Распоряжение Президента Российской Федерации от 16.12.1993 № 770-рп

 



                      Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е

                  ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                                  Утратилo силу - Указ Президента
                                        Российской Федерации
                                        от 22.05.95 г. N 514

                 Об отделе писем и приема граждан
           Администрации Президента Российской Федерации

     В целях совершенствования организации рассмотрения  письменных
и   устных   обращений   граждан,  обеспечения  реализации  мер  по
устранению причин, порождающих обоснованные жалобы населения:
     Утвердить прилагаемое  Положение  об  отделе  писем  и  приема
граждан Администрации Президента Российской Федерации.


     Президент Российской Федерации                       Б. Ельцин

     16 декабря 1993 г.
     N 770-рп
     __________________



     УТВЕРЖДЕНО
     распоряжением
     Президента Российской Федерации
     от 16 декабря 1993 г.
     N 770-рп


                         П О Л О Ж Е Н И Е
                 об отделе писем и приема граждан
           Администрации Президента Российской Федерации

                        I. Общие положения

     1. Отдел писем и приема  граждан  (далее  именуется  -  отдел)
является   структурным   подразделением   Администрации  Президента
Российской Федерации.
     2. Правовую  основу деятельности отдела составляют Конституция
Российской Федерации, законы Российской Федерации, акты, издаваемые
Президентом    Российской   Федерации   и   Советом   Министров   -
Правительством   Российской   Федерации,   указания    Руководителя
Администрации   Президента   Российской  Федерации  и  Руководителя
Аппарата Совета Министров  -  Правительства  Российской  Федерации,
соответствующие инструкции и настоящее Положение.
     3. Отдел работает в тесном  взаимодействии  с  подразделениями
Администрации  Президента  Российской  Федерации  и Аппарата Совета
Министров - Правительства Российской Федерации.

               II. Основные задачи и функции отдела

     4. На отдел возлагаются:
     а) организация  централизованного  учета  письменных  и устных
обращений граждан Российской  Федерации,  государств  -  участников
СНГ,  иностранных государств и лиц без гражданства (далее именуются
- граждане),  поступающих на имя Президента Российской Федерации, в
адрес  Совета  Министров  -  Правительства  Российской  Федерации и
Администрации Президента Российской Федерации;
     б) обеспечение своевременного рассмотрения письменных и устных
обращений граждан на имя Президента Российской Федерации,  в  адрес
Совета   Министров   -   Правительства   Российской   Федерации   и
Администрации   Президента   Российской   Федерации;    направление
обращений  граждан в соответствующие органы власти и управления для
решения поставленных в  них  вопросов;  организация  в  необходимых
случаях проверки фактов, изложенных в обращениях граждан, с выездом
на места;
     в) извещение   граждан   о  том,  кто  рассматривает  вопросы,
поставленные  ими  в  обращениях  на  имя   Президента   Российской
Федерации,  в  адрес  Совета  Министров  - Правительства Российской
Федерации и Администрации Президента Российской Федерации;
     г) изучение  и  анализ  вопросов,  которые  ставят  граждане в
письмах и  на  личном  приеме,  и  на  этой  основе  оперативная  и
периодическая   информация   Президента   Российской   Федерации  о
количестве и характере обращений граждан, поступивших на его имя, в
адрес  Совета  Министров  -  Правительства  Российской  Федерации и
Администрации Президента Российской Федерации;
     д) подготовка  на основе обобщения и анализа обращений граждан
предложений  по  устранению  причин,  порождающих  их  обоснованные
жалобы;
     е) осуществление   контроля   за   своевременным   и    полным
рассмотрением письменных и устных обращений граждан, направленных в
центральные  органы  федеральной  исполнительной  власти  и  органы
исполнительной власти субъектов Российской Федерации;
     ж) прием   граждан   в   приемной   Администрации   Президента
Российской  Федерации и Совета Министров - Правительства Российской
Федерации специалистами отдела;
     з) организация   работы   по   приему   граждан  заместителями
Председателя Совета Министров - Правительства Российской Федерации,
членами  Совета  Министров  -  Правительства  Российской Федерации,
советниками   Президента   Российской   Федерации,   руководителями
подразделений   Администрации  Президента  Российской  Федерации  и
Аппарата Совета Министров - Правительства Российской Федерации;
     и) изучение  опыта  работы с обращениями граждан в центральных
органах федеральной исполнительной власти и органах  исполнительной
власти   субъектов   Российской   Федерации,   на  предприятиях,  в
организациях и учреждениях;  оказание методической  помощи  органам
исполнительной   власти   в  работе  по  рассмотрению  предложений,
заявлений и жалоб граждан,  в том числе путем организации учебы  их
сотрудников.

