|
Расширенный поиск
Постановление Главы администрации городского округа "Город Калининград" от 02.04.2010 № 609РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" ПОСТАНОВЛЕНИЕ Утратилo силу - Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 10.07.2012 г. N 1222 от 2 апреля 2010 г. N 609 г.Калининград Об утверждении Административного регламента управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" На основании протокола заседания комиссии по проведению административной реформы в городском округе "Город Калининград" от 01.10.2009 N 14, руководствуясь Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить Административный регламент управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" (приложение). 2. Управлению здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" (О.К. Тугушев) обеспечить исполнение настоящего Административного регламента. 3. Управляющему делами администрации городского округа "Город Калининград" С.В. Воропаеву обеспечить опубликование настоящего Постановления в средствах массовой информации и на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград", направление настоящего Постановления в Министерство по развитию территорий и взаимодействию с органами местного самоуправления Калининградской области для внесения в региональный регистр муниципальных нормативных правовых актов. 4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации (по социальным вопросам) городского округа "Город Калининград" В.В. Петроченко. Глава администрации Ф.Ф. Лапин Приложение к Постановлению главы администрации городского округа "Город Калининград" от 2 апреля 2010 г. N 609 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) по оказанию муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Муниципальная услуга по выдаче специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения предоставляется управлением здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" (далее - управление здравоохранения). 1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.01.1996 N 27 "Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями", первоначальный текст опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации", 15.12.1996, N 3, ст. 194; - Постановлением Правительства Калининградской области от 30.07.2007 N 447 "О порядке оказания населению Калининградской области медицинской помощи за счет личных средств граждан и организаций" (ред. от 14.08.2008), первоначальный текст опубликован в издании "Калининградская правда", 08.08.2007, N 145. 1.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача муниципальным учреждением здравоохранения специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда. 1.5. Заявителями являются муниципальные учреждения здравоохранения (далее - МУЗ), подведомственные управлению здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" (далее - заявитель). Раздел II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. Информация предоставляется управлением здравоохранения: - непосредственно работниками управления здравоохранения; - с использованием средств телефонной связи; - посредством размещения на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград"; - по электронной почте; - посредством письменного ответа по факсимильной почте; - в средствах массовой информации. 2.2. Режим работы управления здравоохранения: - понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00; - в предпраздничные дни с 09.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00; - суббота, воскресенье, праздничные - выходные дни. График приема заявителей в отделе развития и отделе организации медицинской помощи управления здравоохранения: - понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00; - в предпраздничные дни с 09.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00; - суббота, воскресенье, праздничные - выходные дни. 2.3. Телефоны для справок управления здравоохранения: 92-37-86, 92-37-94. 2.4. Место нахождения управления здравоохранения: 236040, г. Калининград, ул. Уральская, 9: - приемная начальника управления здравоохранения: кабинет N 7; - отдел развития управления здравоохранения: кабинет N 17; - отдел организации медицинской помощи управления здравоохранения: кабинет N 16. 2.5. Официальный адрес сайта администрации городского округа "Город Калининград": www.klgd.ru, раздел "Услуги", подраздел "Здравоохранение", вкладка "Выдача специальных разрешений на оказание платных медицинских услуг населению". 2.5.1. Адрес электронной почты управления здравоохранения: [email protected]. 2.6. Получение заявителем информации по вопросам предоставления муниципальной услуги может осуществляться следующими способами: - посредством личного обращения; - обращения по телефону; - посредством письменных обращений по почте; - посредством письменных обращений факсимильной связью; - посредством обращений по электронной почте. 2.7. Порядок информирования о процедуре предоставления муниципальной услуги. 2.7.1. Информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2.7.2. Получение заявителем информации о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем индивидуального или публичного информирования. 