Расширенный поиск

Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 16.01.2014 № 22





                 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     16.01.2014                                              N 22


                   Об утверждении Административного
                регламента N АР-028-20-Т муниципальных
                 услуг "Приватизация жилых помещений
                  муниципального жилищного фонда или
                принятие в муниципальную собственность
                    ранее приватизированных жилых
                  помещений муниципального жилищного
                                фонда"


     В соответствии  с  Федеральным  законом  от  27.07.2010  N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг"
(ред. от  05.04.2013),  Законом  Российской  Федерации  от  04.07.1991
N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации"

                             ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. Утвердить     административный     регламент     N АР-028-20-Т
муниципальных  услуг  "Приватизация  жилых  помещений   муниципального
жилищного фонда  или  принятие  в  муниципальную  собственность  ранее
приватизированных  жилых  помещений  муниципального  жилищного  фонда"
согласно приложению к настоящему постановлению.
     2. Настоящее  постановление  вступает   в   силу   со   дня   его
официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".
     3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить  на
глав администрации районов города Ростова-на-Дону.


     И. о. главы
     Администрации города                              В.А. Максименко


Постановление вносит
Администрация Ворошиловского
района города Ростова-на-Дону



                                                            Приложение
                                         к постановлению Администрации
                                                города Ростова-на-Дону
                                                    N 22 от 16.01.2014


               АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-028-20-Т
   МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ "ПРИВАТИЗАЦИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО
   ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ИЛИ ПРИНЯТИЕ В МУНИЦИПАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ РАНЕЕ
   ПРИВАТИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"

     Согласован: заключение   отдела   административной   реформы    и
регламентации от 11.04.2012 N 028

                          1. Общие положения

     1.1. Административный регламент муниципальных услуг N АР-028-20-Т
"Приватизация  жилых  помещений  муниципального  жилищного  фонда  или
принятие в муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых
помещений  муниципального  жилищного  фонда"   (далее   -   Регламент)
разработан в целях  повышения  качества  предоставления  муниципальных
услуг и устанавливает порядок, сроки и  последовательность  выполнения
МКУ  "Управление  жилищно-коммунального  хозяйства"   районов   города
Ростова-на-Дону, МКУ "Управление  многофункциональных  центров  города
Ростова-на-Дону"   действий   по    приватизации    жилых    помещений
муниципального  жилищного   фонда   или   принятию   в   муниципальную
собственность ранее приватизированных жилых  помещений  муниципального
жилищного фонда, а также  порядок  взаимодействия  участников  в  ходе
оказания данных услуг.
     Перечень стандартов по каждому виду услуг приведен  в  разделе  2
настоящего Регламента.
     Заявителями - получателями муниципальной услуги  по  приватизации
жилых  помещений  муниципального  жилищного  фонда  являются  граждане
Российской Федерации, имеющие  право  пользования  жилыми  помещениями
муниципального  жилищного  фонда  на  условиях  социального  найма   с
согласия всех имеющих право на  приватизацию  данных  жилых  помещений
совершеннолетних лиц и несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет.
     Жилые    помещения,    в    которых    проживают    исключительно
несовершеннолетние в возрасте до 14 лет, передаются им в собственность
по заявлению родителей  (усыновителей),  опекунов  с  предварительного
разрешения органов опеки и попечительства либо по инициативе указанных
органов.  Жилые   помещения,   в   которых   проживают   исключительно
несовершеннолетние в возрасте  от  14  до  18  лет,  передаются  им  в
собственность по их заявлению  с  согласия  родителей  (усыновителей),
попечителей и органов опеки и попечительства.
     В  случае  смерти  родителей,  а  также  в  иных  случаях  утраты
попечения  родителей,  если  в  жилом  помещении  остались   проживать
исключительно  несовершеннолетние,  органы  опеки  и   попечительства,
руководители  учреждений  для  детей-сирот  и  детей,  оставшихся  без
попечения родителей, опекуны (попечители), приемные родители или  иные
законные  представители  несовершеннолетних  в  течение  трех  месяцев
оформляют  договор   передачи   жилого   помещения   в   собственность
детям-сиротам и детям, оставшимся без  попечения  родителей.  Договоры
передачи  жилых  помещений  в  собственность  несовершеннолетним,   не
достигшим возраста 14  лет,  оформляются  по  заявлениям  их  законных
представителей  с  предварительного   разрешения   органов   опеки   и
попечительства или при  необходимости  по  инициативе  таких  органов.
Указанные договоры несовершеннолетними, достигшими  возраста  14  лет,
оформляются самостоятельно с согласия  их  законных  представителей  и
органов опеки и попечительства.
     Каждый гражданин имеет  право  на  приобретение  в  собственность
бесплатно, в порядке приватизации, жилого помещения в  государственном
и муниципальном жилищном фонде социального использования один раз.

     Несовершеннолетние,  ставшие  собственниками  занимаемого  жилого
помещения в порядке его приватизации, сохраняют право  на  однократную
бесплатную  приватизацию  жилого  помещения  в   государственном   или
муниципальном жилищном фонде после достижения ими совершеннолетия.
     Заявителями - получателями муниципальной  услуги  по  принятию  в
муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых  помещений
муниципального  жилищного  фонда  являются  граждане   (собственники),
приватизировавшие жилые помещения,  являющееся  для  них  единственным
местом постоянного проживания, принадлежащие им на праве собственности
и свободные от обязательств.
     От имени заявителя  подавать  заявление,  документы  и  выполнять
необходимые   действия   на   предоставление   услуги   имеют    право
представители,  действующие   в   силу   полномочий,   основанных   на
доверенности,    оформленной    в    соответствии     с     требования
законодательства, с предоставлением необходимых  документов,  законные
представители либо родители, усыновители, опекуны несовершеннолетних в
возрасте до 14 лет, опекуны недееспособных граждан.
     1.2. Цель  получения  услуги  по  приватизации  жилых   помещений
муниципального жилищного фонда - бесплатное приобретение гражданами  в
собственность занимаемых ими жилых помещений в муниципальном  жилищном
фонде.
     Цель получения услуги по принятию в  муниципальную  собственность
ранее приватизированных жилых помещений муниципального жилищного фонда
- передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащих
им на праве собственности и свободных от обязательств жилых помещений,
являющихся для  них  единственным  местом  постоянного  проживания,  в
муниципальную собственность.
     1.3. Консультирование, прием и выдачу документов,  требуемых  для
предоставления  услуги,  от  заявителя   и   организацию   работы   по
приватизации  жилых  помещений  муниципального  жилищного  фонда   или
принятие в муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых
помещений муниципального жилищного фонда осуществляют специалисты:
     - МКУ      "Управление      жилищно-коммунального      хозяйства"
Ворошиловского,     Железнодорожного,     Кировского,      Ленинского,
Октябрьского, Первомайского, Пролетарского, Советского районов  города
Ростова-на-Дону  в  соответствии   со   Стандартом   N СТ-028-20-Т-3.2
"Приватизация  жилых  помещений   муниципального   жилищного   фонда",
Стандартом N СТ-028-20-Т-3.3 "Принятие в  муниципальную  собственность
ранее  приватизированных  жилых  помещений  муниципального   жилищного
фонда" (Приложения 1,2 к настоящему Регламенту);
     - МКУ    "Управление    многофункциональных    центров     города
Ростова-на-Дону" в соответствии с соглашением о взаимодействии.
     1.4. Ответственность за исполнение  настоящего  регламента  несут
Директора    МКУ    "Управление    жилищно-коммунального    хозяйства"
Ворошиловского,     Железнодорожного,     Кировского,      Ленинского,
Октябрьского, Первомайского, Пролетарского, Советского районов  города
Ростова-на-Дону, начальник УМФЦ в рамках своих полномочий.
     Ответственность  за  актуализацию  настоящего  регламента   несет
директор   Департамента   имущественно-земельных   отношений    города
Ростова-на-Дону.
     1.5. Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   в
соответствии с:
     - Гражданским кодексом Российской Федерации;
     - Жилищным кодексом Российской Федерации;
     - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих  принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации";
     - Федеральным  законом  от  27.07.2010  N 210-ФЗ  "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг";
     - Законом   Российской   Федерации   от    04.07.1991    N 1541-1
"О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
     - Решением  Роскоммунхоза  от  18.11.1993   N 4   "Об утверждении
Примерного положения  о  бесплатной  приватизации  жилищного  фонда  в
Российской Федерации".
     1.6. Аббревиатуры,  термины   и   определения,   используемые   в
административном регламенте:
     УЖКХ   -   Муниципальное    казенное    учреждение    "Управление
жилищно-коммунального   хозяйства"   Ворошиловского   района    города
Ростова-на-Дону,   Муниципальное   казенное   учреждение   "Управление
жилищно-коммунального  хозяйства"   Железнодорожного   района   города
Ростова-на-Дону,   Муниципальное   казенное   учреждение   "Управление
жилищно-коммунального    хозяйства"    Кировского    района     города
Ростова-на-Дону,   Муниципальное   казенное   учреждение   "Управление
жилищно-коммунального    хозяйства"    Ленинского    района     города
Ростова-на-Дону,   Муниципальное   казенное   учреждение   "Управление
жилищно-коммунального   хозяйства"    Октябрьского    района    города
Ростова-на-Дону,   Муниципальное   казенное   учреждение   "Управление
жилищно-коммунального   хозяйства"   Первомайского    района    города
Ростова-на-Дону,   Муниципальное   казенное   учреждение   "Управление
жилищно-коммунального   хозяйства"   Пролетарского    района    города
Ростова-на-Дону,   Муниципальное   казенное   учреждение   "Управление
жилищно-коммунального    хозяйства"    Советского    района     города
Ростова-на-Дону;
     УМФЦ   -   муниципальное    казенное    учреждение    "Управление
многофункциональных центров города Ростова-на-Дону";
     МУПТИиОН  -  муниципальное  унитарное   предприятие   технической
инвентаризации и оценки недвижимости города Ростова-на-Дону;
     Филиал ФГБУ "ФКП  Росреестра"  по  Ростовской  области  -  Филиал
Федерального  государственного  бюджетного   учреждения   "Федеральная
кадастровая палата  Федеральной  службы  государственной  регистрации,
кадастра и картографии" по Ростовской области.
     Интернет-портал    Администрации     города     -     официальный
интернет-портал  Ростовской-на-Дону  городской  Думы  и  Администрации
города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru).
     1.7. Информацию  о   порядке   предоставления   услуги,   образцы
документов, форму для интернет-консультаций можно получить:
     - по телефонам УЖКХ, УМФЦ;
     - при личном приеме в УЖКХ, УМФЦ;
     - в ходе интернет-консультации по электронной почте УЖКХ, УМФЦ;
     - на   официальном   Интернет-портале    Администрации    города:
http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Сфера  "имущественно-земельные
отношения"/УЖКХ    Ворошиловского    (Железнодорожного,    Кировского,
Ленинского, Октябрьского,  Первомайского,  Пролетарского,  Советского)
района/Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда или
принятие в муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых
помещений муниципального жилищного фонда/;
     - на  портале  государственных  и  муниципальных услуг Ростовской
области:                               http://www.pgu.donland.ru/Общий
каталог/Гражданам/Государственные услуги в сфере жилищно-коммунального
хозяйства/Передача  в  собственность  граждан  занимаемых  ими   жилых
помещений    (приватизация    муниципального    жилого    фонда)   или
реприватизация/;
     - на информационных стендах, размещенных в помещениях УЖКХ.
     Основными  требованиями  к  информированию  заявителей   являются
достоверность,   полнота,   четкость   в   изложении   предоставляемой
информации о требуемых документах и  об  административных  процедурах,
наглядность форм предоставляемой информации,  а  также  оперативность,
удобство и доступность их получения.
     1.8. Предоставление    информации    и    муниципальных     услуг
осуществляется бесплатно.
     1.9. Основанием для предоставления муниципальных  услуг  является
заявление с приложением пакета  необходимых  документов.  Заявление  и
пакет документов заявитель может сдать  в  отделы  обслуживания  УМФЦ,
специалисту УЖКХ либо по почте УЖКХ.
Бланк заявления и образец его заполнения можно получить:
     - у специалиста УМФЦ;
     - у специалиста УЖКХ;
     - распечатать с Интернет-портала Администрации города по адресам,
указанным в пункте 1.7.
     Сведения  о  местонахождении,   контактных   телефонах,   адресах
электронной почты, графике приема граждан  УЖКХ  и  УМФЦ  приведены  в
Приложении N 3 к настоящему регламенту.
     Заявление подается на имя директора УЖКХ.
     1.11. В   случаях,   предусмотренных    федеральными    законами,
универсальная электронная карта  является  документом,  удостоверяющим
личность   гражданина,   права   застрахованного   лица   в   системах
обязательного  страхования,  иные   права   гражданина.   В   случаях,
предусмотренных федеральными  законами,  постановлением  Правительства
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми  актами,  универсальная
электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина
на получение государственных и муниципальных услуг.
     1.12. Перечень  документов,  которые   заявитель,   представитель
заявителя обязан представить в УМФЦ, УЖКХ  для  получения  конкретного
вида услуг, приведены в соответствующих стандартах  услуг  (приложения
1, 2 к настоящему регламенту).
     1.13. Адрес электронной почты для обращений за консультацией:
     1.13.1. МКУ "УЖКХ" Ворошиловского района города  Ростова-на-Дону:
[email protected];
     МКУ "УЖКХ"  Железнодорожного   района   города   Ростова-на-Дону:
[email protected];
     МКУ "УЖКХ"    Кировского    района    города     Ростова-на-Дону:
[email protected];
     МКУ "УЖКХ"    Ленинского    района    города     Ростова-на-Дону:
[email protected];
     МКУ "УЖКХ"   Октябрьского    района    города    Ростова-на-Дону:
[email protected];
     МКУ "УЖКХ"   Первомайского   района    города    Ростова-на-Дону:
[email protected];
     МКУ "УЖКХ"   Пролетарского   района    города    Ростова-на-Дону:
[email protected];
     МКУ "УЖКХ"    Советского    района    города     Ростова-на-Дону:
[email protected];
     1.13.2. УМФЦ: [email protected]
     1.14. Почтовые адреса:
     1.14.1. МКУ "УЖКХ" Ворошиловского района города  Ростова-на-Дону:
344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28А;
     МКУ "УЖКХ"  Железнодорожного   района   города   Ростова-на-Дону:
344004, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42;
     МКУ "УЖКХ" Кировского района города Ростова-на-Дону:  344010,  г.
Ростов-на-Дону, ул. Малюгиной, 284;
     МКУ "УЖКХ" Ленинского района города Ростова-на-Дону:  344082,  г.
Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
     МКУ "УЖКХ" Октябрьского района города Ростова-на-Дону: 344012, г.
Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 44;
     МКУ "УЖКХ" Первомайского района города  Ростова-на-Дону:  344029,
г. Ростов-на-Дону, ул. Селиванова, 64/112;
     МКУ "УЖКХ" Пролетарского района города  Ростова-на-Дону:  344019,
г. Ростов-на-Дону, ул.37-линия,2;
     МКУ "УЖКХ" Советского района города Ростова-на-Дону:  344091,  г.
Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 24.
     1.14.2. Почтовые адреса отделов обслуживания УМФЦ:
     - 344000,  Ростовская обл.,  г.  Ростов-на-Дону, пер. Крепостной,
77;
     - 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул.  Согласия,  дом
23;
     - 344000,    Ростовская    обл.,    г.    Ростов-на-Дону,     ул.
Днепропетровская, дом 44в;
     - 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону,  пер.  Днепровский,
дом 111;
     - 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Казахская,  дом
107;
     - 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, дом
46;
     - 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр.  Королева,  дом
9;
     - 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, дом
176;
     - 344000,  Ростовская  обл.,  г.  Ростов-на-Дону,  пр-кт.40-летия
Победы, дом 65/13;
     - 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, Ленина, дом 46 А;
     - 344000, Ростовская обл., г.  Ростов-на-Дону,  ул.  Содружества,
дом 3;
     - 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, дом 46.
     1.15. Информацию  о  состоянии  заявления   можно   получить   по
телефонам:
     1.15.1. МКУ "УЖКХ" Ворошиловского района города  Ростова-на-Дону:
233-14-22;
     МКУ "УЖКХ"   Железнодорожного   района   города  Ростова-на-Дону:
222-46-34;
     МКУ "УЖКХ" Кировского района города Ростова-на-Дону: 264-45-80;
     МКУ "УЖКХ" Ленинского района города Ростова-на-Дону: 240-62-67;
     МКУ "УЖКХ" Октябрьского района города Ростова-на-Дону: 245-57-46;
     МКУ "УЖКХ"   Первомайского   района    города    Ростова-на-Дону:
252-89-25, 254-05-44;
     МКУ "УЖКХ"   Пролетарского   района    города    Ростова-на-Дону:
251-73-27;
     МКУ "УЖКХ" Советского района города Ростова-на-Дону: 222-33-67.
     1.15.2. УЖКХ: 282-55-55.
     1.16. Приостановление  предоставления  муниципальных   услуг   не
предусмотрено.
     1.17. Результатом   предоставления   муниципальной   услуги    по
приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда являются:
     - договор на передачу жилого помещения в собственность;
     - мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
     Результатом предоставления муниципальной  услуги  по  принятию  в
муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых  помещений
муниципального жилищного фонда являются:
     - соглашение  о  принятии  в  муниципальную  собственность  ранее
приватизированных жилых помещений  муниципального  жилищного  фонда  и
заключение договора социального найма;
     - мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
     1.18. Правовые нормы, регулирующие  отношения  по  предоставлению
услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со
статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ  "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения
УЖКХ соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию  о  предоставлении
муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов  обслуживания
граждан УМФЦ,  графике  приема  можно  получить  в  центре  телефонных
обращений УМФЦ по телефону 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.

