Распоряжение Администрации Великого Новгорода Новгородской области от 13.07.1999 № 2748рм

                        Российская Федерация
                 Администрация Великого Новгорода

                           РАСПОРЯЖЕНИЕ
           от 13 июля 1999 г. № 2748рм  Великий Новгород

   Об утверждении Положения о порядке оперативного информирования
  населения о плановых и аварийных отключениях коммунальных сетей


     В  целях более полного и оперативного информирования населения
о работе коммунальных служб Великого Новгорода:
     1.  Утвердить  Положение о порядке оперативного информирования
населения о плановых и аварийных отключениях коммунальных сетей.
     2.  Контроль  за исполнением данного распоряжения возложить на
заместителя Главы администрации города А.И.Шилова.
     
     
     Мэр Великого Новгорода          А.В.Корсунов
     
     
     
                                                УТВЕРЖДЕНО
                                       распоряжением Администрации
                                       города от 13.07.99 № 2748 рм

                             Положение
   о порядке оперативного информирования населения о плановых и
             аварийных отключениях коммунальных сетей
     
     1. Общие положения.
     1.1.  Настоящее  Положение  устанавливает порядок оперативного
информирования    населения  о  плановых  и  аварийных  отключениях
коммунальных сетей города;
     1.2.  Информационные  сообщения передаются главным диспетчером
Единой   дежурно   диспетчерской  службы  города  в  информационные
радиослужбы  НГТРК  "Славия",  "Радио-NOVA" и радио "Золотая волна"
согласно приложению 1.
     2. Порядок информирования.
     2.1.  Еженедельно,  каждый  понедельник,  в прямом эфире радио
"Золотая  волна"  главный  диспетчер  передает сводную информацию о
количестве   и   характере   обращений   граждан   в  службу  "05",
поступивших  за  предыдущие  выходные, а также об итогах устранения
имеющихся жалоб;
     2.2.  В случае плановых отключений коммунальных сетей в домах,
микрорайонах  города  главный  диспетчер  передает  соответствующее
сообщение  в  информационные  службы,  перечисленные  в п. 1.2., не
позднее  чем  за  12  часов  до  отключения  с указанием характера,
адреса сроков отключения согласно приложению 2;
     2.3.  В случае возникновения аварийных ситуаций в коммунальной
сфере    города   главный  диспетчер  не  позднее  30  минут  после
отключения  передает  в информационные службы, указанные в п. 1.2.,
сообщение  об  аварии  с  указанием  ее  характера, адреса, где она
произошла,   мерах,  принимаемых  администрацией  по  устранению  и
примерных сроках ликвидации аварии согласно приложению 2;
     2.4.    В  случае  невыполнения  ремонтных  работ  в  срок  на
аварийном    участке   главный  диспетчер  передает  дополнительное
сообщение о времени устранения неполадок;
     2.5.  О всех ситуациях , перечисленных в п. 2.2., 2.3. и 2.4.,
главный  диспетчер  в  утвержденные  сроки  информирует заведующего
отделом  по  работе  со  средствами  массовой информации, который в
свою очередь контролирует выход всех сообщений в эфир.
    
    
 
                                                       Приложение 1
                               СХЕМА
     передачи информационных сообщений о плановых и аварийных
                  отключениях коммунальных сетей

Информация                  День передачи       Время             Место 
                            информации          передачи          передачи 
                                                информации        информации

О  количестве,  характере   Каждый понедельник  13.00             Радио "Золотая   
обращений  граждан в                                              волна",
службу "05" за неделю,                                            Тел. 66-27-25
об итогах устранения                                              E-mail: [email protected] 
поступивших жалоб     
      
О плановых отключениях      По мере                               Служба информации
коммунальных сетей          необходимости       Не позднее        НГТРК "Славия" 
                                                12 часов          тел.3-91-55
                                                до отключения     E-mail: [email protected]
                                                                  Радио "Золотая волна"
                                                                  и " Радио-NOVA"
                                                                  E-mail:[email protected]
                                                                  Тел. 66-27-25
                                                                  "Русское радио" 
                                                                  тел. 66-08-24
                                                                  E-mail:[email protected]
     
Об аварийных отключениях    По мере             Не позднее        -"-
коммунальных сетей          необходимости       30 минут          -"- 
                                                с момента аварии


                                                       Приложение 2
     
                          Примерный текст
   информационного сообщения о плановых и аварийных отключениях
                     коммунальных сетей города     
     
     АДМИНИСТРАЦИЯ ВЕЛИКОГО НОВГОРОДА: СРОЧНО!
__________________________________________ в районе________________
     (число, месяц, время)                         

_______________________________________планируется (произошло)*
     (перечисление улиц, домов)
     плановое (аварийное)* отключение системы______________________           
                                          (холодного водоснабжения,
__________________________________________________________________.
      горячего водоснабжения, теплоснабжения, канализации)
     Работы   по  устранению  ведутся  ___________________________.
     Примерно   к  __________часам  _________________  все  работы
                                     (число, месяц)
планируется закончить.               
                                 
      
     Главный диспетчер
     ____________________
     (фамилия, имя, отчество)                   
     
     Примечание: значок * - выбрать нужное.