Расширенный поиск
Постановление Правительства Астраханской области от 29.04.2010 № 193-ПАСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ ПРАВИТЕЛЬСТВО ПОСТАНОВЛЕНИЕ 29.04.2010 N 193-П Утратилo силу - Постановление Правительства Астраханской области от 02.08.2010 г. N 332-П О внесении изменений в постановление Правительства Астраханской области от 29.05.2009 N 253-П В соответствии с распоряжением Правительства Астраханской области от 19.12.2008 N 583-Пр "О целевых программах, предлагаемых к финансированию из областного бюджета в 2009 году и в плановом периоде 2010 и 2011 годов" и Законом Астраханской области от 07.12.2009 N 97/2009-ОЗ "О бюджете Астраханской области на 2010 год и на плановый период 2011 и 2012 годов" (в редакции Закона Астраханской области от 06.04.2010 N 18/2010-ОЗ) Правительство Астраханской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Внести следующие изменения в постановление Правительства Астраханской области от 29.05.2009 N 253-П "О комплексной целевой программе "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2010 года": 1.1. В паспорте комплексной целевой программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2010 года", утвержденной постановлением (далее - Программа), строку "Объемы и источники финансирования" раздела 1 "Паспорт Программы" изложить в новой редакции: "Объемы и источники - общий объем финансирования Программы финансирования составляет 49 799,243 тыс. руб., в том числе из бюджета Астраханской области - 24 799,243 тыс. руб., федерального бюджета - 25 000 тыс. руб., - в 2009 году из них за счет средств: бюджета Астраханской области - 6135,368 тыс. руб., - в 2010 году из них за счет средств: бюджета Астраханской области - 18 663,875 тыс. руб., федерального бюджета - 25 000 тыс. руб. Объемы софинансирования из федерального бюджета являются прогнозными. Основанием для предоставления субсидии из федерального бюджета Астраханской области будет являться соответствующее соглашение, заключаемое между Министерством экономического развития Российской Федерации и Правительством Астраханской области по результатам конкурса.". 1.2. Мероприятия комплексной целевой программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2010 года" раздела 6 "Система программных мероприятий" Программы изложить в новой редакции согласно приложению. 1.3. Раздел 7 "Ресурсное обеспечение Программы" Программы изложить в новой редакции: "Реализацию мероприятий Программы планируется осуществлять за счет средств бюджета Астраханской области и федерального бюджета. Общий объем финансирования Программы составляет 49 799,243 тыс. руб., в том числе из бюджета Астраханской области - 24 799,243 тыс. руб., из федерального бюджета - 25 000 тыс. руб., в том числе: - в 2009 году из них за счет средств: бюджета Астраханской области - 6135,368 тыс. руб., - в 2010 году из них за счет средств: бюджета Астраханской области - 18 663,875 тыс. руб., федерального бюджета - 25 000 тыс. руб. Объемы софинансирования из федерального бюджета являются прогнозными. Основанием для предоставления субсидии из федерального бюджета Астраханской области будет являться соответствующее соглашение, заключаемое между Министерством экономического развития Российской Федерации и Правительством Астраханской области по результатам конкурса". 2. Признать утратившим силу постановление Правительства Астраханской области от 02.03.2010 N 73-П "О внесении изменений в постановление Правительства Астраханской области от 29.05.2009 N 253-П". 3. Агентству связи и массовых коммуникаций Астраханской области (Зайцева М.А.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации. 4. Постановление вступает в силу со дня его подписания. И.о. Губернатора Астраханской области К.А. Маркелов Приложение к постановлению Правительства Астраханской области от 29.04.2010 N 193-П Мероприятия комплексной целевой программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр" до 2010 года" |———————————————————————————————|—————|———————————————|——————————————————|————————————————————————————————————————————————————————| |Цель, задачи, наименование |Годы | Исполнители | Источники | Показатели результативности выполнения Программы | |мероприятий |реа- | | финансирования | | | |лиза-| | (тыс. руб.) | | | |ции | |—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| | | | |бюджет | феде- | наименование | ед.