Российская Федерация
ГУБЕРНАТОР НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
УКАЗ
от 30 августа 2013 года № 272 Великий Новгород
О мероприятиях по повышению качества и доступности предоставления
муниципальных услуг, в том числе в электронном виде в Новгородской
области
(В редакции Указов Губернатора Новгородской области
от 31.12.2013 г. N 489; от 29.04.2016 № 153)
С целью реализации Указа Президента Российской Федерации от 7
мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования
системы государственного управления» в целях повышения качества и
доступности предоставления муниципальных услуг, в том числе в
электронном виде на территории Новгородской области:
1. Рекомендовать Администрациям городского округа и
муниципальных районов области:
1.1. Разработать и утвердить план мероприятий, направленных на
повышение качества и доступности муниципальных услуг на территориях
соответствующих муниципальных образований, включающий в себя
реализацию мероприятий, направленных на:
1.1.1. Повышение уровня удовлетворенности граждан Российской
Федерации качеством предоставления муниципальных услуг (целевое
значение показателя - не менее 90,0 процента к 2018 году, 60,9
процента - к 2014 году);
1.1.2. Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению
муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания,
в том числе в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг (целевое значение показателя
- не менее 90,0 процента к 2015 году, 40,0 процента - к 2014 году);
1.1.3. Увеличение доли граждан, использующих механизм
получения муниципальных услуг в электронной форме (целевое значение
показателя - не менее 70,0 процента к 2018 году, 0,5 процента - к
2014 году);
1.1.4. Снижение среднего числа обращений представителей
бизнес-сообщества в орган местного самоуправления для получения
одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской
деятельности (целевое значение показателя - до 2 к 2014 году, до 2
- к 01 ноября 2013 года);
1.1.5. Сокращение времени ожидания в очереди при обращении
заявителя в орган местного самоуправления для получения
муниципальных услуг (целевое значение показателя - до 15 минут к
2014 году, до 15 минут - к 01 ноября 2013 года);
1.2. Представлять информацию о ходе выполнения плана
мероприятий, направленных на повышение качества и доступности
муниципальных услуг на территориях соответствующих муниципальных
образований, в департамент государственного управления
Новгородской области ежегодно до 01 октября. (В редакции Указов
Губернатора Новгородской области от 31.12.2013 г. N 489;
от 29.04.2016 № 153)
2. Обратить внимание Глав городского округа и муниципальных
районов области на необходимость осуществления на территориях
соответствующих муниципальных образований в пределах полномочий,
предусмотренных Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ
«Об общих принципах организации местного самоуправления в
Российской Федерации», постоянного контроля за выполнением
мероприятий, направленных на реализацию Указа Президента Российской
Федерации от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях
совершенствования системы государственного управления».
3. Департаменту государственного управления Новгородской
области ежегодно до 01 ноября представлять заместителю Губернатора
Новгородской области - заместителю Председателя Правительства
Новгородской области Варфоломееву В.П. информацию о выполнении
указа. (В редакции Указа Губернатора Новгородской области
от 29.04.2016 № 153)
4. Контроль за выполнением указа возложить на заместителя
Губернатора Новгородской области - заместителя Председателя
Правительства Новгородской области Варфоломеева В.П. (В редакции
Указов Губернатора Новгородской области от 31.12.2013 г. N 489;
от 29.04.2016 № 153)
5. Опубликовать указ в газете «Новгородские ведомости».
Губернатор
Новгородской области С.Г. Митин
