Число активных пользователей Telegram в России за год выросло в 3 раза и достигло 6 млн человек, подсчитали специалисты сервиса для аналитики групповых чатов в Telegram – Combot.
По словам гендиректора Combot Федора Скуратова, речь идет о тех, кто пользуется Telegram ежемесячно - это примерно 60% от всех скачавших приложение в России и около 6% от мировой базы активных пользователей сервиса.
Сейчас Telegram входит сейчас в России в лидирующую пятерку приложений в категории «Соцсети» для iOS. Первые четыре места занимают WhatsApp, VK, Viber и Skype.
Вполне ожидаемый результат на фоне роста популярности данных сервисов. В Telegram много интересных, с точки зрения пользователей, функций и функционал сервиса постоянно расширяется. Приход в Telegram лидеров мнений и крупных компаний тоже привел к всплеску популярности сервиса.
Ну и продукт всегда рекламировался как "сохраняющий приватность", а это важно и российским, и зарубежным пользователям.
На сегодняшний день Telegram "напичкан" большим функционалом как для общения, так и для передачи файлов. Например, позволяет делиться изображениями, документами, видео, ссылками.
Можно сделать чат в формате вопросов/ответов для клиентов, канал для трансляции полезного контента. Вести закрытые группы по обучению для оперативной обратной связи с клиентами. Рекомендую.