Постановление Администрации города Сочи г.Сочи от 18.07.2012 № 1547

                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ 
                       АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СОЧИ                                  
    
                 от 18.06.2012                 N 1547
   
      Об утверждении административного регламента предоставления
           муниципальной услуги "Реализация дополнительных 
               предпрофессиональных общеобразовательных 
                     программ в области искусств"
                                   
    
     В соответствии с  Федеральным   законом  от 6 октября 2003 года N 
131-ФЗ  "Об    общих  принципах организации местного  самоуправления в 
Российской Федерации", постановлением администрации города Сочи  от 28 
сентября 2011  года N   1952 "О  порядке    разработки   и утверждения 
административных регламентов    исполнения  муниципальных    функций и 
административных     регламентов  предоставления   муниципальных услуг 
администрацией   муниципального  образования город-курорт   Сочи", для 
реализации государственной  политики,   направленной   на  поддержку и 
развитие культуры постановляю:
     1. Утвердить    административный      регламент    предоставления 
муниципальной  услуги  "Реализация дополнительных предпрофессиональных 
общеобразовательных программ в области искусств" (прилагается).
     2. Определить        уполномоченным   органом   по     исполнению 
административного  регламента,   указанного  в   пункте   1 настоящего 
постановления, управление   культуры   администрации   города   Сочи и 
образовательные   бюджетные   учреждения   дополнительного образования 
детей города Сочи, подведомственные управлению  культуры администрации 
города Сочи.
     3. Признать утратившими силу:
     3.1. Постановление  администрации  города Сочи от  2 августа 2010 
года N 1116   "Об  утверждении административного регламента исполнения 
администрацией    города     Сочи  муниципальной   услуги "Организация 
дополнительного  образования       в     муниципальных образовательных 
учреждениях дополнительного образования детей города Сочи".
     3.2. Постановление  администрации  города Сочи от  12 апреля 2011 
года N 649 "О  внесении изменений в постановление администрации города 
Сочи от 2 августа 2010   года N 1116 "Об утверждении административного 
регламента  исполнения администрацией города Сочи муниципальной услуги 
"Организация      дополнительного      образования     в муниципальных 
образовательных учреждениях  дополнительного образования  детей города 
Сочи".
     4. Управлению   информации  и  аналитической работы администрации 
города   Сочи  (Пшениснова)    опубликовать настоящее  постановление в 
средствах массовой информации города Сочи.
     5. Управлению  информационных ресурсов  администрации города Сочи 
(Коваленко)  разместить  данное    постановление на  официальном сайте 
администрации города Сочи.
     6. Контроль за выполнением настоящего  постановления возложить на 
заместителя главы города Сочи И.В.Романец.
     7. Настоящее   постановление    вступает      в силу   со дня его 
опубликования.
     
    
     Глава города Сочи                    А.Н.Пахомов  
   
   
    
                                                  Приложение
                                                к постановлению
                                            администрации города Сочи
                                            от 18 июля 2012 г. N 1547
   
                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
                  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
            "РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
           ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ В ОБЛАСТИ ИСКУССТВ"
                                   
    
                              Раздел 1
   
                           ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   
     1.1. Предмет регулирования административного регламента.
     Административный   регламент    по   предоставлению муниципальной 
услуги           "Реализация       дополнительных предпрофессиональных 
общеобразовательных  программ      в    области    искусств"  (далее - 
Административный  регламент) разработан  в целях повышения результатов 
и  качества доступности   исполнения муниципальной  услуги "Реализация 
дополнительных предпрофессиональных   общеобразовательных   программ в 
области  искусств",    создания  комфортных   условий   для участников 
отношений,  возникающих   при предоставлении   муниципальной услуги, а 
также     определяет      сроки    и       последовательность действий 
(административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
     Муниципальная          услуга      предоставляется муниципальными 
образовательными   учреждениями   дополнительного    образования детей 
города Сочи.
     Органы,   участвующие в   предоставлении  муниципальной  услуги в 
качестве  источников  предоставления  информации - управление культуры 
администрации города    Сочи,  муниципальные бюджетные образовательные 
учреждения   дополнительного  образования детей  города  Сочи (далее - 
Школы).
     1.2. Круг заявителей.
     Муниципальная            услуга        "Реализация дополнительных 
предпрофессиональных общеобразовательных  программ в области искусств" 
предоставляется детям и подросткам в возрасте от 5 до 18 лет.
     1.3. Требования  к    порядку    информирования  о предоставлении 
муниципальной услуги.
     Информирование о   правилах  предоставления  муниципальной услуги 
осуществляется       специалистами    и    должностными  лицами Школы, 
предоставляющими муниципальную услугу:
     - посредством личного обращения;
     - посредством консультирования по телефонам;
     -  посредством  письменных   обращений,  в    том  числе  в форме 
электронного документа.
     Информация   о   предоставлении  муниципальной услуги размещается 
также на официальном  сайте  управления  культуры администрации города 
Сочи:  kulturasochi.ru, официальном сайте  администрации  города Сочи: 
sochiadm.ru, с   помощью информационных   материалов, средств массовой 
информации.     
      
