Федеральный закон от 25.10.2007 № 234-ФЗ

 



                       РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

                         ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН


    О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите
      прав потребителей" и часть вторую Гражданского кодекса
                       Российской Федерации

     Принят Государственной Думой              11 октября 2007 года
     Одобрен Советом Федерации                 17 октября 2007 года

     Статья 1

     Внести в Закон Российской Федерации от  7  февраля  1992  года
N 2300-I  "О защите  прав  потребителей"  (в  редакции Федерального
закона от 9 января 1996 года N  2-ФЗ)  (Ведомости  Съезда  народных
депутатов  Российской  Федерации  и  Верховного  Совета  Российской
Федерации,  1992,  N  15,  ст.   766;   Собрание   законодательства
Российской Федерации,  1996,  N 3,  ст.  140; 1999, N 51, ст. 6287;
2002,  N 1,  ст. 2;  2004,  N 35,  ст. 3607;  N 45, ст. 4377; N 52,
ст. 5275;  2006,  N 31,  ст.  3439; N 43, ст. 4412; N 48, ст. 4943)
следующие изменения:
     1) в преамбуле:
     а) абзац первый после слова "исполнителями," дополнить  словом
"импортерами,";
     б) абзац восьмой после слов "или условиям договора"  дополнить
словами   "(при   их   отсутствии   или  неполноте  условий  обычно
предъявляемым требованиям)";
     2) пункт  2  статьи  4  после слов "передать потребителю товар
(выполнить   работу,   оказать    услугу),"    дополнить    словами
"соответствующий обычно предъявляемым требованиям и";
     3) в пункте 2 статьи 10:
     а) абзац  третий  после слов "генно-инженерно-модифицированных
организмов"  дополнить  словами  ",  в  случае,   если   содержание
указанных  организмов  в  таком  компоненте составляет более девяти
десятых процента";
     б) абзац  четвертый  дополнить  словами  ",  в  том  числе при
предоставлении кредита размер  кредита,  полную  сумму,  подлежащую
выплате потребителем, и график погашения этой суммы";
     в) абзац восьмой изложить в следующей редакции:
     "адрес (место      нахождения),     фирменное     наименование
(наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной
организации  или  уполномоченного  индивидуального предпринимателя,
импортера;";
     4) в статье 18:
     а) наименование изложить в следующей редакции:
     "Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре
                 недостатков";
     б) пункт 1 изложить в следующей редакции:
     "1. Потребитель в случае  обнаружения  в  товаре  недостатков,
если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
     потребовать замены на товар этой же марки (этих  же  модели  и
(или) артикула);
     потребовать замены на такой же  товар  другой  марки  (модели,
артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
     потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
     потребовать незамедлительного     безвозмездного    устранения
недостатков  товара  или  возмещения  расходов  на  их  исправление
потребителем или третьим лицом;
     отказаться от исполнения договора купли-продажи и  потребовать
возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его
счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
     При этом   потребитель   вправе   потребовать   также  полного
возмещения  убытков,  причиненных  ему  вследствие  продажи  товара
ненадлежащего качества.  Убытки возмещаются в сроки,  установленные
настоящим Законом  для  удовлетворения  соответствующих  требований
потребителя.
     В отношении технически сложного товара  потребитель  в  случае
обнаружения  в  нем  недостатков  вправе  отказаться  от исполнения
договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной  за  такой
товар  суммы  либо предъявить требование о его замене на товар этой
же марки (модели,  артикула) или на такой  же  товар  другой  марки
(модели,  артикула)  с соответствующим перерасчетом покупной цены в
течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого  товара.
По    истечении   этого   срока   указанные   требования   подлежат
удовлетворению в одном из следующих случаев:
     обнаружение существенного недостатка товара;
     нарушение установленных настоящим  Законом  сроков  устранения
недостатков товара;
     невозможность использования  товара  в  течение  каждого  года
гарантийного   срока   в   совокупности  более  чем  тридцать  дней
вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
     Перечень технически      сложных      товаров     утверждается
Правительством Российской Федерации.";
     в) в пункте 3:
     в абзаце первом слово "четвертом" заменить словом "пятом";
     абзац второй изложить в следующей редакции:
     "Вместо предъявления  этих   требований   потребитель   вправе
возвратить  изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества
и потребовать возврата уплаченной за него суммы.";
     г) пункт 4 признать утратившим силу;
     д) абзац третий пункта 5 изложить в следующей редакции:
     "В случае  спора  о  причинах возникновения недостатков товара
продавец    (изготовитель),    уполномоченная    организация    или
уполномоченный  индивидуальный  предприниматель,  импортер  обязаны
провести  экспертизу  товара  за  свой  счет.   Экспертиза   товара
проводится в сроки,  установленные статьями 20,  21 и 22 настоящего
Закона для удовлетворения соответствующих  требований  потребителя.
Потребитель  вправе присутствовать при проведении экспертизы товара
и в случае несогласия с ее результатами оспорить  заключение  такой
экспертизы в судебном порядке.";
     5) в статье 20:
     а) пункт 1 изложить в следующей редакции:
     "1. Если срок устранения недостатков  товара  не  определен  в
письменной  форме  соглашением  сторон,  эти недостатки должны быть
устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или
уполномоченным    индивидуальным    предпринимателем,   импортером)
незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый
для  их  устранения  с  учетом  обычно  применяемого способа.  Срок
устранения недостатков  товара,  определяемый  в  письменной  форме
соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
     В случае,  если во время устранения недостатков товара  станет
очевидным,  что  они  не будут устранены в определенный соглашением
сторон срок,  стороны могут  заключить  соглашение  о  новом  сроке
устранения недостатков товара.  При этом отсутствие необходимых для
устранения   недостатков   товара   запасных    частей    (деталей,
материалов),   оборудования   или   подобные  причины  не  являются
основанием для заключения соглашения  о  таком  новом  сроке  и  не
освобождают  от  ответственности за нарушение срока,  определенного
соглашением сторон первоначально.";
     б) в  пункте  2  слова  "аналогичный  товар"  заменить словами
"товар  длительного  пользования,  обладающий  этими  же  основными
потребительскими свойствами";
     в) пункт 3 дополнить предложением следующего содержания:  "При
выдаче  товара  изготовитель (продавец,  уполномоченная организация
или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан
предоставить  в  письменной  форме  потребителю  информацию  о дате
обращения потребителя с требованием об устранении  обнаруженных  им
недостатков   товара,  о  дате  передачи  товара  потребителем  для
устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара
с   их  описанием,  об  использованных  запасных  частях  (деталях,
материалах)  и  о  дате  выдачи  товара  потребителю  по  окончании
устранения недостатков товара.";
     6) в абзаце четвертом пункта 1 статьи  21  слова  "аналогичный
товар  длительного пользования" заменить словами "товар длительного
пользования,  обладающий  этими   же   основными   потребительскими
свойствами";
     7) статью  22  после  слов   "продажи   товара   ненадлежащего
качества"   дополнить  словами  "либо  предоставления  ненадлежащей
информации о товаре";
     8) дополнить статьей 23-1 следующего содержания:

     "Статья 23-1. Последствия нарушения продавцом срока передачи
                   предварительно оплаченного товара потребителю

     1. Договор   купли-продажи,   предусматривающий    обязанность
потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие
о сроке передачи товара потребителю.
     2. В случае,  если продавец,  получивший сумму предварительной
оплаты в определенном договором купли-продажи размере,  не исполнил
обязанность  по  передаче  товара потребителю в установленный таким
договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
     передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
     возврата суммы предварительной оплаты товара,  не  переданного
продавцом.
     При этом  потребитель   вправе   потребовать   также   полного
возмещения    убытков,   причиненных   ему   вследствие   нарушения
установленного    договором    купли-продажи     срока     передачи
предварительно оплаченного товара.
     3. В случае нарушения установленного  договором  купли-продажи
срока   передачи   предварительно  оплаченного  товара  потребителю
продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в
размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
     Неустойка (пени)  взыскивается  со  дня,  когда  по   договору
купли-продажи   передача   товара   потребителю  должна  была  быть
осуществлена,  до  дня  передачи  товара  потребителю  или  до  дня
удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно
уплаченной им суммы.
     Сумма взысканной   потребителем   неустойки  (пени)  не  может
превышать сумму предварительной оплаты товара.
     4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы
и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению  продавцом  в
течение   десяти   дней   со   дня   предъявления  соответствующего
требования.
     5. Требования  потребителя,  установленные пунктом 2 настоящей
статьи,  не подлежат удовлетворению,  если  продавец  докажет,  что
нарушение  сроков  передачи  потребителю предварительно оплаченного
товара  произошло  вследствие  непреодолимой  силы  или   по   вине
потребителя.";
     9) в пункте 1 статьи  24  слова  "аналогичной  марки  (модели,
артикула)"  заменить словами "этой же марки (этих же модели и (или)
артикула)";
     10) статью 26 признать утратившей силу;
     11) в  пункте  1  статьи   26-1   слова   "описанием   товара,
содержащимся в каталогах,  проспектах,  буклетах, представленным на
фотоснимках, посредством средств связи" заменить словами "описанием
товара посредством каталогов,  проспектов,  буклетов,  фотоснимков,
средств связи";
     12) в  абзаце  первом  пункта  1  статьи  28  слова  "начала и
окончания" заменить  словами  "начала  и  (или)  окончания",  слова
"и промежуточные  сроки" заменить словами  "и  (или)  промежуточные
сроки";
     13) абзац третий статьи 30 изложить в следующей редакции:
     "Назначенный потребителем срок устранения  недостатков  товара
указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе
либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.";
     14) статью 38 признать утратившей силу.