|зна- |оценка|оценка| | | | |Астра- |ральный | показателя |изм.|чение| на | на | | | | |ханской |бюджет | | |пока-|2009 |2010 | | | | |области | | | |зате-| г. | г. | | | | | | | | |ля за| | | | | | | | | | |2008 | | | | | | | | | | |г. | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |I. Цель: Улучшение качества и доступности государственных и муниципальных услуг на базе действующего автономного учреждения | |Астраханской области "Многофункциональный центр" и вновь создаваемых его филиалов на территории муниципальных образований | |Астраханской области | |—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Задача 1. Совершенствование действующего законодательства в сфере оказания государственных и муниципальных услуг в целях | |обеспечения функционирования действующего АУ АО "МФЦ" и его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 1.1. |2009 |министерство | | | | | | | | |Мониторинг внедрения |год |экономического | | | | | | | | |административных регламентов | |развития | | | | | | | | |оказания государственных и | |Астраханской | | | | | | | | |муниципальных услуг на базе АУ | |области, | | | | | | | | |АО "МФЦ" с целью выявления | |сотрудники АУ | | | | | | | | |проблем, не позволяющих | |АО "МФЦ" | | | | | | | | |надлежащим образом | | | | | | | | | | |осуществлять предоставление | | | | | | | | | | |государственных и | | | | | | | | | | |муниципальных услуг, и переход | | | | | | | | | | |к электронному | | | | | | | | | | |межведомственному | | | | | | | | | | |взаимодействию министерств и | | | | | | | | | | |ведомств различных уровней | | | | | | | | | | |власти | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 1.2. | |министерство | | | | | | | | |Разработка проекта | |экономического | | | | | | | | |постановления Государственной | |развития | | | | | | | | |Думы Астраханской области о | |Астраханской | | | | | | | | |законодательной инициативе | |области | | | | | | | | |принятия закона "О | | | | | | | | | | |многофункциональных центрах | | | | | | | | | | |оказания государственных и | | | | | | | | | | |муниципальных услуг" в | | | | | | | | | | |Государственную Думу | | | | | | | | | | |Федерального Собрания | | | | | | | | | | |Российской Федерации | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Задача 2. Обеспечение деятельности и развитие действующего АУ АО "МФЦ" | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 2.1. |2009-|АУ АО "МФЦ" |2009 год | |количество услуг, |ед. |4647 |122675| | |Финансирование затрат, |2010 | |6 135,368| |предоставляемых на базе АУ АО | | | |200850| |связанных с выполнением |годы | | | |"МФЦ" | | | | | |задания учредителя АУ АО | | |2010 год | | | | | | | |"МФЦ", в т.ч.: | | |18663,875| | | | | | | |- оказание государственных и | | | | | | | | | | |муниципальных услуг; | | | | | | | | | | |- оперативное управление | | | | | | | | | | |имуществом; | | | | | | | | | | |- изготовление и | | | | | | | | | | |распространение информационных | | | | | | | | | | |материалов (разработка макетов | | | | | | | | | | |и изготовление печатной | | | | | | | | | | |информационной презентационной | | | | | | | | | | |продукции АУ АО "МФЦ", | | | | | | | | | | |изготовление видео- и | | | | | | | | | | |аудиороликов, информирующих о | | | | | | | | | | |деятельности АУ АО "МФЦ", для | | | | | | | | | | |ТВ, радиостанций, видео- и | | | | | | | | | | |аудиорекламы в общественном | | | | | | | | | | |транспорте, торговых центрах и | | | | | | | | | | |других общественных местах); | | | | | | | | | | |- разработка и внедрение | | | | | | | | | | |фирменного стиля системы АУ АО | | | | | | | | | | |"МФЦ", повышение уровня | | | | | | | | | | |корпоративной культуры | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| | | | | | |время, затрачиваемое на |мин.