Постановление Губернатора Астраханской области от 16.10.2008 № 539

 



                         АСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ

                              ГУБЕРНАТОР

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ


     16.10.2008 N 539


      (В редакции Постановления Губернатора Астраханской области
                       от 02.11.2010 г. N 475)


     Об управлении по работе с обращениями граждан администрации
                   Губернатора Астраханской области


     В  соответствии с постановлением Губернатора Астраханской области
от   15.02.2005  N  93  "Об  утверждении  Положения  об  администрации
Губернатора    Астраханской   области"   (В   редакции   Постановления
Губернатора Астраханской области от 02.11.2010 г. N 475)

ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. Утвердить  прилагаемое Положение  об  управлении по  работе  с
обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области.
     2. Установить штатную численность работников управления по работе
с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области в
количестве 11 единиц.
     3. Признать    утратившим    силу    постановление    Губернатора
Астраханской области от  17.03.2005 N 177 "Об  управлении по работе  с
обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области".
     4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.


Губернатор
Астраханской области                                       А.А. Жилкин



     УТВЕРЖДЕНО
     постановлением
     Губернатора
     Астраханской области
     от 16.10.2008 N 539

                              Положение
     об управлении по работе с обращениями граждан администрации
                   Губернатора Астраханской области

      (В редакции Постановления Губернатора Астраханской области
                       от 02.11.2010 г. N 475)

                          1. Общие положения

     1.1. Управление  по работе  с  обращениями граждан  администрации
Губернатора  Астраханской  области   (далее  -  управление)   является
структурным  подразделением  администрации  Губернатора   Астраханской
области (далее - администрация).
     1.2. Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией
Российской Федерации,   федеральными   конституционными   законами   и
федеральными законами, указами и распоряжениями Президента  Российской
Федерации, постановлениями  и распоряжениями Правительства  Российской
Федерации,  Уставом   Астраханской   области,  законами   Астраханской
области, постановлениями  Государственной  Думы Астраханской  области,
постановлениями и  распоряжениями Губернатора  Астраханской области  и
Правительства Астраханской области, а также настоящим Положением.
     1.3. Материально-техническое обеспечение деятельности  управления
осуществляет  управление   делами  Губернатора  Астраханской   области
(агентство Астраханской области).

                         2. Задачи управления

     Основными задачами управления являются:
     - обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений  граждан
Российской  Федерации,  иностранных  граждан и  лиц  без  гражданства,
адресованных  Губернатору  Астраханской  области  и  в   Правительство
Астраханской области (далее - обращения граждан);
     - информационно-аналитическое    и    методическое    обеспечение
деятельности администрации по рассмотрению обращений граждан.

