Сбербанк начал выдавать займы бизнесменам онлайн. При наличии электронной квалифицированной подписи клиент может получить средства без похода в отделение кредитной организации. Введение нового метода дало возможность банковскому учреждению уменьшить на данном этапе срок подачи заявки на займ в 3 раза. Об этом стало известно от старшего вице-президента, руководителя блока «Корпоративный бизнес» Сбербанка Анатолия Попова, информирует издание «Коммерсантъ».
Как утверждает Попов, аналогичных решений на рынке еще нет. Прежде бизнесмены могли надеяться лишь на онлайн-заявку, которая вернее была формой запроса для обратного звонка, либо на взаимодействие с клиентским менеджером по электронной почте.
В самом банке прежде бизнесмен обязан был оставить запрос на ресурсе либо посетить филиал финансового учреждения, чтобы получить финансирование. Ему потребовалась бы консультация клиентского менеджера либо, в отдельных случаях, кредитного аналитика. Затем перечень требуемых документов высылается клиенту на почту.
Увы, клиенты далеко не всегда могут заполнить анкету и принести в банковское учреждение все документы с первого раза. В результате процедура подачи заявления затягивалась на продолжительное время, подметил он.
Попов считает, что новая схема сама предлагает клиенту на выбор отвечающие его целям и нуждам продукты, вносит за клиента в заявление все известные о нем, в частности, из открытых источников, данные. Ему нужно лишь проверить их достоверность и подтвердить. Система подсказывает клиенту, какой залог кредитная организация может утвердить в качестве обеспечения по конкретному продукту, по каким программам нужны будут поручители. После бизнесмену остается загрузить необходимые документы.