           2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

     2.1. Порядок   предоставления   муниципальных   услуг,   перечень
необходимых документов, формы заявлений и образцы их заполнения, сроки
и иная информация указаны в соответствующих стандартах  предоставления
муниципальной услуги:
     - Стандарт  N СТ-028-20-Т-3.2   "Приватизация   жилых   помещений
муниципального   жилищного   фонда"   (Приложение   1   к   настоящему
регламенту);
     - Стандарт   N СТ-028-20-Т-3.3    "Принятие    в    муниципальную
собственность ранее приватизированных жилых  помещений  муниципального
жилищного фонда" (Приложение 2 к настоящему регламенту).

   3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
 процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
       выполнения административных процедур в электронной форме.

     3.1. Предоставление  муниципальной   услуги   включает   в   себя
последовательность    административных    процедур,     осуществляемых
специалистами УЖКХ, УМФЦ.
     3.1.1. Передача  документов  из  УМФЦ  в  УЖКХ  осуществляется  в
порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии.
     3.1.2. Запрос   документов   и   информации,   необходимых    для
предоставления  услуги,  по  системе  межведомственного   электронного
взаимодействия обеспечивает УЖКХ.
     3.1.3. Основанием  для  начала  исполнения  муниципальных   услуг
является подача заявления гражданами.
     Заявители имеют право представить заявление:
     - лично;
     - по доверенности;
     - в электронном виде (при наличии технической возможности).
     Требования к написанию заявления:
     - заявление должно быть написано разборчиво;
     - фамилия,  имя и отчество заявителя,  адрес его места жительства
должны быть написаны полностью;
     - в  заявлении  не должно быть подчисток,  приписок,  зачеркнутых
слов, исправлений;
     - заявление не может быть заполнено карандашом.
     3.2. Муниципальная услуга N СТ-028-20-Т-3.2  "Приватизация  жилых
помещений муниципального жилищного фонда" оказывается в соответствии с
блок-схемой (Приложение 1 настоящему регламенту)  и  включает  в  себя
следующие административные процедуры:
     - прием и регистрация заявления и пакета документов - 1 день;
     - рассмотрение и анализ представленного  пакета  документов  -  1
день;
     - подготовка договора о передаче жилого помещения в собственность
- не более 14 дней.
     3.2.1. Административная процедура - прием и регистрация заявления
и пакета документов.
     Ответственным за исполнение административной  процедуры  является
УМФЦ, УЖКХ.
     Специалист  УМФЦ,  УЖКХ  ответственный   за   прием   документов,
устанавливает личность заявителя,  в  том  числе  проверяет  документ,
удостоверяющий личность.
     Специалист  УМФЦ,  УЖКХ  ответственный   за   прием   документов,
проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его  имени
заявителя.
     В случае  незаполнения  отдельных  пунктов  заявления  специалист
УМФЦ, УЖКХ предлагает заявителю заполнить  все  пункты  заявления  для
последующего принятия заявления и пакета документов.
     В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ, УЖКХ в
установленном порядке регистрирует заявление.
     Документы, представленные лично в  УМФЦ,  УЖКХ  регистрируются  в
порядке делопроизводства.
     Полученные  по  почте  заявление  и  пакет  документов   подлежат
регистрации специалистом УЖКХ.
     Результатом  административной  процедуры   является   регистрация
заявления и пакета документов.
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 1 день.
     В случае если  в  представленном  пакете  документов  отсутствуют
документы или сведения, необходимые для  предоставления  муниципальной
услуги,  которые  находятся  в  распоряжении  других  органов  власти,
органов  местного  самоуправления,  организаций  и  в  соответствии  с
действующим законодательством должны быть  получены  органом  местного
самоуправления   (УЖКХ),    предоставляющим    услугу,    в    порядке
межведомственного    информационного    взаимодействия    направляются
межведомственные запросы с целью получения  необходимых  документов  и
содержащихся в них сведений, устанавливая срок ответа  не  более  пяти
рабочих дней.
     Результатом административной процедуры  является  получение  всех
документов и сведений, необходимых  для  предоставления  муниципальной
услуги.
     В  случае  если  заявитель  самостоятельно  представил  указанные
сведения,   процедура,   связанная   с   направлением   запросов,   не
выполняется.
     3.2.2. Административная  процедура  -   рассмотрение   и   анализ
представленного пакета документов.
     Ответственным за исполнение административной  процедуры  является
УЖКХ.
     Данная административная процедура включает в себя:
     - получение исполнителем УЖКХ заявления и  пакета  документов  из
УМФЦ или по почте;
     - проверку полноты и достаточности данных в представленном пакете
документов;
     - анализ  правового   подтверждения   в   представленном   пакете
документов  возможности  принятия  решения  о  подготовке  договора  о
передаче жилого помещения в собственность либо мотивированного  отказа
в предоставлении муниципальной услуги.
     Результатом административной процедуры является принятие  решения
о подготовке договора о передаче жилого помещения в собственность либо
мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 1 день.
     3.2.3. Административная  процедура  -   подготовка   договора   о
передаче жилого помещения в собственность либо мотивированного  отказа
в предоставлении муниципальной услуги.
     Ответственным за исполнение административной  процедуры  является
УЖКХ.
     Данная административная процедура включает в себя:
     - подготовку договора о передаче жилого помещения в собственность
либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
     - проверку, визирование и подписание договора о  передаче  жилого
помещения в собственность или мотивированного отказа;
     - передачу договора о передаче жилого помещения  в  собственность
или мотивированного отказа в  предоставлении  муниципальной  услуги  в
УМФЦ, УЖКХ по реестру для выдачи заявителю.
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 14 дней.
     Результатом данной административной процедуры является договор  о
передаче жилого помещения в собственность либо мотивированный отказ  в
предоставлении муниципальной услуги.
     Результатом услуги является договор о передаче жилого помещения в
собственность либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной
услуги.
     Максимальный срок оказания данной муниципальной услуги составляет
16 дней со дня подачи документов.
     Порядок и условия  предоставления  услуги  изложены  в  Стандарте
N СТ-028-20-Т-3.2 (Приложение 1 к настоящему Регламенту).
     3.3. Муниципальная   услуга   N СТ-028-20-Т-3.3    "Принятие    в
муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых  помещений
муниципального  жилищного  фонда"   оказывается   в   соответствии   с
блок-схемой (Приложение 2 к настоящему регламенту) и включает  в  себя
следующие административные процедуры:
     - прием и регистрация заявления и пакета документов - 1 день;
     - рассмотрение и анализ представленного  пакета  документов  -  1
день;
     - подготовка соглашения о принятии в муниципальную  собственность
ранее приватизированных жилых помещений муниципального жилищного фонда
и заключение договора социального найма - не более 30 дней.
     3.3.1. Административная процедура - прием и регистрация заявления
и пакета документов.
     Ответственным за исполнение административной  процедуры  является
УМФЦ, УЖКХ.
     Специалист  УМФЦ,  УЖКХ,  ответственный  за   прием   документов,
устанавливает личность заявителя,  в  том  числе  проверяет  документ,
удостоверяющий личность.
     Специалист  УМФЦ,  УЖКХ,  ответственный  за   прием   документов,
проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его  имени
заявителя.
     В случае  незаполнения  отдельных  пунктов  заявления  специалист
УМФЦ, УЖКХ предлагает заявителю заполнить  все  пункты  заявления  для
последующего принятия заявления и пакета документов.
     В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ, УМФЦ в
установленном порядке регистрирует заявление.
     Документы, представленные лично в  УМФЦ,  УЖКХ  регистрируются  в
порядке делопроизводства.
     Полученные  по  почте  заявление  и  пакет  документов   подлежат
регистрации специалистом УЖКХ.
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 1 день.
     Результатом  административной  процедуры   является   регистрация
заявления и пакета документов.
     В случае если  в  представленном  пакете  документов  отсутствуют
документы или сведения, необходимые для  предоставления  муниципальной
услуги,  которые  находятся  в  распоряжении  других  органов  власти,
органов  местного  самоуправления,  организаций  и  в  соответствии  с
действующим законодательством должны быть  получены  органом  местного
самоуправления   (УЖКХ),    предоставляющим    услугу,    в    порядке
межведомственного    информационного    взаимодействия    направляются
межведомственные запросы с целью получения  необходимых  документов  и
содержащихся в них сведений, устанавливая срок ответа  не  более  пяти
рабочих дней.
     Результатом административной процедуры  является  получение  всех
документов и сведений, необходимых  для  предоставления  муниципальной
услуги.
     В  случае  если  заявитель  самостоятельно  представил  указанные
сведения,   процедура,   связанная   с   направлением   запросов,   не
выполняется.
     3.3.2. Административная  процедура  -   рассмотрение   и   анализ
представленного пакета документов.
     Ответственным за исполнение административной  процедуры  является
УЖКХ.
     Данная административная процедура включает в себя:
     - получение исполнителем УЖКХ заявления и  пакета  документов  из
УМФЦ или по почте;
     - проверку полноты и достаточности данных в представленном пакете
документов;
     - анализ  правового   подтверждения   в   представленном   пакете
документов возможности принятия  решения  о  подготовке  соглашения  о
принятии в муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых
помещений муниципального жилищного фонда либо мотивированного отказа в
предоставлении муниципальной услуги.
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 1 день.
     Результатом административной процедуры является принятие  решения
о подготовке соглашения о принятии в муниципальную собственность ранее
приватизированных жилых помещений муниципального жилищного фонда  либо
мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
     3.3.3. Административная  процедура  -  подготовка  соглашения   о
принятии в муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых
помещений  муниципального  жилищного  фонда  и   заключение   договора
социального  найма  либо  мотивированного  отказа   в   предоставлении
муниципальной услуги.
     Ответственным за исполнение административной  процедуры  является
УЖКХ.
     Данная административная процедура включает в себя:
     - подготовку соглашения о принятии в муниципальную  собственность
ранее приватизированных жилых помещений муниципального жилищного фонда
либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
     - проверку, визирование и  подписание  соглашения  о  принятии  в
муниципальную собственность ранее  приватизированных  жилых  помещений
муниципального жилищного фонда или мотивированного отказа;
     - передачу соглашения о принятии  в  муниципальную  собственность
ранее приватизированных жилых помещений муниципального жилищного фонда
и заключение договора социального найма или мотивированного  отказа  в
предоставлении муниципальной услуги в УМФЦ, УЖКХ по реестру для выдачи
заявителю.
     Максимальный срок исполнения  данной  административной  процедуры
составляет 30 дней.
     Результатом данной административной процедуры является соглашение
о принятии в муниципальную собственность ранее приватизированных жилых
помещений  муниципального  жилищного  фонда  и   заключение   договора
социального  найма  либо   мотивированный   отказ   в   предоставлении
муниципальной услуги.
     Результатом услуги является соглашение о принятии в муниципальную
собственность ранее приватизированных жилых  помещений  муниципального
жилищного  фонда  и  заключение  договора   социального   найма   либо
мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
     Максимальный срок оказания данной муниципальной услуги составляет
32 дня со дня подачи документов.
     Порядок и условия  предоставления  услуги  изложены  в  Стандарте
N СТ-028-20-Т-3.2 (Приложение 1 к настоящему Регламенту).