               III. Обеспечение деятельности отдела

     5. По   вопросам,   отнесенным   к   компетенции  отдела,  ему
предоставляется право:
     а) направлять  в  соответствующие  подразделения Администрации
Президента Российской  Федерации  и  Аппарата  Совета  Министров  -
Правительства  Российской  Федерации  письма  граждан  по вопросам,
касающимся их деятельности;
     б) направлять  на  рассмотрение  в соответствующие центральные
органы федеральной исполнительной власти  и  органы  исполнительной
власти   субъектов   Российской   Федерации  обращения  граждан  по
вопросам,  относящимся к их компетенции,  в необходимых  случаях  с
получением информации о принятых по ним мерах;
     в) запрашивать необходимые  материалы  у  центральных  органов
федеральной  исполнительной  власти и органов исполнительной власти
субъектов Российской Федерации для  подготовки  доклада  Президенту
Российской  Федерации,  Совету Министров - Правительству Российской
Федерации  по  наиболее  важным  вопросам,   которые   ставятся   в
обращениях граждан;
     г) вносить предложения о привлечении для участия в  подготовке
заключений  по обращениям граждан и организации проверки изложенных
в  них  фактов  специалистов  Администрации  Президента  Российской
Федерации  и  Аппарата  Совета Министров - Правительства Российской
Федерации,    работников    центральных     органов     федеральной
исполнительной  власти  и  органов  исполнительной власти субъектов
Российской Федерации;
     д) участвовать в совещаниях у Президента Российской Федерации,
на заседаниях Совета Министров - Правительства Российской Федерации
при  обсуждении  вопросов,  относящихся  к  рассмотрению  обращений
граждан, а также вносимых отделом;
     е) получать    нормативные   акты,   принимаемые   Федеральным
Собранием Российской Федерации, издаваемые  Президентом  Российской
Федерации   и   Советом   Министров   -  Правительством  Российской
Федерации;
     ж) в  случае необходимости вносить предложения о привлечении к
работе на договорной основе отдельных специалистов;
     з) вносить  предложения  по совершенствованию делопроизводства
по рассмотрению писем граждан в Администрации Президента Российской
Федерации  и  Аппарате  Совета Министров - Правительства Российской
Федерации;
     и) пользоваться     относящимся     к    компетенции    отдела
информационным банком данных  Администрации  Президента  Российской
Федерации  и  Аппарата  Совета Министров - Правительства Российской
Федерации,  а также банком данных центральных  органов  федеральной
исполнительной  власти  и  органов  исполнительной власти субъектов
Российской Федерации.

                      IV. Руководство отделом

     6. Отдел возглавляется  начальником,  который  назначается  на
должность  и  освобождается  от  должности  Президентом  Российской
Федерации. Начальник отдела имеет заместителей.
     7. Заместители  начальника  отдела  и  другие работники отдела
назначаются на должность и освобождаются от должности Руководителем
Администрации Президента Российской Федерации.
     8. Начальник отдела:
     а) представляет   на  утверждение  Руководителю  Администрации
Президента Российской Федерации  структуру  и  штатную  численность
отдела;
     б) распределяет обязанности между работниками отдела;
     в) руководит деятельностью отдела, несет ответственность за ее
результаты и состояние дисциплины в отделе, утверждает планы работы
отдела,  порядок работы с письменными и устными обращениями граждан
в отделе, другие документы внутреннего характера;
     г) вносит предложения о направлении в командировки сотрудников
отдела;
     д) подписывает служебную документацию в  пределах  компетенции
отдела;
     е) в  установленном  порядке делает представления о назначении
работников на должность,  об оплате труда сотрудников отдела  и  их
поощрении.


                            _____________