                               Раздел 2
   
              СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
   
     2.1. Наименование муниципальной услуги:
     "Реализация                   дополнительных предпрофессиональных 
общеобразовательных    программ      в   области  искусств"   (далее - 
муниципальная услуга).
     2.2.  Наименование органа  местного  самоуправления  города Сочи, 
предоставляющего муниципальную услугу.
     Администрация города Сочи.
     Уполномоченным  по предоставлению  муниципальной  услуги является 
управление культуры администрации города Сочи.
     Муниципальная  услуга  предоставляется  муниципальными бюджетными 
образовательными   учреждениями    дополнительного   образования детей 
города Сочи,  подведомственными   управлению    культуры администрации 
города Сочи (приложение N 1 к настоящему Регламенту).
     2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
     Конечным    результатом    предоставления    муниципальной услуги 
является:
     предоставление    дополнительного     образования    с получением 
Заявителем,  свидетельства   установленного    образца    об окончании 
учреждения дополнительного образования.
     2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
     Предоставление  муниципальной   услуги  осуществляется  с момента 
подачи всех необходимых документов,  указанных в пункте 2.6 настоящего 
административного регламента.   Прием детей в   Школу осуществляется в 
период с  1 по 31 мая (включительно) текущего года,  а также в течение 
всего календарного  года при    наличии свободных  мест   в учреждении 
дополнительного образования детей.
     Возраст   детей,   принимаемых   в  Школу,   определяется уставом 
учреждения и программами дополнительного образования данных Школ.
     Комплектование в   Школу детей  осуществляется на учебный  год по 
состоянию на 1 сентября текущего года.
     2.5.   Перечень     нормативных  правовых     актов, регулирующих 
отношения,  возникающие  в    связи с    предоставлением муниципальной 
услуги.
     Предоставление       муниципальной   услуги      осуществляется в 
соответствии с:
     - Конституцией Российской Федерации;
     - Гражданским кодексом Российской Федерации;
     - Федеральным  законом  от 9  октября 1992 года N  3612-1 "Основы 
законодательства Российской Федерации о культуре";
     - Федеральным законом   от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих 
принципах   организации    местного     самоуправления    в Российской 
Федерации";
     - Федеральным законом   от 2   мая   2006 года N 59-ФЗ "О порядке 
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
     - Федеральным   законом   от  27   июля  2010 года  N  210-ФЗ "Об 
организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
     - Федеральный   закон   от  12   января   1996  года   N  7-ФЗ "О 
некоммерческих организациях";
     - Законом Российской  Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об 
образовании";
     - Постановлением   Правительства Российской Федерации от 31 марта 
2009 года   N  277     "Об   утверждении  Положения   о лицензировании 
образовательной деятельности";
     - Постановлением   Правительства  Российской Федерации от 7 марта 
1995 года N 233 "Об  утверждении Типового положения об образовательном 
учреждении дополнительного образования детей";
     - Приказом   Министерства  образования Российской Федерации от 10 
июля 2003 года N  2994  "Об  утверждении примерной  формы  договора об 
оказании платных образовательных услуг в сфере общего образования";
     -  Приказом Министерства образования  Российской  Федерации  от 3 
мая 2000 года  N  1276 "О государственной аккредитации образовательных 
учреждений дополнительного образования детей";
     - Законом  Краснодарского края от  3 ноября  2000  года N  217 "О 
культуре";
     -  приказом департамента  культуры Краснодарского  края от 2 июля 
2009 года  N 533  "Об  утверждении стандартов качества государственных 
услуг отрасли "Культура,  искусство и   кинематография" Краснодарского 
края";
     -  приказами департамента образования и науки Краснодарского края 
о государственной аккредитации образовательных учреждений;
     - Уставом муниципального образования город-курорт Сочи;
     -  лицензией на право осуществления образовательной деятельности, 
выданной  департаментом образования  и   науки  Краснодарского края, с 
приложением(ями);
     -  постановлением администрации  города Сочи  от 28 сентября 2011 
года N  1952 "О   порядке  разработки  и  утверждения административных 
регламентов    исполнения   муниципальных  функций  и административных 
регламентов   предоставления     муниципальных    услуг администрацией 
муниципального образования город-курорт Сочи";
     -  Положением об  управлении культуры  администрации города Сочи, 
утвержденным решением  Городского Собрания   Сочи  от  21  апреля 2011 
года;
     -   Уставами  муниципальных  бюджетных образовательных учреждений 
дополнительного образования детей города Сочи.
     2.6.    Исчерпывающий   перечень    документов,   необходимых для 
предоставления муниципальной услуги.
     Для  получения  муниципальной  услуги заявитель   предоставляет в 
Школу следующие документы:
     -  заявление  по  форме установленного   образца (предоставляется 
Школой);
     - медицинскую справку установленного образца;
     - ксерокопию свидетельства о рождении;
     -  2  фотографии  (размером   3 x  4 см)   ребенка для оформления 
личного дела.
