Расширенный поиск

Постановление Мэра г. Калининграда от 21.01.1999 № 144

 



                        РОССИЙСКАЯ  ФЕДЕРАЦИЯ

                       МЭР ГОРОДА КАЛИНИНГРАДА

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                                   Утратилo силу - Постановление Мэра
                                             г. Калининграда
                                         от 11.12.2001 г. N 3920

                      от 21 января 1999 г. N 144

      О переходе МП "Калининградтеплосеть" на заключение прямых
       договоров с потребителями тепловой энергии (населением)

    
     С целью улучшения  качества  услуг  по  теплоснабжению  населения
города,   в   соответствии   с   Указом   Президента   РФ  "О  реформе
жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации" от 27 мая 1997
г. N 528, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"

                             ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. МП "Калининградтеплосеть" (Шнитко И.И.):

     1.1. Перейти   на   прямые   договорные   отношения   в   системе
предоставления и оплаты услуг по отоплению и  горячему  водоснабжению,
отвечающих стандартам качества,  с собственниками (нанимателями) жилых
помещений, проживающими в жилом фонде всех форм собственности.

     1.2. Создать службу  по  заключению  договоров  с  населением  на
поставку тепловой энергии, расчетам и сборам платежей.

     1.3. Договоры на оказание услуг населению по отоплению и горячему
водоснабжению заключать на основании типового договора  (Приложение  N
1).

     1.4. Сформировать  базу  данных для перехода на прямые договорные
отношения с потребителями тепловой энергии (населением).

     1.5. Заключить договора на прием  платежей  населения  за  услуги
теплоснабжения  с  Калининградским  банком  СБ  РФ  и  Калининградским
Управлением Федеральной почтовой связи.

     1.6. Расходы  на  содержание  службы  по  расчетам  населения  за
поставку   тепловой   энергии   планировать   исходя   из  сложившейся
себестоимости тепловой энергии на 1998 год.

     1.7. Совместно с МП РИВЦ  "Симплекс"  (Сергеев  Ю.Г.)  произвести
сверку   расчетов   нанимателей   (собственников)   жилья   за  услуги
теплоснабжения с распечаткой данных.

     2. Жилищно-эксплуатационным    организациям    различных     форм
собственности:

     2.1. Предоставлять    МП    "Калининградтеплосеть"    необходимую
информацию  для  формирования  базы  данных  при  переходе  на  прямые
договорные отношения с населением.

     2.2. Осуществлять  контроль  за качеством предоставления услуг по
теплоснабжению.

     3. Утвердить  график  перехода   МП   "Калининградтеплосеть"   на
заключение   прямых  договоров  с  населением  на  оказание  услуг  по
отоплению и горячему водоснабжению (Приложение N 2).

     4. Утвердить  "Условия  снижения  оплаты  при  снижении  качества
коммунальных услуг по теплоснабжению" (Приложение N 3).

     5. Считать  постановление  от  25  декабря  1996  г.  N  3029  "О
предоставлении    населению    скидок   за   недопоставленные   услуги
центрального отопления"  утратившим силу.

     6. Контроль   за  исполнением  постановления  возложить  на  глав
администраций Московского,  Балтийского, Ленинградского, Октябрьского,
Центрального  районов  и  управление  жилищно-коммунального  хозяйства
(Фузеев В.М.,  Кононенко В.К.,  Сонец П.М.,  Лагода В.Б.,  Янус  Г.К.,
Симонов Н.К.).


Мэр                                                     Ю.А.Савенко


                                                        Приложение N 1
                                                       к постановлению
                                                  мэра г. Калининграда
                                            от 21 января 1999 г. N 144


                           ТИПОВОЙ ДОГОВОР
                     на оказание услуг населению
                по отоплению и горячему водоснабжению

г. Калининград                               "   " _________ 1999 г.

     Муниципальное предприятие "Калининградтеплосеть" в лице директора
Шнитко И.И.,  действующего на  основании  Устава,  зарегистрированного
Горсоветом   от   24.04.1992   г.   N  1044,  именуемое  в  дальнейшем
"Исполнитель",  с одной стороны, и собственник (наниматель) квартиры в
лице                           _______________________________________
__________________________________________________ с  другой  стороны,
проживающий  по  адресу _____________________________________________,
кол-во проживающих ____________________ чел.,  общая площадь  квартиры
___________________  кв.метров,  именуемый в дальнейшем "Потребитель",
заключили настоящий договор о нижеследующем:

                         1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

     Исполнитель обеспечивает Потребителю отпуск тепловой  энергии  на
отопление  и  горячее  водоснабжение  в  соответствии с гарантируемыми
настоящим договором параметрами качества.  Сроки отопительного периода
регулируются   постановлением   мэра   города,  горячее  водоснабжение
обеспечивается в течение  календарного  года  с  учетом  остановки  на
проведение планово-профилактических и капитальных работ.