2.7.3. Индивидуальное информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела развития и отдела организации медицинской помощи управления здравоохранения (далее - специалист Отдела) при обращении заявителя лично или по телефону. 2.7.4. При обращении заявителя лично специалист Отдела дает полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы. Если вопросы заявителя не относятся к компетенции работника, то он должен переадресовать заявителя на другого работника или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 10 минут. 2.7.5. При консультировании по телефону специалист Отдела должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам. Если вопросы заявителя не относятся к компетенции работника, то он должен переадресовать заявителя на другого работника или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 2.7.6. При консультировании по письменным обращениям специалист Отдела должен дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ выдается под роспись или направляется по почте на адрес, указанный заявителем, в срок, не превышающий 2 дней с момента поступления письменного обращения. 2.7.7. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна предоставляться заявителям оперативно, быть четкой, достоверной, полной. 2.8. Публичное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных СМИ, включая интернет-сайты, а также оформления информационных стендов. 2.8.1. На информационном стенде управления здравоохранения в месте предоставления муниципальной услуги размещаются следующие материалы: - информация о месте нахождения и графике работы управления здравоохранения; - номера телефонов для справок; - номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц; - официальный адрес сайта, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги; - адрес электронной почты управления здравоохранения; - порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги; - описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 3); - перечень заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к ним; - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, примерный образец заявления на выдачу специального разрешения; - выдержка из Административного регламента. 2.8.1.1. Информационный стенд размещается на стене в коридоре возле кабинета отдела развития управления здравоохранения. 2.8.2. На официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" www.klgd.ru, раздел "Услуги", подраздел "Здравоохранение", вкладка "Выдача специальных разрешений на оказание платных медицинских услуг населению" размещаются следующие материалы: - график работы управления здравоохранения; - номера телефонов для справок; - номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц; - официальный адрес сайта, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги; - адрес электронной почты управления здравоохранения; - порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги; - описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 3); - перечень заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к ним; - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, примерный образец заявления на выдачу специального разрешения; - выдержка из Административного регламента; - полный текст Административного регламента. 2.9. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет делопроизводителю управления здравоохранения (ул. Уральская, 9, каб. N 7) следующие документы: - заявление на получение специального разрешения на оказание платных медицинских услуг (приложение N 2). В заявлении указываются виды платных медицинских услуг, которые должны соответствовать видам деятельности МУЗ, указанным в лицензии на осуществление медицинской деятельности, и уставу МУЗ; - пояснительную записку за подписью главного врача МУЗ. Пояснительная записка должна содержать: - информацию о необходимости введения данного вида платных медицинских услуг; - информацию о наличии кабинетов (палат) для оказания платных медицинских услуг; - информацию о наличии оборудования для оказания платных медицинских услуг; - сведения о квалификации и сертификации соответствующих специалистов, планирующих оказывать платные медицинские услуги; - график приема специалистов, планирующих оказывать платные медицинские услуги. 2.10. Основанием для отказа в принятии заявления может быть: - отсутствие подписи уполномоченного лица; - отсутствие печати юридического лица; - отсутствие пояснительной записки; - наличие в документах следов приписок, помарок, исправлений. 2.11. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 11 рабочих дней со дня регистрации заявления. 2.12. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - прием, регистрация заявления с пояснительной запиской, передача их заместителю начальника управления, начальнику отдела развития - максимальное время не должно превышать 60 минут; - рассмотрение заявления заместителем начальника управления, начальником отдела развития и назначение ответственного исполнителя - максимальное время не должно превышать 1 рабочий день; - проверка заявления на соответствие уставной деятельности и лицензии - максимальное время не должно превышать 1 рабочий день; - оформление справки о наличии условий для оказания платных медицинских услуг - максимальное время не должно превышать 7 рабочих дней; - оформление сводного акта, подготовка проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе - максимальное время не должно превышать 120 минут; - рассмотрение и подписание сводного акта, визирование проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе - максимальное время не должно превышать 30 минут; - рассмотрение сводного акта, подписание специального разрешения либо уведомления об отказе - максимальное время не должно превышать 1 рабочий день; - регистрация специального разрешения либо уведомления об отказе, постановка на специальном разрешении круглой печати - максимальное время не должно превышать 10 минут; - выдача заявителю специального разрешения или направление уведомления об отказе - максимальное время не должно превышать 10 минут; - подшивка в дело пакета документов - максимальное время не должно превышать 10 минут. 2.13. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: - несоответствие указанных в заявлении на получение специального разрешения платных медицинских услуг видам деятельности МУЗ указанных в уставе МУЗ и имеющейся лицензии; - отсутствие должной квалификации и сертификации у специалистов МУЗ, планирующего оказывать платные медицинские услуги; - отсутствие в МУЗ кабинетов (палат) для оказания платных медицинских услуг; - отсутствие в МУЗ необходимого оборудования для оказания платных медицинских услуг. 2.14. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги. 2.14.1. Помещения приемной управления здравоохранения, кабинеты отдела развития и отдела организации медицинской помощи управления здравоохранения должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативам. 2.14.2. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и специалистов управления здравоохранения. 2.14.3. Рабочие места делопроизводителя и специалистов управления здравоохранения оснащаются настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. 2.14.4. Рабочие места делопроизводителя и специалистов управления здравоохранения обеспечиваются необходимым оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, а также средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации). 2.15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления на получение специального разрешения не должно превышать 10 минут. 2.16. Продолжительность приема заявителя у делопроизводителя управления здравоохранения не должна превышать 10 минут. 2.17. Время ожидания в очереди заявителем при получении специального разрешения не должно превышать 10 минут. 2.18. Продолжительность приема заявителя у делопроизводителя управления здравоохранения при получении специального разрешения не должна превышать 5 минут. 2.19. Муниципальная услуга по подготовке специального разрешения оказывается бесплатно. III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ 3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием, регистрация заявления с пояснительной запиской, передача их заместителю начальника управления, начальнику отдела развития; - рассмотрение заявления заместителем начальника управления, начальником отдела развития и назначение ответственного исполнителя; - проверка заявления на соответствие уставной деятельности и лицензии; - оформление справки о наличии условий для оказания платных медицинских услуг; - оформление сводного акта, подготовка проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе; - рассмотрение и подписание сводного акта, визирование проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе; - рассмотрение сводного акта, подписание специального разрешения либо уведомления об отказе; - регистрация специального разрешения либо уведомления об отказе, постановка на специальном разрешении круглой печати; - выдача заявителю специального разрешения или направление уведомления об отказе; - подшивка в дело пакета документов. 3.2. Прием, регистрация заявления с пояснительной запиской, передача их начальнику отдела развития. 3.2.1. Основанием для начала действия является поступившее заявление от заявителя, оформленное в соответствии с п. 2.9 настоящего Регламента, с пояснительной запиской. 3.2.2. Делопроизводитель управления здравоохранения проверяет правильность составления заявления и пояснительной записки, регистрирует поступившее заявление в день его получения путем внесения соответствующей записи в систему электронного документооборота администрации городского округа "Город Калининград" (далее - СЭД), проставляет на заявлении оттиск штампа входящей корреспонденции управления здравоохранения и вписывает номер и дату входящего документа в соответствии с записью в СЭД, оформляет и выдает заявителю расписку (приложение N 5) о приеме заявления и пояснительной записки с указанием даты выдачи готового результата. Основанием для отказа в принятии заявления может быть: - отсутствие подписи уполномоченного лица; - отсутствие печати юридического лица; - отсутствие пояснительной записки; - наличие в документах следов приписок, помарок, исправлений. 