     Статья 2

     Внести в   часть   вторую   Гражданского   кодекса  Российской
Федерации  (Собрание  законодательства Российской Федерации,  1996,
N 5, ст. 410) следующие изменения:
     1) пункт 4 статьи 487 после слов  "и  иное  не  предусмотрено"
дополнить словами "законом или";
     2) статью 497 изложить в следующей редакции:

     "Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный
                  способ продажи товара

     1. Договор  розничной  купли-продажи  может  быть  заключен на
основании ознакомления покупателя с образцом  товара,  предложенным
продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по
образцам).
     2. Договор  розничной  купли-продажи  может  быть  заключен на
основании  ознакомления   покупателя   с   предложенным   продавцом
описанием   товара  посредством  каталогов,  проспектов,  буклетов,
фотоснимков,  средств связи (телевизионной,  почтовой, радиосвязи и
других)    или    иными    способами,    исключающими   возможность
непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо  образцом
товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи
товара).
     3. Если иное не предусмотрено законом,  иными правовыми актами
или договором,  договор розничной купли-продажи товара по  образцам
или  договор  розничной  купли-продажи,  заключенный  дистанционным
способом продажи товара,  считается исполненным с момента  доставки
товара в место,  указанное в таком договоре,  а если место передачи
товара таким договором не определено,  с момента доставки товара по
месту   жительства   покупателя-гражданина   или  месту  нахождения
покупателя - юридического лица.
     4. Если  иное  не  предусмотрено  законом,  до передачи товара
покупатель вправе отказаться  от  исполнения  любого  указанного  в
пункте  3  настоящей  статьи  договора  розничной купли-продажи при
условии возмещения  продавцу  необходимых  расходов,  понесенных  в
связи с совершением действий по исполнению договора.";
     3) статью 503 изложить в следующей редакции:

     "Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара
                  ненадлежащего качества

     1. Покупатель,  которому  продан товар ненадлежащего качества,
если его недостатки не были оговорены продавцом,  по своему  выбору
вправе потребовать:
     замены недоброкачественного   товара    товаром    надлежащего
качества;
     соразмерного уменьшения покупной цены;
     незамедлительного безвозмездного     устранения    недостатков
товара;
     возмещения расходов на устранение недостатков товара.
     2. В случае обнаружения недостатков товара,  свойства которого
не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой
химии  и  тому  подобное),  покупатель  по  своему  выбору   вправе
потребовать  замены  такого товара товаром надлежащего качества или
соразмерного уменьшения покупной цены.
     3. В  отношении  технически  сложного товара покупатель вправе
потребовать  его  замены  или  отказаться  от  исполнения  договора
розничной  купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар
суммы в случае существенного нарушения требований  к  его  качеству
(пункт 2 статьи 475).
     4. Вместо предъявления указанных в пунктах  1  и  2  настоящей
статьи   требований  покупатель  вправе  отказаться  от  исполнения
договора розничной купли-продажи и потребовать возврата  уплаченной
за товар суммы.
     5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с
требованием  возврата  уплаченной  за  товар  суммы  покупатель  по
требованию продавца и за  его  счет  должен  возвратить  полученный
товар ненадлежащего качества.
     При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец  не
вправе  удерживать  из  нее сумму,  на которую понизилась стоимость
товара из-за полного или частичного использования товара, потери им
товарного вида или подобных обстоятельств.
     6. Правила,  предусмотренные настоящей  статьей,  применяются,
если законами о защите прав потребителей не установлено иное.".

     Статья 3

     Признать утратившими силу:
     1) статью 1 Федерального закона от 9 января 1996 года  N  2-ФЗ
"О  внесении  изменений  и  дополнений в Закон Российской Федерации
"О защите прав потребителей" и  Кодекс  РСФСР  об  административных
правонарушениях"  (Собрание  законодательства Российской Федерации,
1996,  N 3,  ст.  140) в части изложения в новой редакции пункта  4
статьи 18, статей 26 и 38;
     2) абзацы восьмой и девятый пункта 12  статьи  1  Федерального
закона  от  17  декабря  1999 года N 212-ФЗ "О внесении изменений и
дополнений  в   Закон   Российской   Федерации   "О   защите   прав
потребителей"   (Собрание  законодательства  Российской  Федерации,
1999, N 51, ст. 6287);
     3) абзацы  восьмой  и  девятый  пункта  13 и пункт 21 статьи 1
Федерального закона от 21 декабря 2004 года N  171-ФЗ  "О  внесении
изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"
и о признании утратившим  силу  пункта  28  статьи  1  Федерального
закона  "О  внесении  изменений  и  дополнений  в  Закон Российской
Федерации "О защите прав потребителей"  (Собрание  законодательства
Российской Федерации, 2004, N 52, ст. 5275).

     Статья 4

     Настоящий Федеральный  закон  вступает  в  силу  по  истечении
сорока пяти дней после дня его официального опубликования.


     Президент Российской Федерации                         В.Путин

     Москва, Кремль
     25 октября 2007 года
     N 234-ФЗ