В силу закона страховщики не могут полностью отказаться от данного убыточного вида страхования, поэтому они просто отказывают клиентам по различным причинам, в том числе и несоответствующим действительности. Одной из основных причин отказа является отсутствие чистых бланков, отметим, что подобная ситуация вполне может сложиться в нескольких компаниях на начало года, и это нормальный рабочий процесс.
Отгрузка бланков в филиалы не решит основных проблем обязательного автострахования, которые связаны с высокой убыточностью и низкими страховыми тарифами. Руководство страховых компаний довольно давно открыто заявляет, что рынок ОСАГО перешел в предкризисное состояние. Нерентабельность данного бизнеса связывают в том числе и с деятельностью в Челябинской области юридических компаний (автоюристов), которые всегда готовы встать на защиту клиентов страховых компаний.
Многие страховые компании в этой сложной ситуации повышают рентабельность и окупаемость бизнеса за счет отказа в применении скидок за безаварийную езду (КБМ), а также продажи менее убыточных страховых продуктов совместно с ОСАГО. Жители Челябинска постоянно оставляют негативные комментарии и жалобы на официальных сайтах страховщиков, связанные с необходимостью приобретать дополнительные страховки (от несчастных случаев, страхованию имущества и пр.).
Сложная ситуация в Челябинске связана не только с оформлением полисов ОСАГО, но и с постоянными задержками выплаты страхового возмещения, а также существенным уменьшением сумм выплат. Несмотря на то, что по статистике выплата происходит лишь по 2-3 полисам из 10, страховые компании несут значительные расходы по убыткам. Это связано с выплатой штрафов, возлагаемых в судебном порядке. В 2013 году в Челябинской области выиграно 100 % судебных дел, связанных с несвоевременной выплатой возмещения по ОСАГО либо выплатой не в полном объеме.
Таким образом, следует сделать вывод, что до изменения страховых тарифов в сторону увеличения кризис на рынке ОСАГО избежать не удастся не только в Челябинске, но и во всех регионах России.