Sms-сообщения банков заблокированы для абонентов «Мегафона»

1 Изображение Некоторые российские банки, среди которых банк «Россия» и Альфа-банк, столкнулись с проблемой при SMS-информировании своих клиентов, являющихся абонентами оператора «Мегафон». Блокировка распространяется на короткие номера, с которых клиентам сети приходит реклама, а также отправляются сообщения о проведении банковских операций.

Клиенты банков перестали получать sms из-за установки оператором системы защиты от спама. Представители «Мегафона» утверждают, что сложности испытывают компании-агрегаторы SMS, не выполнившие условия рассылки сообщений абонентам оператора, в то время как собственная система фильтрации оператора работает без сбоев.

Сообщается, что банки восстанавливают свой сервис информирования клиентов путем смс-сообщений.
Комментарии ЭКСПЕРТОВ
Прокшин Константин (Руководитель PR-отдела, Tele2 Russia)

Какие антиспамерские меры предпринимает ваша компания чтобы защитить абонентов клиентов от нежелательной информации?

Мы будем блокировать несанкционированные рассылки с коротких номеров, владельцы которых не заключили договор с Tele2 или с SMS-агрегатором, имеющим с нами договорные отношения. Таким образом мы будем защищать наших абонентов от надоедливого спама. Мы уже заключили договорные отношения с SMS-агрегаторами, на которых приходится более 90% всех легальных SMS-рассылок (банковские уведомления о списании средств, сообщения о подаче такси и т.п). Мы уже более месяца информируем всех партнеров об изменении правил, и начнем блокировку только тогда, когда убедимся, что наши абоненты не пострадают.

Кочержук Юлия (Пресс-служба МТС в Северо-Западном регионе)

Какие антиспамерские меры предпринимает ваша компания чтобы защитить абонентов клиентов от нежелательной информации?

У абонентов МТС нет проблем с доставкой SMS-сообщений от банков. Мы решаем вопрос защиты своих клиентов от несанкционированных рассылок с коротких и буквенных номеров с помощью антиспамовой системы, которая блокирует спам-рассылки. На конец первого полугодия 2013 года количество ежедневно блокируемого SMS-спама с коротких и буквенных номеров в сети МТС выросло в годовом выражении десятикратно до более чем 1,2 миллиона в день.

Комментировать
Добавить комментарий
Комментарии ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Читайте также