В первом полугодии 2017 Сбербанк намерен внедрить в рабочий процесс роботов юристов. Их использование может высвободить около 3 тысяч рабочих мест, рассказал Вадим Кулик, зампред правления банка, в рамках выступления на Гайдаровском форуме.
Роботы-юристы будут самостоятельно писать типовые исковые заявления по физическим лицам. Впрочем, по словам Кулика, их внедрение не означает автоматическое сокращение рабочих мест, пишет РБК. Наоборот, персонал попадет под программу переобучения.
Напомним, ранее стало известно, что Сбербанк намерен сократить 8% штата в течение 2017 года на фоне роста количества «дистанционных» клиентов. В кредитной организации прогнозируют, что в 2018 году около 30%-35% дохода будет приносить именно онлайн-банкинг.