     Все   копии   предоставляемых  документов  должны   быть заверены 
надлежащим образом либо предоставляются с  подлинниками, которые после 
сверки с копиями предоставляемых документов возвращаются заявителю.
     Комплектование  и  передача пакета документов,   необходимого для 
предоставления  муниципальной   услуги,  осуществляются    в порядке и 
сроки, установленные в соответствии с  уставами, правилами внутреннего 
распорядка    Школ, настоящим  административным  регламентом   и иными 
правовыми актами, регламентирующими деятельность Школ.
     2.7.  Исчерпывающий   перечень   оснований  для отказа   в приеме 
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
     Основания  для  отказа   в   приеме   документов, необходимых для 
предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
     2.8.   Исчерпывающий   перечень   оснований   для приостановления 
оказания муниципальной услуги.
     Оказание   муниципальной  услуги может     быть приостановлено по 
следующим основаниям:
     -   предоставление  соответствующего   заявления   родителями или 
лицами, являющимися законными представителями ребенка;
     Основанием   для отказа в     предоставлении муниципальной услуги 
является:
     -  отсутствие  свободных мест в Школе,  количество которых строго 
определено лицензией;
     - заявитель не прошел по конкурсу;
     -  несвоевременная оплата предоставленной  муниципальной услуги в 
соответствии с условиями заключенного договора.
     2.8.1.   При приостановлении оказания    муниципальной услуги (за 
исключением    случаев,     когда      оказание   муниципальной услуги 
приостанавливается по  заявлению   родителей (законных представителей) 
учреждение дополнительного образования  детей за  7 дней до отчисления 
ребенка  письменно уведомляет родителей  (законных   представителей) о 
причинах и дате отчисления ребенка.
     2.9. Муниципальная  услуга   для  заявителя   является  платной и 
утверждается  приказом     директора    Школы.        Расчет стоимости 
предоставляемой  муниципальной услуги    производится     на основании 
решения  Городского   Собрания Сочи от 22 октября   2002 года N 208 "О 
размере   ежемесячной      платы  за   обучение  детей в муниципальных 
образовательных учреждениях  дополнительного  образования детей города 
Сочи".
     2.10. Максимальный срок  ожидания в очереди при  личном обращении 
предоставлении муниципальной   услуги  и    при   получении результата 
предоставления муниципальной услуги не может превышать 20 минут.
     2.11. Срок    регистрации запроса    заявителя   о предоставлении 
муниципальной услуги при каждом обращении.
     Срок  регистрации    запроса     заявителя       о предоставлении 
муниципальной услуги составляет 20 минут.
     2.12.  Помещения,      предназначенные         для предоставления 
муниципальной            услуги,                должны соответствовать 
санитарно-эпидемиологическим    правилам   и нормативам "Гигиенические 
требования   к    персональным   электронно-вычислительным   машинам и 
организации     работы.  СанПиН    2.2.2/2.1340-03", Правилам пожарной 
безопасности      для учреждений культуры         Российской Федерации 
(ВППБ-13-01-94),  введенным в  действие Приказом Министерства культуры 
РФ  от  1  ноября 1994 N  736,   нормам  охраны  труда.  Рабочие места 
специалистов   аттестованы,    оборудованы   средствами вычислительной 
техники     и     оргтехникой,     позволяющими  организовать оказание 
муниципальной    услуги; обеспечивается доступ  в Интернет; выделяются 
расходные материалы, канцелярские товары.
     Места  ожидания    и     предоставления      муниципальной услуги 
оборудуются:
     - информационными    стендами   с    информацией       о правилах 
предоставления  муниципальной услуги;  стенды  размещаются  на видном, 
доступном месте в   любом  из форматов  - настенных стендах, напольных 
или настольных стойках,   призваны обеспечить посетителя исчерпывающей 
информацией;
     - мебелью, обеспечивающей комфорт пользователям;
     -   противопожарной  системой     и         первичными средствами 
пожаротушения.
     На информационных стендах размещается следующая информация:
     - о Школе;
     - о порядке предоставления муниципальной услуги;
     - о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
     - о  должностных   лицах,    ответственных      за предоставление 
муниципальной услуги;
     - о графике приема получателя муниципальной услуги;
     - об основаниях  для  отказа    в    предоставлении муниципальной 
услуги;
     - о порядке обжалования  действий (бездействия)  должностных лиц, 
предоставляющих муниципальную услугу;
     -    о     действиях    заявителя,    являющихся   основанием для 
предоставления муниципальной услуги;
     - о результатах оказания  муниципальной  услуги и  порядке выдачи 
заявителю соответствующих документов;
     - настоящий Административный регламент.
     Помещение  оборудовано         входом   для    свободного доступа 
пользователей.  На входе   в    здание  школы,     где предоставляется 
муниципальная услуга, установлены вывески с наименованием школы.
     2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
     Правом на  получение   муниципальной   услуги   обладают граждане 
Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
     Показателем  качества      предоставления    муниципальной услуги 
является процент   удовлетворенности населения оказанной муниципальной 
услугой.
     Муниципальная   услуга       предоставляется    непосредственно в 
помещениях Школ.
      
