турпоездка

Здраствуйте!подскажите пожалуйста к кому обратиться с таким вопросом: я -житель Санкт-Петербурга,впервые решил выехать за границу,в Грецию-пользовался услугами турагенста города Москвы,но визу оформлял в СПб.За сутки до отлета мне сообщили о том,что мне отказано в визе,о чем я сразу сообил турагенству.от страховки от невыезда отказался по причине того,что турагент не поставил меня в известность,что это такое,а упомянул об этом вскользь.причем от турагенства я получил не весь пакет документов-отсутствует информация о туроператоре.На мои многочисленные просьбы получить данную информацию-турагент отвечает отказом и не отвечает на мои звонки.а возвратить деньги за оплаченный тур-отказывается.хотя я лично не видел никакой информации,потверждающей бронь отелей и самолета.

Раздел: Гражданское право Просмотров страницы: 173