                   4. Формы контроля за исполнением
                     административного регламента

     4.1 Текущий контроль  за  порядком  предоставления  муниципальной
услуги  осуществляется  специалистом,  ответственным  за   организацию
работы по предоставлению муниципальной  услуги,  назначенным  приказом
директора УЖКХ, начальником УМФЦ.
     Текущий контроль осуществляется  путем  проведения  специалистом,
ответственным за организацию работы  по  предоставлению  муниципальной
услуги,  назначенным  приказом  директора  УЖКХ,   начальником   УМФЦ,
проверок соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской
Федерации, Ростовской области, Администрации  города  Ростова-на-Дону,
методических   рекомендаций,   содержащих    порядок    предоставления
муниципальной услуги. Периодичность  осуществления  текущего  контроля
устанавливается директором УЖКХ, начальником УМФЦ.
     Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной  услуги
осуществляется также директором  УЖКХ,  начальником  УМФЦ  посредством
рассмотрения  письменных  и  устных  обращений  граждан  по   вопросам
предоставления муниципальной услуги.
     4.2. По результатам  проведенных  проверок,  в  случае  выявления
нарушений при исполнении услуги, осуществляется  привлечение  виновных
лиц к ответственности в соответствии  с  законодательством  Российской
Федерации.
     4.3. Периодический контроль за  порядком,  полнотой  и  качеством
предоставления указанной в настоящем регламенте  муниципальной  услуги
осуществляется посредством проведения внутренних аудитов специалистами
УЖКХ,  УМФЦ,  ответственными  за  проведение  внутреннего  аудита,   в
порядке, установленном стандартом СТО-03  "Внутренние  аудиты  системы
менеджмента качества".
     4.4. В   случае   если   в   результате    контроля    обнаружены
несоответствия в документах, в действиях  сотрудников,  участвующих  в
предоставлении  указанной  в  настоящем  административном   регламенте
муниципальной  услуги,  директор  УЖКХ,  начальник  УМФЦ  обеспечивает
разработку   и   выполнение   действий   по   устранению    выявленных
несоответствий и  их  причин  согласно  стандарту  СТО-02  "Управление
несоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций".
     4.5. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества
предоставления  муниципальных  услуг  принимается  директором  УЖКХ  в
следующих случаях:
     - в связи  с  проверкой  устранения  ранее  выявленных  нарушений
исполнения Административного регламента;
     - обращений физических лиц с жалобами  на  нарушения  их  прав  и
законных интересов действиями (бездействием) специалистов,  отвечающих
за предоставление муниципальной услуги.
     4.6. Заявитель  после   подачи   документов   на   предоставление
муниципальной услуги, имеет право на получение  сведений  о  состоянии
заявки по  телефону  или  посредством  личного  посещения  УМФЦ,  УЖКХ
согласно   режиму   работы,   указанному   в   пункте   3   Стандартов
N СТ-028-20-Т-3.2., N СТ-028-20-Т-3.3. (Приложение  1,2  к  настоящему
регламенту).
     4.7. Специалисты,    осуществляющие    действия,     определенные
административными процедурами, несут персональную  ответственность  за
соблюдение сроков, порядка проведения, полноту и  качество  выполнения
услуги. Персональная ответственность специалистов  закрепляется  в  их
должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства
Российской Федерации.

            5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
       решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
                     муниципальную услугу, а также
                должностных лиц, муниципальных служащих

     5.1. Заявитель имеет право  в  досудебном  (внесудебном)  порядке
обратиться  с   жалобой   на   действия   (бездействие)   и   решения,
осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг.
     5.2. Заявитель  может  обратиться  с  жалобой,  в  том  числе   в
следующих случаях:
     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги;
     2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     3) требование  у   заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми  актами  субъектов  Российской   Федерации,   муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
     4) отказ   в   приеме    документов,    предоставление    которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми   актами   субъектов   Российской   Федерации,
муниципальными  правовыми  актами  для  предоставления   муниципальной
услуги, у заявителя;
     5) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основания
отказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,  нормативными   правовыми   актами   субъектов   Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
     6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
платы, не предусмотренной  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,  нормативными   правовыми   актами   субъектов   Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
     7) отказ   органа,   предоставляющего    муниципальную    услугу,
специалиста,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  в  исправлении
допущенных опечаток и ошибок в выданных  в  результате  предоставления
муниципальной услуги документах либо  нарушение  установленного  срока
таких исправлений.
     5.3. Основанием для начала процедуры  досудебного  (внесудебного)
обжалования является поступление жалобы на  действия  (бездействие)  и
решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной
услуги (по форме согласно Приложению 4 к Стандарту  N CТ-028-20-Т-3.2,
Стандарту N CТ-028-20-Т-3.3), на имя следующих лиц:
     1) по вопросу  досудебного  (внесудебного)  обжалования  действий
(бездействия) специалистов, в ходе предоставления услуги на:
     - директора   МКУ    "УЖКХ"    Ворошиловского    района    города
Ростова-на-Дону
     - почтой: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова,28А
     - лично:  344113,  г.  Ростов-на-Дону,  бул. Комарова,28А, к.419,
режим работы: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до
17-00 часов (перерыв с 13-00 до 13-48);
     - электронной почтой - [email protected];
     Директора МКУ     "УЖКХ"     Железнодорожного    района    города
Ростова-на-Дону:
     - почтой: 344004, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42;
     - лично: 344004, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42, режим работы:
понедельник  - четверг с 9-00 до 18-00,  пятница с 9-00 до 17-00 часов
(перерыв с 13-00 до 13-48);
     - электронной почтой - [email protected];
     Директора МКУ "УЖКХ" Кировского района города Ростова-на-Дону:
     - почтой: 344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Малюгиной, 284;
     - лично:  344010,  г.  Ростов-на-Дону,  ул. Малюгиной, 284, режим
работы: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
часов (перерыв с 13-00 до 13-48);
     - электронной почтой - [email protected];
     Директора МКУ "УЖКХ" Ленинского района города Ростова-на-Дону:
     - почтой: 344082, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный,36;
     - лично:  344082,  г.  Ростов-на-Дону,  пер.  Соборный,36,  режим
работы: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
часов (перерыв с 13-00 до 13-48);
     - электронной почтой - [email protected];
     Директора МКУ "УЖКХ" Октябрьского района города Ростова-на-Дону:
     - почтой: 344012, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина,44;
     - лично:  344012, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина,44, режим работы:
понедельник  - четверг с 9-00 до 18-00,  пятница с 9-00 до 17-00 часов
(перерыв с 13-00 до 13-48);
     - электронной почтой - [email protected];
     Директора МКУ "УЖКХ" Первомайского района города Ростова-на-Дону:
     - почтой: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Селиванова,64/112;
     - лично:  344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Селиванова,64/112, режим
работы: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
часов (перерыв с 13-00 до 13-48);
     - электронной почтой - [email protected];
     Директора МКУ "УЖКХ" Пролетарского района города Ростова-на-Дону:
     - почтой: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул.37-линия,2;
     - лично:  344019, г. Ростов-на-Дону, ул.37-линия,2, режим работы:
понедельник  - четверг с 9-00 до 18-00,  пятница с 9-00 до 17-00 часов
(перерыв с 13-00 до 13-48);
     - электронной почтой - [email protected];
     Директора МКУ "УЖКХ" Советского района города Ростова-на-Дону:
     - почтой: 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический,24;
     - лично:  344091,  г.  Ростов-на-Дону,  пр.  Коммунистический,24,
режим работы: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до
17-00 часов (перерыв с 13-00 до 13-48);
     - электронной почтой - [email protected];
     - по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация  об
адресах    действующих    пунктов    УМФЦ    размещена    на     сайте
http://www.mfcrnd.ru).
     2) по вопросу  досудебного  (внесудебного)  обжалования  решений,
принятых в ходе предоставления услуги на:
Заместителя главы Администрации города  Ростова-на-Дону  (по  вопросам
ЖКХ)
     - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
     - электронной почтой - [email protected];
     - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 420,
     5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе,  в
электронной  форме  в  орган,  предоставляющий  муниципальную  услугу.
Жалобы на решения,  принятые  руководителем  органа,  предоставляющего
муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган.
     5.5. Жалоба   может   быть    направлена    по    почте,    через
многофункциональный          центр,          с          использованием
информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет":  Интернет-портал
Администрации города (www.rostov-gorod.ru), портала государственных  и
муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг
Ростовской области (www.pgu.donland.ru), а также  принята  при  личном
приеме заявителя.
     5.6. Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий  муниципальную
услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней  со  дня  ее
регистрации, а в случае обжалования  отказа  органа,  предоставляющего
муниципальную  услугу,  специалиста,  предоставляющего   муниципальную
услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении  допущенных
опечаток и ошибок или в случае  обжалования  нарушения  установленного
срока таких исправлений - в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации.
     5.7. По результатам рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющий
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления
муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных  средств,
взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актами
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в  иных
формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на  ее
рассмотрение органа.
     5.8. Не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия  решения  об
удовлетворении либо в отказе от  удовлетворения  жалобы,  заявителю  в
письменной  форме  и  по  желанию  заявителя   в   электронной   форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   или
преступления  специалисты,  указанные  в  стандартах,  незамедлительно
направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                        Приложение 1 к
                                          административному регламенту
                                                         N АР-028-20-Т


