Особенности договоров на оказание услуг в информационной сфере
услуг в интеллектуальной сфере оцениваются
как действия, например процесс
информирования, так и результат. В связи с
этим зачастую наряду с основной оплатой
устанавливается дополнительная - роялти,
которая выплачивается в процентном
отношении или в фиксированной сумме в
течение определенного сторонами
конкретного периода использования
результатов интеллектуальных услуг,
полученных по итогам консультаций,
обучения, использования информации.
Спорить о том, что именно - действия или
результат - составляет предмет таких
договоров, вряд ли целесообразно, поскольку
они тесно слиты в процессе оказания
услуг.
Также в отличие от иных видов
услуг (например, комиссии, поручения), где
исполнитель преимущественно выступает в
качестве посредника, в договорах на
оказание интеллектуальных услуг
исполнителю принадлежат на основаниях,
разрешенных законодательством, знания,
информация, которые он продает посредством
консультаций, предоставления информации и
организации обучения.
В
интеллектуальной сфере достижение
результатов возможно в овеществленной и
неовеществленной форме. Следовательно,
особенности результата интеллектуальных
услуг должны обязательно отражаться в
договоре. Возможно, что часть
информационных, консультационных услуг,
оказываемых в процессе исполнения одного и
того же договора, могут не иметь
овеществленной формы, а часть - иметь такую
форму. В этом случае следует оговаривать
отдельно порядок и особенности оказания
таких услуг, оценки и предоставления
результатов в конкретных овеществленных
формах.
Должен ли исполнитель оказывать
услуги только лично?
В соответствии со ст.
780 ГК РФ, если иное не предусмотрено
договором, то исполнитель обязан оказать
услуги лично. Это не лишает исполнителя
права по согласованию с заказчиком
привлекать соисполнителей, включив такое
условие в заключаемый
договор.
Письменное задание - основа
четкого определения
предмета
договора
К числу обязанностей заказчика
относятся формулирование задания на
оказание услуг и оплата выполненных услуг в
сроки и в порядке, указанные в
соответствующем договоре. При этом следует
иметь в виду, что при оказании услуг в сфере
предпринимательской деятельности заказчик
вправе не оплачивать досрочно оказанные
услуги, если возможность их досрочного
оказания не обусловлена
договором.
Правовые последствия
неисполнения
обязательств
Специфическими
особенностями договоров на оказание услуг,
в том числе в сфере информационной
деятельности, отраженными в статье 781 ГК РФ,
является то, что в случае невозможности
исполнения, возникшей по вине заказчика,
услуги подлежат оплате в полном объеме,
если иное не предусмотрено законом или
договором. В случае же, когда невозможность
исполнения возникла по обстоятельствам, за
которые ни одна из сторон не отвечает,
заказчик возмещает исполнителю фактически
понесенные им расходы, если иное не
предусмотрено законом или договором.
Статья 782 допускает возможность
одностороннего отказа от исполнения
договора. Заказчик вправе отказаться от
исполнения договора при условии оплаты
исполнителю фактически понесенных им
расходов. Исполнитель же вправе отказаться
от исполнения обязательств лишь при
условии полного возмещения заказчику
убытков. Напомним, что под убытками, в
соответствии со ст. 15 ГК, понимаются
расходы, которые лицо, чье право нарушено,
произвело или должно будет произвести для
восстановления нарушенного права, утрата
или повреждение его имущества (реальный
ущерб), а также неполученные доходы, которые
это лицо получило бы при обычных условиях
гражданского оборота, если бы его право не
было нарушено (упущенная
выгода).
Определение цен на
информационные услуги
Как теоретический,
так и практический интерес вызывает вопрос
формирования цены на интеллектуальные
услуги. Цены на оказание интеллектуальных
услуг определяются соглашением сторон, а в
отдельных случаях - например в
государственных коммерческих учебных
заведениях - они устанавливаются
администрацией соответствующих учебных
заведений в одностороннем порядке.
При
оплате интеллектуальных, в том числе
информационных, услуг применяются:
-
почасовые ставки;
- общая цена на
оказываемые услуги (с поэтапной оценкой
услуг или без таковой - по конечному
результату).
Диапазон цен на оказание
консультационных (в том числе юридических,
организационно - экономических,
технических), а также информационных и
образовательных услуг значительно
колеблется и может составлять от 10 рублей
до 20 - 30 и более тысяч рублей за час.
Нередко размер оплаты услуг зависит от
конечного результата. В этом случае, как
правило, оплата устанавливается в виде
определенного процента от полученных
результатов и может составлять до 50
процентов, например от суммы взысканных
средств либо от суммы полученной экономии в
результате внедрения соответствующих
рекомендаций консультанта.