                        2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

                           2.1. Исполнителя

     2.1.1. Обеспечить  температуру воздуха в жилых помещениях не ниже
+ 18ёC (в угловых  комнатах  -  +  20ёС)  при  условии  своевременного
выполнения потребителем п. 2.2.4.

     2.1.2. Обеспечить    подачу    горячей    воды,   соответствующей
температуре 50ёС, и расчетным расходом воды в точке водоразбора.

     2.1.3. Осуществлять   надлежащую   эксплуатацию,    своевременный
текущий  ремонт  коммуникаций,  необходимых  для оказания данного вида
услуг.  Заявки Потребителей по техническому обслуживанию внутридомовых
сетей выполняются в течение 48 часов с момента обращения.  Исполнитель
освобождается от ответственности,  если аварийная ситуация создалась в
результате    нарушения    Правил    эксплуатации    теплотехнического
оборудования Потребителем.

     2.1.4. Обеспечить  Потребителя  в  наглядной  и  доступной  форме
информацией об оказываемых услугах,  тарифах на них,  условиях оплаты,
изменениях в оплате через средства печати или по телефону  абонентской
группы: 27-51-25; 27-54-97.

     2.1.5. При   несоответствии  договорных  параметров  коммунальных
услуг (при понижении температуры воздуха в  квартире  или  температуре
горячей  воды  в точке разбора ниже указанной в договоре) по заявлению
Потребителя производится перерасчет на основании двухстороннего  акта.
Для  составления  акта  представитель  Исполнителя прибывает в течение
суток после вызова потребителя.  При возникновении  разногласий  между
сторонами    акт    составляется    с    привлечением    представителя
жилищно-эксплуатационной  организации  или  представителя  отдела   по
работе  с  обращениями  граждан  и  защите  прав  потребителей  мэрии.
Уменьшение величины оплаты за услуги осуществляется в  соответствии  с
разработанными    органами    местного   самоуправления   нормативами.
Перерасчет  ГВС  по  документам,  указывающим  на   время   отсутствия
Потребителя  свыше  30  дней,  производится в течение недели с момента
получения подтверждающего документа.

     2.1.6. Своевременно информировать Потребителя об изменении режима
предоставления услуг (плановые и профилактические отключения).

     2.1.7. Предоставлять   льготы   населению   по  оплате  услуг  за
теплоснабжение  на  основании  представленных  сведений   о   льготах,
преимуществах,  предусмотренных  законодательством РФ,  актами органов
местного самоуправления для отдельных категорий потребителей.

                          2.2. Потребителя:

     2.2.1. Оплачивать  услуги   теплоснабжения   в   соответствии   с
показаниями прибора учета,  а при его отсутствии или выходе из строя -
расчетным методом по действующими тарифам,  утвержденным мэром города,
по  истечении  10  дней следующего за истекшим месяца по предъявленным
квитанциям.  За  нарушение  срока  оплаты  без  уважительной   причины
ответственность     наступает    в    соответствии    с    действующим
законодательством.

     2.2.2. Допускать  представителей  Исполнителя  (при  предъявлении
соответствующего документа) для устранения аварии, осмотра инженерного
оборудования, приборов учета и контроля и т.д.

     2.2.3. Информировать Исполнителя  об  изменении  количества  лиц,
проживающих  в  квартире,  о  льготах по оплате коммунальных услуг.  В
случае отчуждения  жилого  помещения  Потребитель  обязуется  погасить
существующую  задолженность  по  настоящему договору или урегулировать
положение   о   правопреемстве   с   новым   собственником   по   всем
обязательствам, вытекающим из настоящего договора.

     2.2.4. Подготовить   жилое   помещение  к  отопительному  сезону,
выполнив  мероприятия  по  утеплению  помещений  согласно  действующим
нормам и правилам.

                    2.3. Потребителю запрещается:

     2.3.1. Переоборудовать внутренние инженерные сети без письменного
разрешения Поставщика.

