63.2% россиян используют настольные ПК или ноутбук при обращении в сервисы по выдаче онлайн-займов. Каждый третий клиент подключается к сервисам через мобильные устройства – смартфоны (31.8%) и планшеты (4.9%). Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного международной фин-тех компанией TWINO по заказу Банки.ру.
Аналитики прогнозируют, что к 2020 году доля «мобильных» клиентов превысит долю тех, кто предпочитает традиционные компьютеры. Количество заходов на сервисы онлайн-кредитования увеличилось за 1.5 года в два раза, в то время как количество заходов с планшетов практически не изменилось. Одновременно с этим, доля настольных компьютеров сократилась с 71.2% в 2015 году до 63.2% в 2016 году.
По Вашим данным, увеличилась ли доля заемщиков, оформляющих онлайн-кредиты через мобильные устройства в 2016 году?
Мы сами не выдаем кредитов, "Микрокредиты России" - это портал,средство массовой информации. Мы освещаем рынок МФО, проводим финансовые ликбезы для граждан, плюс предлагаем услуги легальным компаниям по размещению рекламы. Мы можем подтвердить, что за два последних года количество пользователей портала, ищущих информацию о займах (и не только краткосрочных, но бизнес-займах, тендерных займах, под маткапитал) увеличилось почти вдвое. На сегодня основной трафик - это поисковые системы. Лидирует Яндекс. При этом 47% посетителей приходят с гаджетов, а не со стационарных компьютеров. Мы эту тенденцию учли и в настоящий момент идет работа над создание мобильной версии портала. Она будет ориентирована на пользователей айпадов, айфонов, планшетов. Это и другой дизайн, и гораздо большая лаконичность и новые сервисы, которые актуальны для владельцев гаджетов. Например, наличие карты, которая работает, как онлайн-навигатор, который в буквальном смысле приводит потребителя в ближайший офис МФО или ломбрд. Плюс сервис по получению денег через смс, прямо на телефон или карту через онлайн-заявку. Так что приведенная вами статистика кажется мне вполне реальной.