Глава Сбербанка Герман Греф сообщил журналистам о том, что предотвращается 96% мошенничеств со средствами клиентов банка.
Греф сказал: «Для нас самая большая головная боль – проблемы социальной инженерии, когда граждане фактически сами открывают свой кошелек, подтверждают мошеннические операции и так далее. И даже здесь в 96% случаев мы по косвенным признакам останавливаем эти операции и предотвращаем ущерб наших клиентов. Но если это происходит, мы помогаем разыскивать эти деньги».
Он также подчеркнул, что внимание мошенников привлекают, чаще всего, счета пожилых людей.
Греф заявил, что Сбербанк подвергается большому количеству хакерских атак, однако справляется с ними успешно. Глава Сбербанка сообщил: «Мы являемся целью номер один в России и на нас проводятся регулярные атаки. Пока не было ни одного случая, чтоб мошенники прорвались не то что за третий контур защиты, даже за первый не проникали хакеры. У нас неизменный KPI последние несколько лет – это ноль рублей потерь от кибермошенников. Мы ни разу этот KPI не нарушали».
