Иногда мы не сходимся характерами, подходами к работе или же стилями управления. И даже если вы любите свою работу, но не можете поладить со своими коллегами, все удовольствие от любимой работы сходит на нет.
«Ваш успех во многом зависит от вашей способности иметь продуктивные отношения с вашими коллегами», - сказала Линн Тейлор, эксперт по рабочим отношениям и автор книги «Приручите своего ужасного коллегу» ("Tame Your Terrible Office Tyrant").
Вам не обязательно дружить со всеми на работе, но в ваших интересах, по крайней мере, быть приветливыми с коллегами.
Встречайтесь на нейтральной территории
Определите корень проблемы, возникшей с коллегой, и попросите его или ее сходить с вами на обед, чтобы обсудить, как улучшить ситуацию.
Начните разговор, сосредоточив внимание на недопонимании, которое у вас возникает в процессе работы, советует Тейлор. Подведите разговор с такими вопросами, как: Как вам со мной работается? Что я могу сделать, чтобы улучшить наши рабочие отношения?
«Это самый простой способ раз и навсегда прояснить ситуацию», - сказала она. Выражая беспокойство по поводу сложностей в ваших отношениях с коллегой, начав и окончив беседу словами поддержки и конструктивной критикой происходящего между вами, можно значительно снизить градус напряжения.
А теперь самое сложное: «Вам не нужно оправдываться или извиняться. Просто будьте откровенны, дружелюбны и оптимистичны».
Используйте такие фразы, как: «Для того, чтобы сделать мою лучшую работу, мне нужно, чтобы вы...» или «Меня расстраивает, когда вы...»
Устанавливайте границы
Вы не можете контролировать чужое поведение, но вы можете контролировать свою ответную реакцию и то, как вы справляетесь с ситуацией.
Если вы испытываете неприязнь к непосредственному начальнику или чрезмерно разговорчивому коллеге, создайте себе личное пространство, не оскорбив их.
Например, если ваш непосредственный начальник постоянно требует промежуточных отчетов, которые постоянно вас отвлекают и мешают рабочему процессу, установите строго определенное время, чтобы составлять отчет или создайте документ, доступ к которому может получить менеджер или коллеги, работающие с вами в команде, предложила Эми Купер Хаким, специалист по промышленной психологии и специалист по рабочим отношениям.
Найдите отдушину
Если вы не можете выстроить нормальные отношения с кем-то из коллег, и это начинает мешать вашей производительности, попросите начальство о смене рабочего графика или поработайте удаленно.
«Дистанционная работа даже один день в неделю, и не присутствие в неприятной вам обстановке может помочь вам изменить отношение к ситуации», - пишет Хаким.
И пока вы находитесь в офисе, максимально ограничьте свое прямое взаимодействие с неприятным вам человеком, рекомендовал Пол Уайт, психолог и соавтор книги «Снижение уровня токсичности рабочего места: забота о себе в нездоровой среде» ("Rising Above a Toxic Workplace: Taking Care of Yourself in an Unhealthy Environment").
«Постарайтесь свести к минимуму постоянные контакты и взаимодействие. Наличие другого человека в процессе вашего взаимодействия также помогает немного снизить напряженность».
Помните: вы не обязаны всем нравиться
Вы интроверт, а ваш коллега – экстраверт. И ему нужно рассказывать вам абсолютно все, когда вам хочется молча поработать в одиночестве. Просто примите ситуацию, как данность, признайте различия между вами и спокойно продолжайте работать.
«На рабочем месте вы встретите абсолютно разных людей», - сказала Тейлор. «Просто принимайте их такими, какие они есть и цените разнообразие личностей, которые вам встречаются».
Общие интересы облегчат взаимодействие на работе. «Постарайтесь все-таки пообщаться с неприятными вам коллегами, вполне вероятно, что у вас найдутся общие интересы, или же вам просто удастся лучше понять друг друга», - советует Уайт.
К коллегам нужно проявлять дружелюбие, но не обязательно дружить с ними. Вам нужно выстраивать рабочие взаимоотношения, а это потребует от вас взаимодействия и совместных усилий.
Поддерживайте разговор на общие темы, такие как погода и спорт. И держитесь подальше от политики, тогда вы точно сможете удержаться от драки.
По материалам www.edition.cnn.com