                               Раздел 3
   
                  СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
           ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
     К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЫПОЛНЕНИЯ
             АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ                                   
    
     3.1. Перечень административных процедур.
     Предоставление муниципальной  услуги   включает в  себя следующие 
административные процедуры:
     - прием документов на предоставление муниципальной услуги;
     -   рассмотрение  документов и принятия   решения об установлении 
права на получение муниципальной услуги либо об отказе заявителю;
     - предоставление дополнительного образования;
     - выдача свидетельства  установленного   образца  об    окончании 
Школы.
     3.2. Прием документов на предоставление муниципальной услуги.
     Основанием    для   начала предоставления    муниципальной услуги 
является обращение заявителя в учреждение с заявлением.
     Сотрудник   Школы,   ответственный за прием   документов проводит 
первичную  проверку представленного   заявления, а   также документов, 
необходимых  для   предоставления муниципальной услуги, удостоверяясь, 
что:
     - текст документа написан разборчиво;
     - фамилии,   имена, отчества, адреса их мест  жительства написаны 
полностью.
     При    отсутствии    у   заявителя заполненного     заявления или 
неправильном  его    заполнении сотрудник  заполняет самостоятельно (с 
последующим представлением  на   подпись   заявителю)     или помогает 
заявителю самостоятельно заполнить заявление.
     При  обращении заявителя за предоставлением  муниципальной услуги 
с  ним согласуется   дата и время проведения проверки способностей его 
ребенка в области избранного вида искусства, в соответствии  с режимом 
работы учреждения.
     По  результатам  административной процедуры по  приему документов 
сотрудник,    ответственный   за   прием документов,    формирует дело 
заявителя и  передает   его  для  установления права на предоставление 
муниципальной услуги приемной комиссии, ответственной  за рассмотрение 
и  оформление    документов  для   предоставления     конкретного вида 
муниципальной услуги.
     Конечным   этапом   данной административной    процедуры является 
передача приемной комиссии сформированного личного дела заявителя.
     3.3. Рассмотрение  документов и принятие решения  об установлении 
права    на   предоставление   муниципальной услуги  либо    об отказе 
заявителю.
     Основанием   для    начала административной    процедуры является 
поступление    дела   заявителя приемной  комиссии,   ответственной за 
рассмотрение и  оформление документов  для  предоставления конкретного 
вида муниципальной услуги.
     По результатам  рассмотрения документов,  проверки представленных 
заявителем сведений и  способностей ребенка в  области избранного вида 
искусства,    приемная   комиссия,  ответственная за    рассмотрение и 
оформление    документов    для      предоставления   конкретного вида 
муниципальной  услуги,  определяет наличие либо отсутствие у заявителя 
права  на  получение  муниципальной услуги   и    готовит    решение о 
предоставлении     муниципальной услуги   либо   об    отказе     в ее 
предоставлении.
     Приемная комиссия,   ответственная за  рассмотрение  и оформление 
документов   для предоставления конкретного вида муниципальной услуги, 
уведомляет заявителя:
     - о  принятии решения о предоставлении муниципальной  услуги либо 
о принятии решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
     - при положительном решении о приеме в Школу  администрация Школы 
обязана   ознакомить   лицо,  нуждающееся в  предоставлении  Услуги, с 
Уставом    образовательного   учреждения, лицензией на   право ведения 
образовательной деятельности и  другими документами, регламентирующими 
предоставление муниципальной услуги.
     Зачисление   в   Школу производится  приказом   директора данного 
учреждения.
     Дальнейшие   взаимоотношения    между  Заявителем   и Учреждением 
регулируются Договором,     включающим  права   и  обязанности сторон, 
возникающие в учебно-воспитательном процессе.
     Конечным   этапом   данной  административной   процедуры является 
зачисление заявителя в Школу.
     3.4. Предоставление дополнительного образования.
     После заключения договора  ребенок получает право на   обучение в 
учреждении   дополнительного   образования   детей   в  соответствии с 
образовательными программами   и расписанием занятий, установленными в 
учреждении дополнительного образования детей, оказывающим услугу.
     Предоставление Услуги осуществляют виды персонала:
     -  административно-управленческий   персонал (директор Школы, его 
заместители по направлениям дополнительного  образования, руководители 
структурных подразделений);
     - педагогический персонал;
     -      иные     специалисты     (концертмейстеры, звукооператоры, 
библиотекари и др.);
     - технический и вспомогательный персонал.
     Состав  персонала определяется штатным расписанием в соответствии 
с типом и видом Школы.
     Ответственным за оказание Услуги является директор Школы.
     Содержание    образовательного   процесса  в   Школе определяется 
учебным      планом,   образовательными    программами дополнительного 
образования   детей   (типовыми,  адаптированными, экспериментальными, 
авторскими).
     Образовательные     программы   должны  соответствовать примерным 
требованиям   к  программам  дополнительного образования детей (письмо 
департамента   молодежной политики,   воспитания   и социальной защиты 
детей  Министерства образования и науки   Российской  Федерации  от 11 
декабря 2006 года N 06-1844;    письмо Минобразования России от 20 мая 
2003 года N 28-51-391/16  "О реализации дополнительных образовательных 
программ в учреждении дополнительного образования детей").
     Режим работы учреждений, длительность  пребывания в них учащихся, 
а  также    учебные нагрузки  учащихся определяются  Учебными планами, 
Уставом    Школы и  не  должны   превышать  нормы предельно допустимых 
нагрузок,   определенных     на    основе санитарно-эпидемиологических 
требований к    устройству,  содержанию    и организации режима работы 
образовательных учреждений (СанПиН 2.4.1.1249-03).
     Конечным   этапом   данной   административной  процедуры является 
получение дополнительного образования заявителем.
     3.5. Выдача свидетельства об окончании Школы.
     Выпускники        образовательного     учреждения дополнительного 
образования   детей, сдавшие  выпускные   экзамены (прошедшие итоговую 
аттестацию), на основании  решения педагогического   совета  и приказа 
руководителя  учреждения получают     свидетельство об окончании Школы 
установленного образца.
     Обучающимся,     не   сдавшим  выпускные  экзамены  (не прошедшим 
итоговой аттестации) по  одному или  нескольким  предметам, может быть 
выдана   справка об успеваемости   по  предметам, пройденным  во время 
обучения.
     Конечным   этапом   данной   административной  процедуры является 
получение заявителем свидетельства об окончании школы.     
      
