как защитить продавца от покупателя?

покупатель должен направить вам письменно претензию с конкретным требованием, он к вам требование письменно предъявил?
Если Вам или Вашим друзьям и знакомым в дальнейшем потребуется квалифицированная юридическая помощь обращайтесь ко мне.
мои координаты почта [email protected] телефон 8-909-677-05-57 с уважением, Андрей