----T----------------------------------------------------------¬
¦ N ¦                                                          ¦
¦п/п¦     СТАНДАРТ N СТ-028-20-Т-3.2 муниципальной услуги      ¦
¦   ¦  "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного  ¦
¦   ¦                          фонда"                          ¦
+---+-----------------------T----------------------------------+
¦1. ¦Получатель услуги      ¦   Заявителями   -    получателями¦
¦   ¦(указать при наличии   ¦муниципальной      услуги       по¦
¦   ¦льготные категории и   ¦приватизации    жилых    помещений¦
¦   ¦вид льготы)            ¦муниципального   жилищного   фонда¦
¦   ¦Цель получения услуги  ¦являются    граждане    Российской¦
¦   ¦                       ¦Федерации,      имеющие      право¦
¦   ¦                       ¦пользования   жилыми   помещениями¦
¦   ¦                       ¦муниципального жилищного фонда  на¦
¦   ¦                       ¦условиях   социального   найма   с¦
¦   ¦                       ¦согласия  всех  имеющих  право  на¦
¦   ¦                       ¦приватизацию     данных      жилых¦
¦   ¦                       ¦помещений совершеннолетних  лиц  и¦
¦   ¦                       ¦несовершеннолетних в  возрасте  от¦
¦   ¦                       ¦14 до 18 лет.                     ¦
¦   ¦                       ¦  Жилые   помещения,   в   которых¦
¦   ¦                       ¦проживают            исключительно¦
¦   ¦                       ¦несовершеннолетние в  возрасте  до¦
¦   ¦                       ¦14   лет,    передаются    им    в¦
¦   ¦                       ¦собственность     по     заявлению¦
¦   ¦                       ¦родителей (усыновителей), опекунов¦
¦   ¦                       ¦с   предварительного    разрешения¦
¦   ¦                       ¦органов  опеки  и   попечительства¦
¦   ¦                       ¦либо   по   инициативе   указанных¦
¦   ¦                       ¦органов.   Жилые   помещения,    в¦
¦   ¦                       ¦которых  проживают   исключительно¦
¦   ¦                       ¦несовершеннолетние в  возрасте  от¦
¦   ¦                       ¦14 до  18  лет,  передаются  им  в¦
¦   ¦                       ¦собственность по  их  заявлению  с¦
¦   ¦                       ¦согласия родителей (усыновителей),¦
¦   ¦                       ¦попечителей  и  органов  опеки   и¦
¦   ¦                       ¦попечительства.                   ¦
¦   ¦                       ¦  В  случае  смерти  родителей,  а¦
¦   ¦                       ¦также  в   иных   случаях   утраты¦
¦   ¦                       ¦попечения родителей, если в  жилом¦
¦   ¦                       ¦помещении    остались    проживать¦
¦   ¦                       ¦исключительно  несовершеннолетние,¦
¦   ¦                       ¦органы  опеки  и   попечительства,¦
¦   ¦                       ¦руководители учреждений для детей-¦
¦   ¦                       ¦сирот  и  детей,  оставшихся   без¦
¦   ¦                       ¦попечения    родителей,    опекуны¦
¦   ¦                       ¦(попечители),  приемные   родители¦
¦   ¦                       ¦или  иные  законные  представители¦
¦   ¦                       ¦несовершеннолетних в течение  трех¦
¦   ¦                       ¦месяцев оформляют договор передачи¦
¦   ¦                       ¦жилого помещения  в  собственность¦
¦   ¦                       ¦детям-сиротам и детям,  оставшимся¦
¦   ¦                       ¦без попечения родителей.  Договоры¦
¦   ¦                       ¦передачи   жилых    помещений    в¦
¦   ¦                       ¦собственность  несовершеннолетним,¦
¦   ¦                       ¦не  достигшим  возраста  14   лет,¦
¦   ¦                       ¦оформляются   по   заявлениям   их¦
¦   ¦                       ¦законных     представителей      с¦
¦   ¦                       ¦предварительного        разрешения¦
¦   ¦                       ¦органов опеки и попечительства или¦
¦   ¦                       ¦при  необходимости  по  инициативе¦
¦   ¦                       ¦таких органов. Указанные  договоры¦
¦   ¦                       ¦несовершеннолетними,    достигшими¦
¦   ¦                       ¦возраста   14   лет,   оформляются¦
¦   ¦                       ¦самостоятельно   с   согласия   их¦
¦   ¦                       ¦законных представителей и  органов¦
¦   ¦                       ¦опеки и попечительства.           ¦
¦   ¦                       ¦Каждый   гражданин   имеет   право¦
¦   ¦                       ¦на  приобретение  в  собственность¦
¦   ¦                       ¦бесплатно, в порядке приватизации,¦
¦   ¦                       ¦жилого помещения в государственном¦
¦   ¦                       ¦и  муниципальном  жилищном   фонде¦
¦   ¦                       ¦социального   использования   один¦
¦   ¦                       ¦раз.                              ¦
¦   ¦                       ¦     Несовершеннолетние,   ставшие¦
¦   ¦                       ¦собственниками занимаемого  жилого¦
¦   ¦                       ¦помещения    в     порядке     его¦
¦   ¦                       ¦приватизации, сохраняют  право  на¦
¦   ¦                       ¦однократную             бесплатную¦
¦   ¦                       ¦приватизацию  жилого  помещения  в¦
¦   ¦                       ¦государственном или  муниципальном¦
¦   ¦                       ¦жилищном  фонде  после  достижения¦
¦   ¦                       ¦ими совершеннолетия.              ¦
¦   ¦                       ¦Цель получения услуги по          ¦
¦   ¦                       ¦приватизации жилых помещений      ¦
¦   ¦                       ¦муниципального жилищного фонда -  ¦
¦   ¦                       ¦бесплатное приобретение гражданами¦
¦   ¦                       ¦в собственность занимаемых ими    ¦
¦   ¦                       ¦жилых помещений в муниципальном   ¦
¦   ¦                       ¦жилищном фонде.                   ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦2. ¦Наименование органа,   ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦предоставляющего       ¦"Управление  жилищно-коммунального¦
¦   ¦муниципальную услугу   ¦хозяйства"  Ворошиловского  района¦
¦   ¦(указать возможность   ¦города  Ростова-на-Дону  (далее  -¦
¦   ¦получения услуги через ¦УЖКХ Ворошиловского района  города¦
¦   ¦МФЦ)                   ¦Ростова-на-Дону);                 ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление  жилищно-коммунального¦
¦   ¦                       ¦хозяйства" Железнодорожного района¦
¦   ¦                       ¦города  Ростова-на-Дону  (далее  -¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ    Железнодорожного    района¦
¦   ¦                       ¦города Ростова-на-Дону);          ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление  жилищно-коммунального¦
¦   ¦                       ¦хозяйства"    Кировского    района¦
¦   ¦                       ¦города Ростова-на-Дону (далее УЖКХ¦
¦   ¦                       ¦Кировского района города  Ростова-¦
¦   ¦                       ¦на-Дону);                         ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление  жилищно-коммунального¦
¦   ¦                       ¦хозяйства"    Ленинского    района¦
¦   ¦                       ¦города  Ростова-на-Дону  (далее  -¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ  Ленинского   района   города¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону);                 ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление  жилищно-коммунального¦
¦   ¦                       ¦хозяйства"   Октябрьского   района¦
¦   ¦                       ¦города  Ростова-на-Дону  (далее  -¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ  Октябрьского  района  города¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону);                 ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление  жилищно-коммунального¦
¦   ¦                       ¦хозяйства"  Первомайского   района¦
¦   ¦                       ¦города  Ростова-на-Дону  (далее  -¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Первомайского  района  города¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону);                 ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление  жилищно-коммунального¦
¦   ¦                       ¦хозяйства"  Пролетарского   района¦
¦   ¦                       ¦города  Ростова-на-Дону  (далее  -¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Пролетарского  района  города¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону);                 ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление  жилищно-коммунального¦
¦   ¦                       ¦хозяйства"    Советского    района¦
¦   ¦                       ¦города  Ростова-на-Дону  (далее  -¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ  Советского   района   города¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону).                 ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление    многофункциональных¦
¦   ¦                       ¦центров  города   Ростова-на-Дону"¦
¦   ¦                       ¦(далее - УМФЦ).                   ¦
¦   ¦                       ¦Информирование, консультирование и¦
¦   ¦                       ¦прием пакета документов от        ¦
¦   ¦                       ¦заявителя осуществляется          ¦
¦   ¦                       ¦специалистами УЖКХ, УМФЦ.         ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦3. ¦Должность, фамилия, имя¦УЖКХ Ворошиловского района  города¦
¦   ¦и отчество лица  (лиц),¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦осуществляющего        ¦Ведущий специалист;               ¦
¦   ¦консультирование.      ¦344092,  г.  Ростов-на-Дону,   ул.¦
¦   ¦Адрес, номер  кабинета,¦Добровольского, 24,  к.1,  телефон¦
¦   ¦номер  телефона,  режим¦233-14-22.                        ¦
¦   ¦работы и график приема ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг  с  9-00  до¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 9-00 до 12-30,          ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 14-00 до 17-30          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Железнодорожного района горо-¦
¦   ¦                       ¦да Ростова-на-Дону:               ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий специалист;               ¦
¦   ¦                       ¦344000,  г.  Ростов-на-Дону,   пр.¦
¦   ¦                       ¦Стачки,42, к.312, телефон  222-46-¦
¦   ¦                       ¦34.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг  с  9-00  до¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с14-00 до 18-00,          ¦
¦   ¦                       ¦четверг 14-00 до 18-00            ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Кировского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий специалист;               ¦
¦   ¦                       ¦344000,  г.  Ростов-на-Дону,   ул.¦
¦   ¦                       ¦Малюгиной, 284, к.3, телефон  264-¦
¦   ¦                       ¦45-80.                            ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг  с  9-00  до¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:  вторник  14-30  до¦
¦   ¦                       ¦17-30,                            ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 10-00 до 13-00,         ¦
¦   ¦                       ¦суббота с 10-00 до 13-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Ленинского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий специалист,               ¦
¦   ¦                       ¦34400, г. Ростов-на-Дону, пер. Со-¦
¦   ¦                       ¦борный, 36, к.47, телефон 240-62- ¦
¦   ¦                       ¦67.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 14-00 до 17-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с14-00 до 17-00,          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Октябрьского района города   ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий специалист,               ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ле-¦
¦   ¦                       ¦нина, 44, к.104, телефон 245-57-  ¦
¦   ¦                       ¦46.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦понедельник с14-00 до 17-00,      ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 16-00 до 19-00,         ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 12-00           ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Первомайского района города  ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий специалист,               ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Се-¦
¦   ¦                       ¦ливанова,64/112,                  ¦
¦   ¦                       ¦3 этаж, к.14,                     ¦
¦   ¦                       ¦телефон 254-05-44.                ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 14-00 до 18-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 14-00 до 17-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Пролетарского района города  ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий специалист,               ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, ул.37- ¦
¦   ¦                       ¦линия, 2, к.25,                   ¦
¦   ¦                       ¦телефон 251-73-27.                ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦среда с 14-30 до 18-00,           ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-30 до 13-00           ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Советского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий специалист;               ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Коммунистический, 24, к.108, теле-¦
