Чаще всего к образованию больших долгов за услуги мобильной связи приводит использование абонентами различных сервисов, позволяющих «уходить в минус». Другим источником долгов являются контент-услуги, которые оказывают сторонние провайдеры. Ежемесячно объем просроченной задолженности вырастает примерно на 1,5%, но к сезону отпусков просрочка будет расти интенсивнее из-за роуминга.
В среднем, размер телекоммуникационного долга на одного россиянина по итогам первых двух месяцев 2014 года составил 890 руб. При этом больше всего за связь задолжали жители Центрального федерального округа (10,13 млрд руб.), Приволжского федерального округа (3,24 млрд руб.) и Северо-Западного федерального округа (2,72 млрд руб.).
Как вы прокомментируете рост задолженности за сотовую связь?
Рост выручки операторов сотовой связи ("большая тройкй") за 2013 год составил порядка 10%. Отчасти это объясняет и рост просроченной задолженности. Вопрос в том, почему рост задолженности в 2,5 раза превысил рост выручки от продаж телекоммуникационных услуг.
Полагаю, что самую большую долю в структуре задолженности занимают расходы при использовании услуг связи в роуминге. Могу предположить, что именно за счет этого сегмента просрочка растет опережающими темпами относительно роста рынка в целом.