возврат обуви

в конце апреля (заранее на лето) купила туфли в магазине, но снег растаял только в конце мая. получается, что одела их в 20-х числах мая... а 9 июня отклеилась подошла, "кожа" - гольный лак - начала пузыться, плюс оторвалась бляшка, которой не было замены в комплекте. я пошла в магазин со всеми чеками, гарантийным талоном + вся упаковка как при покупке сохранилась, т.е. полная комплектация. написала притензию на лист и попросила вернуть деньги. они взяли обувь и сказали, что рассмотрят мою претензию. прошло 2 дня -ни звонков, ничего. Что я далжна делать и какие мои шансы? кто прав: я или магазим?

Раздел: Семья Просмотров страницы: 148