Распоряжение правительства москвы заместителя премьера от 09.07.1997 n 708-рзп (ред. от 08.11.2000) о правилах предоставления и порядке контроля за качеством гостиничных услуг в г. москве (вместе с временным порядком проведения комплексного контроля за осуществлением гостиничной деятельности в г. москве)

номеров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- санузел в комбинированном номере ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- дополнительный туалет для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ многокомнатных номеров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- дорогостоящее, самое совершенное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ сантехническое оборудование, изготов- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ленное в едином стиле и общей цветовой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ гамме ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦4.11.¦Оборудование умывальником номеров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦без санузлов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----+-----------------------------------------+-----------+-------------------+------+----------+
¦ 5. Техническое оснащение номеров ¦
+-----T-----------------------------------------T-----------T-------------------T------T----------+
¦5.1. ¦Двери и замки: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- с внутренним предохранителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- замок повышенной секретности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- глазок в двери ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- современные электронные замки, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ открываемые снаружи магнитной карточкой¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ с кодом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- возможности компьютерного считывания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ информации с электронных замков ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в присутствии гостя при чрезвычайных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ситуациях ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.2. ¦Охранная сигнализация или электронные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦средства контроля за безопасностью ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦номера: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- камеры визуального наблюдения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- связь с центральной диспетчерской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- система внутреннего телевидения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- возможность видеозаписи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.3. ¦Звукоизоляция: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- соответствует ГОСТ (на уровне 35 дБ) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- повышенная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.4. ¦Освещение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- от потолочного (настенного), напольного¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ светильника ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- прикроватный светильник ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- настольная лампа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- светильник над умывальником ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- выключатель дистанционного управления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ всех источников света у изголовья ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ кровати ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- формы торшеров, бра и других ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ светильников продуманы так, что имеется¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ возможность легко поддерживать ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ порядок, производить уборку, исключать ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ появление пыли и грязи, создавать ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ хорошую освещенность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- дорогостоящие светильники (авторская ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ работа), составляющие единое целое с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ фешенебельным декором номеров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.5. ¦Электророзетки: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- с указанием напряжения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- разнофазовые ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.6. ¦Отопление: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- термостат для индивидуальной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ регулировки температуры ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- подогрев пола в ванной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- регулятор кондиционирования воздуха ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- контроль за параметрами воздуха ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ осуществляется при помощи персонального¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ компьютера ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.7. ¦Телефонный аппарат: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- в сочетании с интерьером номера, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ванной комнаты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- в апартаментах в каждой комнате ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- в ванной комнате ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.8. ¦Будильное устройство таймер, возможно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦в одном приборе с радиоприемником ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.9. ¦Радиоприемник ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.10.¦Телевизор: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- в многокомнатных номерах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- по просьбе посетителя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- цветной в каждом номере ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- с экраном не менее 37 см по диагонали, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ приемом программ основных телекомпаний ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ мира и гостиничного видеоканала, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ дистанционным управлением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.11.¦Холодильник ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.12.¦Мини - бар: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- охлаждаемый ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- с льдогенератором (или устройством, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ его заменяющим) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- с набором барной посуды ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- ассортимент бара: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ джин ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ виски ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ водка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ коньяк ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ шампанское ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ национальные напитки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ пиво ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ тоник ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ содовая ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ кока - кола ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ барные закуски: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ орехи, печенье, соломка, шоколад и пр.¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- вся продукция высокого качества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в фирменном исполнении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.13.¦Мини - сейф: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- в апартаментах и номерах VIP ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- во всех номерах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5.14.¦Дополнительные сведения, характеризующие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦техническое оснащение номеров: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- наличие бани - сауны в номере ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- наличие дополнительного оборудования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ повышающего уровень обслуживания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ гостей: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ спортивные тренажеры ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ пресс для глажки брюк ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ультрафиолетовое облучение номера ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----+-----------------------------------------+-----------+-------------------+------+----------+
¦ 6. Оснащение мебелью и инвентарем ¦
+-----T-----------------------------------------T-----------T-------------------T------T----------+
¦6.1. ¦Кровать (минимальные размеры): ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- односпальная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ 80х190 см ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- односпальная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ 90х200 см ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- двуспальная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ 160х190 см ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- двуспальная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ 160х200 см ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- двуспальная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ 200х200 см ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- детские кровати (по просьбе) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦6.2. ¦Общая характеристика мебели в номере: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- вся мебель однотипна ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- гарнитурная мебель ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- высококачественная мебель ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- высококачественная дорогостоящая ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ мебель, выполненная на заказ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- мебель, выполненная на заказ в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ соответствии со стилем гостиницы, ее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ архитектурно - планировочным решением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- шкаф ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- вешалка для верхней одежды и головных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ уборов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- стул: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ на каждого посетителя

Законодательство Москвы »