     2.3.2. Устанавливать,  подключать  без   письменного   разрешения
Исполнителя  дополнительные секции приборов отопления,  регулирующую и
запорную арматуру, а также индивидуальные приборы учета.

     2.3.3. Нарушать  имеющиеся  схемы   учета   услуг,   использовать
теплоноситель   в   системах   отопления   не  по  прямому  назначению
(производить слив воды из системы и приборов отопления) .

                      3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

                           3.1. Исполнителя

     3.1.1. Исполнитель несет ответственность за непредоставление  или
некачественное  представление  услуг  при  соблюдении  потребителем п.
2.2.2, 2.3.

                           3.2. Потребителя

     3.2.1. При  нарушении  п.  2.3  договора  Потребитель   устраняет
неполадки   за  свой  счет,  своими  силами  и  возмещает  Исполнителю
причиненные убытки.

                      4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

     4.1. Договор вступает в силу с момента  его  подписания  с  "___"
_________  1999  г.  и  действует  в течение 1 (одного) года.  Договор
считается продленным на тот же срок, если ни одна из сторон не заявила
об его расторжении за 1 (один) месяц до истечения срока.

     4.2. Договор   составляется   в   двух   экземплярах,  по  одному
экземпляру каждой стороне.

                          5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

     5.1. При аварийной ситуации,  связанной  с  материальным  ущербом
граждан,  Потребитель  немедленно  извещает  Исполнителя или городскую
аварийную службу заявкой (лично) по указанным телефонам:

     Центральный, Октябрьский районы - т. 27-36-97;
     Балтийский, Московский районы   - т. 44-69-43;
     Ленинградский район             - т. 27-54-55
с 8 до 17 часов, кроме выходных и праздничных дней.
     Городская аварийная служба      - т. 0-04 - круглосуточно.

     5.2. При наличии претензий к качеству  (отсутствию)  услуги  -  в
абонентскую группу по т. 27-51-25; 27-54-97.

     5.3.
          ----------------------------------------------------------
       (техническая характеристика системы теплоснабжения квартиры)

--------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------

     5.4.
          ----------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------


                      ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН:

"Исполнитель"                           "Потребитель"

МП "Калининградтеплосеть"          Ф.И.О. ___________________

г. Калининград                      --------------------------
ул. Нарвская, 58
                                   Адрес:
                                   --------------------------

----------------                   --------------------------
   Подпись                         т.
                                       ----------------------

                                   --------------------------
                                            Подпись




                                                        Приложение N 2
                                                       к постановлению
                                                  мэра г. Калининграда
                                            от 21 января 1999 г. N 144

                                ГРАФИК
                перехода МП "Калининградтеплосеть" на
               заключение прямых договоров с населением

 +-------+--------------------------------+-------------------+
 | N     |           РАЙОН                |      СРОК         |
 |этапа  |                                |                   |
 +-------•--------------------------------•-------------------+
 | 1.    |  Московский район              |    Январь 1999 г. |
 |       |                                |    Март           |
 +-------•--------------------------------•-------------------+
 | 2.    |  Октябрьский район             |                   |
 |       |  Центральный район             |    Октябрь 1999 г.|
 |       |  Ленинградский район           |    Декабрь        |
 |       |  Балтийский район              |                   |
 +-------+--------------------------------+-------------------+

     Примечание.
     Кроме населения,  проживающего  в  жилом фонде,  где обслуживание
внутридомовых     систем     осуществляют     жилищно-эксплуатационные
организации.


                                                        Приложение N 3
                                                       к постановлению
                                                  мэра г. Калининграда
                                            от 21 января 1999 г. N 144

            УСЛОВИЯ СНИЖЕНИЯ ОПЛАТЫ ПРИ СНИЖЕНИИ КАЧЕСТВА
                 КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ТЕПЛОСНАБЖЕНИЮ