                               Раздел 4
   
               ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА
   
     4.1.  Текущий     контроль    за      соблюдением   и исполнением 
ответственными         должностными    лицами    настоящего регламента 
осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.
     Внутренний   контроль  проводится  директором   Школы. Внутренний 
контроль подразделяется на:
     - оперативный контроль  (по конкретному обращению  заявителя либо 
другого заинтересованного лица);
     - контроль итоговый (по итогам полугодия и года).
     Внешний    контроль      осуществляется      управлением культуры 
администрации города Сочи путем:
     -  проведения   мониторинга   основных   показателей    работы за 
определенный период;
     - анализа обращений  и жалоб заявителей  в   Школе, проведения по 
фактам      обращения       служебных   расследований   с привлечением 
соответствующих специалистов по выявленным нарушениям;
     - проведения контрольных мероприятий.
     Внешний контроль по направлениям осуществляют  также организации, 
органы    и       ведомства,     уполномоченные  на    это действующим 
законодательством.
     Выявленные   недостатки      по  оказанию    услуги анализируются 
директором Школы с принятием мер к их устранению.
     4.2. Плановые проверки производятся на  основании полугодовых или 
годовых планов работы Школы, управления  культуры администрации города 
Сочи.
     Внеплановые  проверки     проводятся  по    конкретному обращению 
заявителя.
     4.3.  Все     должностные  лица,  участвующие    в предоставлении 
муниципальной     услуги,     несут   персональную  ответственность за 
выполнение     своих   обязанностей и    соблюдение  сроков выполнения 
административных процедур, указанных в настоящем регламенте.
     При рассмотрении обращения не допускается   разглашение сведений, 
содержащихся в  обращении, а также  сведений, касающихся частной жизни 
гражданина, без его согласия.
     При   утрате  исполнителем     письменных   обращений назначается 
служебное      расследование, о  результатах    которого информируется 
директор Школы.
     При уходе  в отпуск исполнитель  обязан передать все  имеющиеся у 
него на исполнении  письменные   обращения  другому  сотруднику Школы, 
определенному    директором  Школы. При переводе на другую  работу или 
освобождении   от занимаемой должности  исполнитель обязан   сдать все 
числящиеся    за   ним   обращения       работнику,  ответственному за 
делопроизводство в Школе.
     