¦   ¦                       ¦фон 222-33-67.                    ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 15-00 до 18-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 10-00 до 13-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление    многофункциональных¦
¦   ¦                       ¦центров города Ростова-на-Дону":  ¦
¦   ¦                       ¦специалисты УМФЦ (подробная инфор-¦
¦   ¦                       ¦мация об адресах действующих пунк-¦
¦   ¦                       ¦тов  УМФЦ   размещена   на   сайте¦
¦   ¦                       ¦http://www.mfcrnd.ru).            ¦
¦   ¦                       ¦Единый центр телефонных обращений ¦
¦   ¦                       ¦УМФЦ тел. 282-55-55.              ¦
¦   +-----------------------+----------------------------------+
¦   ¦Адрес электронной почты¦УЖКХ Ворошиловского района города ¦
¦   ¦для обращения за интер-¦Ростова-на-Дону: [email protected]   ¦
¦   ¦нет-консультацией      ¦УЖКХ Железнодорожного района горо-¦
¦   ¦                       ¦да Ростова-на-Дону:               ¦
¦   ¦                       ¦[email protected]                 ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Кировского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦dmib_ [email protected]                 ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Ленинского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦[email protected].                 ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Октябрьского района города   ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону: [email protected]¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Первомайского района города  ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону: [email protected]  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Пролетарского района города  ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦[email protected]               ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Советского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦[email protected].                ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление    многофункциональных¦
¦   ¦                       ¦центров  города  Ростова-на-Дону":¦
¦   ¦                       ¦[email protected].                   ¦
¦   ¦                       ¦Форма для Интернет-               ¦
¦   ¦                       ¦консультирования приведена в При- ¦
¦   ¦                       ¦ложении 1 к настоящему Стандарту. ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦4. ¦Должность, фамилия, имя¦УЖКХ Ворошиловского района города ¦
¦   ¦и отчество лица  (лиц),¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦осуществляющего   прием¦Ведущий экономист;                ¦
¦   ¦документов. Адрес,  но-¦344092, г. Ростов-на-Дону, ул.    ¦
¦   ¦мер кабинета, номер те-¦Добровольского,24, к.1 телефон    ¦
¦   ¦лефона, режим работы  и¦233-14-22.                        ¦
¦   ¦график приема          ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан: вторник с 9-00 до  ¦
¦   ¦                       ¦12-30,                            ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 14-00 до 17-30          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Железнодорожного района горо-¦
¦   ¦                       ¦да Ростова-на-Дону:               ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист;                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Стачки, 42, к.312, телефон 222-46-¦
¦   ¦                       ¦34.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с14-00 до 18-00,          ¦
¦   ¦                       ¦четверг 14-00 до 18-00            ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Кировского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист;                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Ма-¦
¦   ¦                       ¦люгиной, 284, к.3, телефон 264-45-¦
¦   ¦                       ¦80.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник 14-30 до 17-30,           ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 10-00 до 13-00,         ¦
¦   ¦                       ¦суббота с 10-00 до 13-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Ленинского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист,                ¦
¦   ¦                       ¦34400, г. Ростов-на-Дону, пер. Со-¦
¦   ¦                       ¦борный, 36, к.47, телефон 240-62- ¦
¦   ¦                       ¦67.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 14-00 до 17-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с14-00 до 17-00,          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Октябрьского района города   ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист,                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Ленина,44, к.104,                 ¦
¦   ¦                       ¦телефон 245-57-46.                ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦понедельник с14-00 до 17-00,      ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 16-00 до 19-00,         ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 12-00.          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Первомайского района города  ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист,                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, ул.    ¦
¦   ¦                       ¦Селиванова,64/112, з этаж, к.14,  ¦
¦   ¦                       ¦телефон 254-05-44.                ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 14-00 до 18-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 14-00 до 17-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Пролетарского района города  ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист,                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, ул.37- ¦
¦   ¦                       ¦линия, 2, к.25, телефон 251-73-27.¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦среда с 14-30 до 18-00,           ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-30 до 13-00           ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Советского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист;                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Коммунистический, 24, к.108, те-  ¦
¦   ¦                       ¦лефон 222-33-67.                  ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 15-00 до 18-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 10-00 до 13-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление    многофункциональных¦
¦   ¦                       ¦центров города Ростова-на-Дону":  ¦
¦   ¦                       ¦Специалисты УМФЦ                  ¦
¦   ¦                       ¦(подробная информация  об  адресах¦
¦   ¦                       ¦действующих пунктов УМФЦ размещена¦
¦   ¦                       ¦на сайте http://www.mfcrnd.ru);   ¦
¦   ¦                       ¦Единый центр телефонных  обращений¦
¦   ¦                       ¦УМФЦ тел. 282-55-55               ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦5. ¦Должность лица,  осуще-¦УЖКХ Ворошиловского района города ¦
¦   ¦ствляющего выдачу доку-¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦ментов.  Адрес,   номер¦Ведущий экономист;                ¦
¦   ¦кабинета, номер телефо-¦344092, г. Ростов-на-Дону, ул.    ¦
¦   ¦на, режим работы и гра-¦Добровольского,24, к.1 телефон    ¦
¦   ¦фик приема             ¦233-14-22.                        ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан: вторник с 9-00 до  ¦
¦   ¦                       ¦12-30,                            ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 14-00 до 17-30          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Железнодорожного района горо-¦
¦   ¦                       ¦да Ростова-на-Дону:               ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист;                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Стачки, 42, к.312, телефон 222-46-¦
¦   ¦                       ¦34.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с14-00 до 18-00,          ¦
¦   ¦                       ¦четверг 14-00 до 18-00            ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Кировского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист;                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Ма-¦
¦   ¦                       ¦люгиной, 284, к.3, телефон 264-45-¦
¦   ¦                       ¦80.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник 14-30 до 17-30,           ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 10-00 до 13-00,         ¦
¦   ¦                       ¦суббота с 10-00 до 13-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Ленинского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист,                ¦
¦   ¦                       ¦34400, г. Ростов-на-Дону, пер. Со-¦
¦   ¦                       ¦борный, 36, к.47, телефон 240-62- ¦
¦   ¦                       ¦67.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 14-00 до 17-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с14-00 до 17-00,          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Октябрьского района города   ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист,                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Ленина,44, к.104,                 ¦
¦   ¦                       ¦телефон 245-57-46.                ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦понедельник с14-00 до 17-00,      ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 16-00 до 19-00,         ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 12-00.          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Первомайского района города  ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист,                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, ул.    ¦
¦   ¦                       ¦Селиванова,64/112, з этаж, к.14,  ¦
¦   ¦                       ¦телефон 254-05-44.                ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 14-00 до 18-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 14-00 до 17-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Пролетарского района города  ¦
¦   ¦                       ¦Ростова-на-Дону:                  ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист,                ¦
¦   ¦                       ¦344000, г. Ростов-на-Дону, ул.37- ¦
¦   ¦                       ¦линия, 2, к.25, телефон 251-73-27.¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦среда с 14-30 до 18-00,           ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-30 до 13-00           ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ Советского района города Рос-¦
¦   ¦                       ¦това-на-Дону:                     ¦
¦   ¦                       ¦Ведущий экономист;                ¦
¦   ¦                       ¦344091, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Коммунистический, 24, к.108, те-  ¦
¦   ¦                       ¦лефон 222-33-67.                  ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦Прием граждан:                    ¦
¦   ¦                       ¦вторник с 15-00 до 18-00,         ¦
¦   ¦                       ¦четверг с 10-00 до 13-00          ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Муниципальное казенное  учреждение¦
¦   ¦                       ¦"Управление    многофункциональных¦
¦   ¦                       ¦центров города Ростова-на-Дону":  ¦
¦   ¦                       ¦Специалисты УМФЦ                  ¦
¦   ¦                       ¦(подробная информация  об  адресах¦
¦   ¦                       ¦действующих пунктов УМФЦ размещена¦
¦   ¦                       ¦на сайте http://www.mfcrnd.ru);   ¦
¦   ¦                       ¦Единый центр телефонных обращений ¦
¦   ¦                       ¦УМФЦ тел. 282-55-55.              ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦6. ¦Электронный адрес сайта¦ Информацию  об  услуге,  образцах¦
¦   ¦(страницы),  где  можно¦документов и порядке их заполнения¦
¦   ¦ознакомиться или  полу-¦можно получить на:                ¦
¦   ¦чить информацию об  ус-¦    -  на  официальном   Интернет-¦
¦   ¦луге, образцах докумен-¦портале   Администрации    города:¦
¦   ¦тов и порядке их запол-¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал ¦
¦   ¦нения и т.п.           ¦услуг/Сфера         "имущественно-¦
¦   ¦                       ¦земельные отношения"/УЖКХ  Вороши-¦
¦   ¦                       ¦ловского (Железнодорожного, Киров-¦
¦   ¦                       ¦ского,  Ленинского,  Октябрьского,¦
¦   ¦                       ¦Первомайского, Пролетарского,  Со-¦
¦   ¦                       ¦ветского) района/Приватизация  жи-¦
¦   ¦                       ¦лых помещений  муниципального  жи-¦
¦   ¦                       ¦лищного фонда или принятие в муни-¦
¦   ¦                       ¦ципальную собственность ранее при-¦
¦   ¦                       ¦ватизированных жилых помещений му-¦
¦   ¦                       ¦ниципального жилищного фонда/;    ¦
¦   ¦                       ¦-  http://www.pgu.donland.ru/Общий¦
¦   ¦                       ¦каталог/Гражданам/Государственные ¦
¦   ¦                       ¦услуги    в     сфере     жилищно-¦
¦   ¦                       ¦коммунального хозяйства/Передача в¦