3.2.3. Делопроизводитель управления здравоохранения передает заявление и пояснительную записку заместителю начальника управления, начальнику отдела развития здравоохранения в день его получения. 3.2.4. Максимальное время, затраченное на процедуру приема и регистрацию заявления с пояснительной запиской, передачу их начальнику отдела развития, не должно превышать 60 минут. 3.3. Рассмотрение заявления заместителем начальника управления, начальником отдела развития здравоохранения и назначение ответственного исполнителя. 3.3.1. Основанием для начала действия являются полученные от делопроизводителя управления здравоохранения зарегистрированные заявление и пояснительная записка. 3.3.2. Заместитель начальника управления, начальник отдела развития здравоохранения рассматривает поступившие заявление и пояснительную записку, назначает главного специалиста, ответственного за подготовку специального разрешения (далее - ответственный исполнитель), и передает ему заявление и пояснительную записку. 3.3.3. Максимальное время, затраченное заместителем начальника управления, начальником отдела развития здравоохранения на рассмотрение заявления, назначение ответственного исполнителя и передачу ему заявления и пояснительной записки, не должно превышать 30 минут. 3.4. Проверка заявления на соответствие уставной деятельности и лицензии. 3.4.1. Основанием для начала действия являются полученные от заместителя начальника управления, начальника отдела развития здравоохранения заявление с резолюцией и пояснительная записка. 3.4.2. Ответственный исполнитель осуществляет проверку соответствия видов деятельности МУЗ, указанным в заявлении, в уставе МУЗ и имеющейся лицензии, передает пакет документов главному специалисту отдела организации медицинской помощи. 3.4.3. Максимальное время, затраченное на проверку заявления и передачу заявления и пояснительной записки главному специалисту отдела организации медицинской помощи управления здравоохранения, не должно превышать 30 минут. 3.5. Оформление справки о наличии условий для оказания платных медицинских услуг. 3.5.1. Основанием для начала действия являются полученные от ответственного исполнителя заявление и пояснительная записка. 3.5.2. Главный специалист отдела организации медицинской помощи управления здравоохранения, курирующий направление деятельности МУЗ, подавшего заявление на получение специального разрешения, осуществляет проверку соответствия сведений, указанных в пояснительной записке МУЗ, и оформляет справку о наличии условий для оказания платных медицинских услуг: - наличие квалификации и сертификации у соответствующих специалистов МУЗ, оказывающих (планирующих оказывать) платные медицинские услуги; - наличие кабинетов (палат) для оказания платных услуг в МУЗ; - оснащенность кабинетов (палат) МУЗ необходимым оборудованием. 3.5.3. Максимальное время, затраченное на оформление справки о наличии условий для оказания платных медицинских услуг и предоставление ее ответственному исполнителю, не должно превышать 7 рабочих дней. 3.6. Оформление сводного акта, подготовка проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе. 3.6.1. Основанием для начала действия являются результаты проверки сведений, указанных МУЗ в заявлении и пояснительной записке. 3.6.2. Ответственный исполнитель и главный специалист отдела организации медицинской помощи оформляют и подписывают сводный акт, содержащий информацию о соответствии видов деятельности МУЗ, указанным в заявлении, в уставе МУЗ и имеющейся лицензии, а также о наличии квалификации и сертификации у соответствующих специалистов МУЗ, оказывающих (планирующих оказывать) платные медицинские услуги, кабинетов (палат) для оказания платных услуг в МУЗ, оснащенность кабинетов (палат) необходимым оборудованием, проект специального разрешения или проект уведомления об отказе, передают их вместе с заявлением и пояснительной запиской МУЗ заместителю начальника управления, начальнику отдела развития здравоохранения и начальнику отдела организации медицинской помощи. 3.6.3. Максимальное время, затраченное на оформление сводного акта, подготовку проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе, передачу их заместителю начальника управления, начальнику отдела развития здравоохранения и начальнику отдела организации медицинской помощи, не должно превышать 1 рабочий день. 3.7. Рассмотрение и подписание сводного акта, визирование проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе. 3.7.1. Основанием для начала действия являются полученные заявление, пояснительная записка МУЗ, справка о наличии условий для оказания платных медицинских услуг, сводный акт, а также проект специального разрешения или проект уведомления об отказе. 3.7.2. Заместитель начальника управления, начальник отдела развития здравоохранения и начальник отдела организации медицинской помощи рассматривают, подписывают сводный акт, визируют проект специального разрешения или проект уведомления об отказе, и заместитель начальника управления, начальник отдела развития здравоохранения передает весь комплект документов начальнику управления здравоохранения. 