                                Раздел 5
     
                     ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ
          (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ)
                В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

     
     5.1. Предметом досудебного  (внесудебного) обжалования заявителем 
являются решения и действия (бездействия) Школы, сотрудника Школы.
     5.2.   Заявитель  может обратиться с   жалобой,  в  том  числе, в 
следующих случаях:
     - нарушение срока регистрации  запроса заявителя о предоставлении 
муниципальной услуги;
     - нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     -    требование   у     заявителя  документов, не предусмотренных 
нормативными   правовыми  актами Российской    Федерации, нормативными 
правовыми  актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами 
муниципального образования    город-курорт Сочи, настоящим Регламентом 
для предоставления муниципальной услуги;
     -      отказ    в     приеме  документов,  предоставление которых 
предусмотрено  нормативными   правовыми актами   Российской Федерации, 
нормативными  правовыми   актами   Краснодарского края, муниципальными 
правовыми     актами  муниципального   образования  город-курорт Сочи, 
настоящим    Регламентом  для  предоставления муниципальной  услуги, у 
заявителя;
     - отказ  в  предоставлении   муниципальной услуги, если основания 
отказа      не  предусмотрены  федеральными   законами и   принятыми в 
соответствии  с ними   иными нормативными правовыми  актами Российской 
Федерации,    нормативными   правовыми    актами  Краснодарского края, 
муниципальными        правовыми    актами   муниципального образования 
город-курорт Сочи, настоящим Регламентом;
     -  затребование   с   заявителя  при предоставлении муниципальной 
услуги     платы,  не   предусмотренной нормативными  правовыми актами 
Российской  Федерации,  нормативными правовыми   актами Краснодарского 
края,  муниципальными    правовыми   актами муниципального образования 
город-курорт Сочи, настоящим Регламентом;
     -    отказ    органа,     предоставляющего  муниципальную услугу, 
должностного   лица  органа, предоставляющего муниципальную  услугу, в 
исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  в выданных  в результате 
предоставления     муниципальной  услуги    документах  либо нарушение 
установленного срока таких исправлений.
     5.3. Основанием  для начала  процедуры досудебного (внесудебного) 
обжалования является  подача юридическим   или физическим лицом жалобы 
(претензии).
     5.4.  Юридические и   физические   лица  имеют право на получение 
информации   и документов,  необходимых для обоснования и рассмотрения 
жалобы (претензии).
     5.5. Жалоба подается  в письменной форме  на бумажном носителе, в 
форме электронного документа в Учреждения.
     5.6.  Жалобы  на решения, принятые     директором Школы, подаются 
начальнику управления культуры  администрации города Сочи, заместителю 
главы   города Сочи,  координирующему деятельность управления культуры 
администрации города Сочи   и подведомственных  ему  Школ главе города 
Сочи.
     5.7. Жалоба может  быть направлена  по    почте, с использованием 
информационно-телекоммуникационной  сети  Интернет, официального сайта 
администрации    города   Сочи,  единого    портала  государственных и 
муниципальных услуг  либо   регионального   портала  государственных и 
муниципальных  услуг, а  также может быть принята  при   личном приеме 
заявителя.
     5.8. Жалоба должна содержать:
     -  наименование  Школы, сотрудника  Школы,     решения и действия 
(бездействие) которых обжалуются;
     - фамилию, имя,  отчество (последнее -   при наличии), сведения о 
месте    жительства заявителя -  физического   лица либо наименование, 
сведения о месте  нахождения  заявителя  -  юридического лица, а также 
номер (номера) контактного  телефона, адрес (адреса) электронной почты 
(при  наличии) и  почтовый  адрес, по  которым должен   быть направлен 
ответ заявителю;
     -  сведения  об обжалуемых решениях     и действиях (бездействии) 
Школы, сотрудника Школы;
     - доводы, на  основании которых заявитель  не согласен с решением 
и действием (бездействием) Школы, сотрудника   Школы. Заявителем могут 
быть    представлены документы   (при  наличии), подтверждающие доводы 
заявителя, либо их копии.
     5.9. Жалоба,  поступившая   в  Учреждения,  подлежит рассмотрению 
должностным  лицом,  наделенным полномочиями  по рассмотрению жалоб, в 
течение пятнадцати рабочих  дней со дня  ее регистрации,   а  в случае 
обжалования  отказа   Школы, сотрудника   Школы, в приеме документов у 
заявителя либо в      исправлении допущенных опечаток и   ошибок или в 
случае обжалования нарушения  установленного срока таких исправлений - 
в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.10.   Исчерпывающий  перечень    оснований  для приостановления 
рассмотрения жалобы (претензии) и случаев,  в которых ответ  на жалобу 
(претензию) не дается.
     Основания  для приостановления   рассмотрения  жалобы (претензии) 
отсутствуют.
     Ответ на жалобу (претензию) не дается в случаях:
     Если  в  жалобе    (претензии)  не  указаны    фамилия заявителя, 
направившего обращение, и почтовый  адрес,   по   которому должен быть 
направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.
     Если  в   жалобе       (претензии)      содержатся     сведения о 
подготавливаемом, совершаемом  или  совершенном противоправном деянии, 
а также  о лице, его подготавливающем, совершающем    или совершившем, 
жалоба  (претензия) подлежит  направлению   в  государственный орган в 
соответствии с его компетенцией.
     Если  в  жалобе     (претензии)   содержатся     нецензурные либо 
оскорбительные  выражения,  угрозы    жизни,     здоровью  и имуществу 
должностного лица, а также  членов его семьи, то  директор  Школы либо 
лицо,  исполняющее его    обязанности,  начальник  управления культуры 
администрации    города    Сочи, заместитель     главы     города Сочи 
координирующий деятельность  управления  культуры администрации города 
Сочи  и подведомственных ему Школ,   глава города Сочи вправе оставить 
обращение без   ответа по   существу   поставленных   в нем вопросов и 
сообщить  гражданину,   направившему  обращение,      о недопустимости 
злоупотребления правом.
     Если текст письменной жалобы (претензии) не  поддается прочтению, 
ответ на жалобу (претензию)  не дается, оно не подлежит направлению на 
рассмотрение, о  чем  в  течение  трех дней  со дня регистрации жалобы 
(претензии) сообщается  заявителю,    направившему     обращение, если 
фамилия и почтовый адрес отправителя поддаются прочтению.
     Если ответ по существу  жалобы (претензии) не может быть  дан без 
разглашения  сведений,    составляющих     государственную    или иную 
охраняемую федеральным законом  тайну,  заявителю, направившему жалобу 
(претензию), сообщается  о невозможности   дать ответ   по  существу в 
связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
     В случае если причины, по которым ответ на жалобу  (претензию) не 
мог быть дан, в  последующем были устранены, заявитель вправе повторно 
направить жалобу  (претензию)  в Школу, начальнику управления культуры 
администрации  города  Сочи,     заместителю      главы    города Сочи 
координирующему деятельность управления  культуры администрации города 
Сочи и подведомственных ему Школ, глава города Сочи.
     5.11.  По  результатам    рассмотрения   жалобы   директор Школы, 
принимает одно из следующих решений:
     -  удовлетворяет жалобу,  в том  числе  в форме  отмены принятого 
решения,  исправления допущенных Школой, опечаток  и ошибок в выданных 
в результате предоставления муниципальной  услуги документах, возврата 
заявителю денежных    средств,  взимание   которых    не предусмотрено 
нормативными    правовыми  актами   Российской Федерации, нормативными 
правовыми   актами   субъектов Российской    Федерации, муниципальными 
правовыми актами, а также в иных формах;
     - отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.12.   Не  позднее  дня,  следующего за  днем  принятия решения, 
указанного  в   пункте   5.11   настоящего    регламента,  заявителю в 
письменной   форме   и  по    желанию  заявителя   в электронной форме 
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.13.    В    случае   установления  в  ходе  или  по результатам 
рассмотрения    жалобы       признаков       состава административного 
правонарушения   или    преступления   должностное    лицо, наделенное 
полномочиями  по      рассмотрению жалоб,   незамедлительно направляет 
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     
      