¦   ¦                       ¦собственность  граждан  занимаемых¦
¦   ¦                       ¦ими жилых помещений  (приватизация¦
¦   ¦                       ¦муниципального жилого  фонда)  или¦
¦   ¦                       ¦реприватизация/                   ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦7. ¦Результат предоставле- ¦   Результатом предоставления  му-¦
¦   ¦ния муниципальной услу-¦ниципальной услуги по приватизации¦
¦   ¦ги                     ¦жилых помещений муниципального жи-¦
¦   ¦Срок действия (продол- ¦лищного фонда являются:           ¦
¦   ¦жительность) услуги при¦   - договор  на  передачу  жилого¦
¦   ¦положительном результа-¦помещения в собственность;        ¦
¦   ¦те                     ¦   - мотивированный отказ  в  пре-¦
¦   ¦                       ¦доставлении муниципальной услуги. ¦
¦   ¦                       ¦Результат  предоставления  муници-¦
¦   ¦                       ¦пальной услуги передается заявите-¦
¦   ¦                       ¦лю на личном приеме с  отметкой  о¦
¦   ¦                       ¦вручении.                         ¦
¦   ¦                       ¦Продолжительность услуги - услуга ¦
¦   ¦                       ¦является бессрочной.              ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦8. ¦Срок предоставления му-¦Срок предоставления услуги со  дня¦
¦   ¦ниципальной  услуги   и¦подачи  документов  составляет  16¦
¦   ¦порядок выдачи  резуль-¦дней:                             ¦
¦   ¦тата    (положительного¦   - прием и  регистрация  заявле-¦
¦   ¦ответа или мотивирован-¦ния и пакета документов - 1 день; ¦
¦   ¦ного отказа)           ¦   - рассмотрение и  анализ  пред-¦
¦   ¦                       ¦ставленного пакета документов -  1¦
¦   ¦                       ¦день;                             ¦
¦   ¦                       ¦   - подготовка договора  о  пере-¦
¦   ¦                       ¦даче жилого помещения в  собствен-¦
¦   ¦                       ¦ность - 14 дней.                  ¦
¦   ¦                       ¦В  случае  положительного  решения¦
¦   ¦                       ¦заявителю выдается договор на  пе-¦
¦   ¦                       ¦редачу жилого помещения  в  собст-¦
¦   ¦                       ¦венность,   подлежащий   правовому¦
¦   ¦                       ¦учету в  МУПТИиОН,  и  последующей¦
¦   ¦                       ¦регистрации права собственности  в¦
¦   ¦                       ¦Федеральной службе государственной¦
¦   ¦                       ¦регистрации, кадастра и  картогра-¦
¦   ¦                       ¦фии по Ростовской области.        ¦
¦   ¦                       ¦В  случае  отрицательного  решения¦
¦   ¦                       ¦заявителю направляется (вручается)¦
¦   ¦                       ¦письменный мотивированный отказ  с¦
¦   ¦                       ¦возвратом документов.             ¦
¦   ¦                       ¦Документы выдаются  по  предъявле-¦
¦   ¦                       ¦нии:                              ¦
¦   ¦                       ¦документа,  удостоверяющего   лич-¦
¦   ¦                       ¦ность заявителя,  либо  документа,¦
¦   ¦                       ¦удостоверяющего личность  предста-¦
¦   ¦                       ¦вителя  заявителя,  и   документа,¦
¦   ¦                       ¦подтверждающего права (полномочия)¦
¦   ¦                       ¦действовать от имени заявителя.   ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦ 9 ¦Правовые основания  для¦   Гражданский  кодекс  Российской¦
¦   ¦предоставления  муници-¦Федерации ст.  26,  31,  37,  214,¦
¦   ¦пальной услуги с указа-¦215, 217;                         ¦
¦   ¦нием  статей   правовых¦   Жилищный кодекс Российской  Фе-¦
¦   ¦актов,  непосредственно¦дерации, ст.60, 61, 93, 96;       ¦
¦   ¦регулирующих предостав-¦   Федеральный      закон       от¦
¦   ¦ление услуги и их  рек-¦06.10.2003   N 131-ФЗ    "Об общих¦
¦   ¦визитов                ¦принципах организации местного са-¦
¦   ¦                       ¦моуправления в Российской  Федера-¦
¦   ¦                       ¦ции", ст.16, 51.                  ¦
¦   ¦                       ¦   Федеральный      закон       от¦
¦   ¦                       ¦27.07.2010 N 210-ФЗ  "Об организа-¦
¦   ¦                       ¦ции предоставления государственных¦
¦   ¦                       ¦и муниципальных услуг", глава 2.1;¦
¦   ¦                       ¦   Закон Российской  Федерации  от¦
¦   ¦                       ¦04.07.1991                N 1541-1¦
¦   ¦                       ¦"О приватизации жилищного фонда  в¦
¦   ¦                       ¦Российской              Федерации"¦
¦   ¦                       ¦ст.2,4,7,9.1;                     ¦
¦   ¦                       ¦Решением Роскоммунхоза от         ¦
¦   ¦                       ¦18.11.1993 N 4 "Об утверждении    ¦
¦   ¦                       ¦Примерного положения о бесплатной ¦
¦   ¦                       ¦приватизации жилищного фонда в    ¦
¦   ¦                       ¦Российской Федерации".            ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦10.¦Наименование и  порядок¦Бланк заявления для получения  му-¦
¦   ¦получения и  заполнения¦ниципальной услуги можно получить:¦
¦   ¦бланков,    необходимых¦- у специалиста УЖКХ района;      ¦
¦   ¦для получения услуги.  ¦- у специалиста УМФЦ;             ¦
¦   ¦Наличие раздаточных до-¦- распечатать с официального Ин-  ¦
¦   ¦кументов и образцов за-¦тернет-портала Администрации горо-¦
¦   ¦полнения               ¦да или портала государственных и  ¦
¦   ¦                       ¦муниципальных услуг Ростовской об-¦
¦   ¦                       ¦ласти.                            ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦11.¦Исчерпывающий  перечень¦Обязательные и  необходимые  доку-¦
¦   ¦документов, необходимых¦менты,  подлежащие   представлению¦
¦   ¦в соответствии с  зако-¦заявителем:                       ¦
¦   ¦нодательными или  иными¦1. Заявление (Приложения 2, 3 к   ¦
¦   ¦нормативными  правовыми¦настоящему Стандарту).            ¦
¦   ¦актами для предоставле-¦2. Ордер или  договор  социального¦
¦   ¦ния муниципальной услу-¦найма (выдает УМФЦ или УЖКХ)      ¦
¦   ¦ги, с указанием  источ-¦3. Свидетельство о рождении  несо-¦
¦   ¦ника получения докумен-¦вершеннолетних членов семьи (копия¦
¦   ¦та (организации, выдаю-¦и оригинал, оригинал  предоставля-¦
¦   ¦щей документ, ее  теле-¦ется для сверки при  приеме  доку-¦
¦   ¦фона и адреса),  в  том¦ментов).                          ¦
¦   ¦числе:                 ¦4.    Паспорта    совершеннолетних¦
¦   ¦- документы необходимые¦членов семьи  (копия  и  оригинал,¦
¦   ¦и обязательные,  подле-¦оригинал    предоставляется    для¦
¦   ¦жащие     представлению¦сверки при приеме документов).    ¦
¦   ¦заявителем;            ¦5. Справка из органов опеки и  по-¦
¦   ¦- документы, согласова-¦печительства,  разрешающяя  исклю-¦
¦   ¦ния, которые могут быть¦чить несовершеннолетних  детей  из¦
¦   ¦получены  в  государст-¦процесса приватизации - при  необ-¦
¦   ¦венных и  муниципальных¦ходимости. Для  получения  справки¦
¦   ¦органах и иных  органи-¦необходимо обратиться с заявлением¦
¦   ¦зациях, и которые  зая-¦в районный  отдел  образования  по¦
¦   ¦витель вправе  предста-¦месту жительства.                 ¦
¦   ¦вить                   ¦6. Нотариально заверенный отказ от¦
¦   ¦                       ¦участия в приватизации (оригинал и¦
¦   ¦                       ¦копия).                           ¦
¦   ¦                       ¦Документы,  согласования,  которые¦
¦   ¦                       ¦могут быть получены  в  государст-¦
¦   ¦                       ¦венных и муниципальных  органах  и¦
¦   ¦                       ¦иных организациях, и которые  зая-¦
¦   ¦                       ¦витель вправе представить:        ¦
¦   ¦                       ¦1. Справка с  места  жительства  о¦
¦   ¦                       ¦составе семьи,  выдает  паспортист¦
¦   ¦                       ¦ЖЭУ или ТСЖ, или УМФЦ, или УЖКХ.  ¦
¦   ¦                       ¦2.  Технический  паспорт  и  копия¦
¦   ¦                       ¦плана объекта недвижимого имущест-¦
¦   ¦                       ¦ва. (ул. Социалистическая,119, вы-¦
¦   ¦                       ¦дает МУПТИиОН, т. 263-70-80).     ¦
¦   ¦                       ¦3. Справка из МУПТИиОН об участии,¦
¦   ¦                       ¦либо неучастии в приватизации (при¦
¦   ¦                       ¦перемене  места  жительства  после¦
¦   ¦                       ¦01.08.1991).                      ¦
¦   ¦                       ¦При предоставлении вышеперечислен-¦
¦   ¦                       ¦ных документов по  почте,  предос-¦
¦   ¦                       ¦тавляются  нотариально  заверенные¦
¦   ¦                       ¦копии,  либо  заверенные  органом,¦
¦   ¦                       ¦выдавшим документ.                ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦12 ¦Исчерпывающий  перечень¦- представление  заявителем  доку-¦
¦   ¦оснований для отказа  в¦ментов, оформленных не в  соответ-¦
¦   ¦приеме документов,  не-¦ствии  с  установленным   порядком¦
¦   ¦обходимых  для  предос-¦(наличие  исправлений,   серьезных¦
¦   ¦тавления  муниципальной¦повреждений, не позволяющих  одно-¦
¦   ¦услуги                 ¦значно истолковать их содержание);¦
¦   ¦                       ¦- представление заявителем  непол-¦
¦   ¦                       ¦ного пакета  документов  из  числа¦
¦   ¦                       ¦тех документов, которые обязатель-¦
¦   ¦                       ¦ны для представления заявителем.  ¦
¦   ¦                       ¦-    предоставление     заявителем¦
¦   ¦                       ¦документов, выданных не надлежащим¦
¦   ¦                       ¦органом или организацией;         ¦
¦   ¦                       ¦-    отсутствие    у     заявителя¦
¦   ¦                       ¦полномочий на получение услуги.   ¦
¦   ¦                       ¦Отказ в принятии документов не яв-¦
¦   ¦                       ¦ляется препятствием для повторной ¦
¦   ¦                       ¦подачи документов. Повторная пода-¦
¦   ¦                       ¦ча документов возможна при условии¦
¦   ¦                       ¦устранения оснований, вызвавших   ¦
¦   ¦                       ¦отказ.                            ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦13.¦Исчерпывающий  перечень¦Гражданам не может быть отказано в¦
¦   ¦оснований для отказа  в¦приватизации занимаемых ими жилых ¦
¦   ¦предоставлении  муници-¦помещений, если приватизация дан- ¦
¦   ¦пальной услуги         ¦ного жилого помещения не противо- ¦
¦   ¦                       ¦речит Закону. Соблюдение установ- ¦
¦   ¦                       ¦ленного порядка оформления переда-¦
¦   ¦                       ¦чи жилья обязательно как для граж-¦
¦   ¦                       ¦дан, так и для УМФЦ, УЖКХ.        ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦14.¦Сроки и перечень  осно-¦Основания для приостановления  му-¦
¦   ¦ваний для приостановле-¦ниципальной услуги отсутствуют.   ¦
¦   ¦ния предоставления  му-¦                                  ¦
¦   ¦ниципальной услуги     ¦                                  ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦15.¦Последовательность дей-¦Заявитель на приеме заполняет  за-¦
¦   ¦ствий и перемещений по-¦явление либо  предоставляет  само-¦
¦   ¦лучателя услуги с  опи-¦стоятельно распечатанное и  запол-¦
¦   ¦санием результатов  та-¦ненное  заявление  и  представляет¦
¦   ¦ких действий (решений) ¦комплект (пакет)  документов  спе-¦
¦   ¦                       ¦циалисту УЖКХ, УМФЦ.              ¦
¦   ¦                       ¦Специалист проверяет документы и  ¦
¦   ¦                       ¦при отсутствии оснований для отка-¦
¦   ¦                       ¦за возвращает 2-й экз. расписки с ¦
¦   ¦                       ¦отметкой о дате приема документов ¦
¦   ¦                       ¦и дате получения договора о пере- ¦
¦   ¦                       ¦даче в собственность гражданина   ¦
¦   ¦                       ¦жилого помещения и личной подписью¦
¦   ¦                       ¦специалиста. В установленный срок ¦
¦   ¦                       ¦(если не было отказа при предос-  ¦
¦   ¦                       ¦тавлении услуги) заявителю выдает-¦
¦   ¦                       ¦ся договор на передачу жилого по- ¦
¦   ¦                       ¦мещения в собственность.          ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦16.¦Размер платы, взимаемой¦Муниципальная услуга предоставля- ¦
¦   ¦с заявителя при предос-¦ется бесплатно.                   ¦
¦   ¦тавлении  муниципальной¦                                  ¦
¦   ¦услуги,  и  способы  ее¦                                  ¦
¦   ¦взимания   в   случаях,¦                                  ¦
¦   ¦предусмотренных   феде-¦                                  ¦
¦   ¦ральными законами, при-¦                                  ¦
¦   ¦нимаемыми в  соответст-¦                                  ¦
¦   ¦вии с ними иными норма-¦                                  ¦
¦   ¦тивными правовыми акта-¦                                  ¦
¦   ¦ми  Российской  Федера-¦                                  ¦
¦   ¦ции, нормативными  пра-¦                                  ¦
¦   ¦вовыми актами субъектов¦                                  ¦
¦   ¦Российской   Федерации,¦                                  ¦
¦   ¦муниципальными правовы-¦                                  ¦
¦   ¦ми актами              ¦                                  ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦17.¦Максимальный срок  ожи-¦Срок ожидания в очереди для  полу-¦
¦   ¦дания в очереди:       ¦чения консультации, при подаче за-¦
