Клиенты банков и их счета часто незащищены и подвергаются кибератакам со стороны мошенников. К сожалению, эта тенденция развивается по нарастающей: если год тому назад было замечено около 1–1,5 тыс. попыток в неделю незаконного снятия денег со счетов клиентов Сбербанка, то на сегодняшний день эта цифра равна 8–9 тысячам.
Для борьбы с этой проблемой специалисты банка интегрировали в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» компонент антивирусного ПО, который регулярно усовершенствуется. Кроме того, защита распространяется на счета пользователей СМС-банка Сбербанка, так как банк для этого предпринимает соответствующие меры, например, защищает мобильные устройства клиентов от известных вирусов.
В 97% ситуаций предпринятые меры безопасности имеют положительный результат. Во многих случаях клиент банка даже не подозревает о том, что была произведена попытка хищения его денежных средств. В общей сумме в 2018 году специалисты Сбербанка предотвратили полное обнуление счетов 1 млн клиентов.