3.7.3. Максимальное время, затраченное на рассмотрение, подписание сводного акта, визирование проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе, не должно превышать 120 минут. 3.8. Рассмотрение сводного акта, подписание специального разрешения либо уведомления об отказе. 3.8.1. Основанием для начала действия являются полученные заявление, пояснительная записка МУЗ, справка о наличии условий для оказания платных медицинских услуг, сводный акт, а также проект специального разрешения или проект уведомления об отказе. 3.8.2. Начальник управления здравоохранения рассматривает комплект документов, подписывает специальное разрешение либо уведомление об отказе и передает весь комплект документов делопроизводителю управления здравоохранения. 3.8.3. Максимальное время, затраченное на рассмотрение сводного акта, подписание специального разрешения либо уведомления об отказе, не должно превышать 30 минут. 3.9. Регистрация специального разрешения либо уведомления об отказе, постановка на специальном разрешении круглой печати. 3.9.1. Основанием для начала действия являются полученные заявление, пояснительная записка МУЗ, справка о наличии условий для оказания платных медицинских услуг, сводный акт, специальное разрешение или уведомление об отказе. 3.9.2. Делопроизводитель управления здравоохранения регистрирует подписанное начальником управления здравоохранения специальное разрешение либо уведомление об отказе в журнале "Регистрации специальных разрешений", на специальном разрешении проставляет оттиск круглой печати управления здравоохранения, делает его копию. 3.9.3. Максимальное время, затраченное на регистрацию специального разрешения либо уведомления об отказе, постановку на специальном разрешении круглой печати, не должно превышать 10 минут. 3.10. Выдача заявителю специального разрешения или направление уведомления об отказе. 3.10.1. Основанием для начала действия являются зарегистрированное специальное разрешение или уведомление об отказе. 3.10.2. Делопроизводитель управления здравоохранения выдает заявителю или его представителю (при предъявлении доверенности за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации) специальное разрешение или уведомление об отказе под роспись в журнале "указать наименование". Если заявитель не прибыл за получением сообщения об отказе в срок, указанный в расписке, делопроизводитель управления здравоохранения отправляет ему сообщение об отказе посредством почтовой связи. 3.10.3. Максимальное время, затраченное на выдачу заявителю специального разрешения (уведомления об отказе) или направление уведомления об отказе, не должно превышать 10 минут. 3.11. Подшивка в дело пакета документов. 3.11.1. Основанием для начала действия являются полученные заявление, пояснительная записка МУЗ, справка о наличии условий для оказания платных медицинских услуг, сводный акт, копия специального разрешения или копия уведомления об отказе. 3.11.2. Делопроизводитель управления здравоохранения подшивает в дело МУЗ заявление, пояснительную записку МУЗ, справку о наличии условий для оказания платных медицинских услуг, сводный акт, копию специального разрешения или копию уведомления об отказе. 3.11.2. Максимальное время, затраченное на подшивку в дело пакета документов, не должно превышать 10 минут. 3.12. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 3. Раздел IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется заместителем начальника управления, начальником отдела развития здравоохранения и начальником отдела организации медицинской помощи, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. Указанными должностными лицами определяется периодичность осуществления текущего контроля. По результатам контроля в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.2. Делопроизводитель управления здравоохранения несет персональную ответственность за: - несоблюдение сроков и порядка приема заявления и пояснительной записки для получения муниципальной услуги; - неправильность внесения записи в СЭД; - неправильность записи на входящем и исходящем документе номера и даты регистрации; - невыдачу расписки о приеме документов с указанием даты и времени их получения и указанием даты и времени получения результата муниципальной услуги; - несвоевременную передачу документов заместителю начальника управления, начальнику отдела развития здравоохранения; - несоблюдение сроков, порядка регистрации и выдачи специального разрешения или сообщения об отказе заявителю. 4.3. Главный специалист отдела развития здравоохранения несет персональную ответственность за: - несоблюдение порядка и сроков подготовки сводного акта и проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе; - недостоверность указанных в сводном акте сведений; - неправильность оформления проекта специального разрешения или проекта уведомления об отказе. 4.4. Главный специалист отдела организации медицинской помощи несет персональную ответственность за: - несоблюдение порядка и сроков подготовки справки о наличии условий для оказания платных медицинских услуг в МУЗ; - недостоверность указанных в справке о наличии условий для оказания платных медицинских услуг в МУЗ сведений. 