¦   ¦-  для  получения  кон-¦проса о предоставлении муниципаль-¦
¦   ¦сультации;             ¦ной услуги, а также при  получении¦
¦   ¦- при подаче запроса  о¦результата предоставления  муници-¦
¦   ¦предоставлении  муници-¦пальной услуги - не более 15 мин. ¦
¦   ¦пальной услуги;        ¦                                  ¦
¦   ¦- при получении резуль-¦                                  ¦
¦   ¦тата предоставления му-¦                                  ¦
¦   ¦ниципальной услуги     ¦                                  ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦18.¦Срок регистрации запро-¦В  случае  надлежащего  оформления¦
¦   ¦са заявителя о  предос-¦заявления специалист УМФЦ, УМФЦ  в¦
¦   ¦тавлении  муниципальной¦установленном порядке регистрирует¦
¦   ¦услуги                 ¦заявление.                        ¦
¦   ¦                       ¦Документы, представленные лично  в¦
¦   ¦                       ¦УМФЦ, УЖКХ регистрируются в поряд-¦
¦   ¦                       ¦ке делопроизводства.              ¦
¦   ¦                       ¦Полученные по  почте  заявление  и¦
¦   ¦                       ¦пакет документов подлежат  регист-¦
¦   ¦                       ¦рации специалистом УЖКХ.          ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦19.¦Требования к  помещени-¦ Помещение УЖКХ, УМФЦ  оборудуется¦
¦   ¦ям, в  которых  предос-¦в соответствии с действующими  са-¦
¦   ¦тавляются муниципальные¦нитарными  правилами  и   нормами.¦
¦   ¦услуги, к  залу  ожида-¦Прием заявителей осуществляется  в¦
¦   ¦ния, местам для  запол-¦специально выделенном для этих це-¦
¦   ¦нения запросов  о  пре-¦лей помещении  (кабинетах).  Места¦
¦   ¦доставлении муниципаль-¦предоставления муниципальной услу-¦
¦   ¦ной услуги,  информаци-¦ги оборудуются системами кондицио-¦
¦   ¦онным стендам с  образ-¦нирования (охлаждения  и  нагрева-¦
¦   ¦цами  их  заполнения  и¦ния)  и  вентилирования   воздуха,¦
¦   ¦перечнем    документов,¦средствами пожаротушения и  опове-¦
¦   ¦необходимых для предос-¦щения о возникновении чрезвычайной¦
¦   ¦тавления каждой муници-¦ситуации.                         ¦
¦   ¦пальной услуги         ¦ В местах  предоставления  муници-¦
¦   ¦                       ¦пальной  услуги  предусматривается¦
¦   ¦                       ¦бесплатный туалет для посетителей.¦
¦   ¦                       ¦ Для ожидания приема  заявителями,¦
¦   ¦                       ¦заполнения необходимых для получе-¦
¦   ¦                       ¦ния муниципальной услуги  докумен-¦
¦   ¦                       ¦тов отводятся места, оборудованные¦
¦   ¦                       ¦стульями и столами (стойками). Для¦
¦   ¦                       ¦возможности оформления  документов¦
¦   ¦                       ¦места   обеспечиваются    ручками,¦
¦   ¦                       ¦бланками заявлений и образцами  их¦
¦   ¦                       ¦заполнения. Количество мест ожида-¦
¦   ¦                       ¦ния определяется исходя из  факти-¦
¦   ¦                       ¦ческой нагрузки и  возможности  их¦
¦   ¦                       ¦размещения в помещении.           ¦
¦   ¦                       ¦В помещении для работы с  заявите-¦
¦   ¦                       ¦лями  размещаются   информационные¦
¦   ¦                       ¦стенды. Информационные стенды раз-¦
¦   ¦                       ¦мещаются на видном, доступном мес-¦
¦   ¦                       ¦те и призваны  обеспечить  каждого¦
¦   ¦                       ¦заявителя исчерпывающей информаци-¦
¦   ¦                       ¦ей о предоставлении услуг.        ¦
¦   ¦                       ¦Кабинеты приема  граждан  оборуду-¦
¦   ¦                       ¦ются  информационными   табличками¦
¦   ¦                       ¦(вывесками) с указанием:          ¦
¦   ¦                       ¦-номера кабинета;                 ¦
¦   ¦                       ¦-фамилии, имени, отчества и  долж-¦
¦   ¦                       ¦ности специалиста, осуществляющего¦
¦   ¦                       ¦исполнение муниципальной функции; ¦
¦   ¦                       ¦- времени перерыва на обед.       ¦
¦   ¦                       ¦    Входы в помещения  УЖКХ,  УМФЦ¦
¦   ¦                       ¦оборудуются пандусами, расширенны-¦
¦   ¦                       ¦ми проходами, позволяющими обеспе-¦
¦   ¦                       ¦чить беспрепятственный доступ  ин-¦
¦   ¦                       ¦валидов,    включая     инвалидов-¦
¦   ¦                       ¦колясочников.                     ¦
¦   ¦                       ¦    Центральные  входы  в   здания¦
¦   ¦                       ¦УЖКХ, УМФЦ должны быть оборудованы¦
¦   ¦                       ¦информационной  табличкой  (вывес-¦
¦   ¦                       ¦кой), содержащей информацию о  на-¦
¦   ¦                       ¦именовании, месте нахождения,  ре-¦
¦   ¦                       ¦жиме работы УЖКХ, УМФЦ, а также  о¦
¦   ¦                       ¦телефонных   номерах    справочной¦
¦   ¦                       ¦службы.                           ¦
¦   ¦                       ¦    Места  ожидания  должны  соот-¦
¦   ¦                       ¦ветствовать  комфортным   условиям¦
¦   ¦                       ¦для заинтересованных лиц  и  опти-¦
¦   ¦                       ¦мальным условиям работы  специали-¦
¦   ¦                       ¦стов.                             ¦
¦   ¦                       ¦Рабочие места специалистов, пре-  ¦
¦   ¦                       ¦доставляющих муниципальную услугу,¦
¦   ¦                       ¦оборудуются компьютерами и оргтех-¦
¦   ¦                       ¦никой, позволяющими своевременно и¦
¦   ¦                       ¦в полном объеме получать справоч- ¦
¦   ¦                       ¦ную информацию по вопросам предос-¦
¦   ¦                       ¦тавления услуги и организовать    ¦
¦   ¦                       ¦предоставление муниципальной ус-  ¦
¦   ¦                       ¦луги в полном объеме.             ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦20.¦Показатели  доступности¦Показателями доступности муници-  ¦
¦   ¦(в том числе  для  лиц,¦пальных услуг являются:           ¦
¦   ¦являющихся престарелыми¦- возможность получить  консульта-¦
¦   ¦и инвалидами) и качест-¦цию и сдать заявление в день обра-¦
¦   ¦ва муниципальных услуг ¦щения; приоритетность по отношению¦
¦   ¦                       ¦к другим заявителям имеют:        ¦
¦   ¦                       ¦1. Инвалиды  I  и  II  (нерабочих)¦
¦   ¦                       ¦групп при  предъявлении  специали-¦
¦   ¦                       ¦стам по приему документов  удосто-¦
¦   ¦                       ¦верения, подтверждающего  их  при-¦
¦   ¦                       ¦надлежность к указанной  категории¦
¦   ¦                       ¦лиц;                              ¦
¦   ¦                       ¦2. Ветераны и участники ВОВ,  мно-¦
¦   ¦                       ¦годетные матери, инвалиды-детства.¦
¦   ¦                       ¦- расположение здания УМФЦ в цен- ¦
¦   ¦                       ¦тре города в пешеходной доступно- ¦
¦   ¦                       ¦сти - не более 5 минут от остано- ¦
¦   ¦                       ¦вок общественного транспорта;     ¦
¦   ¦                       ¦- размещение информации о  порядке¦
¦   ¦                       ¦предоставления муниципальных услуг¦
¦   ¦                       ¦на  официальном   Интернет-портале¦
¦   ¦                       ¦Администрации города,  на  портале¦
¦   ¦                       ¦государственных  и   муниципальных¦
¦   ¦                       ¦услуг Ростовской области, а  также¦
¦   ¦                       ¦информационных стендах,  размещен-¦
¦   ¦                       ¦ных в помещении УМФЦ;             ¦
¦   ¦                       ¦- возможность получения консульта-¦
¦   ¦                       ¦ции о порядке предоставления муни-¦
¦   ¦                       ¦ципальных  услуг  у   специалистов¦
¦   ¦                       ¦УМФЦ в телефонном режиме;         ¦
¦   ¦                       ¦- возможность предоставления  зая-¦
¦   ¦                       ¦вителем полного пакета необходимых¦
¦   ¦                       ¦документов в удобное время в соот-¦
¦   ¦                       ¦ветствии с графиком  работы  УМФЦ,¦
¦   ¦                       ¦согласно п. 3 настоящего  стандар-¦
¦   ¦                       ¦та.                               ¦
¦   ¦                       ¦  Для обеспечения доступа  маломо-¦
¦   ¦                       ¦бильных групп населения, здания, в¦
¦   ¦                       ¦которых оказываются  муниципальные¦
¦   ¦                       ¦услуги, оборудуются согласно  нор-¦
¦   ¦                       ¦мативным требованиям  СНиП  35-01-¦
¦   ¦                       ¦2001 "Доступность зданий и  соору-¦
¦   ¦                       ¦жений для маломобильных групп  на-¦
¦   ¦                       ¦селения".                         ¦
¦   ¦                       ¦  Показателями  качества   муници-¦
¦   ¦                       ¦пальных услуг являются:           ¦
¦   ¦                       ¦- предоставление муниципальных ус-¦
¦   ¦                       ¦луг в соответствии с  требованиями¦
¦   ¦                       ¦административных регламентов;     ¦
¦   ¦                       ¦- соблюдение сроков предоставления¦
¦   ¦                       ¦муниципальных услуг;              ¦
¦   ¦                       ¦- отсутствие обоснованных         ¦
¦   ¦                       ¦жалоб.                            ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦21.¦Порядок досудебного    ¦   Рассмотрение жалобы по  вопросу¦
¦   ¦(внесудебного) обжало- ¦обжалования действий (бездействия)¦
¦   ¦вания действий (бездей-¦специалистов   осуществляется    в¦
¦   ¦ствия) специалистов    ¦порядке  и  сроки,   установленные¦
¦   ¦(должностных лиц) с    ¦гл.2.1.  Федерального  закона   от¦
¦   ¦указанием руководителя ¦27.07.2010                N 210-ФЗ¦
¦   ¦(работодателя), на чье ¦"Об организации     предоставлении¦
¦   ¦имя оформляется заявле-¦государственных  и   муниципальных¦
¦   ¦ние по форме согласно  ¦услуг".                           ¦
¦   ¦приложению к настоящему¦В жалобе обязательно указываются: ¦
¦   ¦стандарту. Адрес, номер¦-       наименование       органа,¦
¦   ¦кабинета, номер телефо-¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦на, режим работы и гра-¦услугу,               специалиста,¦
¦   ¦фик приема             ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,    либо     муниципального¦
¦   ¦                       ¦служащего, действия  (бездействие)¦
¦   ¦                       ¦которых обжалуются;               ¦
¦   ¦                       ¦-    фамилия,    имя,     отчество¦
¦   ¦                       ¦заявителя   (последнее    -    при¦
¦   ¦                       ¦наличии);                         ¦
¦   ¦                       ¦-  сведения  о  месте   жительства¦
¦   ¦                       ¦заявителя;                        ¦
¦   ¦                       ¦-   номер   (номера)   контактного¦
¦   ¦                       ¦телефона заявителя (при наличии); ¦
¦   ¦                       ¦-   адрес   (адреса)   электронной¦
¦   ¦                       ¦почты заявителя (при наличии);    ¦
¦   ¦                       ¦- почтовый адрес заявителя;       ¦
¦   ¦                       ¦-       обжалуемые        действия¦
¦   ¦                       ¦(бездействие)              органа,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,               специалиста,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,    либо     муниципального¦
¦   ¦                       ¦служащего;                        ¦
¦   ¦                       ¦-  доводы,  на  основании  которых¦
¦   ¦                       ¦заявитель не согласен с  действием¦
¦   ¦                       ¦(бездействием)             органа,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,               специалиста,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,    либо     муниципального¦
¦   ¦                       ¦служащего.                        ¦
¦   ¦                       ¦   Заявителем      могут      быть¦
¦   ¦                       ¦представлены    документы     (при¦
¦   ¦                       ¦наличии),  подтверждающие   доводы¦
¦   ¦                       ¦заявителя, либо их копии.         ¦
¦   ¦                       ¦   Жалоба,  поступившая  в  орган,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющий      муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу, рассматривается в  течение¦
¦   ¦                       ¦пятнадцати рабочих дней со дня  ее¦
¦   ¦                       ¦регистрации,    а     в     случае¦
¦   ¦                       ¦обжалования     отказа     органа,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,               специалиста,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,  в  приеме  документов   у¦
¦   ¦                       ¦заявителя   либо   в   исправлении¦
¦   ¦                       ¦допущенных опечаток и ошибок или в¦
¦   ¦                       ¦случае    обжалования    нарушения¦
¦   ¦                       ¦установленного     срока     таких¦
¦   ¦                       ¦исправлений  -  в   течение   пяти¦
¦   ¦                       ¦рабочих    дней    со    дня    ее¦
¦   ¦                       ¦регистрации.   Указанное   решение¦
¦   ¦                       ¦принимается    в    форме     акта¦
¦   ¦                       ¦уполномоченного на ее рассмотрение¦
¦   ¦                       ¦органа.                           ¦
¦   ¦                       ¦   Жалобу       на        действия¦