|от 30| от 20| | | | | | | |обслуживание одного посетителя | |до 40| до | | | | | | | |в одном окне (прием и проверка | | | 30 |от 5 | | | | | | |документов) в АУ АО "МФЦ" | | | |до 15 | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| | | | | | |количество |ед. |3 | 9 |12 | | | | | | |информационно-коммуникационного| | | | | | | | | | |оборудования, внедренного в АУ | | | | | | | | | | |АО "МФЦ" (система электронного | | | | | | | | | | |документооборота, электронной | | | | | | | | | | |очереди, call-центра и др.) | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| | | | | | |количество консультаций, |ед. |30000| 35000|80000 | | | | | | |оказанных через call-центр АУ | | | | | | | | | | |АО "МФЦ" | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| | | | | | |количество документов, |ед. |5000 | 6000 |9000 | | | | | | |прошедших через систему | | | | | | | | | | |электронного документооборота | | | | | | | | | | |АУ АО "МФЦ" | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| | | | | | |количество рабочих мест, |ед. |17 | 78 |120 | | | | | | |созданных в АУ АО "МФЦ" | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 2.2. |2009-|министерство | | |количество заключённых |ед. |12 | 21 |30 | |Заключение соглашений о |2010 |экономического | | |соглашений о взаимодействии | | | | | |взаимодействии и обеспечении |годы |развития | | |министерства экономического | | | | | |доступа к базам данных | |Астраханской | | |развития Астраханской области и| | | | | |министерств и ведомств | |области и | | |федеральных органов | | | | | |различных уровней власти и АУ | |территориальные| | |исполнительной власти по | | | | | |АО "МФЦ" при предоставлении | |органы | | |оказанию государственных услуг | | | | | |государственных | |федеральных | | |на базе АУ АО "МФЦ" | | | | | |(муниципальных) услуг | |органов | | | | | | | | | | |исполнительной | | | | | | | | | | |власти | | | | | | | | | | |Астраханской | | | | | | | | | | |области | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 2.3. |2009-|исполнители, | | |количество разработанных |ед. |17 | 54 |72 | |Разработка и внедрение |2010 |определяемые по| |2010 год|административных регламентов | | | | | |административных регламентов |годы |результатам | | 1000,0 |государственных услуг | | | | | |государственных и | |размещения | | | | | | | | |муниципальных услуг, | |госзаказа | | | | | | | | |оказываемых исполнительными | | | | | | | | | | |органами государственной | | | | | | | | | | |власти Астраханской области на | | | | | | | | | | |базе АУ АО "МФЦ" и филиалов АУ | | | | | | | | | | |АО "МФЦ" в муниципальных | | | | | | | | | | |образованиях Астраханской | | | | | | | | | | |области | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Задача 3. Открытие филиалов АУ АО "МФЦ" на территории муниципальных образований Астраханской области | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.1. |2009 |министерство | | |количество филиалов АУ АО |ед. |0 | 1 |3 | |Отбор помещений, |год |экономического | | |"МФЦ", открытых на территории | | | | | |соответствующих требованиям | |развития | | |Астраханской области | | | | | |комфортности предоставления | |Астраханской | | | | | | | | |государственных услуг для | |области | | | | | | | | |размещения филиалов АУ АО | | | | | | | | | | |"МФЦ", в муниципальных | | | | | | | | | | |образованиях Астраханской | | | | | | | | | | |области: | | | | | | | | | | |- разработка концепции | | | | | | | | | | |размещения филиалов АУ АО | | | | | | | | | | |"МФЦ" в муниципальных | | | | | | | | | | |образованиях Астраханской | | | | | | | | | | |области; | | | | | | | | | | |- разработка эскиза дизайна | | | | | | | | | | |зданий и внутренних помещений | | | | | | | | | | |филиалов АУ АО "МФЦ" в | | | | | | | | | | |соответствии с обязательными | | | | | | | | | | |требованиями к комфортности | | | | | | | | | | |предоставления государственных | | | | | | | | | | |и муниципальных услуг | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.2. |2009 |министерство | | |количество комплектов |ед. |0 | 1 |3 | |Разработка проектно-сметной |год |экономического | | |проектно-сметной документации | | | | | |документации на проведение | |развития | | |на проведение | | | | | |строительных/ремонтных работ | |Астраханской | | |строительных/ремонтных работ | | | | | |(капитальный ремонт, | |области, | | |(капитальный ремонт, | | | | | |реставрация фасада, смена | |исполнители, | | |реставрация фасада, смена | | | | | |кровли) зданий филиалов АУ АО | |определяемые по| | |кровли) | | | | | |"МФЦ" в муниципальных | |результатам | | | | | | | | |образованиях Астраханской | |размещения | | | | | | | | |области | |госзаказа | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.3. Выполнение |2009-|исполнители, | | |количество зданий (помещений), |ед. |0 | 1 |3 | |строительных/ремонтных работ |2010 |определяемые по| |2010 год|построенных, отремонтированных,| | | | | |(капитальный ремонт, |годы |результатам | | 16000,0|реконструированных под филиалы | | | | | |реставрация фасада, смена | |размещения | | |АУ АО "МФЦ" | | | | | |кровли), зданий филиалов АУ АО | |госзаказа | | | | | | | | |"МФЦ" в муниципальных | | | | | | | | | | |образованиях Астраханской | | | | | | | | | | |области | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.4. |2009-|исполнители, | | |количество филиалов АУ АО |ед. |0 | 1 |3 | |Выполнение работ по монтажу |2010 |определяемые по| | |"МФЦ", оборудованных сетевой | | | | | |сетевой инфраструктуры |годы |результатам | |2010 год|инфраструктурой | | | | | |(структурированная кабельная | |размещения | | 1000,0 | | | | | | |система, | |госзаказа | | | | | | | | |локально-вычислительная сеть, | | | | | | | | | | |каналы связи) зданий филиалов | | | | | | | | | | |АУ АО "МФЦ" в муниципальных | | | | | | | | | | |образованиях Астраханской | | | | | | | | | | |области | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.5. |2009-|исполнители, | | |количество филиалов АУ АО |ед. |0 | 1 |3 | |Техническое оснащение |2010 |определяемые по| | |"МФЦ", материально-техническое | | | | | |системами обеспечения |годы |результатам | | |оснащение которых соответствует| | | | | |жизнедеятельности и | |размещения | |2010 год|требованиям стандарта | | | | | |безопасности зданий филиалов | |госзаказа | | 1500,0 |комфортности | | | | | |АУ АО "МФЦ" в муниципальных | | | | | | | | | | |образованиях Астраханской | | | | | | | | | | |области (оснащение, | | | | | | | | | | |развертывание и введение в | | | | | | | | | | |эксплуатацию: | | | | | | | | | | |- охранной сигнализации; | | | | | | | | | | |- систем контроля доступа; | | | | | | | | | | |- видеонаблюдения; | | | | | | | | | | |- пожарной сигнализации; | | | | | | | | | | |- пожаротушения и т.д.) | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.6. |2009-|исполнители, | | |количество рабочих мест, |ед. |0 | 34 |96 | |Построение |2010 |определяемые по| | |оснащенных офисной техникой, | | | | | |информационно-коммуникационной |годы |результатам | |2010 год|программно-техническими | | | | | |инфраструктуры, включая | |размещения | | 4500,0 |комплексами, техническими | | | | | |оснащение офисной техникой, | |госзаказа | | |средствами, средствами | | | | | |программно-техническими | | | | |телекоммуникаций и защиты | | | | | |комплексами, техническими | | | | |информации | | | | | |средствами, средствами | | | | | | | | | | |телекоммуникаций и защиты | | | | | | | | | | |информации | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.7. |2009-|исполнители, | | |количество рабочих мест, |ед. |0 | 34 |96 | |Обеспечение мебелью зданий |2010 |определяемые по| |2010 год|оснащенных мебелью | | | | | |филиалов АУ АО "МФЦ" в |годы |результатам | | 1000,0 | | | | | | |муниципальных образованиях | |размещения | | | | | | | | |Астраханской области | |госзаказа | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.8. |2009-|АУ АО "МФЦ" | | |количество необходимых для |ед. |0 | 8 |14 | |Разработка и утверждение |2010 | | | |функционирования филиалов АУ АО| | | | | |внутренних (локальных) |годы | | | |"МФЦ" проектов документов | | | | | |правовых актов филиалов АУ АО | | | | |методического и | | | | | |"МФЦ" в муниципальных | | | | |нормативно-правового характера | | | | | |образованиях Астраханской | | | | | | | | | | |области (приказ о назначении | | | | | | | | | | |директора филиала, | | | | | | | | | | |организационная структура, | | | | | | | | | | |штатное расписание, регламент | | | | | | | | | | |работы, должностные | | | | | | | | | | |инструкции) | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 3.9. |2009-|АУ АО "МФЦ" | | |количество созданных рабочих |ед. |0 | 52 |138 | |Подбор сотрудников филиалов АУ |2010 | | | |мест в филиалах АУ АО "МФЦ" | | | | | |АО "МФЦ" в муниципальных |годы | | | | | | | | | |образованиях Астраханской | | | | | | | | | | |области | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Задача 4. Повышение квалификации работников АУ АО "МФЦ" и его филиалов в муниципальных образованиях Астраханской области | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 4.1. |2009-|ГУ АО | | |доля государственных и |% |0 | 25 |50 | |Обучение и повышение |2010 |лАстраханский | | |муниципальных служащих из числа| | | | | |квалификации государственных и |годы |ресурсный | | |вовлеченных в процесс создания | | | | | |муниципальных служащих, | |центр" | | |и дальнейшей работы АУ АО | | | | | |которых планируется вовлекать | | | | |"МФЦ", прошедших обучение | | | | | |в работу, и работников | | | | | | | | | | |филиалов АУ АО "МФЦ" в | | | | | | | | | | |муниципальных образованиях | | | | | | | | | | |Астраханской области, в том | | | | | | | | | | |числе обучение работе с новыми | | | | | | | | | | |техническими, программными | | | | | | | | | | |средствами, | | | | | | | | | | |нормативно-правовыми базами | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 4.2. |2009-|исполнители, | | |количество разработанных |ед. |0 | 5 |12 | |Разработка учебных материалов |2010 |определяемые по| | |учебных материалов и программ | | | | | |и программ для подготовки |годы |результатам | | |для подготовки персонала МФЦ к | | | | | |персонала МФЦ к работе с | |размещения | | |работе с получателями услуг и | | | | | |получателями услуг и | |госзаказа | | |техническими аспектами | | | | | |юридическими аспектами | | | | |предоставления услуг | | | | | |предоставления услуг | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Задача 5. Информационная поддержка действующего АУ АО "МФЦ" и его филиалов на территории муниципальных образований Астраханской | |области | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 5.1. |2009-|АУ АО "МФЦ" | | |количество пользователей сети |чел.|0 | 60000|150000| |Создание и поддержка сайта |2010 | | | |Интернет, воспользовавшихся | | | | | |http://mfc.astrobl.ru |годы | | | |информационными ресурсами сайта| | | | | | | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 5.2. |2009-|АУ АО "МФЦ" | | |количество публикаций в СМИ |ед. |0 | 30 | 50 | |Публикация в СМИ информации и |2010 | | | |информации и ежеквартальных | | | | | |ежеквартальных отчетов о |годы | | | |отчетов о деятельности АУ АО | | | | | |деятельности АУ АО "МФЦ" и его | | | | |"МФЦ" и его филиалов на | | | | | |филиалов на территории | | | | |территории муниципальных | | | | | |муниципальных образований | | | | |образований Астраханской | | | | | |Астраханской области | | | | |области | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 5.3. |2009-|АУ АО "МФЦ" | | |количество запросов, полученных|ед. |0 | 90000|120000| |Организация обратной связи |2010 | | | |через пункты голосового меню в | | | | | |между получателями |годы | | | |информационных центрах, | | | | | |государственных и | | | | |расположенных в здании АУ АО | | | | | |муниципальных услуг на базе АУ | | | | |"МФЦ" и его филиалах на | | | | | |АО "МФЦ" и его филиалов на | | | | |территории муниципальных | | | | | |территории муниципальных | | | | |образований Астраханской | | | | | |образований Астраханской | | | | |области | | | | | |области | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| | | | | | |количество звонков, поступивших|ед. |0 | 27000| 40000| | | | | | |через call-центр АУ АО "МФЦ" и | | | | | | | | | | |его филиалов на территории | | | | | | | | | | |муниципальных образований | | | | | | | | | | |Астраханской области | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| | | | | | |количество письменных |ед. |0 | 1700 | 3000 | | | | | | |обращений, содержащих | | | | | | | | | | |положительные отзывы о работе | | | | | | | | | | |АУ АО "МФЦ" и его филиалов на | | | | | | | | | | |территории муниципальных | | | | | | | | | | |образований Астраханской | | | | | | | | | | |области | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Задача 6. Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУ АО "МФЦ" и его филиалов на | |территории муниципальных образований Астраханской области | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 6.1. |2009-|министерство | | |количество проведенных опросов | |2 | 4 | 12 | |Проведение регулярных опросов |2010 |экономического | | |посетителей АУ АО "МФЦ" и его | | | | | |посетителей АУ АО "МФЦ" и его |годы |развития | | |филиалов в муниципальных | | | | | |филиалов в муниципальных | |Астраханской | | |образованиях Астраханской |ед. | | | | |образованиях Астраханской | |области, | | |области по вопросу о качестве | | | | | |области по вопросу о качестве | |территориальные| | |оказанных им услуг | | | | | |оказанных им услуг | |органы | | | | | | | | | | |федеральных | | | | | | | | | | |органов | | | | | | | | | | |исполнительной | | | | | | | | | | |власти | | | | | | | | | | |Астраханской | | | | | | | | | | |области | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 6.2. |2009-|АУ АО "МФЦ" | | |количество урн для сбора | |3 | 6 | 12 | |Размещение в помещении АУ АО |2010 | | | |отзывов о качестве | | | | | |"МФЦ" и его филиалов в |годы | | | |предоставляемых услуг и запаса | | | | | |муниципальных образованиях | | | | |мини-анкет для формирования | | | | | |Астраханской области (на | | | | |этих отзывов |ед. | | | | |видном месте возле выхода) урн | | | | | | | | | | |для сбора отзывов о качестве | | | | | | | | | | |предоставляемых услуг и запаса | | | | | | | | | | |мини-анкет для формирования | | | | | | | | | | |этих отзывов | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 6.3. |2009-|АУ АО "МФЦ" | | |количество информационных | |1 | 4 | 6 | |Размещение в АУ АО "МФЦ" и его |2010 | | | |стендов о способах (телефон, | | | | | |филиалах в муниципальных |годы | | | |письма, электронная почта) | | | | | |образованиях Астраханской | | | | |направления жалоб и отзывов о |ед. | | | | |области информационных стендов | | | | |работе МФЦ в адрес министерства| | | | | |о способах (телефон, письма, | | | | |экономического развития | | | | | |электронная почта) направления | | | | |Астраханской области, | | | | | |жалоб и отзывов о работе АУ АО | | | | |размещенных в АУ АО "МФЦ" и его| | | | | |"МФЦ" в адрес министерства | | | | |филиалах в муниципальных | | | | | |экономического развития | | | | |образованиях Астраханской | | | | | |Астраханской области | | | | |области | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 6.4. |2009-|АУ АО "МФЦ", | | | | | | | | |Проведение ежеквартального |2010 |министерство | | | | | | | | |анализа соблюдения сроков и |годы |экономического | | | | | | | | |условий предоставления | |развития | | | | | | | | |государственных и | |Астраханской | | | | | | | | |муниципальных услуг в АУ АО | |области, | | | | | | | | |"МФЦ" и его филиалах в | |территориальные| | | | | | | | |муниципальных образованиях | |органы | | | | | | | | |Астраханской области, | |федеральных | | | | | | | | |утверждённых административными | |органов | | | | | | | | |регламентами | |исполнительной | | | | | | | | | | |власти | | | | | | | | | | |Астраханской | | | | | | | | | | |области | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Мероприятие 6.5. |2009 |работники АУ АО| | | | | | | | |Разработка положения о |годы |"МФЦ" | | | | | | | | |наложении взысканий на | | | | | | | | | | |работников и руководителей АУ | | | | | | | | | | |АО "МФЦ" и его филиалов в | | | | | | | | | | |муниципальных образованиях | | | | | | | | | | |Астраханской области, по вине | | | | | | | | | | |которых допущено несоблюдение | | | | | | | | | | |сроков и условий | | | | | | | | | | |предоставления государственных | | | | | | | | | | |и муниципальных услуг, | | | | | | | | | | |установленных | | | | | | | | | | |административными регламентами | | | | | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| |Итого: | | |2009 год | | | | | | | | | | |6135,368 | | | | | | | | | | |2010 год |2010 год| | | | | | | | | |18663,875|25000,0 | | | | | | |———————————————————————————————|—————|———————————————|—————————|————————|———————————————————————————————|————|—————|——————|——————| Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|