Цены могут
также колебаться в зависимости от объемов
консультаций, степени их сложности, сроков
исполнения, количества консультантов,
используемых технических средств и других
инструментов консультирования. В конечном
итоге цена, как правило, представляет собой
результат взаимной
договоренности.
Причины возникновения
споров
Одной из основных причин споров
является недостаточно четко
сформулированное задание на оказание
услуг, отсутствие точно определенных
сроков исполнения и иных конкретных
показателей, которые стороны порой не
согласовывают. Кроме того, причиной споров
может явиться отсутствие письменного
задания заказчика при заключении договора,
в связи с чем рекомендуется совместная
подготовка и согласование всех основных
вопросов и проблем, связанных с
консультированием, обучением и оказанием
информационных услуг.
Другой широко
распространенной причиной является
неплатежеспособность заказчика. С
юридической точки зрения здесь можно
рекомендовать применение при заключении
договора установленных гражданским
законодательством способов обеспечения
исполнения обязательств.
Как обеспечить
выполнение договора
исполнителем и
оплату его заказчиком?
При заключении
договоров в сфере информационных услуг
исполнители часто упускают из виду, что в
этих договорах также возможно применение
гражданско - правовых способов обеспечения,
а именно - неустойки в виде штрафов и пеней,
удержания имущества должника,
поручительства, банковской гарантии,
задатка и других. Законодатель не
ограничивает фантазию исполнителя, который
вправе предложить любые способы
обеспечения, если их применение не будет
противоречить закону.
Кроме того,
допускается применение любого количества
способов обеспечения исполнения
обязательств одновременно. На практике это
дозволение законодателя применяется
недостаточно, поэтому особое внимание
приобретает поиск иных способов
обеспечения, прямо не предусмотренных
нормами ГК РФ. Целесообразно также
применять страхование заключенных
договоров. Подобные меры могут полностью
устранить или минимизировать возможные
имущественные потери.
Источники оплаты
услуги в интеллектуальной сфере
Для
использующих в практический деятельности
договоры на оказание интеллектуальных и
информационных услуг важно подчеркнуть,
что действующее законодательство
разрешает относить суммы оплаты указанных
услуг на себестоимость продукции, в отличие
от некоторых иных видов услуг, где
установлены соответствующие ограничения.
Поэтому для предпринимателей есть стимул
для широкого привлечения
интеллектуального капитала посредством
использования консультационных,
информационных и образовательных услуг для
повышения эффективности деятельности
организаций.
Ответственность сторон и
разрешение споров
Законодательство
предусматривает возможность установления
различных видов ответственности за
неисполнение или ненадлежащее исполнение
сторонами своих договорных обязательств.
Однако зачастую стороны не полностью
используют предоставленные
законодательством возможности либо не
используют их вообще, ограничиваясь
записью о том, что "ответственность
наступает в соответствии с действующим
законодательством", в то время как
действующее законодательство не может и не
призвано предусматривать весь спектр
санкций, применимых к конкретному договору,
условия которого индивидуально
устанавливаются сторонами.
Это
происходит оттого, что при заключении
договоров стороны часто не пытаются
предвидеть возможности возникновения в
будущем споров. При установлении места
рассмотрения споров доминирующая сторона
(будь то заказчик или исполнитель) зачастую
не использует право, предоставленное ей
законодательством, а именно - право
устанавливать договорную подсудность, то
есть фиксировать в договоре наиболее
выгодное место рассмотрения спора. Во
многих случаях в договорах относительно
места рассмотрения споров также делается
ссылка на действующее законодательство,
которое как общее правило устанавливает
рассмотрение спора в месте нахождения
ответчика.
Представляется, что
использование изложенных положений и
рекомендаций в практической деятельности
по заключению и исполнению договоров на
оказание услуг в интеллектуальной сфере
будет способствовать повышению
эффективности деятельности коммерческих
организаций, заключающих такие
договоры.
ССЫЛКИ НА ПРАВОВЫЕ АКТЫ
"КОДЕКС ЗАКОНОВ О ТРУДЕ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ"
(утв. ВС РСФСР
09.12.1971)
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 02.12.1990 N 395-1
"О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
"ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (ЧАСТЬ ПЕРВАЯ)"
от
30.11.1994 N 51-ФЗ
(принят ГД ФС РФ
21.10.1994)
"ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ (ЧАСТЬ ВТОРАЯ)"
от 26.01.1996 N
14-ФЗ
(принят ГД ФС РФ 22.12.1995)
"ТРУДОВОЙ
КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" от 30.12.2001 N
197-ФЗ
(принят ГД ФС РФ 21.12.2001)
Законодательство и экономика, N 3, 2002
