В рамках программы развития первичной медико-санитарной помощи Минздрав РФ разрабатывает систему защиты прав пациентов. На базе страховых медицинских организаций планируется открытие офисов по защите прав граждан, обратившихся за медпомощью. Об этом сообщил замминистра здравоохранения РФ Евгений Камкин на конференции «Биотехмед».
Замминистра сказал: «Мы работаем с фондом ОМС, со страховыми медицинскими организациями для того, чтобы страховые медицинские организации имели возможность открыть офисы по защите прав пациентов в каждом регионе к 2024 году».
Существуют несколько случаев, в которых пациенты систематически нуждаются в защите своих прав, например, проблемы, связанные с оформлением вызова участкового врача на дом, вызовом скорой помощи, а также посещениями поликлиник и медцентров.
