362040, Республика Северная         |
| занятости населения                                  | Осетия-Алания, г. Владикавказ, проспект  |
|                                                      |                 Мира, 25                 |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение "Центр занятости |      363201, Республика Северная         |
| населения по Алагирскому району"                     |   Осетия-Алания, г. Алагир, ул. Коста    |
|                                                      |              Хетагурова, 64              |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение "Центр занятости |      363300, Республика Северная         |
| населения по Ардонскому району"                      |         Осетия-Алания, г. Ардон,         |
|                                                      |           ул. Пролетарская, 58           |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение "Центр занятости |      362040, Республика Северная         |
| населения по г. Владикавказ"                         |      Осетия-Алания, г. Владикавказ,      |
|                                                      |          ул. Станиславского, 16          |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение "Центр занятости |      363410, Республика Северная         |
| населения по Дигорскому району"                      | Осетия-Алания, г. Дигора, ул. Сталина/К. |
|                                                      |                Маркса, 28                |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение" Центр занятости |      363500, Республика Северная         |
| населения по Ирафскому району"                       | Осетия-Алания, с. Чикола, ул. Хасцаева,  |
|                                                      |                    75                    |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение "Центр занятости |      363600, Республика Северная         |
| населения по Кировскому району"                      |      Осетия-Алания, с. Эльхотово,        |
|                                                      |              ул. Мира, 177а              |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение "Центр занятости |      363750, Республика Северная         |
| населения по Моздокскому району"                     | Осетия-Алания, г. Моздок, ул. Кирова, 6  |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение "Центр занятости |      363020, Республика Северная         |
| населения по Правобережному району"                  |       Осетия-Алания, г. Беслан,          |
|                                                      |            ул. Плиева, 19 "в"            |
|------------------------------------------------------+------------------------------------------|
| Государственное казенное учреждение "Центр занятости |      363130, Республика Северная         |
| населения по Пригородному району"                    |     Осетия-Алания, с. Октябрьское,       |
|                                                      |           ул. П. Тедеева, 137            |
---------------------------------------------------------------------------------------------------



                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ 2
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                               по социальной адаптации
                                    безработных граждан на рынке труда

               Сведения о номерах телефонов для справок


-------------------------------------------------------------------------------------------------
| N п. п. |      Полное наименование учреждения      |    Телефон     | Адрес электронной почты |
|         |                                          |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
|    1    |                    2                     |       8        |           10            |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
|         | Комитет       Республики        Северная | 8(8672) 649023 | [email protected]  |
|         | Осетия-Алания по занятости населения     |                | http://www.trud15. ru   |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 1       | Государственное   казенное    учреждение | 8(8672) 649054 | [email protected]      |
|         | "Центр    занятости     населения     по |                |                         |
|         | г. Владикавказ"                          |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 2       | Государственное   казенное    учреждение | 8(86731) 31867 | [email protected]       |
|         | "Центр    занятости     населения     по |                |                         |
|         | Алагирскому району"                      |                |                         |
|         |                                          |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 3       | Государственное   казенное    учреждение | 8(86732) 33630 | [email protected]       |
|         | "Центр    занятости     населения     по |                |                         |
|         | Ардонскому району"                       |                |                         |
|         |                                          |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 4       | Государственное   казенное    учреждение | 8(86733) 91214 | [email protected]     |
|         | "Центр занятости населения по Дигорскому |                |                         |
|         | району"                                  |                |                         |
|         |                                          |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 5       | Государственное   казенное    учреждение | 8(86734) 31230 | [email protected]        |
|         | "Центр занятости населения по  Ирафскому |                |                         |
|         | району"                                  |                |                         |
|         |                                          |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 6       | Государственное   казенное    учреждение | 8(86735) 50046 | [email protected]       |
|         | "Центр    занятости     населения     по |                |                         |
|         | Кировскому району"                       |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 7       | Государственное   казенное    учреждение | 8(86736) 36594 | [email protected]      |
|         | "Центр    занятости     населения     по |                |                         |
|         | Моздокскому району"                      |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 8       | Государственное   казенное    учреждение | 8(86737) 36871 | [email protected]      |
|         | "Центр    занятости     населения     по |                |                         |
|         | Правобережному району"                   |                |                         |
|---------+------------------------------------------+----------------+-------------------------|
| 9       | Государственное   казенное    учреждение | 8(86738) 21888 | [email protected]    |
|         | "Центр    занятости     населения     по |                |                         |
|         | Пригородному району"                     |                |                         |
-------------------------------------------------------------------------------------------------



                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ 3
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                               по социальной адаптации
                                    безработных граждан на рынке труда