     Начальник управления культуры
     администрации города Сочи                   Р.Г.Барсегян  
   
   
   
   
                                     Приложение N 1
                             к административному регламенту
                           предоставления муниципальной услуги
                     "Реализация дополнительных предпрофессиональных
                      общеобразовательных программ в области искусств"
   
                               СВЕДЕНИЯ
                   О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ПОЧТОВОМ АДРЕСЕ
        ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
               ДЕТЕЙ ГОРОДА СОЧИ И СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ                                   
    
     Муниципальное          бюджетное       образовательное учреждение 
дополнительного образования детей  детская  школа   искусств       N 1 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Кравченко Валентина Васильевна;
     почтовый   адрес:    354000,  Краснодарский  край,    город Сочи, 
Центральный район, улица Роз, 107а;
     номера   телефонов для   справок: 8 (8622)    64-46-19; 64-12-55; 
64-45-50;
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
      
     Муниципальное       бюджетное          образовательное учреждение 
дополнительного   образования   детей   детская    школа  искусств N 2 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Логунова Марина Николаевна;
     почтовый  адрес:      354207,  Краснодарский  край,   город Сочи, 
Лазаревский район, улица Гайдара, 10;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 час;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное          бюджетное       образовательное учреждение 
дополнительного   образования   детей   детская    школа  искусств N 3 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Ломидзе Марина Васильевна;
     почтовый    адрес:   354200,    Краснодарский  край,  город Сочи, 
Лазаревский район, улица Партизанская, 23;
     номера телефонов для справок: 8 [phone], 70-16-39;
     факс: [phone];
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное          бюджетное       образовательное учреждение 
дополнительного  образования  детей     детская    школа искусств  N 4 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Хуцишвили Елена Ивановна;
     почтовый   адрес:   354235,    Краснодарский   край,  город Сочи, 
Лазаревский район, аул Хаджико, улица Левобережная, 1;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное            бюджетное     образовательное учреждение 
дополнительного   образования    детей  детская  школа    искусств N 5 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Сорокина Елена Геннадьевна;
     почтовый адрес:    354392,  Краснодарский  край, Адлерский район, 
поселок Красная Поляна, улица Заповедная, 31;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное       бюджетное          образовательное учреждение 
дополнительного образования    детей детская   школа    искусств   N 6 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Эйсмонт Ольга Викторовна;
     почтовый  адрес: 354341,  Краснодарский   край,  Адлерский район, 
улица Бакинская, 2;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное      бюджетное           образовательное учреждение 
дополнительного образования детей  детская музыкальная школа N 1 имени 
Шмелева муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Кузнецова Натела Викторовна;
     почтовый адрес:        354000,   Краснодарский край,  город Сочи, 
Курортный проспект, 32;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное          бюджетное       образовательное учреждение 
дополнительного  образования  детей    детская музыкальная  школа  N 2 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Лесняк Владимир Михайлович;
     почтовый   адрес:     354000,    Краснодарский край,  город Сочи, 
Курортный проспект, 36;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.
         