4.5. Заместитель начальника управления, начальник отдела развития здравоохранения несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения заявления получателя муниципальной услуги. 4.6. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) управления здравоохранения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.6. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих распорядительных документов администрации городского округа "Город Калининград" или управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград". Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград") и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению получателя услуги. Раздел V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ), ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов управления здравоохранения в досудебном и судебном порядке. 5.2. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну. 5.3. Заявитель может обжаловать действия или бездействие: - специалистов отдела развития здравоохранения - заместителю начальника управления, начальнику отдела развития здравоохранения; - специалистов отдела организации медицинской помощи - начальнику отдела организации медицинской помощи; - заместителя начальника управления, начальника отдела развития здравоохранения, начальника отдела организации медицинской помощи - начальнику управления здравоохранения; - начальника управления здравоохранения - заместителю главы администрации (по социальным вопросам) городского округа "Город Калининград"; - заместителя главы администрации (по социальным вопросам) городского округа "Город Калининград" - главе администрации городского округа "Город Калининград". Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное лицо (специалист) за предоставление муниципальной услуги. 5.4. Начальник управления здравоохранения, заместитель главы администрации (по социальным вопросам) городского округа "Город Калининград" проводит личный прием заявителей. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 5.5. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения. В исключительных случаях (при необходимости направления запроса в другие организации о представлении дополнительных документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения) уполномоченное на то должностное лицо продлевает срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 календарных дней, уведомив в письменном виде заявителя о продлении срока рассмотрения и его причинах. 5.6. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование структурного подразделения, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, телефон, почтовый адрес (либо электронный - если обращение направлено по электронной почте), по которому должны быть направлены ответ, уведомление о продлении срока ответа на обращение или его переадресацию, излагает суть обращения, свои доводы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны: - основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. 5.7. Должностное лицо, получившее обращение заявителя, обеспечивает его объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение, в случае необходимости - с участием заявителя. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя или об отказе в их удовлетворении. В адрес заявителя в установленный срок направляется письменный ответ. Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица (лиц), ответственного(ых) за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.8. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на обращение не дается. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, соответствующее должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся доводы или обстоятельства, заместитель главы администрации (по социальным вопросам) городского округа "Город Калининград", управляющий делами администрации городского округа "Город Калининград" вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении в письменном виде уведомляется заявитель, направивший обращение. 5.9. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение к соответствующему должностному лицу. 5.10. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград", нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: - по номерам телефонов, содержащимся на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" www.klgd.ru; - на официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" www.klgd.ru и по электронной почте администрации городского округа "Город Калининград" [email protected]. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: - фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; - наименование структурного подразделения, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица (специалиста) при наличии информации, решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя (получателя муниципальной услуги); - суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); - сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения. 5.11. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления. 