Невыполнение обязанностей банком перед держателем пластиковых карт

Добрый день!
У меня неоднократно складывается следующая ситуация.Организация в которой я работаю начисляет заработную плату на кредитные карты Виза Электрон Импекс банка. Суммы довольно приличные. Неоднократно я сталкиваюсь с тем, что по моей карте банкоматы родного банка ( Импекс) дают мне отказ в транзакции. Я не могу снять деньги с карты, проверить свой балланс и т.п. При том, что рядом стоящие люди свободно снимают деньги и выполняют различные транзакции.Так же в такие моменты я не могу расплачиваться ни в одном месте кредитной картой. Слышал о том, что в такие моменты банки "прокручивают" эти суммы и получают "левую" прибыль. Суть даже не в этом. Это определённый моральный ущерб и финансовый, когда я не могу воспользоваться СВОИМИ денежными средствами.
Могу ли я требовать компенсацию от банка в такие моменты. Есть ли закон защищающий права держателя пластиковых карт.

Большое спасибо.

Раздел: Финансы Просмотров страницы: 391

 Ответы