¦   ¦                       ¦(бездействия)         специалистов¦
¦   ¦                       ¦заявитель   оформляет   по   форме¦
¦   ¦                       ¦согласно Приложению 6 к настоящему¦
¦   ¦                       ¦Стандарту и направляет на имя:    ¦
¦   ¦                       ¦Директора МКУ "УЖКХ" Ворошиловско-¦
¦   ¦                       ¦го района города Ростова-на-Дону: ¦
¦   ¦                       ¦344113, г. Ростов-на-Дону, бул.   ¦
¦   ¦                       ¦Комарова,28А, телефон 233-11-92.  ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Директора МКУ "УЖКХ" Железнодорож-¦
¦   ¦                       ¦ного района города Ростова-на-    ¦
¦   ¦                       ¦Дону:                             ¦
¦   ¦                       ¦344004, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Стачки, 42, телефон 222-45-18,    ¦
¦   ¦                       ¦222-46-25.                        ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Директора  МКУ  "УЖКХ"  Кировского¦
¦   ¦                       ¦района города Ростова-на-Дону:    ¦
¦   ¦                       ¦344010,  г.  Ростов-на-Дону,   ул.¦
¦   ¦                       ¦Малюгиной, 284, телефон 264-46-34.¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг  с  9-00  до¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Директора МКУ "УЖКХ" Ленинского   ¦
¦   ¦                       ¦района города Ростова-на-Дону:    ¦
¦   ¦                       ¦344082, г. Ростов-на-Дону, пер.   ¦
¦   ¦                       ¦Соборный,36,                      ¦
¦   ¦                       ¦телефон 240-21-12.                ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Директора МКУ "УЖКХ" Октябрьского ¦
¦   ¦                       ¦района города Ростова-на-Дону:    ¦
¦   ¦                       ¦344012, г. Ростов-на-Дону, пр. Ле-¦
¦   ¦                       ¦нина,44, телефон 245-49-05.       ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Директора МКУ "УЖКХ" Первомайского¦
¦   ¦                       ¦района города Ростова-на-Дону:    ¦
¦   ¦                       ¦344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Се-¦
¦   ¦                       ¦ливанова,64/112, телефон 252-88-  ¦
¦   ¦                       ¦12.                               ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Директора МКУ "УЖКХ" Пролетарского¦
¦   ¦                       ¦района города Ростова-на-Дону:    ¦
¦   ¦                       ¦344019, г. Ростов-на-Дону, ул.37- ¦
¦   ¦                       ¦линия,2, телефон 251-76-81.       ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦Директора МКУ "УЖКХ" Советского   ¦
¦   ¦                       ¦района города Ростова-на-Дону:    ¦
¦   ¦                       ¦344091, г. Ростов-на-Дону, пр.    ¦
¦   ¦                       ¦Коммунистический,24, телефон 222- ¦
¦   ¦                       ¦74-13.                            ¦
¦   ¦                       ¦Режим работы:                     ¦
¦   ¦                       ¦понедельник - четверг с 9-00 до   ¦
¦   ¦                       ¦18-00,                            ¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 17-00 часов     ¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48).       ¦
¦   ¦                       ¦                                  ¦
¦   ¦                       ¦- по месту предоставления услуги в¦
¦   ¦                       ¦УМФЦ (подробная информация об ад- ¦
¦   ¦                       ¦ресах действующих пунктов УМФЦ    ¦
¦   ¦                       ¦размещена на сайте                ¦
¦   ¦                       ¦http://www.mfcrnd.ru).            ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦22.¦Порядок     досудебного¦Рассмотрение  жалобы  по   вопросу¦
¦   ¦(внесудебного)  обжало-¦обжалования  решений,  принятых  в¦
¦   ¦вания решений, принятых¦ходе предоставления  муниципальной¦
¦   ¦в  ходе  предоставления¦услуги, осуществляется в порядке и¦
¦   ¦услуги,   с   указанием¦сроки,  установленные  главой  2.1¦
¦   ¦вышестоящей организации¦Федерального закона от  27.07.2010¦
¦   ¦по форме согласно  при-¦N 210-ФЗ           "Об организации¦
¦   ¦ложению  к   настоящему¦предоставления  государственных  и¦
¦   ¦стандарту. Адрес, номер¦муниципальных услуг".             ¦
¦   ¦кабинета, номер телефо-¦В жалобе обязательно указываются: ¦
¦   ¦на, режим работы и гра-¦-       наименование       органа,¦
¦   ¦фик приема             ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,               специалиста,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,    либо     муниципального¦
¦   ¦                       ¦служащего,     решения     которых¦
¦   ¦                       ¦обжалуются;                       ¦
¦   ¦                       ¦-    фамилия,    имя,     отчество¦
¦   ¦                       ¦заявителя   (последнее    -    при¦
¦   ¦                       ¦наличии);                         ¦
¦   ¦                       ¦-  сведения  о  месте   жительства¦
¦   ¦                       ¦заявителя;                        ¦
¦   ¦                       ¦-   номер   (номера)   контактного¦
¦   ¦                       ¦телефона заявителя (при наличии); ¦
¦   ¦                       ¦-   адрес   (адреса)   электронной¦
¦   ¦                       ¦почты заявителя (при наличии);    ¦
¦   ¦                       ¦- почтовый адрес заявителя;       ¦
¦   ¦                       ¦-   обжалуемые   решения   органа,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,               специалиста,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,    либо     муниципального¦
¦   ¦                       ¦служащего;                        ¦
¦   ¦                       ¦-  доводы,  на  основании  которых¦
¦   ¦                       ¦заявитель не согласен  с  решением¦
¦   ¦                       ¦органа,           предоставляющего¦
¦   ¦                       ¦муниципальную              услугу,¦
¦   ¦                       ¦специалиста,      предоставляющего¦
¦   ¦                       ¦муниципальную     услугу,     либо¦
¦   ¦                       ¦муниципального служащего.         ¦
¦   ¦                       ¦   Заявителем      могут      быть¦
¦   ¦                       ¦представлены    документы     (при¦
¦   ¦                       ¦наличии),  подтверждающие   доводы¦
¦   ¦                       ¦заявителя, либо их копии.         ¦
¦   ¦                       ¦   Жалоба,  поступившая  в  орган,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющий      муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу, рассматривается в  течение¦
¦   ¦                       ¦пятнадцати рабочих дней со дня  ее¦
¦   ¦                       ¦регистрации,    а     в     случае¦
¦   ¦                       ¦обжалования     отказа     органа,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,               специалиста,¦
¦   ¦                       ¦предоставляющего     муниципальную¦
¦   ¦                       ¦услугу,  в  приеме  документов   у¦
¦   ¦                       ¦заявителя   либо   в   исправлении¦
¦   ¦                       ¦допущенных опечаток и ошибок или в¦
¦   ¦                       ¦случае    обжалования    нарушения¦
¦   ¦                       ¦установленного     срока     таких¦
¦   ¦                       ¦исправлений  -  в   течение   пяти¦
¦   ¦                       ¦рабочих    дней    со    дня    ее¦
¦   ¦                       ¦регистрации.   Указанное   решение¦
¦   ¦                       ¦принимается    в    форме     акта¦
¦   ¦                       ¦уполномоченного на ее рассмотрение¦
¦   ¦                       ¦органа.                           ¦
¦   ¦                       ¦Жалобу на решения, принятые в ходе¦
¦   ¦                       ¦предоставления  услуги,  заявитель¦
¦   ¦                       ¦оформляет   по   форме    согласно¦
¦   ¦                       ¦Приложению    6    к    настоящему¦
¦   ¦                       ¦Стандарту.                        ¦
¦   ¦                       ¦В письменном виде:                ¦
¦   ¦                       ¦-на Интернет-портале Администрации¦
¦   ¦                       ¦города:         http://www.rostov-¦
¦   ¦                       ¦gorod.ru/портал     услуг/имущест-¦
¦   ¦                       ¦венно-земельные   отношения/Прива-¦
¦   ¦                       ¦тизация  жилых  помещений  муници-¦
¦   ¦                       ¦пального жилищного фонда или  при-¦
¦   ¦                       ¦нятие  в  муниципальную  собствен-¦
¦   ¦                       ¦ность ранее приватизированных  жи-¦
¦   ¦                       ¦лых помещений  муниципального  жи-¦
¦   ¦                       ¦лищного фонда                     ¦
¦   ¦                       ¦-заместителю  главы  Администрации¦
¦   ¦                       ¦города (по вопросам ЖКХ),  ул.  Б.¦
¦   ¦                       ¦Садовая, 47, т.  240-46-02,  режим¦
¦   ¦                       ¦работы - понедельник-четверг с  9-¦
¦   ¦                       ¦00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-¦
¦   ¦                       ¦00, перерыв 13-00 до 13-48.       ¦
¦   ¦                       ¦Запись на личный прием к  замести-¦
¦   ¦                       ¦телю главы Администрации осуществ-¦
¦   ¦                       ¦ляется сектором по работе с  обра-¦
¦   ¦                       ¦щениями граждан общего отдела  Ад-¦
¦   ¦                       ¦министрации города.  Информацию  о¦
¦   ¦                       ¦порядке записи на прием можно  по-¦
¦   ¦                       ¦лучить по тел. 240-49-49.         ¦
¦   ¦                       ¦Жалоба подается в сектор по работе¦
¦   ¦                       ¦с обращениями граждан общего отде-¦
¦   ¦                       ¦ла Администрации города в:        ¦
¦   ¦                       ¦каб.106   (тел.240-63-86),    часы¦
¦   ¦                       ¦приема: понедельник-четверг с 9-00¦
¦   ¦                       ¦до 18-00, пятница с 9-00 до  17-00¦
¦   ¦                       ¦(перерыв с 13-00 до 13-48);       ¦
¦   ¦                       ¦каб.108 (тел.240-49-49) часы прие-¦
¦   ¦                       ¦ма: понедельник,  вторник,  среда,¦
¦   ¦                       ¦пятница с 9-00 до 12-00 часов. Жа-¦
¦   ¦                       ¦лобу можно направить по почте  или¦
¦   ¦                       ¦с помощью ячейки с надписью  "Сек-¦
¦   ¦                       ¦тор по работе с обращениями  граж-¦
¦   ¦                       ¦дан", расположенном в холле  Адми-¦
¦   ¦                       ¦нистрации города.                 ¦
¦   ¦                       ¦В подтверждение своих доводов зая-¦
¦   ¦                       ¦витель прилагает к жалобе соответ-¦
¦   ¦                       ¦ствующие документы и материалы.   ¦
+---+-----------------------+----------------------------------+
¦23.¦Иные требования, в том ¦ Правовые   нормы,    регулирующие¦
¦   ¦числе учитывающие осо- ¦отношения по предоставлению услуги¦
¦   ¦бенности предоставления¦многофункциональными      центрами¦
¦   ¦муниципальных услуг в  ¦вступают в силу в соответствии  со¦
¦   ¦многофункциональных    ¦статьей 18 Федерального закона  от¦
¦   ¦центрах и особенности  ¦27.07.2010                N 210-ФЗ¦
¦   ¦предоставления муници- ¦"Об организации     предоставления¦
¦   ¦пальных услуг в элек-  ¦государственных  и   муниципальных¦
¦   ¦тронной форме          ¦услуг"   после   заключения   УЖКХ¦
¦   ¦                       ¦соглашения      с      УМФЦ      о¦
¦   ¦                       ¦взаимодействии.    Информацию    о¦
¦   ¦                       ¦предоставлении       муниципальной¦
¦   ¦                       ¦услуги через УМФЦ, местонахождении¦
¦   ¦                       ¦отделов обслуживания граждан УМФЦ,¦
¦   ¦                       ¦графике приема  можно  получить  в¦
¦   ¦                       ¦центре телефонных  обращений  УМФЦ¦
¦   ¦                       ¦по  телефону   (863)282-55-55,   а¦
¦   ¦                       ¦также на сайте www.mfcrnd.ru.     ¦
¦   ¦                       ¦Необходимые для предоставления    ¦
¦   ¦                       ¦услуги документы, при наличии     ¦
¦   ¦                       ¦технической возможности для их    ¦
¦   ¦                       ¦приема и рассмотрения заявитель   ¦
¦   ¦                       ¦может направить в электронном виде¦
¦   ¦                       ¦с использованием региональной го- ¦
¦   ¦                       ¦сударственной информационной сис- ¦
¦   ¦                       ¦темы "Портал государственных и му-¦
¦   ¦                       ¦ниципальных услуг Ростовской об-  ¦
¦   ¦                       ¦ласти". Информацию о возможности  ¦
¦   ¦                       ¦направления документов в электрон-¦
¦   ¦                       ¦ном виде можно получить в органе, ¦
¦   ¦                       ¦предоставляющем услугу по телефо- ¦
¦   ¦                       ¦нам, указанным в п. 1.20 настояще-¦
¦   ¦                       ¦го регламента или в центре теле-  ¦
¦   ¦                       ¦фонных обращений УМФЦ по тел.     ¦
¦   ¦                       ¦(863)282-55-55.                   ¦
L---+-----------------------+-----------------------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 1
                                  к Стандарту услуги N СТ-028-20-Т-3.2


                    ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ


                                        Регистрируется в учреждении
                                        Входящий N от

Информация по документу
Читайте также