                               Образец

      Заявление-анкета о предоставлении безработному гражданину
            государственной услуги по социальной адаптации
                  безработных граждан на рынке труда


                                                     
                                                     
  Я,                                                 
  _____________________________________________-     
  _______________________________,                   
  фамилия,    имя,     отчество     безработного     
  гражданина                                         
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
                                                     
     прошу  предоставить  мне  государственную  услугу  по  социальной
адаптации безработных граждан с целью (нужное подчеркнуть):

вовлечения в активные формы поиска работы
подготовки к собеседованию
получения навыков самостоятельного поиска работы
формирования делового общения
корректировки резюме и подготовки к собеседованию
повышения конкурентоспособности на рынке труда
участия в Клубе ищущих работу
получения практических навыков поиска работы


"______"___________________20 ____г. ____________________________
     подпись безработного гражданина



                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ 4
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                               по социальной адаптации
                                    безработных граждан на рынке труда

                               Образец

         Предложение о предоставлении безработному гражданину
            государственной услуги по социальной адаптации
                  безработных граждан на рынке труда

                                                                                                   
                                                                                                   
  Государственное казенное учреждение (далее - ГКУ)                                                
                                                                                                   
  ____________________________________________________________________                             
  наименование государственного учреждения службы занятости населения                              
                                                                                                   
  _______________________________________________________________________________________________  
                                                                                                   
  предлагает безработному гражданину___________________________________                            
  фамилия, имя, отчество безработного гражданина                                                   
                                                                                                   
  _______________________________________________________________________________________________  
                                                                                                   
                                                                                                   
  получить государственную услугу по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.      
                                                                                                   
  Работник ГКУ,  осуществляющий  функцию  предоставления  государственной  услуги  по  содействию  
  гражданам               в                поиске                подходящей                работы  
  ____________________________________________________________________                             
  фамилия, имя, отчество работника                                                                 
  _______________________________________________________________________________________________  
                                                                                                   
  "_____"_____________20___г. _______________________________                                      
  подпись работника                                                                                
                                                                                                   
  С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на  получение  государственной  услуги  (нужное  
  подчеркнуть)                                                                                     
                                                                                                   
  Причина отказа______________________________________________________                             
  указать причину                                                                                  
                                                                                                   
                                                                                                   
                                                                                                   
"____"_______________20___г.
___________(_____________________________________)
     подпись (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)


                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ 5
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                               по социальной адаптации
                                    безработных граждан на рынке труда

                               Образец

 Заключение о предоставлении безработному гражданину государственной
            услуги по социальной адаптации на рынке труда

Государственным  казенным   учреждением   ____________________________
__________________________________________________________________
     наименование   государственного   учреждения   службы   занятости
населения

____________________________________________________________________________
безработному
гражданину________________________________________________
     фамилия, имя, отчество
_____________________________________________________________________________________________

в       период       с        "_____"________________20___г.        по
"_____"________________20___г.
предоставлена   государственная   услуга   по   социальной   адаптации
безработных граждан на рынке труда.

Результат:
1. Государственная  услуга  предоставлена  в  полном  объеме:   да/нет
(нужное подчеркнуть)
2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с
__________________________________________________________________
     указать причину
__________________________________________________________________
3. Рекомендовано:          ___________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Работник государственного казенного учреждения, осуществляющий функцию
предоставления                 государственной                  услуги
_________________________________________________________________
     фамилия, имя, отчество работника
_____________________________________________________________________________________________
"_____"_____________20___г. _______________________________
     подпись работника
С Заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен:
"_____"_____________20__г.
____(_________________________________________)
подпись (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)


                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ 6
                                        к Административному регламенту
                                 предоставления государственной услуги
                                               по социальной адаптации
                                    безработных граждан на рынке труда

      Блок-схема последовательности действий при предоставлении
государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на
                             рынке труда
   Блок-схема последовательности действий при формировании графика
                          проведения занятий



   Блок-схема последовательности действий при проведении занятий с
                 получателями государственной услуги

        Блок-схема последовательности действий при проведении
        первого занятия с получателями государственной услуги



Блок-схема  последовательности  действий,   связанных   с   обработкой
материалов  тестирования   (анкетирования)   безработных   граждан   и
формированием тематики и  планов  проведения  занятий  с  получателями
государственной услуги



        Блок-схема последовательности действий при проведении
        второго занятия с получателями государственной услуги



        Блок-схема последовательности действий при проведении
        третьего занятия с получателями государственной услуги



        Блок-схема последовательности действий при проведении
       четвертого занятия с получателями государственной услуги



    Блок-схема последовательности действий при внесении изменений
                 в тематику и план проведения занятий



  Блок-схема последовательности действий, связанных с фиксированием
          результатов предоставления государственной услуги
                  в программно-техническом комплексе