     Муниципальное       бюджетное          образовательное учреждение 
дополнительного  образования детей  детская   музыкальная  школа   N 3 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Мумджян Ольга Ивановна;
     почтовый     адрес: 354341,   Краснодарский  край,    город Сочи, 
Адлерский район, улица Кирова, 26;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное         бюджетное        образовательное учреждение 
дополнительного   образования  детей  детская   музыкальная школа  N 4 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Чернышева Людмила Владимировна;
     почтовый  адрес:  354067, Краснодарский край, город Сочи, поселок 
Хоста, улица Платановая, 6;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное           бюджетное      образовательное учреждение 
дополнительного  образования детей детская  художественная  школа  N 1 
имени А.И. Пахомова муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Далевски Татьяна Леонидовна
     почтовый    адрес:   354000,    Краснодарский  край,  город Сочи, 
Курортный проспект, 32а;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное        бюджетное         образовательное учреждение 
дополнительного образования детей   детская художественная школа   N 2 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Вьюник Ольга Петровна;
     почтовый     адрес:   354340,  Краснодарский   край,  город Сочи, 
Адлерский район, улица Кирова, 21;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.     
    
     Муниципальное          бюджетное       образовательное учреждение 
дополнительного образования детей   детская художественная  школа  N 3 
муниципального образования город-курорт Сочи:
     директор: Костоусова Татьяна Семеновна;
     почтовый.  адрес: 354066, Краснодарский край, город Сочи, поселок 
Кудепста, улица Апшеронская, 1;
     номер телефона для справок: 8 [phone];
     факс: [phone];
     электронная почта: [email protected]
     график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 часов;
     выходной: воскресенье.
     
    
     Начальник управления культуры
     администрации города Сочи                  Р.Г.Барсегян
   
   
   
                                         Приложение N 2
                               к Административному регламенту
                             предоставления муниципальной услуги
                       "Реализация дополнительных предпрофессиональных
                        общеобразовательных программ в области искусств"
   
                                 БЛОК-СХЕМА
   
   --------------------------------------------------------------------------¬
   ¦                          Муниципальная услуга                           ¦
   ¦             "Реализация дополнительных предпрофессиональных             ¦
   ¦            общеобразовательных программ в области искусств"             ¦
   L----------T-------------------------------------------T-------------------
              \/                                          \/
   ------------------------¬     --------------------------------------------¬
   ¦     Прием заявки      ¦     ¦   Консультирование (устное) (30 минут)    ¦
   L----------T-------------     L----------T-----------------------T---------
              \/                            \/                      \/
   ------------------------¬     -----------------------¬   -----------------¬
   ¦  Регистрация заявки   ¦     ¦  При личном приеме   ¦   ¦  По телефону   ¦
   ¦      (20 минут)       ¦     ¦      (30 минут)      ¦   ¦   (15 минут)   ¦
   L----------T-------------     L----------T-T----------   L-----T-T---------
              ¦                             ¦ L--T-------------T--- ¦
              ¦                             ¦    ¦             ¦    ¦
              \/                            \/   \/            \/   \/
   ------------------------¬     -----------------------¬   -----------------¬
   ¦  Рассмотрение заявки  ¦     ¦Предоставление устного¦   ¦Принятие решения¦
   ¦(срок не более 30 дней)¦     ¦ответа на поставленные¦   ¦о необходимости ¦
   L----------T-------------     ¦заявителем вопросы или¦   ¦дополнительного ¦
              \/                 ¦       отказа в       ¦   ¦   обращения    ¦
   ------------------------¬     ¦    предоставлении    ¦   ¦   заявителя    ¦
   ¦Оказание муниципальной ¦     ¦ муниципальной услуги ¦   ¦  в письменном  ¦
   ¦        услуги         ¦     ¦ с согласия заявителя ¦   ¦      виде      ¦
   L------------------------     L-----------------------   L-----------------
   
        Начальник управления культуры
        администрации города Сочи                     Р.Г.Барсегян