Треть граждан РФ стали больше доверять наличным деньгам, а часть населения и вовсе отказалась от банковских карт. Такие данные приводит НАФИ, завершив совместное исследование с компанией-эквайером UCS.
В период с 2013 по 2015 доля безналичного расчета картами увеличилась с 4% до 15%. Впрочем, объем безналичных платежей не вырос. Так, UCS констатирует, что с января по ноябрь текущего года совокупный объем безналичных платежей упал на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В торговых точках (по всей стране) объем таких расчетов снизился на 15%.
Некоторые категории граждан и вовсе отказались от банковских карт, пишет «Ъ». Эксперты объясняют такую тенденцию стабильно высоким доверием к наличным деньгам и тривиальной привычкой. Вдобавок, в НАФИ поясняют, что использование безналичных денег влечет за собой издержки, что в непростых экономических условиях вынуждает граждан использовать более доступные методы расчета.
В чем причина сокращения объемов безналичного расчета? Чем привлекателен для граждан наличный расчет?
На мой взгляд, есть четыре основные причины того, что все большее количество людей используют при покупках наличные вместо банковских карт.
Одна из причин – это привычка рассчитываться наличными и одновременно недоверие к системам защиты счетов банковских карт. В СМИ часто появляется информация о взломах банковских систем защиты и кражах с карточных счетов клиентов.
Второй причиной можно считать текущий кризис российской экономики. Большая часть владельцев банковских карт – это участники зарплатных проектов. В связи с происходящими сокращениями и оптимизациями во многих компаниях число таких владельцев уменьшилось.
Третьей причиной является кризис банковского сектора. Ставшие почти постоянными отзывы лицензий у различных банков снижают уровень доверия населения к банкам как инструментам для надежного хранения денег, и все больше людей предпочитают хранить деньги в наличной валюте.
И наконец, ещё одна причина также связана с текущей экономической ситуацией в России. В связи со снижением доходов и неопределенностью на будущее люди стали намного осторожнее относиться к кредитам (что имеет и положительный момент), в том числе и к кредитным картам. Стали внимательней читать кредитные договоры, интересоваться процентами по кредитным картам, и использовать их только в крайнем случае.
В чем причина сокращения объемов безналичного расчета? Чем привлекателен для граждан наличный расчет?
Мы на своей клиентской базе, а также по доступной нам статистике видим продолжающийся рост доли оплаты картами.
Одновременно с тем, сокращается количество средств на картах у россиян – это следствие падение доходов. Соответственно, снижается уровень потребления.
Также сужается рынок розничного кредитования, в первую очередь это затронуло кредитные карты. Вполне возможно, следствием этого тренда и является зафиксированное сокращение доли безналичных платежей.
У большинства пользователей безналичные платежи банковскими картами ассоциируются с крупными покупками, многие привыкли, что карта – это средство платежа в поездках за рубеж.
Поскольку россияне всё меньше совершают крупных покупок, снижается доля трат по картам, также все меньше соотечественников отправляется за границу, особенно в разы подорожавшую для нас из-за снижения курса рубля Европу.
В чем причина сокращения объемов безналичного расчета? Чем привлекателен для граждан наличный расчет?
Причин сокращения безналичного оборота может быть несколько. Основная причина скорее - в падении реальных доходов населения, что подтверждают и данные исследования, указывающие , что наибольшее падение обеспечили покупки по картам именно в офлайне —значительно сократился безналичный оборот в торговых точках. Среди других причин - сокращение уровня доверия россиян к безналичным платежам на фоне нестабильности в стране, а также рост в кризис доли зарплат в конвертах. С другой стороны, это действия банков, которые уменьшили объемы кредитных лимитов на фоне роста просроченной задолженности, а также сократили карточные программы лояльности, которые побуждали клиентов пользоваться пластиком. Думаем, тренд изменится , когда ситуация в экономике наладится.
В чем причина сокращения объемов безналичного расчета? Чем привлекателен для граждан наличный расчет?
В период сложной экономической ситуации активность потребительского поведения в целом снижается, так как вследствие сокращения доходов потребители стараются экономить. На сокращение объемов безналичных расчетов могло повлиять недавнее ослабление рубля по отношению к иностранным валютам и высокий курс при расчетах с иностранными магазинами. Не лучшим образом на отношение населения к безналичным операциям повлияла ситуация с «Трансаэро»: бонусные мили банков-партнеров «сгорели», когда компания прекратила операционную деятельность. Стоит также отметить снижение уровня безналичного оборота и среднего чека по картам в крупных торговых сетях. Это можно связать с тем, что потребители переместились в небольшие магазины в целях экономии средств и перестали закупаться на долгий срок. Однако не стоит говорить о резком и долгосрочном снижении объемов безналичного расчета. Это лишь временное явление, и при стабилизации экономической ситуации в стране объем безналичного расчета изменится в лучшую сторону.