                        3. Функции управления

     В соответствии с  возложенными  задачами управление  осуществляет
следующие функции:
     - централизованный учет обращений граждан;
     - организация приема  граждан Губернатором Астраханской  области,
вице-губернатором - председателем Правительства Астраханской  области,
заместителями   председателя   Правительства   Астраханской   области,
руководителем администрации Губернатора Астраханской области;
     - прием граждан начальником управления и сотрудниками управления;
     - обеспечение своевременного  рассмотрения  обращений граждан,  а
также их направление для рассмотрения в соответствующие  подразделения
администрации,    исполнительные   органы    государственной    власти
Астраханской  области,  территориальные  органы  федеральных   органов
исполнительной власти,  органы  местного самоуправления  муниципальных
образований   Астраханской   области   (далее   -   органы    местного
самоуправления), в компетенцию  которых входит решение поставленных  в
обращении вопросов;
     - контроль за своевременным  выполнением поручений по  обращениям
граждан исполнительными  органами государственной власти  Астраханской
области, территориальными органами федеральных органов  исполнительной
власти, органами местного самоуправления;
     - анализ  и  обобщение   вопросов,  которые  ставят  граждане   в
обращениях, и подготовка  на этой  основе оперативной и  периодической
информации  Губернатору  области  и  вице-губернатору  -  председателю
Правительства Астраханской области;
     - подготовка материалов  для  совещаний, проводимых  Губернатором
Астраханской области, вице-губернатором - председателем  Правительства
Астраханской   области,  при   обсуждении   вопросов,  относящихся   к
рассмотрению обращений граждан;
     - организация  и проведение  совещаний  по вопросам,  входящим  в
компетенцию управления;
     - разработка  проектов  правовых актов  Губернатора  Астраханской
области и Правительства  Астраханской области по вопросам  компетенции
управления;
     - оказание   организационно-методической  помощи   исполнительным
органам    государственной    власти   области,    органам    местного
самоуправления в работе по рассмотрению обращений граждан;
     - изучение опыта  работы с обращениями  граждан в  исполнительных
органах государственной власти субъектов Российской Федерации;
     -   организация   и   проведение   выездного   приема  граждан  в
муниципальных   образованиях   Астраханской   области;   (Дополнен   -
Постановление Губернатора Астраханской области от 02.11.2010 г. N 475)
     -  формирование на основе обращений граждан информационного фонда
и обеспечение получения из него сведений для структурных подразделений
администрации   Губернатора   Астраханской   области  и  Правительства
Астраханской    области.   (Дополнен   -   Постановление   Губернатора
Астраханской области от 02.11.2010 г. N 475)

                         4. Права управления

     В соответствии с возложенными функциями управление:
     - запрашивает и получает  в  установленном  порядке   необходимые
материалы от  исполнительных органов  государственной власти  области,
территориальных  органов  федеральных органов  исполнительной  власти,
органов местного самоуправления, а также от организаций и  должностных
лиц;
     - пользуется  в  установленном порядке  государственными  банками
данных администрации и государственными системами связи;
     - проводит рабочие встречи и совещания с участием  представителей
исполнительных органов государственной власти области, территориальных
органов федеральных органов  исполнительной власти и органов  местного
самоуправления по вопросам, относящимся к компетенции управления;
     - привлекает к работе научные учреждения, ученых и  специалистов,
работающих в государственных и негосударственных органах, учреждениях,
организациях и предприятиях.

                5. Организация деятельности управления

     5.1. Управление возглавляет начальник, назначаемый на должность и
освобождаемый от должности Губернатором Астраханской области.
     5.2. Начальник  управления  руководит  деятельностью  управления,
обеспечивая решение возложенных на управление задач.
     5.3. Начальник управления имеет заместителя - начальника  отдела,
который в его отсутствие исполняет обязанности начальника управления.
     5.4. Заместитель  начальника  управления  -  начальник  отдела  и
другие работники управления  назначаются на должность и  освобождаются
от должности руководителем администрации.
     5.5. Начальник управления:
     - представляет Губернатору  Астраханской  области на  утверждение
положение об управлении;
     - представляет   руководителю   администрации   на    утверждение
структуру и штатное расписание управления;
     - распределяет  функции между  отделами  управления и  определяет
функциональные   обязанности   работников   управления,    подписывает
должностные регламенты работников управления;
     - принимает  решения  и  подписывает  служебную  документацию   в
пределах своей компетенции;
     - вносит  руководителю  администрации  предложения  о   поощрении
работников  управления   и  применении  к   ним  мер   дисциплинарного
воздействия;
     - представляет управление во взаимоотношениях с  соответствующими
органами  государственной   власти  субъектов  Российской   Федерации,
государственными  органами,   общественными  и  иными   организациями,
исполнительными органами  государственной власти Астраханской  области
по вопросам, отнесенным к компетенции управления.
     5.6.  (Исключен  - Постановление Губернатора Астраханской области
от 02.11.2010 г. N 475)
     5.6. Начальник  управления  несет ответственность  за  выполнение
задач, возложенных на управление.
     5.7. Заместитель  начальника  управления  -  начальник  отдела  и
другие  работники  управления  несут  ответственность  за   выполнение
возложенных  на  них   обязанностей  в  соответствии  с   должностными
регламентами.