возврат товара

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста в нашей ситуации: нашему директору позвонили из фирмы "-" и предложили принять участие в спец. мероприятии, где будут представители машиностроительных предприятий для налаживания контактов, а после этого развлекательная программа. Нам сбросили счет, мы его оплатили. Через 3 дня нам пришли билеты на спектакль и все, никакой ни программы ни чего одни билеты на спектакль! На наши звонки они не отвечали и никаких объяснений мы не получили. Мы отправили курьером им эти билеты назад за 6 дней с письмом о возврате денег или хотя бы части денег, потому что сумма приличная! Но эта фирма ничего нам возвращать не собирается! Как нам правильно поступить в данной ситуации, и обязані ли они нам компенсировать хотя бы часть денег? Заранее спасибо!

Раздел: Информация Просмотров страницы: 358