+-------------+-------------------+-------------+------------------+------------------------+--------------------------------+
|  Вид услуг  |Показатели качества|Вид снижения |   Допустимая     | Условия снижения оплаты|     Расчетная единица          |
|             |      услуг        |  качества   | продолжительность|   услуг за превышение  +--------------+-----------------+
|             |                   |   услуг     |  отключений за   |      допустимой        |  при наличии |  при отсутствии |
|             |                   |             | расчетный период |   продолжительности    |приборов учета|  приборов учета |
|             |                   |             |                  |     отклонений         |у потребителей|  потребителей   |
+-------------•-------------------•-------------•------------------•------------------------•--------------•-----------------+
|1. Горячее   |1.1. Бесперебойное |Перерывы в   |Полные сутки      |За каждые сутки превы-  |По приборам   | С 1 человека    |
|водоснабжение|горячее водоснаб-  |горячем во-  |                  |шения допустимого       |учета         |                 |
|             |жение в течение    |доснабжении  |                  |суммарного перерыва за  |              |                 |
|             |установленного     |             |                  |расчетный период        |              |                 |
|             |договором времени. |             |                  |                        |              |                 |
|             +-------------------•-------------•------------------•------------------------•--------------•-----------------+
|             |1.2. Обеспечение   |Фактическая  |Не более 2 часов  |За каждые 5 С снижения  |По приборам   | С 1 человека    |
|             |нормативной темпе- |температура  |  в сутки         |температуры от норматив-|учета         |50 С - 0 снятие  |
|             |ратуры горячей воды|горячей воды |                  |ной, умноженные на число|              | < 45 C - 10%    |
|             |в точке разбора не |в точке      |                  |часов сверх допустимой  |              | < 40 С - 30%    |
|             |менее + 50 С для   |разбора не   |                  |продолжительности       |              | < 35 C - 60%    |
|             |систем горячего    |соответствует|                  |отклонений              |              | < 30 C - 80%    |
|             |водоснабжения из   |нормативу    |                  |                        |              | < 25 C - 100%   |
|             |оцинкованных или   |             |                  |                        |              |                 |
|             |пластмассовых труб |             |                  |                        |              |                 |
|             |при закрытой       |             |                  |                        |              |                 |
|             |системе            |             |                  |                        |              |                 |
|             +-------------------•-------------•------------------•------------------------•--------------•-----------------+
|             |1.3. Состав и свой-|Несоответст- | Не допускается   |Устанавливаются органами|       -      |С 1 человека     |
|             |ства горячей воды  |вие состава  |                  |местного самоуправления |              |                 |
|             |в соответствии с   |воды уста-   |                  |                        |              |                 |
|             |установленными     |новленному   |                  |                        |              |                 |
|             |органами Госкомсан-|нормативом   |                  |                        |              |                 |
|             |эпиднадзора России |             |                  |                        |              |                 |
|             |и органами местного|             |                  |                        |              |                 |
|             |самоуправления     |             |                  |                        |              |                 |
|             |нормативами        |             |                  |                        |              |                 |
+-------------+-------------------•-------------•------------------•------------------------•--------------•-----------------+
|2. Отопление |2.1. Бесперебойное |Перерывы в   |Устанавливается с |За каждый час превышения|По приборам   |За 1 кв. м общей |
|             |теплоснабжение в   |теплоснабже- |учетом климатиче- |допустимого суммарного  |учета         |площади квартиры |
|             |течение всего      |нии          |ских условий мест-|перерыва за расчетный   |              |                 |
|             |отопительного      |             |ности постановле- |период                  |              |                 |
|             |сезона             |             |нием мэра города  |                        |              |                 |
|             +-------------------•-------------•------------------•------------------------•--------------•-----------------+
|             |2.2. Обеспечение   |Фактическая  | Устанавливается с|За каждый градус сниже- |По приборам   |За 1 кв. м общей |
|             |температуры воздуха|температура  |учетом климатичес-|ния температуры от нор- | учета        |площади квартиры |
|             |в жилых помещениях |в помещении  |ких условий мест- |мативной, умноженный на |              |18 С(20 C)- 0    |
|             |при условии выпол- |ниже норма-  |ности             |число часов сверх уста- |              |    снятие       |
|             |нения мероприятий  |тивной       |                  |тановленного суммарного |              |< 18 C(20)  - 30%|
|             |по утеплению поме- |             |                  |перерыва за расчетный   |              |< 15 C(17)  - 80%|
|             |щений согласно     |             |                  |период                  |              |< 12 C(14)  -100%|
|             |действующим норма- |             |                  |                        |              |                 |
|             |тивам и Правилам:  |             |                  |                        |              |                 |
|             |+ 18 С (в угловых  |             |                  |                        |              |                 |
|             |комнатах - +20 С)  |             |                  |                        |              |                 |
+-------------+-------------------+-------------+------------------+------------------------+--------------+-----------------+


Информация по документу
Читайте также