5.12. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград", администрации городского округа "Город Калининград". Заявления организаций - юридических лиц с жалобами на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в течение трех месяцев направляются в Арбитражный суд Калининградской области в порядке, предусмотренном Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации. Приложение N 1 к Административному регламенту управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ УПРАВЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" СПЕЦИАЛЬНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ на предоставление платных медицинских услуг населению г. Калининграда и Калининградской области РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР N _ КОД УЧРЕЖДЕНИЯ ОКПО - _______, ОКОНХ - _______ Управление здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" разрешает осуществление следующих платных медицинских услуг: - ______________________ - ______________________ - ______________________ Разрешение выдано ___________________ юридический адрес учреждения ________ Устав зарегистрирован _____________ по _________ району г. Калининграда Условия осуществления данного вида деятельности: при выполнении объема муниципального план-задания. Оказание платных медицинских услуг осуществляется с указанием контингента, которому оказываются платные услуги. Время оказания платных услуг определяется приказом администрации лечебного учреждения. Наличие прейскуранта на данные услуги на доске информации для населения. Срок действия разрешения с "___" _____ 201_ года по "___" _______ 201_ года на территории г. Калининграда. Начальник управлении здравоохранения _____________________________ (Ф.И.О., расшифровка подписи) МП "_____" _____________ 201__ года Приложение N 2 к Административному регламенту управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" Примерный образец заявления Начальнику управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" _________________________________ (фамилия, инициалы) Уважаемый ______________________! Прошу Вас выдать специальное разрешение на оказание следующих платных медицинских услуг: - ________________; - ________________. Главный врач ЛПУ _________ ___________________ (подпись) (фамилия, инициалы) Приложение N 3 к Административному регламенту управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" БЛОК-СХЕМА предоставления управлением муниципальной услуги -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Прием, регистрация заявления с пояснительной запиской, передача ¦ ¦ их заместителю начальника управления, начальнику отдела развития ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Рассмотрение заявления заместителем начальника управления, ¦ ¦ начальником отдела развития и назначение ответственного исполнителя ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Проверка заявления на соответствие уставной деятельности и лицензии ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Оформление справки о наличии условий для оказания платных ¦ ¦ медицинских услуг ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Оформление сводного акта, подготовка проекта специального разрешения ¦ ¦ или проекта уведомления об отказе ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Рассмотрение и подписание сводного акта, ознакомление с проектом ¦ ¦ специального разрешения или проектом уведомления об отказе ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Рассмотрение сводного акта, подписание специального разрешения ¦ ¦ либо уведомления об отказе ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Регистрация специального разрешения либо уведомления об отказе, ¦ ¦ постановка на специальном разрешении круглой печати ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Выдача заявителю специального разрешения или направление ¦ ¦ уведомления об отказе ¦ L----------------------------------T------------------------------------ ¦ \¦/ -----------------------------------------------------------------------¬ ¦ Подшивка в дело пакета документов ¦ L----------------------------------------------------------------------- Приложение N 4 к Административному регламенту управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" ПОРЯДОК прохождения документов в управлении здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | N | Процедура | Участники | Длительность | День | | п/п| | | | с момента | | | | | | начала | | | | | | исполнения | | | | | | Регламента | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 1 | Прием, регистрация | заместитель | с 09.00 | 1-й день | | | заявления | начальника | до 18.00 | | | | с пояснительной | управления, | | | | | запиской, передача их | начальник отдела | | | | | заместителю начальника | развития, | | | | | управления, начальнику | делопроизводитель | | | | | отдела развития | управления | | | | | | здравоохранения | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 2 | Рассмотрение заявления | заместитель | 1 рабочий | 1-й день | | | заместителем начальника | начальника | день | | | | управления, начальником | управления, | | | | | отдела развития | начальник отдела | | | | | и назначение | развития | | | | | ответственного | управления | | | | | исполнителя | здравоохранения | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 3 | Проверка заявления на | главный специалист | 1 рабочий | 1-й день | | | соответствие уставной | отдела развития | день | | | | деятельности и лицензии | управления | | | | | | здравоохранения | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 4 | Оформление справки | главный специалист | 7 рабочих | 2-й день | | | о наличии условий для | отдела организации | дней | | | | оказания платных | медицинской помощи | | | | | медицинских услуг | управления | | | | | | здравоохранения | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 5 | Оформление сводного | главный специалист | 1 рабочий | 9-й день | | | акта, подготовка | отдела развития, | день | | | | проекта специального | главный специалист | | | | | разрешения или проекта | отдела организации | | | | | уведомления об отказе | медицинской помощи | | | | | | управления | | | | | | здравоохранения | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 6 | Рассмотрение | заместитель | 1 рабочий | 9-й день | | | и подписание сводного | начальника | день | | | | акта, ознакомление | управления, | | | | | с проектом специального | начальник отдела | | | | | разрешения или проектом | развития, | | | | | уведомления об отказе | начальник отдела | | | | | | организации | | | | | | медицинской помощи | | | | | | управления | | | | | | здравоохранения | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 7 | Рассмотрение сводного | начальник | 1 рабочий | 9-й день | | | акта, подписание | управления | день | | | | специального разрешения | здравоохранения | | | | | либо уведомления | | | | | | об отказе | | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 8 | Регистрация | делопроизводитель | 1 рабочий | 10-й день | | | специального разрешения | управления | день | | | | либо уведомления об | здравоохранения | | | | | отказе, постановка на | | | | | | специальном разрешении | | | | | | круглой печати | | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 9 | Выдача заявителю | делопроизводитель | 1 рабочий | 10-й день | | | специального разрешения | управления | день | | | | или направление | здравоохранения | | | | | уведомления об отказе | | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ | 10 | Подшивка в дело пакета | делопроизводитель | 1 рабочий | 10-й день | | | документов | управления | день | | | | | здравоохранения | | | +----+---------------------------+---------------------+--------------+-------------+ Итого: 10 рабочих дней. Приложение N 5 к Административному регламенту управления здравоохранения администрации городского округа "Город Калининград" по предоставлению муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения" РАСПИСКА N ______ Дана заявителю ________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя) о том, что мною ___________________________________________________________ (должность, Ф.И.О. принявшего документы) получены от заявителя по вопросу получения специального разрешения на оказание платных медицинских услуг населению г. Калининграда муниципальными учреждениями здравоохранения следующие документы: +----+---------------------------------------------------------+--------------------+ | N | Наименование документа | Вид документа | | п/п| | Количество листов | +----+---------------------------------------------------------+--------------------+ | 1 | Заявление, поданное на имя начальника управления, | | | | на получение специального разрешения с указанием | | | | видов платных медицинских услуг, соответствующих | | | | видам деятельности, указанным в лицензии на | | | | осуществление медицинской деятельности и Уставе | | | | муниципального учреждения здравоохранения; | | +----+---------------------------------------------------------+--------------------+ | 2 | Пояснительная записка, содержащая: | | | | 1. информацию о необходимости введения данного | | | | вида услуг; | | | | 2. сведения о квалификации и сертификации | | | | соответствующих специалистов, оказывающих платные | | | | медицинские услуги; | | | | 5. график приема специалистов, оказывающих платные | | | | медицинские услуги; | | | | 6. информацию о наличии кабинетов (палат) | | | | для оказания платных услуг; | | | | 7. информацию о наличии оборудования. | | +----+---------------------------------------------------------+--------------------+ | Итого: ____ документов на _________ листах | +-----------------------------------------------------------------------------------+ Документы представлены заявителем на приеме "___" _________ 201__ г. ___________________________________________________________________________ (должность, Ф.И.О., подпись лица, принявшего заявление и выдавшего расписку) Входящий номер регистрации заявления N ___ от "___" _________ 201__ г. Дата выдачи специального разрешения "___" _________ 201__ г. или уведомления об отказе Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
